Sæt skub i borgermøderne! Hvordan skaber vi de rette betingelser til samarbejdet med borgere?

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Sæt skub i borgermøderne! Hvordan skaber vi de rette betingelser til samarbejdet med borgere?"

Lilian Michelsen
8 år siden
Visninger:

1 Sæt skub i borgermøderne! Hvordan skaber vi de rette betingelser til samarbejdet med borgere?

2 Hvem er jeg? Manon de Jongh, Organisatorisk adfærd, fra Holland Organisationskonsulent, partner Dr. afhandling (PhD) i psykologi hvordan påvirker gruppedynamikker resultatet af komplekse samarbejdsprocesser (på tværs), og hvordan kan man så arbejde med/lede dem mest fornuftigt?

3 Dagsorden Borgerinddragelse og samskabelse Gruppedynamik og ledelse Bekymringer hos deltagerne, reelle problematikker i samarbejdet Pointer fra forskning og praksis Diskussion, spørgsmål

4 Borgerinddragelse i 3 generationer Høring Information Legitimitet Tidlig inddragelse Nye ideer og viden Bedre beslutninger Samarbejde Innovation Social kapital Bærdygtighed

5 Hvad er samskabelse? Problemstillingen ejes af aktørerne i fællesskab: samarbejdsparterne kombinerer deres ressourcer og kompetencer Samskabelse handler om plussum og nytænkning (som ikke kan tænkes uden, at alle parter er med) Samskabelse er en dialogbaseret og dynamisk proces; alle har ret til at tage initiativ til en samskabelsesproces, problemstilling/handlinger forhandles kontinuerligt Samskabelse rummer bevidsthed om gensidig afhængighed (De Jongh & Poder, 2014)

6 Hvorfor taler om gruppedynamik? The powerful impact of complex social and psychological processes on individuals when in group situations. Kurt Lewin ( ) Before a man or a woman is an individual or citizen he or she is a group member, at war with his groupishness (Alford, 94)

7 Procesledelse: en definition Creating the right conditions that makes the group s work occur and overcome problems that hinder group performance (Huxham & Vangen, 2005)

8 Bekymringer hos deltagere At opgive egne interesser (og identitet) for at opnå en løsning Konfrontation med diversitet, forskellige interesserer, forskel i ressourcer, magt og viden Mangel på viden til at finde en acceptabel løsning Mangel på tillid til facilitatoren s neutralitet (De Jongh, 2013; Vansina, 2007)

9 Reelle problematikker i samarbejde på tværs Fravær af problem definition eller ingen mulighed for en aftale Ingen anerkendelse af gensidig afhængighed; parterne opfører sig som om de har alt magt i hånden Mistillid eller mangel af tillid mellem parterne Træthed af partnership eller blive trukket i alle retninger pga kompleksitet, træthed af forandring af aftaler, uoverskuelighed (intern, repræsentant, heldhed) Uhensigtsmæssige og divergerende forventninger om ledelse, struktur og proces (De Jongh, 2013; Huxham & Vangen, 2005; Vansina, 2007)

10 Point 1: Vi skal lære at tale om det, der er vanskeligt

11 Point 2: Size matters

12 Point 3: Klarhed er alt Opgave/problemstilling: hvad skal vi arbejde med og hvorfor Rammer, roller, metode: hvordan gør vi Processen: hvordan samarbejder vi Mål: hvad skal vi opnå, vi gjorde det

13 Point 4: Vi skal forholde os til de umulige politiske og organisatoriske betingelser

14 Point 5: Den forsømte dimension; ledelse

15 Borgermødernes særlige betingelser Traditionelle ledelsesteorier fokuserer tit på situationer, hvori mål og strategier er specificeret, grupper er forholdsvist homogene, og ledere tager beslutningerne. Samarbejde på tværs er derimod kendetegnet ved uklare mål og strategier, høj kompleksitet og tvetydighed og manfoldige grupper. Og i steder for, at en enkelt person har lederrollen, er der ofte flere parter, der tager ledelse i forskellige faser i processen. (De Jongh, 2103; Chrislip & Larson, 1994; Huxham & Vangen, 2005; Schruijer, 2011)

16 Collaborative leadership som ledelsespraksis Fokus: Opgave: Form: Udøvelse: ledelsesopgaven på tværs af fuktionelle og organisatoriske grænser at lede samarbejdet, hvor to eller flere parter mødes for at håndtere eller løse en udfordring, et problem eller en mulighed. strukturelle og relationelle facetter flere personer, parter, medier eller strukturer Hovedopgaven: at skabe de rette betingelser for samarbejdet (De Jongh & Poder, 2014)

17 De ledelsesmæssige opgaver 1. Komme rigtigt i gang Der skabes klarhed omkring opgaven (mål, rammer, rollefordeling) med aktørene 2. Set-up til succes Samarbejdsprocessen designes 3. Samskabelse Skabe de rette betingelser til selve arbejdet 4. Action Sikre handling efter selve arbejdet (De Jongh, 2013, Inspireret af Chrislip, 2002)

18 Point 6: Sagen i centrum!

19 NST Vindmølle ejere Vindmølle planlægning

20 Point 7: Vi skal tage (sags)konflikt op med det sammen Diversity is the art of thinking individually together Malcolm Forbes

21 Den lamme og den blinde Samarbejde: det samme mål og anerkendelse af relevant diversitet og nyttigt komplementaritet (Schruijer, 2008) Ægte samarbejde: betyder at arbejde med diversitet i stedet for at reducere det via magt, stereotypering, undgåelse af konflikt, eller konformitet (Schruijer, 2006)

22 Point 8: Kræv god tid; kompleksitet tager ekstra tid, både i forberedelsen og i processen

23 Point 9: Vi skal stoppe med at dæmpe vores egen angst og lære at håndtere følelser i stedet for

24 Fremdrift i borgermøder

25 Pointer 1. Vi skal lære at tale om det, der er vanskeligt 2. Size matters 3. Klarhed er alt 4. Vi skal forholde os til de umulige politiske og organisatoriske betingelser 5. Den forsømte dimension; ledelse 6. Sagen i centrum! 7. Vi skal tage (sags)konflikt op med det sammen 8. Kræv god tid; kompleksitet tager ekstra tid, både i forberedelsen og i processen 9. Vi skal stoppe med at dæmpe vores egen angst og lære at håndtere følelser i stedet for

26 Spørgsmål og diskussion

Relaterede dokumenter

Ledelse af samskabelse og samarbejde på tværs

Ledelse af samskabelse og samarbejde på tværs Manon de Jongh, 2018 Hvem er Manon? Chefkonsulent, managing partner UKON Dr. afhandling i psykologi (NL): Hvordan påvirker gruppedynamikker resultatet af komplekse