Job- og personprofil for viceområdechefer Direktionsledelse Hvert af de 9 områder i Sundhed og Omsorg i Aarhus Kommune ledes af en direktion, som tilsammen besidder kompetencerne indenfor både faglig, økonomisk og strategisk ledelse. Direktionen består af en områdechef og to viceområdechefer. Områdechefen har det overordnede strategiske og ledelsesmæssige ansvar og er nærmeste overordnede for de to viceområdechefer. Direktionen har et fælles ansvar i forhold til at sikre resultater og udvikler i samarbejde med det omgivende samfund det enkelte område. Direktionen skal således formå at indgå i et positivt samarbejde med eksterne interessenter. Direktionen skal ville ledelse, fordi succes afhænger af god ledelse. Direktionen skal turde tage ansvar og gøre bevidste valg. Det kræver den rette kombination af nysgerrighed og jordforbindelse af kreativitet og beslutningsdygtighed. Forventningen til direktionen er, at den udstikker en klar retning og stiller krav til medarbejderne. Ledelsesrelationen skal bære præg af gensidig tillid, og at man som direktion gør sig undværlig i forhold til teamlederne. Modet til at afsøge nye veje og praktisere innovativ ledelse er også vigtigt. Ledelsen skal have modet til at miste fodfæstet sammen med sine medarbejdere. Ledelsen skal få medarbejderne til at lykkes og skabe værdi for borgerne. Sundhed og Omsorg vil generøse ledere, der skaber succes og skønhed. Direktionen skal udvise åbenhed og evne at indgå i et forpligtende samarbejde i forhold til fællesskabet. Det er derfor afgørende, at de tre chefer i direktionen kan samarbejde og koordinere deres arbejde, for at skabe størst mulig fokus på organisationen som en helhed. Direktionen skal skabe viden på tværs af hele organisationen og opdyrke den positive historie. Direktionen bidrager til at opfylde organisationens mission og udvikler og implementerer strategien for Sundhed og Omsorg. Missionen og værdigrundlaget lyder: Sundhed og Omsorg for et bedre liv I Sundhed og Omsorg arbejder vi med troværdighed, respekt og engagement. Vi vil være kendt for høj kvalitet gennem faglighed, omhu og medmenneskelighed. Direktionen har ansvaret for at implementere Aarhus Kommunes politikker, strategier, aftaler og retningslinjer. Direktionen omsætter Sundhed og Omsorgs overordnede strategi, der består af 5 ledetråde, som skal gennemsyre alt, hvad vi gør.
Job- og personprofil for viceområdechefer Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg Aarhus Kommune 1. Ansættelsesområde Viceområdechefen er ansat i Aarhus Kommune og indtil videre med ansættelse i Sundhed og Omsorg. 2. Reference Viceområdechefen refererer til områdechefen og har informationspligt overfor denne om forhold, der har eller skønnes at få betydning for opgaveløsningen og det daglige samarbejde. 3. Ansvars- og samarbejdsområder Den øverste ledelse af området er direktionen, som består af områdechefen samt to viceområdechefer. Viceområdecheferne er sammen med områdechefen forpligtet på at sikre god drift og udvikling af området. De to viceområdechefer løfter tilsammen ledelsesansvaret i forhold til myndighed, faglighed og økonomi. Det faglige ansvar forankres lokalt. Det betyder, at der for hvert område er placeret en faglig og økonomisk ledelse, som er ansvarlig for at leve op til de krav, der er fastsat nationalt og kommunalt. En forudsætning for de formelle samarbejdsrelationer i direktionen er en klar adskillelse mellem bestiller og udfører. Viceområdechefernes delte ansvarsområder sikrer, at de formelle referencer til myndighed og leverandør forbliver adskilte. Den ene viceområdechef har den formelle reference til teamlederne i sundhedsenheden og teamlederne i plejeboligerne, mens den anden viceområdechef har den formelle reference til teamledere i hjemmeplejen og service. Viceområdechefen for sundhedsenheden har budgetansvar for den tidligere bestillerpengepose for pleje og praktisk hjælp, for træningsbudget til plejeboligerne samt for budget til pleje og praktisk hjælp i plejeboliger (VIP). Viceområdechefen for hjemmeplejen, service og administration sikrer den overordnede planlægning og koordinering af økonomi og administration for området. Sidstnævnte viceområdechef har desuden referencen til pedelområdet. Ud over disse forhold, der gælder for eget område, kan viceområdecheferne have et særligt ansvar i forbindelse med klyngesamarbejde med øvrige områder i Sundhed og Omsorg. 2
Ovenstående forhold vedrører den formelle reference. I det daglige er samarbejdet mellem teamledere og direktion karakteriseret ved, at henvendelser fra teamledere skal gå til den viceområdechef, som er relevant for sagen. Viceområdechefen praktiserer Sundhed og Omsorgs ledetråde omhyggeligt og undrende: Vi holder borgerne væk sikrer borgerne en helhedsorienteret indsats, der bygger på sundhedsfremme og forebyggelse samt et rehabiliterende sigte udvikler og støtter det tværfaglige samarbejde i området til gavn for borgerne har ansvar for at sætte fokus på ernæringsområdet i en tværfaglig ramme udvikler og styrker frivilligheden i området er opsøgende i forhold til at indføre innovative metoder og teknologi, der gør borgerne mere selvhjulpne Al magt til borgerne har ansvar for, at borgerne oplever kvalitet i ydelserne sikrer fokus på sundhedsfremme, forebyggelse og rehabilitering sikrer borgerinddragelse i alle tænkelige sammenhænge sikrer fokus på samarbejdet med civilsamfundet sikrer en effektiv udnyttelse af ressourcerne inden for funktionsområdet samt i forhold til områdets økonomi sikrer, at alle teamledere inden for funktionsområdet præsterer den fornødne dokumentation medvirker ved udarbejdelse og implementering af strategiplaner for Sundhed og Omsorg og for hele området sikrer et velfungerende samarbejde med det omgivende samfund 3
Slip medarbejderne fri ansætter kvalificerede teamledere og er bemyndiget til at indstille medarbejdere til afskedigelse har ansvar for, at strategien og værdierne udleves gennem teamlederne har det ledelsesmæssige ansvar i forhold til den faglige udvikling sikrer, at der er gode udviklingsmuligheder for alle indgår i et velfungerende samarbejde med det lokale MEDudvalg samt tillids- og arbejdsmiljørepræsentanter har ansvar for et godt arbejdsmiljø har ansvar for personaleadministration og kvalitetsopfølgning gennemfører MedarbejderUdviklingsSamtaler (MUS) for teamledere, hvor der er fokus på såvel den faglige udvikling som den personlige adfærd. Viceområdechefen sikrer opfølgning i forbindelse med MUS Ledelse med vilje er leder af ledere og arbejder med strategiudvikling i samspil med overordnede, sideordnede og underordnede ledere sikrer åbenhed i særklasse og skaber plads for andres ideer læser den organisatoriske kontekst og forstår, hvornår der skal ledes opad har en faglig indsigt, men baserer sig også på ledelse som faglighed tilfører værdi til den faglige ledelse ved at coache sine teamledere til selv at finde gode løsninger Har gennem sit strategiske overblik fokus på mål og resultater Vi er sammen med borgerne har ansvar for, at medarbejderne fokuserer på kerneydelserne til gavn for borgerne har ansvar for, at medarbejderne understøtter borgernes gode kontakt til netværk og civilsamfundet har ansvar for, at medarbejdernes ideer og faglighed bringes i spil, så innovative løsninger skaber mere tid sammen med borgerne 4
har ansvar for, at medarbejderne optræder imødekommende over for borgerne PERSONPROFIL har udsyn - og evner at se og agere i helheder formår at skabe sig et ledelsrum og besidder organisatorisk tæft er i stand til at håndtere interessenters og omverdens store bevågenhed besidder udpræget gode samarbejdsevner i forhold til interessenter er en dygtig og vedholdende kommunikator, der formidler strategien, så teamlederne kan tage handling herpå er autentisk som rollemodel og kan bevare egen troværdighed i en omskiftelig hverdag motiverer andre gennem sine handlinger er et aktiv i sit netværk De to viceområdechefer får i samarbejde med områdechefen medarbejderne til at lykkes og strategien til at virke. Viceområdechefen skaber succes og skønhed. Succesen ses bl.a. på effekten, økonomistyringen, den oplevede kvalitet hos borgerne, den faglige og organisatoriske kvalitet. Skønheden ses bl.a. på de gode relationer, den anerkendende tilgang, lydhørhed og tillid. 5
Mine personlige mål for 2013 (NB nedenstående er blot et eksempel) I skemaet herunder anføres personlige mål for 2013. Du kan søge inspiration vedr. mål og vejene dertil i Sundhed og Omsorgs strateginotat, som du finder på: www.defemkort.dk Strateginotatet beskriver aktiviteter og indsatser, som skal til for at komme i mål med ledetrådene. Mål 2013 I 2013 oplever 70 % af borgerne at være mere selvhjulpne (måles i brugertilfredsheds-undersøgelse) I 2013 tager 90 % af alle borgerne evt. i samarbejde med deres netværk aktivt del i at stille mål op for deres eget liv (måles i brugertilfredshedsundersøgelse) I 2013 svarer 77 % af medarbejderne, at deres ideer bliver hørt på en konstruktiv, anerkendende og respektfuld måde (måles i ledetrådsbarometer) I 2013 er mine medarbejderes oplevelse af ledelseskvalitet steget til 73 % (måles i ledetrådsbarometeret) I 2013 er antallet af frivillige, som samarbejder med os om aktiviteter for borgerne steget med 15 % i forhold til 2012 niveau Vejen dertil Telemedicin: I samarbejde med kontor for velfærdsteknologi udarbejdes og implementeres i efteråret 2012 en handlingsplan for brug af tele-medicinske løsninger. I forbindelse med årlige re-visitationer gennemgår borgerkonsulenterne de revurderede mål sammen med borgerne samt evt. pårørende. Jeg fremmer en kultur, hvor ideer tæller. Vi opretter i 2012 en idébank, hvor medarbejderne kan bidrage med nye løsninger til forbedrede serviceydelser, sagsgange, tværfagligt samarbejde og øget inddragelse af civilsamfundet. Jeg skaber gode betingelser for at kunne levere kerneopgaven ved løbende i 2012 at følge op på tilbagemeldinger fra medarbejderne. Medarbejderne skal opleve en nærværende leder, som gør det skønnere at gå på arbejde. Jeg er aktiv i forhold til området og indgår samarbejde med frivillige foreninger om ensomhedsforebyggelse og fremme af sociale fællesskaber Opfølgning på målene og den videre dialog sker ved den årlige Medarbejderudviklingssamtale (MUS) med din nærmeste leder. 6