Status den 25. februar Opfølgningsbesøg i Partnerskabsvirksomhederne i 2014

Transkript

1 1 Status den 25. februar 2015 Opfølgningsbesøg i Partnerskabsvirksomhederne i 2014 (252 besvarelser ud af 339 Partnerskabsvirksomheder). At nogle virksomheder ikke har fået opfølgningsbesøg med tilhørende besvarelser skyldes: Sammenlægninger af virksomheder/institutioner Nye ledere, hvor et opfølgningsbesøg på tidspunktet ikke giver mening Nyetablerede Partnerskabsaftaler, hvor opfølgningsbesøg ikke giver mening Det har ikke været muligt at planlægge Fæles virksomhedsstrategi: Mission: Jobcentret leverer en proaktiv og systematisk hjælp til rekruttering og formidling af arbejdskraft, uddannelse og opkvalificering samt fastholdelse af medarbejdere. Vi løser disse kerneopgaver med baggrund i vores 4 værdier modig tydelig kompetent med glæde. Vision: Vi leverer service af høj kvalitet til virksomhederne, og der er overensstemmelse mellem den service, Jobcenter Slagelse/Integration & Netværk leverer og virksomhedernes oplevelse af at få service af høj kvalitet. Spørge-guide Hvad har fungeret særligt godt i partnerskabssamarbejdet med Jobcenter Slagelse siden sidste opfølgningsbesøg? Svar-kategorier (eksempler, udpluk) Dialogen og samarbejdet med Kontaktpersonen Godt samarbejde om de pladser, vi har aftalt Aftaler bliver overholdt Vi har fået én indgang til Jobcentret gennem Kontaktpersonen og vi kan altid få hurtig kontakt oplever straks-håndtering Vi oplever, at der altid findes en løsning eller alternativer på udfordringerne Godt samarbejde med Integration & Netværk omkring nyankomne udlændinge Flydende og ærlig dialog med jobcentermedarbejderne Meget fint samarbejde omkring korps-pladserne vi har fået sådan en pæn by nu/pænt udenfor butikken God hjælp ved jobopslag og rekruttering Meget hjælpsom og præcis service niveauet kanon-godt Hurtig og effektiv reaktion ved vores

2 2 henvendelser Partnerskabssamarbejdet kører bare stille og roligt deruda` - det daglige og almindelige samarbejde Vi oplever, at Jobcentret har forståelse for, at vi i en periode har stået på stand by men vil snart igen forhåbentligt give nye tilbud om pladser Vores virksomhed føler sig set, hørt og forstået Koordineringsmøderne, som er et rigtig godt initiativ fra Jobcentret. Ser frem til at få adgang til PAS Det gode match i.f.t. voksenlærlinge og pladser matchningen er blevet bedre og bedre, og vi oplever sjældent at få uegnede kandidater til virksomheden Henvendelser (primært til Kontaktpersonen) håndteres effektivt, og problemer/beskeder/spørgsmål videregives altid og hurtigt til rette vedkommende Møderne i Partnerskabsnetværket, hvor vi får ny viden og inspiration på tværs af private og offentlige virksomheder og på tværs af brancher Samarbejdet omkring ansættelse af fleksjobbere fungerer rigtig fint Virksomhedscentret fungerer godt tror på værdien af, at selv problemfyldte borgere har nemmere ved at komme videre i deres liv gennem et arbejde på en rigtig virksomhed Ressourceforløb fungerer godt også samarbejdet om sygepraktikker Samarbejdet med VASAC, hvor borgerne kan afprøve, hvad de kan klare og ikke kan klare Det administrative arbejde omkring nyttejob og klare linjer omkring fastholdelse For at styrke rekruttering af arbejdskraft, vil virksomheden gøre sine job synlige, så en mangfoldighed af jobsøgere ser jobbene? I princippet ja, men der er ansættelsesstop i Slagelse Kommune og der er interne regler og procedurer ved nyansættelser Slår jobbene op på jobnet.dk og/eller jobindex.dk Annoncerer i medier Annoncerer på egen hjemmeside og på sociale medier Annoncerer i eget medlemsblad Finder egnede kandidater i CV-banken Bruger Jobcentret Annoncerer sjældent, da vi har/får mange

3 3 uopfordrede ansøgninger Vurderer vores kandidater i praktik og/eller løntilskud før evt. annoncering Job hos os er meget fysisk krævende, alligevel er vi mangfoldige har haft en veteran ansat og har p.t. en sygedagpenge-praktikant Vi har flere medarbejdere med psykiske udfordringer og en kandidat fra talentprogrammet på handelsskolen Er der sket en positiv udvikling siden sidste opfølgningsbesøg i.f.t. bedre forventningsafstemning og bedre opfølgning fra Jobcentret, når borgere kommer i virksomhedspraktik eller løntilskud? Tilbagemeldingerne breder sig over et bredt spektrum. Alt fra: Lidt bedre efter en tung start Klar forbedring Fungerer super godt Mange af vores borgere kommer meget bedre gennem livet Matchningen er klart forbedret Kandidaterne er meget mere motiverede Godt samarbejde, og aftaler overholdes Virksomheden er bare så tilfreds med vores samarbejde Han har armene over hovedet af begejstring Vi oplever et helhedsorienteret samarbejde omkring sårbare målgrupper med fælles sprog og fælles forståelse, og flowet med skemaerne fungerer også godt Positivt at Jobcentermedarbejdere besøger virksomheden for at lære mere om kulturen, og hvad der sker her det gavner forventningsafstemningen til fokus på forbedringer: Borgerne skal klædes bedre på, før de starter Der mangler opfølgning Vi vil gerne have en bedre dialog, struktur og kvalitet i forventningsafstemningen og i opfølgningen Til ærgrelser: For flere borgergrupper er løntilskudsperioden blevet for kort de blomstrer op og har flyttet sig, og så er det slut - det er synd

4 4 Vi oplever dårligere match nu er der kun ca. 50%, der bliver fastansat efter virksomhedspraktikforløbet Til decideret dårlige oplevelser: Nej, vi mangler information om de borgere, vi får i praktik eller løntilskud Borgerne er ikke klædt ordentligt på flere ved ikke, hvad en praktik indebærer, de tror, de får løn, og så oplever de, at de arbejder gratis og føler sig skidt behandlet og det er irriterende for os, at vi skal forklare, det er Jobcentrets opgave Forstår ikke, hvorfor der ikke kan findes kandidater fra Rikkelisten, når vi oplever, at borgere kommer ind fra gaden og søger job/jobrotationsvikarjob, praktik o.a. så de ledige findes jo Der er stadig for mange forskellige jobcentermedarbejdere, der kontakter os om de samme pladser, det tager for meget tid fra os Vi mangler opfølgning opfølgning opfølgning ( ) Har du ønsker, behov eller kommentarer, du gerne vil have, jeg tager med tilbage til Jobcentret? Her er der også et bredt spektrum af kommentarer. F.eks.: Ros til jobcentermedarbejdere (med navn på) Supergodt samarbejde Alt fungerer Meget stor tilfredshed med Citykorps og andre korps (punkt 7 i Partnerskabsaftalen) Er meget glad for Virksomhedscentrene Fortsæt med Kontaktpersonerne er der problemer, ringer jeg bare til (navn) God matchning, og Jobcentret tager opgaven med at følge op på den enkelte borger alvorligt der tages hurtig aktion, hvis der er udfordringer med en borger God idé med et form for mærke eller logo om samarbejdet, det kan smitte andre til at tage et større socialt ansvar til konkrete rekrutteringsproblemer: Vi mangler faglært arbejdskraft (inden for byggebranchen) og højt specialiserede medarbejdere Til udfordringer/opfordringer:

5 5 Stadig for mange henvendelser fra forskellige jobcentermedarbejdere på de samme pladser tal mere sammen og arbejd mere på tværs i Jobcentret Der skal gerne arbejdes mere med forventningsafstemning og opfølgning Har brug for mere info om lovgivning, nye regler og muligheder for støtteordninger og kompensation Optimering af blanketgange det er ressourcetungt arbejde Generelt et dårligere match og dårligt motiverede borgere vist også bundet i dårlig økonomi Kan Jobcentret ikke lave en metode til, at vi får info om, hvad der videre sker med de borgere, vi har haft i praktik eller løntilskud. Det vil være rart at vide, hvordan de er kommet videre Efterlyser større motivation hos de borgere, der kommer ud/sendes ud til os Supergodt, at et forløb evalueres, og at det sker ved et personligt møde mellem parterne Stor ros til hele Jobcenter Slagelse Har du konkrete eksempler på, hvordan din virksomhed arbejder med jeres sociale ansvar eller CSR? En stor del af virksomhederne er bevidste om, at de arbejder med deres sociale ansvar og peger på, at de stiller pladser til rådighed over for alle Jobcentrets målgrupper og Integration & Netværk, f.eks.: Vi ansætter flexjobbere en medarbejder kan selv lave mad og bage, det betyder, at han næsten tjener sin egen løn, fordi vi sparer mange penge på indkøb og forarbejdning Vi bedømmer folk på deres kvalifikationer og er en social virksomhed uden fordomme Vi bruger mentorordningen til hjælp til borgerne Vi tager praktikanter og/eller borgere i løntilskud i efterfølgende lære Vi ansætter en del i ordinært job efter praktik og/eller løntilskudsansættelse eller hjælper dem til at finde arbejde i andre virksomheder bruger vores netværk, og det lykkes mange gange Koncernen er med i et sundhedsprojekt i Afrika Modtog LBR-virksomhedsprisen på grund af vores CSR-arbejde Modtog CSR-prisen i 2013 og har været indstillet til LBR-prisen

6 6 3 personer startede i praktik eller løntilskud, de er nu i fast arbejde gennem CSR-arbejdet Vi arbejder med budgetteret CSR Vi har besluttet at arbejde mere målrettet og struktureret med CSR og vil gå i medierne med de mange gode historier for dem har vi Vi har en konkret aftale med et firma om CSR Efteruddanner vores medarbejdere og ansætter jobrotationsvikarer Arbejder målrettet med integration Vi har meget fokus på fastholdelse i.f.m. sygdom har bl.a. en dagplejer med en tilknyttet personlig assistance, som er førtidspensionist Vi samarbejder omkring syge-praktik Vi er ikke bange for at tage skæve eksistenser, dem lærer vi af 20% af dem, vi tager i tilbud, har anden etnisk baggrund end dansk Tager gerne borgere med et handicap Samarbejder med projekt handicap klap Borgere, der kommer herud i praktik eller løntilskud, skal føle sig som en del af teamet en AMR mødes på 1. dagen og viser rundt på virksomheden Firmaet er én stor familie, der holder sommerfest og julefrokost sammen + hurtig behandling af medarbejdersager Har i samarbejde med Jobcentret haft flere gode historier i avisen og/eller TV2-ØST, fagblad eller Har været i TV med en kendt politiker om ansættelse af lærlinge Vi gør den fælles virksomhedsstrategi levende i Partnerskabssamarbejdet!!! En strategisk nødvendighed, der bidrager til at opfylde vores mission og vision Bidrager til at opfylde ministermål 4 i BP 2015 Bidrager til det tværfaglige samarbejde om koordinering af virksomhedskontakten og virksomhedssamarbejdet

7 7 Fremmer sammenhængen mellem beskæftigelses-, uddannelses- og erhvervspolitiske politikker og indsatser Opsamlingen dokumenterer, at Partnerskabssamarbejdet tilgodeser alle målgrupper i Jobcentret/Integration & Netværk og styrker rekruttering, opkvalificering og fastholdelse Vi omsætter vores værdier i dialogen med Partnerskabsvirksomhederne og fastholder personrelationerne som kvalificerende værktøjer Vi behandler alle Partnerskabsvirksomhederne som værdifulde samarbejdspartnere Vi bidrager til og vægter forudsætningerne for det gode match Partnerskabsvirksomhederne har fuld tilgængelighed til Jobcentret gennem Kontaktpersoner og tætte samarbejdspartnere Vi yder et højt og differentieret serviceniveau Der sker gensidig læring, og der tages innovative tiltag