Job- og kompetenceprofil Chef for Plejehjemmet Bøgehøjgård Oktober 2018 Ledelsesrum Som chef har du ansvar for ledelse, drift, økonomi og udvikling af plejehjemmet Bøgehøjgård. Du skal sikre en solid og velkonsolideret økonomi og styring som fundament for Bøgehøjgårds udvikling og opgavevaretagelse. Du bliver chef i en værdibaseret organisation, hvor mennesket, uanset vilkår, står forrest. OK-Fondens vision, Livet skal leves hele livet, praktiseres af alle medarbejdere også af dig som chef. Som chef i OK-Fonden får du stort spillerum og indflydelse på egen enheds drift og udvikling. Der er kort vej til beslutningerne og høj grad af medansvar og indflydelse på den samlede organisations udvikling, hvor dine bidrag til OK-Fondens fortsatte strategi er betydningsfulde. Du får mulighed for at træde ind i en ramme, hvor tillid, mod og handlekraft står centralt. Du får et ledelsesrum, hvor der ikke bliver ledt efter fejl, men hvor vi lærer af dem, vi begår. Det er frisættende ledelse, hvor vi forpligter hinanden på at løse en fælles hovedopgave. Vi giver hinanden energi og frihed til at eksperimentere og gøre en reel forskel på baggrund af høj faglighed og praksiserfaringer. Du vil møde en direktion, der respekterer din integritet, og som vil arbejde for at stille fornødne ressourcer og sparring til rådighed, så du føler dig tryg i din ledelse af Bøgehøjgård. Bestyrelsen i OK-Fonden er aktivt deltagende også omkring driften af din enhed. OK-Fondens hovedkontor er klar med råd, sparring og praktisk hjælp i forhold til økonomi, HR og kommunikation. Området er præget af mange lovpligtige tilsyn, som vejer og måler faglighed m.v. Derfor er ledelse i OK-Fonden orientereret mere mod kultur og motivation end kontrol. Vi har en forventning om en ærlig og direkte dialog. Ikke bare glansbilleder, men også fortællingerne om, hvor det er svært, og hvor vi skal stå sammen om at løse udfordringer og dilemmaer. Du bliver en del af et stærkt og dynamisk ledelsesnetværk med de øvrige chefer i OK-Fonden. OK-Fondens Chefforum (alle 21 chefer i organisationen) mødes fire gange årligt i to dage. Det forum, sammen med bestyrelsen, definerer organisationens værdigrundlag og strategi. Du skal bidrage til, at vi som leverandør hele tiden leverer det bedste produkt og samtidig fastholder og udvikler vores tydelige OK-profil. Side 1 af 5
Du bliver en del af en organisation, hvor æstetik prioriteres højt, og hvor vi gør os umage for, at vores enheder både syner, dufter og føles gode og rigtige at være i med fokus på, at de er vores beboeres hjem. Det bliver vigtigt, at der i skabelsen af de nye rammer er sammenhæng mellem æstetik og funktionalitet, og at du kan og vil bidrage til denne opgave med engagement og faglig indsigt. Bøgehøjgård har en stabil drift. Det betyder, at den nuværende udvikling skal forsættes. Der er sat en retning og skabt en kultur, og den skal man have lyst til at fortsætte og bidrage til. Der er en erfaren og velfungerende ledergruppe, som kender hinandens kompetencer og fokusområder. Du vil møde en kultur med en medarbejdergruppe, som har blik for beboernes behov, hvor der er høj faglighed, arbejdsglæde, lavt sygefravær, lavt brug af vikarer, høj anciennitet og ikke mindst trivsel blandt beboere. En væsentlig del af ledelsesopgaven de kommende år bliver at sikre et robust fundament og forberedelse af processen frem mod flytningen til de nye rammer, så både beboere, pårørende og medarbejdere er trygge. Der vil være en bred opgaveportefølje, som blandt andet består af planlægning og involvering af ledere, medarbejdere, pårørende og beboere for at sikre fokus på det fysiske og psykiske arbejdsmiljø, trivsel, samt etablering af nye værdiskabende arbejdsgange og organisering mv. Du vil ikke stå alene med opgaven, da du vil få kompetent støtte og sparring, blandt andet fra vores projektafdeling, direktion og chefgruppe, som har solid erfaring med lignende processer. Endvidere består din opgave i at bidrage til det Udviklende Partnerskab i Helsingør i samarbejde med Helsingør Kommune, hvor erfaringsudveksling og udvikling kan bidrage til både øget kvalitet og optimeret drift inden for de tre fokusområder: socialøkonomisk virksomhed, rådgivnings- og aktivitetscenter for yngre demente og deres pårørende samt kompetenceudvikling af ledere og medarbejdere. Ledelseskompetencer og ledelsesopgaver Drift, økonomi og faglig ledelse af kerneopgaven Have administrativ og driftsmæssig forståelse, herunder forståelse for driftsøkonomi på et plejecenter samt blik for at optimere processer og sikre logistik i vagtplaner mv. Have forretningsforståelse; fokus på hvad der bidrager til forretningen og kendskab til og forståelse for et plejehjems værdikæde Kunne håndtere krydspresset fra politikerne, direktionen, medarbejdernes forventninger og beboernes ønsker Sikre en hverdag med livskvalitet for beboerne, og kunne tilpasse i takt med de løbende forandringer Være garant for at ændringer i lovgivning, politiske og administrative prioriteter, strategiske initiativer får gennemslag i den daglige organisering, prioritering og opgaveløsning Side 2 af 5
Kvalificeret at kunne lede såvel driften, medarbejderne, fagligheden og forandringerne, såvel som være lydhør over for faglige input fra medarbejdere og kollegaer Sætte de der ved bedst forrest i opgaveløsningen, uanset titel Samarbejde proaktivt og i konstruktiv dialog med OK-Fondens direktion og bestyrelse omkring driften af enheden Forandringsledelse og procesledelse Tage ansvar for de forandringer, som kommer, og kunne tage temperaturen på den forandringsparathed, der er blandt medarbejderne Kunne kommunikere det store hvorfor? Hvad er nødvendigheden af forandringen, og hvor kommer den fra? Kunne iværksætte processer, som styrker de kompetencer, holdninger og værdier, der skal til, for at forandringen lykkes Sætte tydelig fokus på og evaluering af, hvad der virker og ikke virker. Turde stoppe op og ændre eller kassere Sætte klare mål og formå at kommunikere dem til implicerede, så vi gør tingene færdige Prioritere høj faglig ledelse af mellemlederne ved at udvikle deres samarbejds- og ledelseskompetencer og uddelegere relevant, fagligt ansvar til dem Strategisk ledelse Forstå, analysere, oversætte og formidle OK-Fondens strategi. Skabe lokal forankring hos medarbejderne ved at sætte mål for egen enhed, der bidrager til OK-Fondens strategi og målsætninger Loyalt at acceptere ledelsesbeslutninger og tage ansvar for implementering og forankring af tiltag, som har betydning for organisationen, herunder navigere i mulige paradokser i forhold til hensynet til egen enhed Dele erfaringer fra egen enhed med øvrige enheder i OK-Fonden til fælles læring og udvikling. Både det man betragter som en succes, og det der ikke lykkedes som ønsket. Fokus er på fælles læring Holde sig orienteret og være interesseret i forhold til andre enheders processer og resultater, så vi kan lære af hinandens erfaringer Etablere / deltage i relevante netværk og invitere til samskabelse og dialog på tværs af OK-Fonden Se værdien i netværksarbejde og prioritere samarbejdet med ledelseskollegaer i OK-Fonden. Engagere og motivere enheden til aktiv deltagelse i netværk mv. til udvikling af OK-Fondens aktiviteter Forretningsmæssig og politisk tæft Kunne læse og forstå det politiske og administrative niveau i kommunen Beherske det taktiske niveau og agere positivt i samarbejdet med Helsingør kommune, tilsynsenheder m.fl. Tage ansvar for fortsat branding af OK-Fonden i forhold til de besluttede, strategiske og fælles kernefortællinger og sikre, at image er i overensstemmelse med OK-Fondens ønskede brand Være bevidst om, at kundernes behov er omdrejningspunkt for OK-Fondens udvikling Sikre at Helsingør Kommune oplever Bøgehøjgård som en central og ønsket samarbejdspartner og leverandør Side 3 af 5
Personaleledelse Sikre trivsel og et godt arbejdsmiljø, som tager højde for og balancerer det enkelte menneskets individuelle behov og organisations tarv Tage ansvar for, at mellemledernes potentiale, færdigheder og kompetencer udvikles. Arbejde ud fra tilgangen, at vi er en privat virksomhed med vægt på en værdibaseret medarbejderkultur og -identitet, hvor den enkelte er en afgørende del af helheden Værdsætte forskellighed i medarbejdergruppen. Acceptere konflikter som et udtryk for forskelligheden og udforske dem med nysgerrighed Fokus på at styrke de interne processer omkring rekruttering og onboarding Kommunikation og formidling Forstå at kommunikere på alle niveauer, så budskaber står klart. Holde en god, ordentlig og anerkendende tone og sikre, at det er normen på enheden Mestre dialogen og kommunikationen med beboere og pårørende. Kunne lytte og tale med pårørende og de kritiske forbrugere, så de føler sig hørt og forstået, men også kunne sætte grænser, uden at træde nogen over tæerne Mestre ansættelses- og opsigelsessamtaler, udviklingssamtaler og den svære samtale Ikke være bange for uenighed og konflikter, men tage dialogen med respekt og ordentlighed Prioritere branding af enheden i samarbejde med kommunikationsafdelingen og enhedens Kommunikations-agent Skabe ledelsesrum Tage ansvar for at planlægge og skabe eget ledelsesrum både i egen enhed, på tværs af OK-Fonden og med eksterne samarbejdspartnere Opsøge og udnytte mulighederne for at skabe ledelsesrum gennem netværk og kommunikation med bestyrelse og andre chefer Inddrage og kommunikere med direktion og bestyrelse, når det er nødvendigt, fx hvis økonomien halter. Det forventes ikke, at du kender svaret på alt Interessere sig for og identificere behov for egen udvikling inden for ledelse. Prioritere egen ledelsesudvikling, også i forhold til behov i organisationen Sikre uddelegering ikke blot af opgaver men også af ansvar. Gøre alle 10% stærkere frem for selv at løbe 10% stærkere Formå at lede både op, ned og til siden Rollemodel Gå forrest, vise vejen tydeligt og samtidig sætte medarbejderne fri til at tage egne beslutninger Være den ledestjerne, der viser vejen, men som ikke altid kender vejen, og derfor går forrest i at søge efter vejen Have ansvarsfølelse for hele organisationen, enheden og det enkelte menneske Alt efter situationen også stille sig bagved, give slip og lade andre finde vejen, blomstre, og spille de andre gode og være komfortabel i begge positioner Være modig ikke være bange for at slå en skæv, men opfordre til at eksperimentere og turde noget så længe fagligheden er til stede Bidrage til en kultur, hvor vi stiller spørgsmålet: Hvad nu, hvis det var din mor eller far? og handle i overensstemmelse med svaret Side 4 af 5
Turde være et menneske med fejl og mangler og give medarbejderne plads til det samme Kunne arbejde åbent og konstruktivt med kritik, også af egne evner og dyder Sætte sig i den andens sted og acceptere de vilkår, viden og erfaringer, som den anden har Vise nysgerrighed og lydhørhed i forhold til andres tanker og perspektiver Se det bedste i alle mennesker uden at være betingelsesløst naiv Prioritere æstetik højt og sikre, at hjemmene både syner, dufter og føles gode og rigtige at være i Begejstres af kollegaers, mellemlederes og medarbejderes små og store succeser, og dele glæden med andre Kvalifikationer og erfaring 5-10 års erfaring fra lignende stilling Ledelsesmæssig efteruddannelse Sygeplejerskeuddannelse eller anden relevant mellemlang / videregående uddannelse Side 5 af 5