Virksomhedsrettet indsats - inspirationsoplæg Jobcenter Skanderborg
Vores udgangspunkt Med udgangspunkt i JobFirst projektet løbende i perioden 01.03.2016-31.12.2017. Har vi arbejdet målrettet med etablering af ordinære timer/småjobs. Vi har arbejdet med kaffebesøg, snuseaktiviteter og praktikforløb i målet om at etablere løntimer/småjobs Øvrig indsats er søgt tilrettelagt som parallel indsats fx kapitel 10 tilbud, SEL tilbud og borgers kontakt til sundhedssystemet. Vi har etableret et fast tværgående team mellem koordinerende sagsbehandlere og virksomhedskonsulenter til understøttelse af det målrettede arbejde.
Kulturændring Vi har ikke tidligere arbejdet med etablering af løntimer i kombination med praktik. Vi har derfor oplevet at skulle tage det første skridt i ændring af en kultur fra gratis praktikforløb til ansættelse under praktikforløb. Der tales om at vi bevæger os fra praktikcenter til jobcenter Det har afledt mange refleksioner over tilgangen til det og udfordringerne ved det.
Refleksioner Skal det være med hånden i hatten? Mister vi det gode virksomhedssamarbejde? Har de meget udfordrede borgere noget at bidrage med som en virksomhed vil aflønne? Det kan jo være svært i sig selv at åbne virksomhedsdøre for de meget udfordrede borgere
Indsatsen Alle borgere i projektet har fra 1. samtale haft både koordinerende sagsbehandler og virksomhedskonsulent med mentorfunktion. Det har ikke været et valg, men en ramme altså det var ikke op til en individuel vurdering i forhold til borgerforløbet. Det har medført, at der i højere grad er talt job, jobmål og jobmatch fra start i forløbet. Der er udarbejdet cv på jobnet fra start, så kompetencer og kvalifikationer er tydeliggjort og danner grundlag for den jobrettede indsats. Jobmål bliver under hele forløbet justeret og altid, så det er tydeligt for borger. Delmål til vejen til beskæftigelse bliver ligeledes løbende justeret og tydeliggjort fra borger, så der løbende er en klar forventningsafstemning til progression borgerforløbet altså hvor delmålene bliver målbare efter SMART, så der løbende er et understøttende flow i forløbet mod målet om beskæftigelse eller afklaring af fremtidige muligheder for beskæftigelse
Relationen i arbejdet som bærende for progression Vi ved nu, at relationen tillid, tilgængelighed og klarhed er vigtige faktorer i en borgers progression. At vi som fagpersoner i indsatsen tror på at alle borgere har noget at bidrage med i et arbejdsfællesskab Virksomhedskonsulenter har haft mentorfunktion, hvor de har haft kontakt med borger hver uge, hvor fokus har været job og afsøgning af delmål Koordinerende sagsbehandler har haft opfølgning ved møde hver 4. uge med deltagelse af virksomhedskonsulent. For vores indsats og arbejdsmetode har det været bærende, at samarbejdet har været så tæt. Det har givet tryghed for borgerne, det sikrer fastholdelse og i nogle tilfælde forebyggelse af risici ind i de individuelle cases og dermed understøttelse af et kontinuerligt flow med progression i fokus.
Den virksomhedsrettede indsats På baggrund af så klart definerede jobmål som muligt, har virksomhedskonsulenter afsøgt bedste jobmatch på arbejdsmarkedet fra start. Praktikker er opstartet efter et kaffebesøg og hvor der er drøftet løntimer. Virksomhedskonsulenterne har derfor fra start italesat, at der vil blive drøftet løntimer, når en borger viser en effektiv udførelse af en eller flere konkrete opgaver.
Kulturændring - hvad har vi gjort Konsulenterne medbringer en pjece, hvor rammen for praktikforløb omfattende mål om løntimer fremgår, hvor jobcenterets commitment ind i at støtte forløbet er beskrevet og forventningen til virksomhedssamarbejdet. Konsulenterne holder møde med borger og kontaktperson på virksomheden hver 4. uge, hvor der drøftes progression og på baggrund heraf, hvor langt borger er i forhold til at kunne opnå løntimer i en eller flere specifikke opgaver Konsulenterne er opsøgende på deres virksomhedsbesøg i forhold til opgaver, der ikke bliver løst eller som fagpersoner løser i deres opgaveportefølje for drøftelse af mulighed for småjobs Såfremt der viser sig ikke at være perspektiv for ansættelse eller forløbet på anden måde stopper en progression fx i forhold til afklaringsforløb stoppes praktikken og nyt jobmatch søges.
Cases Offentlig virksomhed: 58 årig mand sygemeldes efter lang tid ledighed grundet kronisk psykisk lidelse. Overgår til JAF og for 1 år siden til ressourceforløb, hvor drøftelse gik i retning af pension. Har ikke været i aktivitet siden januar 2014. Kommer i Jobfirst ved overgang til ressourceforløb. Der etableres først et kaffemøde og snusepraktik ved en arbejdsgiver, som ikke er en succes. Ændres meget hurtigt til en praktik ved et aktivitetscenter som pedelmedhjælper startende med 6 timer/uge. Får løbende tæt oplæring og flere opgaver. Der er meget tæt opfølgning ved virksomhedskonsulent og koordinerende sagsbehandler. Afslutter sit forløb på 16 timer/uge med 50% effektivitet og bliver ansat 8 ud af de 16 timer med konkret ansvarsområde. De resterende timer er oplæring i andre arbejdsområder. Kolleger er glade for ham og han gør sig løbende uundværlig i arbejdsdagen og opgaveløsningen. Sagen kommer efterfølgende for rehabiliteringsteamet, hvor han indstilles til fleksjobordning og bliver ansat fra første dag han overgår. Privat virksomhed: Fleksjobberettiget 45 årig kvinde med psykisk lidelse og fysiske smerter og begrænsninger. Opnår ikke fleksjobansættelse og efter længere tid på ledighedsydelse overgår hun til ressourceforløbsydelse. Er uden aktivitet i 4 år. Jobmål og jobmatch afsøges grundigt og der etableres en praktik på mellemstor privat virksomhed med fabriksarbejde startende på 6 timer/uge. Øger gradvist til 20 timer/uge inkl pauser. Vurderes effektiv 10 timer/uge, hvilket hun aflønnes for. De øvrige timer afprøves hun ved andre maskiner. Det ses, at det ikke er muligt og hun afklares til nyt fleksjob og bliver ansat fra 1. dag.
Resultat 110 borger fordelt med 80 aktivitetsparate og 30 ressourceforløbsborgere 28 her af har eller har i perioden haft løntimer i form af småjob, løntimer kombineret med praktik, i fleksjob eller ordinært arbejde. Afledt effekt: - 2 er gået i ordinær uddannelse - 14 er overgået til fleksjob hvoraf 11 er i job fra start. - 9 er overgået til førtidspension - 68 borgere har er i gang med eller gennemført 13 ugers praktik
Hvad har virket Det meget jobrettede fokus Tæt samarbejde med virksomhederne Det tætte samarbejde med borgerne Troen på alle borgerne Tydeligheden i indsatsen Tilliden mellem borger og de faste fagpersoner Mod på at udfordre fagligheden, virksomhederne og ikke mindst borgerne Det tætte tværgående samarbejde i teamorganisering Den faste indsatsramme, der skaber tydelig retning i forløbet Når en borger får løntimer stiger stabiliteten markant Arbejdsgiver har mulighed for at oplærer og se en jobkandidat an før ansættelse etableres