Plejecenter Nørrevænget Status-opfølgning d. 1. september 2008

Transkript

1 Plejecenter Nørrevænget -opfølgning d. 1. september 2008

2 Opfølgning på aftalen for 2008 foregår af 2 gange. Faaborg-Midtfyn Kommune skal forsætte den positive kvalitetsudvikling via opfølgning, evaluering og dialog. Derfor udformer alle aftaleholdere en status-opfølgning på aftalen i september 2008 samt en endelig resultatopfølgning/årsberetning i februar Til statusopfølgning og resultatopfølgning/årsberetning anvendes dette dokument. Formålet er bl.a. At synliggøre de mange gode resultater og sikre sammenhæng mellem det vi siger vi vil og det vi gør. At opfølgningen danner grundlag for en konstruktiv dialog og refleksion om resultater med relevante aktører, (medarbejdere, brugerbestyrelser, fagchefer, direktionen, politikere mv.) At styrke selve opfølgningen på mål og indsatser og dermed bidrage til kvalitetsudviklingen af vores serviceydelser At synliggøre den læring, som aftaleholderne opnår i hverdagen At skabe et overblik over aftaleholderens resultater på mål og indsatser samt organisationen set under et. Rapportens indhold: 1.0 opfølgning på driften i opfølgning på indsatser i aftalen for Årsberetning (udfyldes først d. 10. feb. 2009)...5 -opfølgningen afleveres d. 3. september opfølgningen udfyldes og indsendes til epo@faaborgmidtfyn.dk inden d. 3 september Årsberetningen afleveres d. 10. februar Årsberetningen bygger videre på teksten fra status-opfølgning i september. Aftaleholderen får tilsendt skema fra EPO d. 1. dec. og sender det udfyldt til epo@faaborgmidtfyn.dk inden d. 10. feb Det er forventningen, at den enkelte aftaleholder forelægger årsberetningen for personalet og MED-udvalget samt evt. bestyrelse sammen med et årsregnskab udtrukket fra mål- og midler. EPO opsummerer resultaterne på tværs af fagområderne og videreformidler resultaterne til direktionen, fagchefen, politikerne samt offentliggør dem på kommunens hjemmeside. Med venlig hilsen Steen Hoeck Klausen, , Staben for Evaluering, Projekt, Organisation (EPO) 1

3 1.0 opfølgning på driften i 2008 Flere aftaleholdere har ønsket at spørgsmålet vedr. graden af sikker og stabil drift blev nuanceret. Derfor bliver der spurgt til 4 forskellige perspektiver: økonomien, personalet, organisationen og brugerne. I hvor høj grad har du formået at sikre stabil og sikker drift på en skala fra =lav grad 5= i høj grad Økonomiperspektivet vedrører den traditionelle vurdering af driftsresultatet. (Kommentarer i stikordsform) Tilbagebetaling fra Boligkontor forbrugsafgifter beboere samt regulering af gennemsnitslønninger = at budgettet ballancere evt. et lille overskud udfyldes i feb Personale perspektivet f.eks. fratrædelser, rekruttering, APV, MUS-samtaler, kompetenceudvikling, fravær, trivsel m.v. Organisationsperspektivet f.eks. egen org.struktur, planlægning, administrative arbejdsgange, samarbejde ml. aftaleholdere, fag.sekr., stabe m.v. Brugerperspektivet Brugertilfredshed, klager, bestyrelse, serviceinformation, hjemmeside m.v.. Spørgsmål: Med den viden du har nu, hvilke arbejdsgange/ kompetencer/ systemer /procedurer er du blevet opmærksom på, at der er behov for at tilpasse? MUS afholdt med 50 personaler i foråret, skal afholde med 7 personaler i efteråret.. 1 fratrædelse, pr. 1.september. 1 fratrædelse pr. 1. oktober Rekrutering stadig svært, men der er nu ansøgere til opslåede stillinger. 4 langtidssyge på grund af private årsager. Trivsel omkring organisering og stuktur på Nørrevænget, 5 meget selvstyrende grupper. Administative arbejdsgange er tilfredsstillende med nuværende normering.godt samarbejde med øvrige aftaleholdere. Fag. Sek.,stabe Samarbejde med øvrige aftaleholdere, fag. Sekr. Og stabe er tilfredsstillende.samarbejde med øvrige aftaleholdere, fag.sek. Og Høre kun tilfredshed fra beboere og pårørende. Ingen klager til undertegned. Godt og meget tilfredsstillende samarbejde med beboer/pårørenderådet. Brugere af Nørrevænget er serviceinformeret. Der er ikke lavet serviceinformering i form af hjemmeside endnu. Inden for aftaleområdet: Inden for organisationen f.eks. mellem aftaleholdere, stabe, fag.sekr. mv.: 2

4 2.0 opfølgning på indsatser i aftalen for 2008 : hvor tæt på er indsatsen i at være gennemført på en skala fra 1-5 1= ikke påbegyndt.. 5= fuldt gennemført. Bemærk at afkrydsningen vedr. resultat først udfyldes i februar i 2009, jf. årsberetningen. Politisk indsats jf. bilag i aftalen 1. Analyse af plejecentre De kommunale tilsyn er i gang, men har endnu ikke været gennemført på Nørrevænget. 2. Tilsyn på plejecentre Embedslægetilsyn er gennemført i årets første kvartal. Uanmeldt og anmeldtkommunalt tilsyn er ikke gennemført endnu. Faglig indsats jf. bilag i aftalen 1. Omsorgssystem Nørrevænget har anskaffet det antal PC,er som skal bruges. Medarbejderne har fået adgang til kommunens elektroniske netværk. Mangler undervisning af personale i care, samt oprettelse af 2 netlinier, er bestilt primo juli, er blevet nedprioriteret på grund af andet arbejde hos teknikkerene. 2. Kompetenceudvikling Har haft 20 medarbejdere ud af 57 på demenskursus. 3

5 3. Implementering af LEAN Nørrevængets organisering og stuktur gør at mange af LEAN,S principper har været brugt i gennem nogle år, men vi kan blive bedre og arbejder på stadig implementering. Egen indsats jf. bilag i aftalen 1. Implementering af care systemet Mangler undervisning af personale. Mangler tilkobling af 2 netværkslinier, arbejdet er bestilt primo juli. Koncern indsats jf. bilag i aftalen. 1. Sundhed / sygefravær Sygefraværet er faldet fra 12% i første kvartal til 7,2 i andet kvartal. Vi har besluttet på MED- udvalgsmøde at vi i en periode på et halvt år vil omlægge dagvagternes vagtplan så alle arbejder ud fra 5-2 systemet, dette giver flere sammenhængende fridage, da vi håber at kunne forebygge fysisk og psykisk nedslidning og undgår udbrænding. 2. Kerneydelsens værdi for Al personalets arbejdstid tilbringes sammen med beboere. borgere 4

6 3.0 Årsberetning (udfyldes først d. 10. feb. 2009) Politikker, mål og indsatser for 2008 Her beskrives kort erfaringerne/ resultaterne i forhold kommunens overordnede politik og målsætninger på området. Aftaleholderen kan evt. komme med input til nye indsatsområder, der går på tværs af aftaleholderne. Årets væsentligste begivenheder Her orienteres kort om årets væsentligste aktiviteter/begivenheder. Udviklingstendenser, forventninger og fremtidige mål og indsatser Her beskrives f.eks. organisatoriske og aktivitetsmæssige udfordringer og planer for det kommende år samt de væsentligste udfordringer og udviklingstendenser på aftaleområdet. 5