Bliv Landsbypilot i din landsby Velkommen Kursus i rekruttering og fastholdelse af frivillige Jørgen Krogh Hessellund
Program Den gode sag Hvad motiverer frivillige Rekrutteringen Fastholdelse Den gode leder Og meget mere. Rekruttere Fastholde Udvikle Tage afsked Tiden
Hvad motiverer den frivillige? De fleste frivillige er drevet af et stort engagement og værdifællesskab med deres organisation. DERFOR: Kommunikér værdier og fællesskab!
Den gode sag Flyt fokussen væk fra sagen (fakta) Og til bevæggrunden (hvorfor vi gør det)! (følelser)
Fortæl ikke Den gode sag Om alle jeres fine aktiviteter Hvor mange mennesker der deltager til disse aktiviteter Jeres omsætning Om jeres udfordringer mangel på frivillige, butiksdød, skolens lukning og manglende opbakning
Fortæl i stedet for om: Den gode sag Jeres mission (hvad er det, at I er sat i verden for) - Eksempel: Forsamlingshusforeningen gør det muligt for børn, unge og voksne at mødes lokalt, i trygge og behagelige rammer, til hverdag og fest og aktivt gøre noget for at gøre det bedre at bo i den her by både socialt og kulturelt. Hvem I gør det for (hvem er målgruppen) Hvilken forskel gør I som forening i lokalsamfundet Hvad gør I for Jeres frivillige
Øvelse 1 Formuler jeres elevatortale med fokus på: Jeres mission (hvad er de bagvedlæggende bevæggrunde for at drive jeres forening) Hvem er det I brænder for, at gøre en forskel for? Hvilke typer fællesskaber byder Jeres forening på? Følelser frem for fakta
Øvelse 1 Præsentér jeres elevatortale for en kollega Kollegaen hjælper med at skærpe elevatortalen ved at holde fokus på følelserne i stedet for fakta
Inspiration fra San Antonio, Texas 100 frivillige blev interviewet om deres bedste og dårligste oplevelser som frivillig. De ord der oftest blev anvendt til at beskrive: Bedste frivillig oplevelse Bedste frivillig leder Sjov Organiseret Udbytterigt givende Passioneret Meningsfyldt Motiveret Organiseret Hjælpsom Tilfredsstillende Omsorgsfuld
Inspiration fra San Antonio, Texas 100 frivillige blev interviewet om deres bedste og dårligste oplevelser som frivillig. De ord der oftest blev anvendt til at beskrive: Dårligste frivillig oplevelse Dårligste frivillig leder Uorganiseret Uorganiseret Kedelig Utilgængelig Spild af tid Ikke omsorgsfulde Opgaver der tog lang tid Uinformeret Kaotisk Selvoptaget
Vitale landsbyer med aktive ældre Hvad engagerer unge:
Vitale landsbyer med aktive ældre Hvad engagerer unge:
Vitale landsbyer med aktive ældre Hvad engagerer ældre:
Vitale landsbyer med aktive ældre Hvad engagerer ældre:
Hvem er de frivillige? Mennesker med et overskud Menneske med noget på hjertet Mennesker der gerne vil gøre noget for en god sag Mennesker der gerne vil indgå i et socialt fællesskab MEN det er også mennesker, der i forvejen har et arbejde (det frivillige lægges oven i noget andet)
7 kategorier af frivillige? Typer af frivillige Den sociale Lederen Den altruistiske Den ambitiøse Materialisten Den identitetssøgende Den interessebetonede Det primære motiv Socialt engagement og fællesskabet Placering i hierarkiet, indflydelse Gøre noget for andre Kompetenceopbygning, at få noget på CV et Materiel kompensation/belønning Selvprofilering og statusmarkering Interesse i sagen, eller aktiviteterne i organisationen
Sådan skal I ikke gøre det! 1. Tage udgangspunkt i hvilke opgaver der skal løses! 2. Antag ikke ting på baggrund af deres identitet (eksempelvis småbørnsforældre)!
Sådan skal det gøres! 1. Knyt op på foreningens gode sag! 2. Fortæl hvorfor denne forening er den rigtige forening for den frivillige! 3. Fortæl hvordan foreningen vil bidrage til den frivillige (fordele) 4. Beskriv præcise forventninger og krav til engagement 5. Tilbyd støtte og feedback
Skridt i rekrutteringen og fastholdelsen af frivillige 1. Rekrutteringen starter mens I ikke står og mangler frivillige Kommunikér den gode sag og jeres stærke fællesskaber
Foreningens netværk Potentielle frivillige Periferien Engagerede Kernen
Skridt i rekrutteringen og fastholdelsen af frivillige 1. Rekrutteringen starter mens I ikke står og mangler frivillige Kommunikér den gode sag og jeres stærke fællesskaber 2. Vær afklaret omkring hvad I har brug for frivillige til! Opgavebeskrivelse Tidsforbrug Nødvendige kompetencer
Adizes PAEI-model Producent Administrator Entreprenør Integrator Link til selvtest: http://www.itrojka.dk/lip/adize/adize_test.asp
Skridt i rekrutteringen og fastholdelsen af frivillige 1. Rekrutteringen starter mens I ikke står og mangler frivillige Kommunikér den gode sag og jeres stærke fællesskaber 2. Vær afklaret omkring hvad I har brug for frivillige til! 3. Planlæg og gennemfør rekrutteringen i henhold til typen af frivillige, som I har brug for!
Handleplan for rekruttering 1. Annoncering Fængende og spændende overskift Hvad mangler I frivillige til og hvorfor? (1-3 linjer) Hvad er organisationen for en størrelse? (2-3 linjer) Hvad får du ud af at være med? (Punktform: 3-4 punkter) Hvad forventer vi af dig (inkl. anslået tidsforbrug)? (Punktform: 3-5 punkter) Kontaktinformation Altid: Vær ærlig, kort, præcis og så indbydende som mulig!
Handleplan for rekruttering 1. Annoncering 2. Introduktionsfolder 3. Introduktionssamtale 4. Mentorordning 5. Frivilligkontrakter (ofte mundtlige) 6. Prøvetid & opfølgning
Skridt i rekrutteringen og fastholdelsen af frivillige 1. Rekrutteringen starter mens I ikke står og mangler frivillige Kommunikér den gode sag og jeres stærke fællesskaber 2. Vær afklaret omkring hvad I har brug for frivillige til! 3. Planlæg og gennemfør rekrutteringen i henhold til typen af frivillige, som I har brug for! 4. Hjælp dem til at vokse med opgaven ved at tilbyde muligheder for kompetenceudvikling 5. Vis de frivillige effekten af deres indsats. Lad dem vide, at de gør en forskel! 6. Udtryk Jeres taknemmelighed til de frivillige så ofte som muligt!
Typer af engagement Kernefrivillige (bestyrelsesmedlemmer, aktivitetsansvarlige) Projekt- og eventmagerne (vil gerne realisere deres egne idéer) De faste (vil gerne deltage i en fast aktivitet) Projektfrivillige (vil gerne være med i et specifikt projekt) Eventfrivillige (vil gerne deltage i en specifik event)
Øvelse 2 Gå sammen i grupper 3 i hver gruppe 1. Kort brainstorm: Hvad kan man ellers gøre for at rekruttere og fastholde frivillige? 2. Hvordan skal jeres rekrutteringsindsats se fremover? (hvad, hvordan og hvem er ansvarlig) 3. Hvordan skal jeres pleje/udvikling af frivillige se ud fremover?
Opsamling Efter pausen ser vi på de 3 vigtigste egenskaber hos den frivillige leder.
Inspiration fra San Antonio, Texas 100 frivillige blev interviewet om deres bedste og dårligste oplevelser som frivillig. De ord der oftest blev anvendt til at beskrive: Bedste frivillig oplevelse Bedste frivillig leder Sjov Organiseret Udbytterigt givende Passioneret Meningsfyldt Motiveret Organiseret Hjælpsom Tilfredsstillende Omsorgsfuld
Inspiration fra San Antonio, Texas 100 frivillige blev interviewet om deres bedste og dårligste oplevelser som frivillig. De ord der oftest blev anvendt til at beskrive: Dårligste frivillig oplevelse Dårligste frivillig leder Uorganiseret Uorganiseret Kedelig Utilgængelig Spild af tid Ikke omsorgsfulde Lang tid Uinformeret Kaotisk Selvoptaget
En frivillig leders 3 vigtigste egenskaber 1. Evnen til at styre Udpeg mål for foreningen og kommunikér det ud i foreningen Kommunikér så det skaber engagement Dygtig mødeleder Grib ind overfor konflikter
En frivillig leders 3 vigtigste egenskaber 1. Evnen til at styre 2. Evnen til at begejstre Vær begejstret og vis det! Sæt fokus på udvikling og kommunikér visionen Vis foreningens fremdrift og fejr successerne Anerkend de frivillige og deres indsats
En frivillig leders 3 vigtigste egenskaber 1. Evnen til at styre 2. Evnen til at begejstre 3. Evnen til at reflektere Skab rum til selvreflektion Stil spørgsmål fremfor at have svar parat Reflektér løbende over jeres evne til at drive forening sammen ved at sætte det på dagsordnen
Fem gode råd til pleje af frivillige 1. Vær opmærksom på de frivilliges trivsel 2. Anerkend de frivillige og deres indsats 3. Skab god stemning og muligheder for dannelse af fællesskaber 4. Vær den, der lukker diskussioner og samtidig inddrager andre i beslutningsprocesser 5. Tag hånd om konflikter
Opsummering Kommunikér den gode sag! Vær præcis, afklaret og konkret i jeres rekruttering! Plej jeres frivillige godt! Udvis lederskab
Øvelse 3 Hvor bør Jeres største fokus ligge pt. i jeres forening? Den gode sag Plan for rekrutteringen Plan for fastholdelse Ledertræning Hvor bør dit største fokus ligge pt. (dig som leder)? Sæt mål for dig selv, og vend det med sidemanden!
Web-inspiration http://www.sondagmorgen.dk/56185/ http://www.frivillighed.dk/webnodes/da/web/public/publikationer/frivilligfronten/motivation+og+frivilli ghed+g%e5r+h%e5nd+i+h%e5nd http://www.kommunikationsforening.dk/menu/fagligt-nyt/kommunikatoren/2011/nr-6-2011/kommunikator6118-9.pdf http://www.frivillighed.dk/webnodes/da/web/public/publikationer/pjecer+om+frivilligt+arbejde/frivilligp olitik+og+frivilligpleje http://www.ledfrivillige.dk/index.php?id=80 http://www.dfunk.dk/index.php?id=4991 http://boligsocialnet.dk/aktuelt/2013/esben-danielsen http://prezi.com/l3c1pf9ogobg/copy-of-frivillige-og-motivation/ http://ingerfair.dk/wp-content/uploads/2013/11/de-tre-egenskaber-ved-den-gode-leder-af-frivillige.pdf http://www.lejerbo.dk/da/beboer/lejlighedsvis/februar2011/frivilligt_arbejde_rykker_paa_cv_et#.u1gum _l_t8e
Tak for i aften!