Jobcenter Esbjerg Udbud af aktiveringsforløb for jobklare ledige 2011
1. Indledning Jobcenter Esbjerg gennemfører dette udbud for at sikre, at jobcentret får en antal kompetente leverandører at trække på i beskæftigelsesindsatsen, og jobcentret ønsker at indgå aftaler med et antal leverandører om afvikling af de beskrevne aktiveringsforløb. Jobcentret udbyder varetagelsen af tre aktiveringsforløb: 1. Aktiveringsforløb og base for unge 20 29 årige jobklare ledige uden en erhvervskompetencegivende uddannelse 2. Jobsøgningsforløb for forsikrede ledige over 30 omfattet af ret og pligt primært til første tilbud 3. Aktiveringsforløb for forsikrede ledige over 30 år omfattet af ret og pligt primært til gentagne tilbud Udbuddet omfatter både forsikrede ledige og ikke-forsikrede ledige i jobcentret. De tre forløb er hver især rettet mod forskellige grupper af ledige. Betalingsmodel: fast kursistugepris Udbuddet omfatter alene aktiveringsforløb hos leverandører. Udbuddet sker derfor ikke med henblik på en udlægning af sammenhængende forløb til andre aktører sammen med myndighedsopgaver. Rammerne for udbuddet er den til enhver tid gældende beskæftigelseslovgivning, herunder lov om en aktiv beskæftigelsesindsats (LAB) med tilhørende bekendtgørelser, herunder bekendtgørelse om en aktiv beskæftigelsesindsats. De ønskede aktiveringsforløb falder ind under LAB kap. 10 om vejledning og opkvalificering kombineret med tilbud efter LAB kapitel 11 og 12. Vejledning og opkvalificering er et af de tilbud, jobcentrene kan give forsikrede ledige og ikke-forsikrede ledige. Tilbud gives af jobcentrene ud fra den enkeltes ønsker og forudsætninger samt arbejdsmarkedets behov med henblik på, at personen hurtigst muligt opnår varig beskæftigelse og hel eller delvis selvforsørgelse. Med dette udbud er der fokus på forløb, der er målrettet uddannelse og job. Leverandøren under dette udbud skal sikre, at ledige kommer hurtigt i uddannelse eller job. Det er afgørende, at alle redskaber og metoder, som kan motivere og understøtte, at den ledige kommer i uddannelse eller job, tages i brug. 2. Beskrivelse af forløbene Jobcentret ønsker tilbud på ét eller flere af nævnte tre forløb: 2.1 Forløb nr. 1 Aktiveringsforløb og base for unge 20 29 årige jobklare ledige uden en erhvervskompetencegivende uddannelse Målgruppe Der er fokus på unge. Det afspejler sig bl.a. i, at der i beskæftigelseslovgivningen gennem de seneste år er fastsat flere nye regler for indsatsen over for unge under 30 år. Hovedsigtet er, at alle unge skal have en uddannelse, jævnfør også velfærdsaftalens (Aftale om fremtidens velstand og velfærd og investeringer i fremtiden juni 2006) målsætning om, at mindst 95 % af alle unge skal gennemføre en ungdomsuddannelse i 2015, samt at mindst 50 % af alle unge skal have en videregående uddannelse i 2015. side 2 af 12
Målgruppen består af forsikrede ledige (LAB 2, nr. 1) samt kontant- og starthjælpsmodtagere (LAB 2, nr. 2), og der er tale om jobklare ledige svarende til matchgruppe 1. Målgruppen er desuden karakteriseret ved, at det er unge 20 29 årige, som ikke har en erhvervskompetencegivende uddannelse. Med hensyn til behov og krav til indsats deles målgruppen i det følgende i 3 undergrupper ud fra alder og ud fra, om den unge har forsørgerpligt eller ej. Formål Forløbet skal fungere som det første ret og pligt tilbud for deltagerne. For unge gælder det, at de skal være i kontinuerlig aktivering i de første 26 uger efter start. Der må ikke være perioder uden aktivitet i de første 4 uger. I de resterende 22 uger kan der være enkelte perioder uden aktivitet af op til 4 uges sammenlagt varighed. 26 ugers perioden forlænges i så fald med det antal uger, hvori der ikke er aktivitet. Formålet med aktiveringsforløbet er dels at sikre kontinuerlig aktivering, dels at sikre, at den del af de unge, der har et særligt behov, bliver tilgodeset. Indhold og behov De unge udgør en uhomogen gruppe med en vifte af forskellige behov. Tilbudsgiver skal kunne håndtere mangfoldigheden. En stor del af ungegruppen har et behov for et vedligeholdelsestilbud rettet mod den unges uddannelsesmål eller et fagligt opkvalificeringstilbud rettet mod den unges uddannelsesmål. En anden del af ungegruppen har på trods af, at de er jobklare, et bredt behov for støtte og opkvalificering. Aktiveringsstedet skal fungere som en base, hvorfra de unge sendes i andre former for aktivering f.eks. virksomhedspraktik, offentligt løntilskud o. lign.. Basen skal sikre, at de unge er i aktivering kontinuerligt. Forløbet målrettes uddannelsesafklaring. Det skal kunne håndtere unge, som har behov for støtte til udvikling af basale sociale og personlig færdigheder, og det skal kunne støtte og hjælpe unge, som har behov for opkvalificering af faglige kompetencer i forhold til uddannelse. Der skal være opmærksomhed på et eventuelt behov for Forberedende VoksenUddannelse (FVU). Aktiveringsforløbet skal som minimum indeholde: et stærkt fokus på uddannelsesvejledning opkvalificeringselementer motivationsfremmende aktiviteter personlig afklaring Leverandøren skal så hurtigt som muligt afklare, hvor den unge kan starte i uddannelse og hvilken uddannelse. Den unge skal herefter understøttes i uddannelsesvalget ved brug af tilbud efter LAB kapitel 11 (virksomhedspraktik) og kapitel 12 (løntilskud). Leverandøren skal sammen med den unge finde egnede virksomhedspraktikpladser og løntilskudspladser samt etablere kontakt til virksomhederne og gøre pladserne klare til indplacering. Derefter startes den unge op i den nye aktivitet i et samarbejde med jobcentret. I de perioder inden for 26-ugers perioden, hvor den unge er i virksomhedsnære aktiviteter bevarer leverandøren side 3 af 12
kontakt til den unge minimum med en samtale hver måned. Hvis der er tid tilbage af 26- ugers perioden efter endt virksomhedsnær aktivitet starter den unge i samarbejde med jobcentret op i fortsat aktivering i leverandørens base. For de 20 24 årige uden ungdomsuddannelse vil der være et samspil med Ungdommens Uddannelsesvejledning (UU), idet UU over for disse unge har en lovfæstet vejledningsforpligtigelse. Jobcentret og UU samarbejder omkring dette, og proceduren er, at når en ung uden uddannelse henvender sig i jobcentret, kommer den unge til en UU-vejleder før visitationssamtalen i jobcentret. Sammen med den unge producerer UU-vejlederen en uddannelsesplan. Det betyder, at som udgangspunkt kommer disse unge til leverandøren med en fornuftig og realistisk uddannelsesplan. Hvis den unge ikke har en uddannelsesplan, skal UU inddrages. Undergruppe 1: 20 24 årige unge uden forsørgerpligt Over for denne undergruppe skal leverandøren være jobcentret behjælpelig med hensyn til at vurdere, om den unge kan tage en uddannelse på ordinære vilkår (jævnfør LAB 21 b). Samtidig skal leverandøren tage hensyn til og om muligt understøtte den uddannelsesplan, der er lagt fra UU. Anden aktør skal i videst muligt omfang bestræbe sig på at få de to hensyn til at spille sammen. I tilfælde, hvor der gives pålæg: Hvis den unge kan opnå selvforsørgelse frem til uddannelsesstart, skal leverandøren understøtte dette. Hvis den unge ikke kan opnå selvforsørgelse, skal leverandøren sammen med den unge tilrettelægge aktiveringsforløbet, så det understøtter uddannelsesvalget. Der skal primært anvendes virksomhedsnære aktiviteter. I tilfælde, hvor der ikke gives pålæg: I de tilfælde, hvor jobcentret ikke giver pålæg om uddannelse, skal leverandøren sammen med den unge tilrettelægge et aktiveringsforløb, som opkvalificerer og understøtter den unge i at blive uddannelsesegnet og klar til at gennemføre en uddannelse på ordinære vilkår. Hvis leverandøren skønner, at det ikke aktuelt er muligt at hjælpe den unge i retning af ordinær uddannelse, målrettes indsatsen i stedet for mod ordinær beskæftigelse primært ved virksomhedsnære aktiviteter. Under hele forløbet med den unge skal leverandøren have fokus på, om der sker udvikling i den unges forudsætninger for at gennemføre en ordinær uddannelse. Leverandøren skal således løbende drøfte mulighederne for uddannelse med den unge. Undergruppe 2: 25 29 årige uden forsørgerpligt For denne undergruppe kan der være en problematik og en udfordring, som består i, at mange af de unge har været vant til at tjene penge. Derved bliver de økonomiske incitamenter ved at gå i uddannelse ringe. Det kan ofte være kombineret med dårlige erfaringer fra hidtidige forsøg med uddannelse. Leverandøren skal alligevel som udgangspunkt fastholde et uddannelsesperspektiv, og leverandøren skal være vedholdende i arbejdet med motivation i retning mod uddannelse. Den samlede indsats skal rette sig mod, at den unge kommer hurtigst muligt i ordinær uddannelse. side 4 af 12
Først i anden række kan indsatsen rettes mod, at den unge kommer i ordinær beskæftigelse. Undergruppe 3: 20 29 årige med forsørgerpligt Unge under 25 år i denne undergruppe vil have været gennem UU. Leverandøren skal tage hensyn til og om muligt understøtte den uddanelsesplan, der er lagt fra UU. Hvis den unge ikke har en uddannelsesplan, skal UU inddrages. Indsatsen skal rettes mod, at de unge hurtigst muligt kommer primært i ordinær uddannelse eller sekundært i ordinær beskæftigelse. Gennem en målrettet indsats skal leverandøren prøve at sælge ideen med uddannelse på ordinære vilkår. Dette kan bl.a. ske gennem et motivationsarbejde, hvor der inddrages en snak om selvforsørgelsesmuligheder, SU-regler, livsindtægt og livskvalitet. I særlige tilfælde kan der aftales en jobplan om ordinær uddannelse med jobcentret. Øvrige muligheder som nævnt ovenfor skal være udtømte. Varighed/timetal pr. uge/periode De unge skal være i aktivering 25 timer om ugen. For den enkelte unge er aktiveringsforløbet på 26 uger. Aktiveringsforløbet hos leverandøren vil være afbrudt af perioder med virksomhedsnær aktivering. Der afregnes ikke for perioder med virksomhedsnær aktivering. Aktiveringsforløbet skal tilbydes hele året, herunder også i ferieperioder. Antal pladser Op 80 pladser løbende i aktiveringsbasen hos leverandøren. De unge skal i gennemsnit være i virksomhedsnære aktiviteter 50 % af tiden. Samarbejde med jobcentret Jobcentret visiterer til forløbet, således at de unge ledige starter op i forløbet senest ved udgangen af 13. ledighedsuge. Jobcentret udarbejder jobplan på forløbet. Leverandøren skal give en skriftlig tilbagemelding på den enkelte deltager. Status skal foreligge ved skift i aktiveringsforløbet, og tilbagemeldingen skal indeholde oplysninger om: forslag til det videre forløb forslag til uddannelsesmål virksomhedsoplysninger Tilbagemeldingsformen skal være elektronisk. Jobcentret vil aftale den konkrete tilbagemeldingsform med tilbudsgiver. Tilbudsgiver følger op på fremmøde og fravær i tilbuddet. Ubegrundet fravær meddeles straks til jobcentret. Er deltageren fraværende i et omfang, så forløbet ikke vurderes at kunne gennemføres, kontaktes kontaktpersonen i jobcentret. Kontakten skal ske senest i 2. fraværsuge. Evaluering side 5 af 12
Jobcentret vil løbende følge op på effekten af forløbet. Deltagerevalueringer efter aftale med jobcentret. 2.2 Forløb nr. 2 Jobsøgningsforløb for forsikrede ledige over 30 omfattet af ret og pligt primært til første tilbud Målgruppe Forsikrede ledige over 30 år omfattet af ret og pligt. Der vil primært være tale om forsikrede ledige, som skal have første aktiveringstilbud. Målgruppen rummer samtlige forsikrede ledige herunder ledige med anden etnisk baggrund end dansk og med sprogmæssige barrierer, forsikrede ledige med helbredsmæssige begrænsninger og endelig forsikrede ledige op til 65 år med ofte en lang karriere bag sig på arbejdsmarkedet. Formål Formålet med forløbet er at få deltagerne hurtigst muligt i: 1. Ordinært job/voksenlære 2. Ansættelse med løntilskud i en privat virksomhed evt. kombineret med virksomhedspraktik 3. Ansættelse med løntilskud i en offentlig virksomhed evt. kombineret med virksomhedspraktik Indhold Forløbet skal have fokus på jobåbninger på arbejdsmarkedet samt på geografisk og faglig mobilitet og skal som minimum indeholde: Støtte til konkret jobsøgning IT- herunder jobsøgning på nettet, IT-kommunikation (nemid, dokumentbox mv.) Tilbudsgiver skal kunne tilbyde screening af ledige med læse- og staveproblemer Tilbudsgiver skal sammen med den ledige tilrettelægge forløbet således, at den ledige umiddelbart efter forløbet kommer i ordinær beskæftigelse. Såfremt det ikke lykkes at få den ledige i ordinær beskæftigelse, skal der sammen med den ledige tilrettelægges et efterfølgende tilbud i form af en 4 ugers virksomhedspraktik og eller en ansættelse med løntilskud. Tilbuddet skal være i en konkret virksomhed. Varighed/timetal pr. uge/periode Op til 4 uger. 30 timer/uge. Jobsøgningsforløbet skal gennemføres inden det efterfølgende tilbud iværksættes. Der skal være mulighed for løbende ind- og udslusninger, således at holdet til stadighed er fyldt op. Forløbet skal kunne tilbydes hele året, herunder også i ferieperioder. Antal pladser Op til 100 løbende pladser. side 6 af 12
Samarbejde med jobcentret Jobcentret visiterer til forløbet. Forsikrede ledige visiteres, når de opnår ret og pligt til første tilbud. Det vil sige: Personer mellem 30-59 år visiteres således, at de kan påbegynde forløbet senest ved 9 måneders ledighed. Personer over 60 år visiteres således, at de kan påbegynde forløbet senest ved 6 måneders ledighed. Personer over 30 år omfattet af ret/pligt til gentagen aktivering kan visiteres til forløbet med baggrund i en individuel vurdering. Jobcentret udarbejder jobplan på forløbet. Jobcentret godkender og udarbejder endvidere jobplan for det efterfølgende tilbud. Tilbudsgiver skal give en skriftlig tilbagemelding på status i forhold til den enkelte deltager. Statusoplysningen skal senest foreligge i uge 4 og skal som minimum indeholde oplysninger om/forslag til det videre forløb. Tilbudsgiver skal give oplysninger til Jobcentret om det efterfølgende tilbud så betids, at Jobcentret kan nå at godkende og udfærdige jobplan inden det efterfølgende tilbud påbegyndes. Tilbagemeldingsformen skal være elektronisk. Jobcentret vil aftale den konkrete tilbagemeldingsform med tilbudsgiver. Jobcentret udpeger en medarbejder i Jobcentret som kontaktperson for forløbet. Al kommunikation skal foregå med kontaktpersonen. Tilbudsgiver følger op på fremmøde og fravær i tilbuddet. Ubegrundet fravær meddeles straks til jobcentret. Er deltageren fraværende i et omfang, så forløbet ikke vurderes at kunne gennemføres, kontaktes kontaktpersonen i jobcentret. Evaluering Jobcentret vil løbende følge op på effekten af forløbet. Deltagerevalueringer efter aftale med jobcentret. 2.3 Forløb nr. 3 Aktiveringsforløb for forsikrede ledige over 30 år omfattet af ret og pligt primært til gentagne tilbud Målgruppe Forsikrede ledige over 30 år primær omfattet af ret og pligt t til gentagne tilbud. Desuden forsikrede ledige omfattet af den intensiverede aktiveringsperiode. Målgruppen rummer samtlige forsikrede ledige, herunder ledige med anden etnisk baggrund end dansk og med sprogmæssige barrierer, forsikrede ledige med helbredsmæssige begrænsninger og endelig forsikrede ledige op til 65 år ofte med en lang karriere bag sig på arbejdsmarkedet. Formål Det overordnede formål med forløbet er at få deltagerne hurtigst muligt i: 1. Ordinært job/voksenlære side 7 af 12
Indhold 2. Ansættelse med løntilskud i en privat virksomhed evt. kombineret med virksomhedspraktik 3. Ansættelse med løntilskud i en offentlig virksomhed evt. kombineret med virksomhedspraktik Forløbet skal have fokus på jobåbninger på arbejdsmarkedet samt på geografisk og faglig mobilitet og skal som minimum indeholde: Afdækning af kompetencer Vurdering af, om det hidtidige beskæftigelsesmål stadig skal være gældende Støtte til konkret jobsøgning, herunder løntilskudsjob IT herunder jobsøgning på nettet, IT-kommunikation (nemid, dokumentbox mv) Tilbudsgiver skal kunne tilbyde screening af ledige med læse- og staveproblemer Tilbudsgiver skal sammen med den ledige tilrettelægge forløbet således, at den ledige umiddelbart efter forløbet kommer i ordinær beskæftigelse. Såfremt det ikke lykkes at få den ledige i ordinær beskæftigelse, skal der sammen med den ledige tilrettelægges en efterfølgende virksomhedsnær aktivering. Tilbudsgiver skal prioritere tilbuddet således, at den virksomhedsnære aktivering finder sted i en privat virksomhed, og prioriteringen skal ligeledes være i form af en ansættelse i løntilskud (eventuelt kombineret med en 4 ugers virksomhedspraktik). Aktiveringsforløbet skal gennemføres, inden det efterfølgende tilbud iværksættes. Tilbudsgiver har ansvaret for, at det efterfølgende tilbud (både i form af virksomhedspraktik og ansættelse med løntilskud) i en konkret virksomhed fremskaffes. Dette gælder også selvom afklaringsforløbet er afsluttet. Varighed/timetal pr. uge/periode Op til 4 uger. 30 timer/uge. Der skal være mulighed for løbende ind- og udslusninger, således at holdet til stadighed er fyldt op. Forløbet skal kunne tilbydes hele året, herunder også i ferieperioder. Antal pladser Op til 60 løbende pladser. Samarbejde med jobcentret Jobcentret visiterer til forløbet. Forsikrede ledige visiteres, når de opnår ret og pligt enten til første tilbud eller til gentagne tilbud. Det vil sige: Personer mellem 30-59 år visiteres således, at de kan påbegynde forløbet senest ved 9 måneders ledighed. Personer over 60 år visiteres således, at de kan påbegynde forløbet senest ved 6 måneders ledighed. Personer over 30 år omfattet af ret/pligt til gentagen aktivering kan visiteres til forløbet med baggrund i en individuel vurdering. side 8 af 12
Forløbet kan desuden anvendes til forsikrede ledige, der er omfattet af intensiv aktivering (personer omfattet af gamle dagpengeregler) Forløbet kan desuden anvendes til forsikrede ledige, der har mindre end 1 år tilbage i dagpengeperioden (personer omfattet af nye dagpengeregler) Ledige, som tidligere har gennemført forløbet, kan genvisiteres til et nyt forløb efter en konkret vurdering af Jobcentret. Jobcentret udarbejder jobplan på forløbet. Jobcentret godkender endvidere det efterfølgende forslag til tilbud samt udarbejder jobplan på tilbuddet. Forslag fra tilbudsgiver til Jobcenter om efterfølgende tilbud skal gives så betids, at Jobcentret kan nå at godkende og udarbejde jobplan inden det efterfølgende tilbud påbegyndes. Jobcentret udpeger en medarbejder i Jobcentret som kontaktperson for forløbet. Al kommunikation mellem tilbudsgiver og Jobcentret skal foregå med kontaktpersonen. Tilbudsgiver skal give en skriftlig tilbagemelding på status i forhold til den enkelte deltager. Statusoplysningen skal foreligge ved udslusningen og senest i uge 4 og skal som minimum indeholde: Revideret beskæftigelsesmål Forslag til det videre forløb. Tilbagemeldingsformen skal være elektronisk. Jobcentret vil aftale den konkrete tilbagemeldingsform med tilbudsgiver Tilbudsgiver følger op på fremmøde og fravær i tilbuddet. Ubegrundet fravær meddeles straks til jobcentret. Er deltageren fraværende i et omfang, så forløbet ikke vurderes at kunne gennemføres, kontaktes kontaktpersonen i jobcentret. Evaluering Jobcentret vil løbende følge op på effekten af forløbet. Deltagerevalueringer efter aftale med jobcentret. 3. Vilkår Aftaler Før starten af et eller flere aktiveringsforløb udarbejdes en aftale af jobcentret. Aftalen skal underskrives af leverandøren og jobcenteret. I aftalen fastsættes antal deltagere samt øvrige betingelser. I aftalen beskrives, hvordan samarbejdet mellem leverandøren og jobcenteret skal være. Leverandøren er forpligtet til af levere den ønskede ydelse. Visitation I forbindelse med visiteringen kan jobcenteret videregive oplysninger om de lediges beskæftigelsesprofiler samt øvrige forhold, som er af betydning for leverandørens gennemførelse af det aftalte forløb. Genindtrædelse i et aftalt forløb side 9 af 12
Et forløb kan ikke forlænges. Dog kan jobcenteret i særlige tilfælde og efter en konkret vurdering visitere den ledige til samme eller anden leverandør. Samarbejde Leverandøren skal være indstillet på at indgå i samarbejdsrelationer med jobcentret og relevante a-kasser. Jobcentret har sygemeldte forsikrede ledige som særligt indsatsområde, og det skal i forbindelse med indgåelse af aftaler drøftes, hvordan der kan samarbejdes på dette område. 4. Opfølgning Jobcentret fører tilsyn med leverandørernes indsats med henblik på at sikre, at leverandørerne lever op til de lovgivningsmæssige krav samt i øvrigt opnår tilfredsstillende resultater. Jobcentret kan afholde regelmæssige møder med leverandøren med henblik på at drøfte indsats og resultater og samarbejdet generelt. Det er leverandørens ansvar at levere ydelsen i den kvalitet og det indhold, som leverandøren via tilbuddet har forpligtiget sig til at levere. Jobcentret vil løbende følge op på, om der er overensstemmelse mellem kvalitet og indhold i den ydelse, som leverandøren via tilbuddet har forpligtiget sig til at levere. Aftalen vil kunne ophæves ved misligholdelse. Leverandørerne er desuden forpligtiget til at medvirke i evalueringer eventuelt ved brug af eksterne konsulenter (eksempelvis medvirke i interviews, besvare spørgeskemaer). Endelig forpligtes leverandøren til at medvirke ved høringer, uanmeldte besøg, evalueringer mv., som igangsættes af jobcentret. Leverandøren skal føre egenkontrol med kvaliteten af forløbene. Leverandøren skal føre fremmødeprotokol over de lediges fremmøde og er forpligtet til at fremvise eller fremsende denne ved jobcentrets anmodning herom. 5. Persondataloven mv. Leverandøren er direkte omfattet af bestemmelserne i persondataloven, som bl.a. betyder, at anden aktør alene må indsamle oplysninger til udtrykkeligt angivne og saglige formål, og at oplysningerne skal være relevante og tilstrækkelige og ikke omfatte mere, end hvad der kræves til opfyldelse af de formål, hvortil oplysningerne indsamles og senere behandles. Leverandøren skal orientere de ledige om, hvorvidt der registreres oplysninger og i givet fald: Tavshedspligt hvilke oplysninger der er registeret til hvilket formål hvorfra disse oplysninger stammer Leverandøren har ubetinget tavshed i forhold til oplysninger, som de får kendskab til i forbindelse med gennemførelsen af forløbene. 6. Krav til de fysiske rammer for indsatsen mv. Lokalefaciliteter side 10 af 12
Tilbudsgiver skal etablere sig med egnede faciliteter senest 6 uger efter, at der første gang er indgået aftale om køb af aktiveringsforløb med jobcentret. Tilbudsgiver skal kunne dække hele Jobcenter Esbjergs geografiske område, og det er en betingelse, at tilbudsgiver placerer sig, så der er let adgang til offentlige transportmidler. De lokalefaciliteter, som anden aktør stiller til rådighed, skal overholde de lovmæssige krav. Desuden skal der være adgang til toilet, passende spiseforhold og gode udluftningsmuligheder. Jobcentret skal kunne påse, at faciliteterne findes tilstrækkelige til at kunne gennemføre aktiviteten. Lokaler og indretning skal i øvrigt leve op til fastlagte myndighedskrav. Der skal være adgang til et tilstrækkeligt antal computere med internetadgang, opslagsværker og andet materiale. Der skal desuden være den nødvendige adgang til kopimaskine, telefon og andre hjælpemidler i den udstrækning, det er relevant for aktiviteten. Der skal ikke være unødig ventetid på computere, telefon mv. Informationsmateriale mv. I det omfang der under forløbet anvendes skriftligt undervisningsmateriale, skal dette være ajourført og aktuelt i forhold til udviklingen på arbejdsmarkedet. Det skriftlige materiale skal desuden være tilrettelagt på en sådan måde, at indholdet er tilgængeligt for alle, der deltager i forløbet. Mundtlig vejledning, information og rådgivning skal være relevant for den enkelte ledige og skal være tilpasset på en måde, som er forståelig for den enkelte. Information til de ledige Leverandøren skal udarbejde en kort præsentation af sig selv samt en kort beskrivelse af det pågældende forløb. Materialet skal være henvendt til de ledige og jobcentrets medarbejdere. Erstatning ved deltagelse i tilbud om vejledning og opkvalificering Reglerne om erstatning i forbindelse med deltagelse i tilbud fremgår af bekendtgørelse om en aktiv beskæftigelsesindsats. 7. Afregningsbetingelser Priser og afregning Leverandøren skal angive tilbud på en fast ugepris ekskl. moms pr. deltager. For at sikre, at de almindelige bevillingsretlige regler overholdes, kan jobcentret først begynde afregningen af den faste pris, når deltageren faktisk er påbegyndt forløbet. Der kan ikke ske udbetaling for uger, hvor den ledige modtager enten syge-, ferie- eller barsels-dagpenge i alle arbejdsdage i ugen (mandag fredag). Derudover kan der ikke ske udbetaling for uger, hvor den ledige arbejder alle arbejdsdagene i ugen (mandag-fredag), og derfor ikke deltager i forløbet ved leverandøren. Vedr. forløb nr. 1 sker der kun udbetalinger for de uger, hvor den ledige er i aktivering i leverandørens egen aktiveringsbase. Prisen i forbindelse med tilbuddet skal omfatte samtlige relevante udgifter, der kan henføres til gennemførelsen af forløbene. Alle andre eventuelle omkostninger i forbindelse med gennemførelsen af forløbene er jobcentret uvedkomne. side 11 af 12
Tilbudsgivers pris skal være endelig og i danske kr. og ekskl. moms. Prisen pristalsreguleres ikke før en eventuel forlængelse af aftalen. Afregningsbetingelser Der skal afregnes særskilt for henholdsvis forsikrede ledige og kontant- og starthjælpsmodtagere. Afregningen vil ske månedsvis bagud. Leverandøren fremsender fakturaen til jobcentret senest 14 dage efter at den valgte afregningsperiode er afsluttet. Dog skal fakturaen ved slutafregningen, uanset forløbets længde, være indsendt til jobcentret senest 14 dage efter forløbets ophør. Fakturering skal generelt ske under overholdelse af lov om offentlige betalinger m.v., jf. LBK nr. 798 af 28. juni 2007 (med senere ændringer), og bekendtgørelser udstedt i medhør af denne lov. Fakturaen skal indeholde/vedlægges følgende oplysninger: Leverandørens CVR nr. eller Se nr. Klar og entydig identifikation af forløbet f.eks. forløbets navn, aftaleident, holdnummer, holdident el. lign. Afregningsperiode Opgørelse over antal Fremmødeprotokollen (cpr.nr.) vedlagt som bilag til fakturaen Jobcentret afregner med leverandøren senest 30 dage efter modtagelse af korrekt faktura. Forudsætning for, at jobcentret honorerer fakturaer er, at det fremsendte materiale indeholder de nødvendige og korrekte oplysninger. Der forbeholdes ret til at ændre i kravet til faktureringen og tilhørende dokumentation. Hvis der ved årsskiftet er ikke-afregnede perioder, skal fakturaer på disse være jobcentret i hænde senest første hverdag efter årsskiftet på ovennævnte betingelser. En manglende overholdelse af dette kan medføre, at betalingsfristen må forlænges. side 12 af 12