Det gode være- og lærested - et implementeringspilotprojekt Udarbejdet af: Jeanett Franci Marschall praktik- og uddannelsesansvarlig sygeplejerske, SD juni 2011 1
Projektrapport Projektrapport 1.Baggrund I august 2010 startede et Implementeringspilotprojekt på ortopædkirurgisk afdeling C3/C4 på Kolding Sygehus, med fokus på at iværksætte tiltag, der kunne styrke det gode læringsmiljø. Projektet er det 3. i en række af projekter og handler om, hvordan vi skaber rammerne for en pædagogisk praksis, der kan integrere studerende i praksisfællesskabet, således at de tilegner sig professionsidentitet. Implementeringspilotprojektet udspringer indledningsvis af projekt Øget gennemførelse, der havde til formål at fastholde de studerende i sygeplejerskeuddannelsen. Herefter fulgte projekt Udvikling af professionsidentitet, der havde til formål at undersøge, om der kan skabes studieforhold i praksis, der kan hjælpe den studerende med at tilegne sig professionsidentiteten, sådan at de fastholdes (jf. projekt 1). I det projekt blev der bl.a. foretaget fokusgruppeinterviews, og som klinisk vejleder var jeg blandt informanterne. På den måde blev kontakten til projektgruppen formidlet, og aftalen indgået om at gennemføre et implementeringspilotprojekt på afdeling C3/C4 med mig som nøgleperson. 2. Formål Formålet med implementeringspilotprojektet har været at skabe bevidsthed om og styrke afdelingens pædagogiske praksisfællesskab, samt at nå frem til en fælles referenceramme for, hvordan vi agerer som rollemodeller og uddannelsessted overfor elever og studerende. Med inspiration fra didaktikeren Wolfgang Klafkis teori om eksemplarisk læring har visionen her været at skabe et eksemplarisk læringsmiljø, forstået på den måde, at skabe det gode eksempel på et læringsmiljø, som kan sætte standard for rammerne for læring i praksis samt inspirere andre uddannelsessteder - ligesom Klafkis dannende læringsteori, hvor et udvalgt eksempel fører frem til almengyldige kundskaber, evner og holdninger. 2
3. Problemformulering Implementeringspilotprojektets opgave er beskrevet med følgende problemformulering: Hvordan kan vi i afdelingen anvende et beskrevet pædagogisk værdisæt, således at den studerende oplever både en kvalificeret vejledning og at være deltager i praksisfællesskabet? Det betyder, at der er 4 opgaver i projektet: - at anvende et pædagogisk værdisæt - at beskrive et pædagogisk værdisæt - at tilbyde en kvalificeret vejledning - at byde indenfor i praksisfællesskabet 4. Dataindsamling Indledningsvis ville jeg undersøge, hvad der kendetegner tonen og kulturen i vores afdeling og vores læringsmiljø, for at kunne blive klogere på, hvordan vi byder indenfor i vores praksisfællesskab og tilbyder en kvalificeret vejledning. Dertil valgte jeg at lave en spørgeskemaundersøgelse. Afdelingen er allerede et praktiksted, hvor vi både uddanner social- og sundhedsassistentelever og sygeplejestuderende. Derfor syntes jeg, det var relevant at informanterne skulle være alt plejepersonalet på afdelingen. Jeg valgte et spørgeskema med en serie af gentagne åbne spørgsmål. I spørgeskemaet skulle informanterne forholde sig til, hvad vi gør godt, hvad der er svært, og hvad vi kunne gøre anderledes i forhold til 4 typer af praksisfællesskaber, som er blevet defineret i det forudgående projekt Udvikling af professionsidentitet. I spørgeskemaet definerede jeg indledningsvis, hvad der skal forståes ved henholdsvis det faglige, det fysiske, det sociale og det pædagogiske praksisfællesskab. Jeg valgte også, at spørgeskemaet skulle besvares sammen to og to således at begge faggrupper og afsnit (C3 og C4) blev repræsenteret, at nye og gamle medarbejdere blev koblet, samt at meget engagerede og lidt engagerede 3
vejledere blev koblet. Det valgte jeg for at skabe en konstruktiv dialog med henblik på at få et nuanceret billede af os selv som praktiksted. Herefter indbød jeg hele personalegruppen til en temaeftermiddag, hvor resultaterne af spørgeskemaerne blev fremlagt. Enkelte og væsentlige nøglebegreber blev trukket frem af resultaterne for at danne udgangspunkt for et gruppearbejde og diskussioner i plenum. Dette med henblik på at beskrive et værdisæt. På temadagen valgte jeg at gøre brug af metoden omvendt brainstorm, fordi denne metode er en anderledes, inspirerende måde til problemløsning og nye idéer. Slutteligt blev personalegruppen inddelt i 4-5 grupper, som skulle diskutere hvilke værdier, der skal ligge til grund for afdelingens læringsmiljø. 5. Resultater De vigtigste nøgleord fra spørgeskemaundersøgelsen var dels introduktion og rollemodeller, som nogle af de positive begreber - altså det vi gør godt; dels tid og travlhed, som var de negative begreber - eller det der var svært. Ud fra disse 4 nøgleord arbejdede vi på temadagen med, hvordan de positive begreber kan udligne de negative. På den måde fandt vi frem til retningslinjer for, hvordan vi gerne vil praktisere et godt læringsmiljø med særlig fokus på en god introduktionsperiode og os selv som rollemodeller. Derudover førte resultaterne fra gruppearbejdet på temadagen frem til, at vi har fået beskrevet afdelingens pædagogiske værdier i en pjece. For at synliggøre værdierne yderligere i afdelingen, er værdier og målsætning publiceret på en poster i hvert afsnit (C3-kontoret og C4-kontoret). Et andet resultat af arbejdet fra temadagen er, at der er fokus på afdelingen som gruppe eller team i forhold til vejledning og læring i afdelingen. Det betyder, at hele personalegruppen føler et ansvar for den daglige vejledning af de elever og studerende, der er i praktik. Derfor er der iværksat tiltag som bl.a. erfaringsudveksling for det sygeplejefaglige personale, for at optimere en kvalificeret vejledning til elever og studerende. Erfaringsudvekslingen afholdes 1-2 gange pr. måned, hvor vi sammen diskuterer hvilke problemer og udfordringer, der er med elever og studerende aktuelt. I dette forum kommer personalet også med gode råd og idéer til hinanden om, hvordan specifikke situationer kan håndteres. 4
6. Konklusion og evaluering Projektet har således foreløbig ført frem til: Et sæt konkrete retningslinjer for et godt læringsmiljø med særlig fokus på introduktionsperioden. En pjece med et beskrevet pædagogisk værdisæt og målsætning. En organiseret erfaringsudveksling for hele personalegruppen med fokus på at styrke det pædagogiske praksisfællesskab. I samarbejde med UC Lillebælt er der blevet afholdt en evalueringssamtale med en studerende, der har givet et billede af, hvordan afdelingen lever op til egne værdier og målsætninger - med andre ord bliver der således evalueret op mod problemformuleringen. Det er planen, at der i fremtiden skal afholdes flere evalueringssamtaler i takt med at sygeplejestuderende på modul 4 (som er den udvalgte gruppe) afslutter deres praktik hos os. Den studerende, vi interviewede i evalueringssamtalen har været meget tilfreds med sit praktikforløb. Hun har evalueret afdelingen meget positivt. En af de ting, jeg synes der er værd at fremhæve er, at den studerende har følt sig godt tilpas, og har oplevet at det er legalt at stille spørgsmål, bl.a. på baggrund af måden personalet svarer på. Den studerende påpeger, at alle svarer beredvilligt, og ingen virker trætte af det, selv om der er mange elever og studerende, der spørger. Dette er interessant, fordi det i forbindelse med erfaringsudvekslingen bliver tydeligt, hvor mange ressourcer personalet bl.a. bruger på at besvare spørgsmål, fordi de netop føler et fælles ansvar for læring i afdelingen. Det betyder, at den studerende altså oplever en kvalificeret vejledning. Et andet væsentligt udsagn fra evalueringssamtalen er, at det har været af stor betydning for den studerende at få sit eget billede på whiteboardtavlen, som er på kontoret, hvor det synliggøres, hvem der er på arbejde, og ikke mindst at få sit eget id-kort. Det betyder altså, at den studerende på den måde oplever at være en del af praksisfællesskabet. Samlet set ser det altså ud til, at det med de iværksatte tiltag dels er lykkes at beskrive et pædagogisk værdisæt, som personalet føler ejerskab til i en sådan grad, at de også anvender det, så det pædagogiske praksisfællesskab styrkes. Dels ser 5
det også ud til, at den studerende, på baggrund af afdelingens pædagogiske mål og værdier, oplever både en kvalificeret vejledning og at være en del af afdelingens praksisfællesskab. Det har været et meget givende projekt at arbejde med i vores afdeling. Vi arbejder stadig med implementeringen, men jeg kan konkludere at processen er sat godt i gang. I processen blev det synligt, at C3/C4 er en afdeling, hvor der i forvejen generelt har været en meget positiv stemning omkring arbejdet og uddannelse af elever og studerende. På den måde har det været en meget taknemmelig afdeling at arbejde med implementeringspilotprojektet i. Alle i personalegruppen har været meget positive og ville gerne bidrage til at forbedre vores læringsmiljø. Det er derfor sandsynligt, at der kan være større udfordringer i at implementere et lignende projekt i andre afdelinger. Der har været en del interesse for implementeringspilotprojektet fra praktik- og uddannelsesansvarlige sygeplejersker og kliniske vejledere fra andre afdelinger, og jeg har fortalt om projektet i et par forskellige sammenhænge. Det er dejligt at fornemme, at der er en positiv interesse for at fremme det gode læringsmiljø. De nævnte materialer i denne projektrapport, kan findes på hjemmesiden: http://vas.ucl.dk/professionsidentitet/#p07.html 6