E-sundhedsobservationer 2018

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "E-sundhedsobservationer 2018"

Else Bertelsen
5 år siden
Visninger:

1 E-sundhedsobservationer 2018 Christian Nøhr Med hjælp fra Thomas Schmidt, Tamina Fatah og Sivanija Ulaganathan Mærsk McKinney Møller Instituttet Centre for Sundhedsinformatik og Teknologi Syddansk Universitet Nordic ehealth Research Network

2 Monitorering af klinikernes it brug og holdninger til sundheds it Sygeplejersker, lægesekretærer, læger og radiografer medvirker (n=9148) 3. september til 26. september 2018 Læger kom først på senere frem til 25/11. Svarprocent: 23% / 25% / 15% / 7% Forskellige bevæggrunde for at deltage Ikke tale om fuld repræsentativitet Arbejdsområde svarer til landstal Fordelingen mellem regionerne proportionelt med indbyggertal

3 Log in og Passwords

4 Hvor mange arbejdsrelaterede passwords anvender 4,5 4,0 3,5 du på en typisk arbejdsdag? Gennemsnitlig logger ind på: 4,6 systemer i ,8 systemer i ,9 systemer i ,0 2,5 2,0 1,5 1,0 0,5 0,

5 Hvor meget tid vurderer du at kunne have sparet pr. dag, såfremt itsystemerne havde fungeret, som du ønskede? Region Hovedstaden Region Sjælland Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland Gennemsnit

6 2018

7 202?

9 Usability versus User Experience (Ux) Usability: The effectiveness, efficiency and satisfaction with which specified users achieve specified goals in particular environments (ISO ) User Experience: All aspects of the user s experience when interacting with the product, service, environment or facility (ISO )

11 Er du overordnet tilfreds med dit EPJ-system? 90,0 80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 4,4 5,7 8,8 26,4 5,1 32,7 33,7 3,8 6,8 Til freds Hverken eller Utilfreds Region Hovedstaden Region Sjælland Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland

12 Felter og funktionsknapper er placeret logisk på skærmen 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 4,1 1,9 4,2 3,5 10,9 5,5 34,8 30,2 Enig Neutral Uenig 0,4 6,3 Region Hovedstaden Region Sjælland Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland

13 Den kliniske terminologi på skærmen er tydelig og forståelig 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 2,8 4,2 5,4 12,8 3,9 23,2 20,9 2,5 4,7 0,4 Enig Hverken/eller Uenig Region Hovedstaden Region Sjælland Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland

14 Hvis jeg har problemer med betjening af systemet, kan jeg let få hjælp 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 4,0 3,7 7,0 13,2 13,4 20,1 22,3 6,4 4,7 5,5 Enig Hverken/eller Uenig Region Hovedstaden Region Sjælland Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland

15 Det er let at finde frem til de patientinformationer, som jeg har brug for 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 5,1 6,6 6,5 16,5 5,7 19,7 24,2 11,6 10,6 1,2 Enig Hverken/eller Uenig Region Hovedstaden Region Sjælland Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland

16 Indtastning af patientdata foregår let og hurtigt. 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 4,0 5,2 5,4 16,1 6,5 21,0 21,3 3,4 Enig Hverken/eller Uenig 0,8 6,5 Region Hovedstaden Region Sjælland Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland

17 Dokumentation af patientinformation til statistiske/administrative forhold tager for lang tid. 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 24,7 NY 0,0 0,9 2,8 3,4 4,9 10,4 7,1 11,3 20,5 4,2 Enig Hverken/eller Uenig Region Hovedstaden Region Sjælland Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland

18 Diskussionspunkter Tværsnitsundersøgelse ikke det bedste studiedesign Respondenterne vælger selv om de vil deltage Ingen årsagsforklaringer Gentagelser kan vise tendenser Indtil videre kun visuel analyse Implementering startet for over 2 år siden (Maj 2016) Lang organisatorisk implementering (ift. Arild s hypotese) Svarene påvirket af hype omkring Sundhedsplatformen og Midt EPJ

19 Konklusioner Det gennemsnitlige antal passwords som klinikere anvender i deres daglige arbejde er faldet til under 3. - Bidrag især fra RegH og Region Midt Der er forskel på usability => den oplevede brugbarhed af de forskellige systemer i Danmark. Der er plads til forbedringer af design af sundheds-it systemerne. - Eller brugerne er bare nogle brokr? Stort læringspotentiale i sammenlignende analyser i de Nordiske lande

Relaterede dokumenter

SUNDHEDS OBSERVATORIET. E-sundhedsobservationer Christian Nøhr Med hjælp fra Thomas Schmidt, Tamina Fatah og Sivanija Ulaganathan

SUNDHEDS OBSERVATORIET. E-sundhedsobservationer Christian Nøhr Med hjælp fra Thomas Schmidt, Tamina Fatah og Sivanija Ulaganathan Mærsk McKinney Møller Instituttet Centre for Sundhedsinformatik og Teknologi Syddansk Universitet SUNDHEDS OBSERVATORIET E-sundhedsobservationer 2018 Christian Nøhr Med hjælp fra Thomas Schmidt, Tamina