Frivillighed og Bog: Ledelse af frivillige. Særpris i dag: 239 kr. motivation DSR d. 27. marts 2014 V/ Sociolog Foredragsholder og konsulent Aktiv frivillig leder - grundlægger af RETRO
Definition af frivilligt arbejde Ulønnet arbejde Organiseret arbejde (bredt forstået) Udføres ikke overfor nærmeste familie
Ledelse tæt på - hvordan? Begrebet ledelse er ikke altid populært Udfører primært arbejdet - fx med kampagner, udsatte osv. Arbejder primært med de frivillige og den interne kultur fx skabe gode teams, frivilligpleje osv.
Refleksioner om ledelse En leder skaber samling omkring beslutninger og angiver den fælles retning At lede andre - få taleret - kræver tillid til lederen Tillid er ofte noget, som man fortjener sig til. Fx ved at vise, at man er en god leder eller ved at andre fortælle det om en Man er ikke automatisk leder, fordi man har en lederposition (uformelle ledere)
Ledelse af frivillige i praksis - hvordan?
Ledelse som tre områder: en social opgave en organisatorisk opgave en kommunikativ opgave Jævn fordeling mellem de tre områder! Hvad finder du mest udfordrende pt?
En kommunikativ opgave Formidel viden og beslutninger ud til de frivillige Formidl DSRs/projektets formål og vision positivt og jævnligt Sørg for at frivillige får tilstrækkeligt overblik/viden om organisationen (fx god introduktion) Klargør forventningerne til en opgave (forventningsafstemning) En organisatorisk opgave Tag ansvar for at udvikle en struktur der gavner arbejde (en opgave at varetage, indkalde til møder, økonomi) Uddeleger og samle op på opgaver Hold overblikket - undgå at blive fanget af enkeltsager Hverv potentielle frivillige og ledere - evt. en tidsbegrænset periode En social opgave Støt de eventuelle frivillige ledere Frem en god stemning, vær fx entusiastisk, det smitter Skab mulighed for dannelse af fællesskab Tag hånd om konflikter Motiver de frivillige
Formål og vision Formål: Hvad er DSR sat i verden for at gøre? Hvorfor vil Danmark / København være et dårligere sted uden jer? (Eksistensberettigelse) Vision: Hvad drømmer I om inden for fx de næste 2 år? En vision er et attraktivt mål, som man ønsker at nå inden for en overskuelig og realistisk fremtid
Om forventninger Forventninger er forestillingen om en postiv belønning på baggrund af en indsats Muligheden for at deltage i et godt fællesskab Anerkendelse, ros, at blive værdsat Opbakning til engagementet og mulighed for indflydelse Se et resultat af indsatsen En god følelse af at lave noget man brænder for At jeg kan udvikle mig som person
Forventningsafstemning Samtalen / kontrakten kan handle om: Forklar: hvilket ansvarsområde eller opgave varetager du? Spørg: hvad forventer? Hvorfor synes du opgaven er spændende? Hvad motiverer dig? Fortæl: hvad får du ud af at være med? (kurser, CV, fællesskab) Fortæl: organisationens, dine eller teamets forventninger fx: forventet tidsforbrug forventet forpligtelsesperiode/ hvordan stopper man og overdrager opgaver? Hvornår er det ok, at afmelde fremmøde? praktiske ting fx. hvor hurtigt skal man svare på email, hvilke ting forventes det, at man deltager i fx kurser? Hvordan fungerer vi som team? Kultur og stemning Spørg: Lyder det rimeligt? Er vi enige?
Motivation
Definition af motivation Motivation er de faktorer, der aktiverer, retningsbestemmer og opretholder adfærd i forhold til at nå et bestemt mål Faktorer kan både være biologiske, psykologiske og socialt betingede Motivation er ikke manipulation. Man får andre til at gøre noget de egentlig ikke vil Eller: At ændre en persons opfattelse af en situation, uden at vedkommende er klar over det
Motivation. Oppe på bjerget øjeblikke - kan skabes momentalt Basismotivation - vedligeholdelsesfaktorer
Indre og ydre... Indre motivationsfaktorer: meningsgivende opgaver, lyst, medbestemmelse, sociale faktorer Ydre motivationsfaktorer: belønning, bonus, gaver, gratis telefon osv. Overfokusering på de ydre belønningsfaktorer, kan underminere den indre motivation for arbejdet dvs. fjerne glæde fra selve arbejdet!
Har frivillige lyst til at engagere sig? Tjek temperaturen i foreningen: Er formålet / visionen attraktiv og meningsgivende? (Hvorfor skal jeg være med?) Er arbejdet som skal varetages udviklende og interessant? (Hvad får jeg ud af det?) Kan der opbygges et fællesskab omkring de frivillige? (Hvem skal jeg gøre det sammen med? Flere om ansvaret)
Motivationstyper Arbejdshesten: Yde en præstation - at gøre noget særlig, nå et ambitiøst mål Idealisten: kæmpe for en sag, gøre en forskel for andre. Lave noget som giver mening i en større sammenhæng Forhandleren: Status, indflydelse, netværk, CV Relationisten: Fællesskabet og den dynamik der opstår i relationer Udviklingsøgeren: Udvikle mig personligt, udvikle eller bruge kompetencer og evner
Motivation Motivationshæmmer Motivationsfremmer Nye opgaver Der bruges tid/ressourcer på mig Tidsbegrænsede udfordringer Udvikle en ambitiøs vision Andres energi i opgaven Andres forventninger / tillid Se et resultat af indsatsen Konstruktiv feedback Hvad kan det være??? Grundvilkår: Det, som bare skal være på plads ex: struktur, formål, klar opgave Dårlig kommunikation Uhensigtsmæssige strukturer (tidsspilde) For travle ledere Dårlig stemning fx på møder Manglende mulighed for indflydelse på arbejdsområdet Beslutninger som tages hen over hovedet på en
Hvervning Frivillige på alle planer - gro ildsjæle Hvem vil du have flere af? Potentielle frivillige Fremmede Periferien fx frivilliges netværk Engagerede Har hørt om organisationen Deltager i ny og næ Hvad kendetegner dem? (Fx vil have konkrete opgaver eller..) Kerne Hvor skal du lede efter dem? (målrettet hvervning eller spredehagl )
Afrunding Hvad tager du med herfra og hvad skal du gøre ved det? Opdag Handling Refleksion Planlægning