Midtfynsværkstederne -opfølgning d. 1. september 2008
Opfølgning på aftalen for 2008 foregår af 2 gange. Faaborg-Midtfyn Kommune skal forsætte den positive kvalitetsudvikling via opfølgning, evaluering og dialog. Derfor udformer alle aftaleholdere en status-opfølgning på aftalen i september 2008 samt en endelig resultatopfølgning/årsberetning i februar 2009. Til statusopfølgning og resultatopfølgning/årsberetning anvendes dette dokument. Formålet er bl.a. At synliggøre de mange gode resultater og sikre sammenhæng mellem det vi siger vi vil og det vi gør. At opfølgningen danner grundlag for en konstruktiv dialog og refleksion om resultater med relevante aktører, (medarbejdere, brugerbestyrelser, fagchefer, direktionen, politikere mv.) At styrke selve opfølgningen på mål og indsatser og dermed bidrage til kvalitetsudviklingen af vores serviceydelser At synliggøre den læring, som aftaleholderne opnår i hverdagen At skabe et overblik over aftaleholderens resultater på mål og indsatser samt organisationen set under et. Rapportens indhold: 1.0 opfølgning på driften i 2008...2 2.0 opfølgning på indsatser i aftalen for 2008...3 3.0 Årsberetning (udfyldes først d. 10. feb. 2009)...5 -opfølgningen afleveres d. 3. september 2008. -opfølgningen udfyldes og indsendes til epo@faaborgmidtfyn.dk inden d. 3 september 2008. Årsberetningen afleveres d. 10. februar 2009. Årsberetningen bygger videre på teksten fra status-opfølgning i september. Aftaleholderen får tilsendt skema fra EPO d. 1. dec. og sender det udfyldt til epo@faaborgmidtfyn.dk inden d. 10. feb. 2009. Det er forventningen, at den enkelte aftaleholder forelægger årsberetningen for personalet og MED-udvalget samt evt. bestyrelse sammen med et årsregnskab udtrukket fra mål- og midler. EPO opsummerer resultaterne på tværs af fagområderne og videreformidler resultaterne til direktionen, fagchefen, politikerne samt offentliggør dem på kommunens hjemmeside. Med venlig hilsen Steen Hoeck Klausen, 72531134, Staben for Evaluering, Projekt, Organisation (EPO) 1
1.0 opfølgning på driften i 2008 Flere aftaleholdere har ønsket at spørgsmålet vedr. graden af sikker og stabil drift blev nuanceret. Derfor bliver der spurgt til 4 forskellige perspektiver: økonomien, personalet, organisationen og brugerne. I hvor høj grad har du formået at sikre stabil og sikker drift på en skala fra 1-5. 1=lav grad 5= i høj grad Økonomiperspektivet vedrører den traditionelle vurdering af driftsresultatet. Personale perspektivet f.eks. fratrædelser, rekruttering, APV, MUS-samtaler, kompetenceudvikling, fravær, trivsel m.v. Organisationsperspektivet f.eks. egen org.struktur, planlægning, administrative arbejdsgange, samarbejde ml. aftaleholdere, fag.sekr., stabe m.v. Brugerperspektivet Brugertilfredshed, klager, bestyrelse, serviceinformation, hjemmeside m.v.. Spørgsmål: Med den viden du har nu, hvilke arbejdsgange/ kompetencer/ systemer /procedurer er du blevet opmærksom på, at der er behov for at tilpasse? Vi har som udgangspunkt en sund økonomi Følgende tæller dog negativt. - Indskrivningsprocenten bevæger sig under 95 % pt. - Indtjeningen ved erhvervsopgaver er vigende Gennerelt er personalet tilfredse Samarbejdet indbyrdes mellem personalet ønskes bedre Fraværet er lidt for højt - langtidsfravær i forb. M. somatisk sygd. - enkeltpersoners fravær Fratrædelse sker mest ved pensionering I egen organisation er strukturen på plads. Adm. Fungerer fint. Samarbejdet aftaleholdere imellem, og samarbejde med fagsekretariat og stabe er ikke så struktureret endnu. Alligevel er samarbejdet godt, da alle gerne vil samarbejdet og hinanden. Vi møder lutter velvilje i forhold til, at få tingene til at fungere. Vi har stor brugerinddragelse i dagligdagen og har meget stor brugertilfredshed. Samrådet (pårørenderåd) giver også udtryk for tilfredshed. Vi har hjemmeside og laver nyhedsbrev månedligt. Inden for aftaleområdet: Det kunne være relevant med et leanprojekt i forhold til henholdsvis - administrationen 1.9.2008 udfyldes i feb. 2009. - det pædagogiske arbejde. Inden for organisationen:udfærdigelse af fakturaer, er omstændigt der er mange tastninger, og man skal hoppe frem og tilbage mellem skærmbilleder. Fakturaer sendes nu via økonomikontoret(dobbelt og langsom sagsgang) 1. Bedst om vi selv kunne udskrive fakturaer. 2. Næstbedst at KMD sender fakturaer direkte til os. 2
2.0 opfølgning på indsatser i aftalen for 2008 : hvor tæt på er indsatsen i at være gennemført på en skala fra 1-5 1= ikke påbegyndt.. 5= fuldt gennemført. Bemærk at afkrydsningen vedr. resultat først udfyldes i februar i 2009, jf. årsberetningen. Politisk indsats Kommentarer fra Midtfynsværkstederne jf. bilag i aftalen d. 1. sep. 2008 1. Der er ingen politiske indsatser Faglig indsats Kommentarer fra Midfynsværkstederne jf. bilag i aftalen 1. Tværfaglig udvikling Gode tiltag - Fælles kursusvirksomhed på tværs af institutioner - Netværk for stedfortrædere og for administrativt personale (Der kunne dog foregå mere, men det kommer nok, når vi bliver ældre sammen.) 2. Indførelse af fælles IT-system - Der er taget stilling til, hvilket system vi skal have - Vi mangler at få det d. 1. sep. 2008 3. Fælles handleplanskoncept Konceptet er indført - konkret mangler myndighedshandleplaner, at blive leveret - konceptet lever fuldt op til værdien om enkelhed rigtig godt 3
Egen indsats Kommentarer fra Midtfynsværkstederne jf. bilag i aftalen 1. Personalesamarbejde Vi har arbejdet med emnet, som beskrevet i aftaler for 2008. - Der er sket fremskridt i samarbejdet (bevidsthed og kvalitet) - Vi kan komme videre endnu, så det er muligt, at emnet kommer på igen i aftalen for 2009 2. Udviklingsprojekt Koncept rammen for pædagogernes arbejde - er fuldt integreret i al planlægning og daglig udførelse - evaluering og tilretning fuldt gennemført - Afklaring, uddannelse og udplacering. (Ansættelse af person til omr. blev trukket til 1. august, alt kører planmæssigt, men forsinket) d. 1. sep. 2008 Koncern indsats Kommentarer fra Midtfynsværkstederne jf. bilag i aftalen. 1. Sundhed / sygefravær - Bruger sundhedskonsulenten løbende - Hun har holdt kursus for personale i hygiejne - Afholder selv kursus for vores brugere i hygiejne - Låner remedier til kurset d. 1. sep. 2008 2. Kerneydelsens værdi for borgeren - Har indkøbt berøringsfri vandhaner - Har modtaget penge fra pulje til vandhaner 4
3.0 Årsberetning (udfyldes først d. 10. feb. 2009) Politikker, mål og indsatser for 2008 Her beskrives kort erfaringerne/ resultaterne i forhold kommunens overordnede politik og målsætninger på området. Aftaleholderen kan evt. komme med input til nye indsatsområder, der går på tværs af aftaleholderne. Årets væsentligste begivenheder Her orienteres kort om årets væsentligste aktiviteter/begivenheder. Udviklingstendenser, forventninger og fremtidige mål og indsatser Her beskrives f.eks. organisatoriske og aktivitetsmæssige udfordringer og planer for det kommende år samt de væsentligste udfordringer og udviklingstendenser på aftaleområdet. 5