Tilsynsrapport Ballerup Kommune. Bofællesskabet Sønderhaven INDLEVELSE SKABER UDVIKLING

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Tilsynsrapport Ballerup Kommune. Bofællesskabet Sønderhaven INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK"

Transkript

1 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Ballerup Kommune Tilsynsrapport Ballerup Kommune Bofællesskabet Sønderhaven Uanmeldt tilsyn November

2 Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger, anbefalinger og evt. anbefalinger om påbud. Herefter følger en række faktuelle oplysninger om tilsynsbesøget (herunder deltagere og tidspunkt) samt om det konkrete tilbud. Sidste del af rapporten indeholder de data, som tilsynet har indsamlet ved hhv. interviews og observationer og ved gennemgang af dokumentation. For hvert tema foretager de tilsynsførende en ud fra den indsamlede data og øvrige indtryk. Disse er ligger til grund for den samlede, der som nævnt optræder indledningsvist i rapporten. Bagest i rapporten findes en kort beskrivelse af formål og metode samt kontaktoplysninger til BDO. Tilsynet er altid udtryk for et øjebliksbillede og skal derfor vurderes ud fra dette. 1

3 Indholdsfortegnelse 1 samlede bemærkninger og anbefalinger Oplysninger grundlag Opfølgning på foregående tilsyn Fysiske rammer Den pædagogiske, omsorgs- og plejemæssige praksis Referenceramme, pædagogik og metode Pædagogisk plan Hverdagsliv Hverdag og aktiviteter Indflydelse Omgangsform og sprogbrug Tryghed og trivsel Organisatoriske og personalemæssige forhold Internt samarbejde og kommunikation Procedurer og retningslinjer Øvrige udfordringer Formål og metode Formål med tilsynet Metode varsling og tilrettelæggelse BDO s definition på bemærkninger og anbefalinger Kontaktoplysninger Præsentation af BDO

4 1 samlede BDO har på vegne af Ballerup Kommune foretaget et uanmeldt tilsyn på bofællesskabet Sønderhaven. BDO er kommet frem til følgende på baggrund af analysen af det datamateriale, som er indsamlet gennem interviews og observationer. Det overordnede indtryk af bofællesskabet Sønderhaven er, at ledelse og medarbejder er i en positiv og fremadrettet opstartsproces, hvor leder og medarbejdere er bevidste om, at få opbygget en struktur, hvor beboerne har tryghed og kan trives i. Derudover foregår der en proces hen mod at skabe et fælles fagligt fundament for arbejdet. 1. Tilsynet bemærker, at medarbejdere og ledelse tilkendegiver, at den pædagogiske referenceramme som udgangspunkt skal indeholde en anerkendende og ligeværdig tilgang. Det teoretiske afsæt baseres på neuropædagogik, Vygotsky (zonen for nærmeste udvikling), Antovoskys sundhedsperspektiv (oplevelsen af sammenhænge), Daniel Sterns udviklingspsykologi samt brug af livshistorier og low Arousal-metoden. Idet bofællesskabet endnu ikke fremgår af tilbudsportalen, anbefaler tilsynet, at dette sker. Det er tilsynets, at der foregår en positiv proces omkring udvikling af systematik og metode til udarbejdelse af handle- / pædagogiske planer. Tilsynet noterer sig, at opgaven er organiseret i tre teams, hvor medarbejderne fungerer som kontaktpersoner for beboerne, og at de pædagogiske- handleplanerne skal udarbejdes i de enkelte teams. Tilsynet vurderer og anerkender, at medarbejderne arbejder fremadrettet på at få skabt en god hverdagsstruktur for beboerne, og det er tilsynets, at man er godt på vej med denne opgave. Medarbejderne er optaget af at få afdækket beboernes behov, ligesom der er stor opmærksomhed på, at beboerne skal have selv- og medbestemmelse på deres hverdag. Tilsynet bemærker, at der vil blive etablerede fora for afholdelse af beboermøder og beboerrådsmøder. Det er endvidere tilsynet, at medarbejdere og leder er opmærksomme på at få opbygget en ordentlig og respektfuld omgangsform og tone på Sønderhaven. De er desuden bevidste om at være gode rollemodeller for beboerne. Tilsynet noterer sig, at der en kultur blandt medarbejderne, hvor man giver hinanden knus, hvilket medarbejdere og leder er bevidste om kan være dilemmafyldt for mennesker/beboere, der ikke har forståelse for andres integritetsgrænse. Tilsynet anbefaler, at der fortsat sker refleksion over temaet, således at samværskulturen kan rumme alle beboere, og det sikres, at alle beboere trives. I forhold til det interne samarbejder, vurderer tilsynet, at der er en god og positiv stemning mellem medarbejderne. Både medarbejderne og leder beskriver samarbejdet i bofællesskabet og i organisationen som positivt og fremadrettet. Endvidere bemærker tilsynet, at både medarbejdere og ledelse italesætter tværfagligheden i bofællesskabet som en stor styrke. Tilsynet vurderer, at medarbejderne har kendskab til procedure og retningslinjer vedrørende magtanvendelse og medicinhåndtering. Tilsynet bemærker, at der snarest vil blive udarbejdet interne retningslinjer og procedure for magtanvendelse og medicinhåndtering. Ligeledes noterer tilsynet sig, at der pt. er nogle tekniske problemer i forhold til digital signinatur, der forhindrer leder i at blive inddraget i indberetning af utilsigtede hændelser. Tilsynet konstaterer, at der ikke findes brandinstruks og evakueringsplan og anbefaler at dette snarest bliver udarbejdet. Derudover anbefaler tilsynet, at det internt drøftes, hvordan man håndterer en evt. brand, samt hvordan kørestolsbrugere bringes i sikkerhed i tilfælde af brand. Endelig vurderer tilsynet, at de fysiske rammer generelt er tilfredsstillende for målgruppen. Tilsynet bemærker, at der er områder, der med fordel kan optimeres, så de målrettes til beboernes behov, eksempelvis opbevaring af køkkenredskaberne. Ligeledes bemærker tilsynet, at lysforholdende er ved at blive undersøgt, så de tilgodeser beboernes behov. 3

5 1.1 bemærkninger og anbefalinger Tilsynet giver anledning til følgende bemærkninger, anbefalinger og påbud: Bemærkninger 1. Tilsynet bemærker, at medarbejdere og ledelse tilkendegiver, at den pædagogiske referenceramme som udgangspunkt skal indeholde en anerkendende og ligeværdig tilgang. Det teoretiske afsæt baseres på neuropædagogik, Vygotsky (zonen for nærmeste udvikling), Antovoskys sundhedsperspektiv (oplevelsen af sammenhænge), Daniel Sterns udviklingspsykologi samt brug af livshistorier og low Arousal-metoden. 2. Tilsynet bemærker, at et formaliseret beboermøde og beboerrådsmøde vil blive etableret. 3. Tilsynet bemærker, at både medarbejdere og ledelse italesætter tværfagligheden i bofællesskabet som en stor styrke. 4. Tilsynet bemærker, at der snarest vil blive udarbejdet interne retningslinjer og procedure for magtanvendelse og for medicinhåndtering 5. Tilsynet bemærker, at der er områder der med fordel kan optimeres så de målrettes til beboernes behov, eksempelvis opbevaring af køkkenredskaberne. 6. Tilsynet bemærker, at lysforholdende er ved at blive undersøgt, så de tilgodeser beboernes behov. Anbefalinger 1. Tilsynet anbefaler, at der fortsat sker refleksion over dilemmaer i relation til samværskulturen på stedet, således at alle beboere og deres behov kan rummes. 2. Tilsynet anbefaler, at der snarest udarbejdes en bandinstruks og evakueringsplan, og at det internt drøftes, hvordan man håndterer en evt. brand, samt hvordan kørestolsbrugere bringes i sikkerhed i tilfælde af brand. 3. Tilsynet anbefaler, at bofællesskabet beskrives på tilbudsportalen. Anbefaling om påbud Ingen påbud. 2 Oplysninger Adresse Søndergårds Allé Måløv Leder Leder af hele Sønderhaven Sussanne Schjølin / Funktionsleder Bodil Sommerbøtter Tilbudstype og juridisk grundlag Tilbuddet er et Kommunalt tilbud Tilbuddets juridiske grundlag er SEL 108 samt ABL 105 Antal pladser og belægningsgrad Der er 12 pladser og på nuværende tidspunkt er der visiteret 11 borgere, hvor af de 8 bor 4

6 på Sønderhave og de sidste 3 er i en indflytningsfase Takst pr. døgn Det har ikke været muligt at på oplyst taksten pr. døgn. Målgruppebeskrivelse Målgruppen er voksne udviklingshæmmede. Antal ansatte og personalesammensætning Personalegruppen består af følgende ansatte til at dække døgnet: To SOSU assistenter Fem socialpædagoger To Pædagogiske assistenter To pædagogmedhjælpere En Rudolf Steinar Pædagogisk lærer Fire studentermedhjælpere. På nær de studerende, har alle øvrige erfaring inde for målgruppen. Og bag hver persons ovenstående fag-titel, er der flere uddannelsesmæssige baggrunde så som magister, skolelærer, Handicap hjælpemiddel sælger, IT, frisør m.m. Dato og tidspunkt for tilsynsbesøg kl Deltagere i interviews Ledelse: Bodil Sommer Bøtter uddannet cand.pæd, supervisor og pædagog. (tidligere arbejdserfaring i SAS, og som pædagog / leder i forskellige institutioner for voksne med udviklingshæmning, ansat 1. juni Medarbejdere: Cand.mag. i kulturformidling, ansat fra opstart i en stilling som socialpædagog. (har tidligere arbejdet 10 år på Østerhøj). Pædagog, ansat fra opstart (tidligere ansat 1,5 år på Østerhøj). Beboere: Beboer har boet på Sønderhaven siden opstart (har tidligere boet på Østerhøj) Beboer, der er ved at flytte ind på Sønderhaven. BDO blev vist rundt på stedet af: medarbejder. Tilsynsførende Lene Thorius (Manager, cand.pæd., PD og socialpædagog) Marianne Grube Christiansen (Chefkonsulent, cand.pæd., PD og socialpædagog) 5

7 3 grundlag 3.1 Opfølgning på foregående tilsyn Leder oplyser, at der har været tilsyn fra Fødevarekontrollen, med tilfredsstillende resultat. Ingen bemærkninger. 3.2 Fysiske rammer Sønderhaven består af 3 forskellige elementer. Et større plejehjem for ældre, et byggeri med ældreboliger og et bofællesskab for 12 udviklingshæmmende. Bofællesskabet består af en bygning opført i 2 etager med 6 boliger på hver etage. 6 af boligerne er indrettet til særlig plejekrævende borgere (3 på hver etage). Der er installeret lifte i 3 lejligheder. Boligerne er indrettet med tekøkken / alrum, soveværelse og stort toilet- badeværelse. Toilettet er med den nyeste teknologi (læs mange funktioner). På hver etage er der fælles opholdsrum, bestående af køkken og opholdsstue, vaskeri og depotrum. Derudover er der personalekontor- personalerum med overnatnings mulighed samt personalefaciliteter, som toilet og bad. Ude foran indgangen er der et overdækket uderum med en bænk. På 1 sal er der i forbindelse med opholdsrummet en stor altan. Udearealet bliver indrettet med tilgængelighed for gangbesværede og kørestolebruger. Tilsynet observerer, at der mangler skabsplads til køkkenredskaber, (redskaberne er placeret under et mindre køkkenbord (på hjul)). Der er ikke plads til, at køkkenredskaberne kan stå adskilt og de er derfor placeret oven i hinanden. Opbevaringen fremstår rodet og gør det besværligt- og for nogle beboere umuligt at håndtere. Medarbejderen medgiver, at det ikke er tilfredsstillende og tilkendegiver, at det giver unødige forstyrrelse for de beboere, der påvirkes af visuelle sanseindtryk. Derudover er det umuligt for beboere, der har fysiske handicaps, at komme til redskaberne. Medarbejderen gør ligeledes opmærksom på, at flere beboere heller ikke selv kan hente service, da der kun er overskabe og de derfor ikke kan nå dem. Medarbejderen fortæller, at de er ved at undersøge lysforholdene, så de optimeres til beboernes behov. Tilsynet vurderer, at de fysiske rammer generelt er tilfredsstillende for målgruppen. Tilsynet bemærker, at der er områder der med fordel kan optimeres så de målrettes til beboernes behov, eksempelvis opbevaring af køkkenredskaberne. Tilsynet bemærker, at lysforholdende er ved at blive undersøgt, så de tilgodeser beboernes behov. 6

8 3.3 Den pædagogiske, omsorgs- og plejemæssige praksis Referenceramme, pædagogik og metode Medarbejderne beskriver, at den pædagogiske referenceramme (der kun er i sin opstart) har sit fundment i en anerkendende og ligeværdig relation med beboerne. Der tages afsæt i neuropædagogik, Daniel Sterns udviklingsteori og Low Arousal-metodes. Derudover nævnes Vygotsky (zonen for nærmeste udvikling), Antovoskys sundhedsperspektiv (oplevelsen af sammenhænge) samt brug af livshistorier. Overordnet kan man sige, at de nævnte pædagogiske teorier omsættes i forhold til de daglige rutiner / struktur, der tilrettes i forhold til den enkelte beboer og dennes udviklingsniveau. Medarbejderne redegør for, hvordan de med udgangspunkt i den enkelte beboers ressourcer arbejder herimod beboerens nærmeste udviklingszone. Det handler om at tage udgangspunkt i beboerens styrkesider og lade disse kompenserer for mere svage sider. En medarbejder forklarer, hvordan man med inspiration i Daniels Sterns beskrivelse af nuværende øjeblikke, griber beboernes initiativer i nuet og støtter op om dette med en bevidsthed om ikke at overtaget beboerens initiativ. Medarbejderne vender flere gange tilbage til det samme eksempel med en beboer, der ikke fandt tilfredshed i sti dagtilbud, og som medarbejderne derfor som et forsøg har tilbudt opgaver som vagt (arbejdsmand) i Sønderhaven. Beboeren har fået et struktureret uge- dagskema, hvor alle arbejdsopgaver og pauser (frokost) er nedskrevet med et afgrænset tidsinterval for hver opgave. Beboeren har med ansættelsen øget sin selvfølelse og føler sig betydningsfuld, og er blomstret op. Dette bevirker at beboeren er motiveret og også tør tage imod de nye udfordringer han tilbydes. Der er nu ved at blive udarbejdet et projekt med henblik på en afklaring om, hvorvidt beboeren bedre kan profitere et sådan tilbud. En anden beboer har meget viden omkring film og musik og det er medarbejdernes hensigt, at de vil trække på denne beboers kompetencer, når der tilrettelægges aktiviteter, der omhandler disse temaer. Medarbejderne fortæller om et medborgerprojekt de arbejdede med fra deres tidligere arbejdsplads. Dette projekt påtænker medarbejderne også skal indgå i det pædagogiske arbejde, da beboernes selv- og medbestemmelse er et tema, der har høj prioritering på Sønderhaven. Ligeledes vil beboernes livhistorie også være en metodik, der vil blive anvendt på stedet. Tilsynet observerer under rundvisningen, at der benyttes understøttende kommunikation i form af forskelligt visuelt materiale. Adspurgt om medarbejderne benytter tegn til tale, fortæller de, at det benyttes til en enkelt beboer. En medarbejder forklarer, at ikke alle i medarbejdergruppen kan tegn til tale og derfor gør de også meget ud af vidensdele således, at medarbejdernes faglige kompetencer bliver anvendt optimalt. Lederen supplerer, at hun ser en styrke i, at medarbejdergruppen har mange kompetencer. Ved ansættelse af de nye medarbejdere valgte ledelsen bevidst, at medarbejdergruppen skulle bestå af forskellig faglighed, og ikke kun den typiske faggruppe. Det oplyses, at en udsættelse i byggeriet bevirkede, at beboerne ikke kunne flytte ind til den aftalte dato, og at medarbejderne derfor fik tid til at indsamle teoretisk viden om fx neuropædagogik, demens, seksualitet m.m. Dette faglige materiale er nu samlet i mapper og kan danne et fælles fagligt afsæt, når de får drøftet og nedskrevet deres fælles faglige fundament. Tilsynet vurderer, at ledelse og medarbejder er i en positiv proces omkring 7

9 beskrivelse af det fælles faglige fundament. Tilsynet bemærker, at medarbejdere og ledelse tilkendegiver, at den pædagogiske referenceramme som udgangspunkt skal indeholde en anerkendende og ligeværdig tilgang. Det teoretiske afsæt baseres på neuropædagogik, Vygotsky (zonen for nærmeste udvikling), Antovoskys sundhedsperspektiv (oplevelsen af sammenhænge), Daniel Sterns udviklingspsykologi samt brug af livshistorier og low Arousal-metoden Pædagogisk plan Der er endnu ikke udarbejdet pædagogiske planer på beboerne. Beboere, der kommer fra Østerhøj har deres pædagogiske handleplaner med sig. De øvrige beboere komme hjemme fra. Medarbejderne er inde i en fase, hvor de er ved at lære beboerne at kende og afdække deres og de pårørendes ønsker og behov. Adspurgt medarbejderne, om de har 141 handleplaner på beboerne, oplyses det, at de har handleplaner for nogle få. Lederen tilføjer, at de allerede nu oplever, at der er beskrivelser af beboerne, som ikke er i overensstemmelse med deres optik på beboerne. Igen understreges nødvendigheden i, at de får tid til at lære beboerne af kende, og italesætter processen som dynamisk. I samarbejde mellem medarbejder og ledelse er det blevet besluttet, at medarbejderne arbejder i 3 teams omkring beboerne. Dette indebærer, at de 3 medarbejder udarbejder handleplanerne i teamet. Al dokumentation vedrørende beboerne dokumenteres i EKJ. Der gives et eksempel med en beboer, der har et stort ønske om at komme til koncert, hvilket indgår i dokumentationen på EKJ. Adspurgt leder og medarbejder, om de har gjort sig tanker omkring hvilken skabelon /model de vil benytte til handleplanen, oplyses det, at der ikke er taget en endelig beslutning. Leder nævner forskellige muligheder, der er i spil, fx skabelonen fra EKJ, skema omkring billeddannelse (der er udviklet i Organisationen for udviklingshæmmede). Endvidere overvejes det at benytte en form for interviewguide. Tilsynet vurderer, at Sønderhaven er i en positiv proces omkring udvikling af systematik og metode til udarbejdelse af handle- / pædagogiske planer. Tilsynet noterer sig, at medarbejderne er inddelt i 3 teams som kontaktpersoner, og at de pædagogiske- handleplanerne skal udarbejdes i de enkelte teams. 3.4 Hverdagsliv Hverdag og aktiviteter Ud af tolv beboere, er der flyttet ni beboere ind (én af de ni er pt. i udlandet, og det vides ikke om hun vender tilbage). De resterende to er under indkøring og én flytter ind pr. 1. december. I indflytningsprocessen tages der hensyn til den enkelte beboers og pårørendes behov. Medarbejderne forklarer, at det at være i en indflytningsproces bl.a. kan betyde, at beboeren gradvis overnatter flere og flere nætter på stedet. Adspurgt til beboernes dagsbeskæftigelse, oplyses det, at 7 beboere er i dagtilbud og 1 har praktiske opgaver i huset. 8

10 Medarbejderne fortæller, at de i opstartsperioden besøgte beboernes dagtilbud og beboernes hjem (hos de pårørende). Det er medarbejdernes, at dette har givet en positiv relation og et godt fundament for samarbejdet, og samtidig givet medarbejderne viden om beboernes dagligdag og livshistorie. Adspurgt medarbejderne om der er kommet struktur på dagligdagen, gives der udtryk for, at de er godt på vej. Medarbejderne er i en proces, hvor de er i gang med at lære beboerne at kende. Dette sker ud fra en anerkendende tilgang og med respekt for beboernes individuelle behov. Medarbejderne tilkendegiver, at de for nogle beboere allerede er i mål med dette. Lederen fortæller, at de for øjeblikket drøfter muligheden for at tilbyde beskæftigelse på matriklen. Lederen og medarbejderne tilkendegiver, at der i forslaget også er nogle dilemmaer, fx at sikre, at beboerne ikke bliver for isoleret og/eller mister de relationer de allerede har, i deres nuværende dagtilbud. Medarbejderne påpeger i forlængelse af dette, at det er vigtigt, at beboerne eksempelvis beholder deres fodterapeut, frisør etc., for også at have en tilknytning til lokalområdet. Derudover er medarbejderne opmærksomme på, at de beboere, der selv kan håndterer praktiske opgaver i nærområdet, også får mulighed for dette. Der gives et eksempel på, hvordan lokalområdet aktivt har bevirket til en beboers selvstændiggørelse. Med hensyn til madlavningen, er beboerne endnu ikke inddraget, men det er hensigten, at beboerne skal indgå i de praktiske opgaver i bofællesskabet. Det er medarbejderne, der laver maden (endnu) og beboer tilbydes at deltage. Beboerne er med til at bestemme menuen for en uge af gange. Det oplyses at der er forskellige menuplaner på etagerne. Dette betyder, at beboerne kan vælge, hvor de vil spise, ligesom de kan vælge om de vil spise sammen med udvalgte beboere eller medarbejdere. Medarbejderne fortæller, at alle beboere har en samværsdag, hvor praktiske opgaver, som fx rengøring, fortages. Dette sker med hjælp fra medarbejderne. Medarbejderne forklarer, hvordan de via dialog motiverer beboerne med løsning af deres praktiske opgaver. Leder og medarbejderne redegør for den overordnede innovative strategi for hele Sønderhaven. Bl.a. er der bygget en cafe, som på sigt skal rumme aktiviteter, der tilbydes til alle borgergrupper på Sønderhaven. Det er også hensigten, at beboerne kan benytte cafeen som et alternativ tilbud til måltiderne. Der har lige været arrangeret en fælles maleaktivitet, hvor elever fra den lokale ungdomsskole underviste i billedkunst. Flere af beboerne deltog i arrangementet, og tilsynet får fremvist nogle af de flotte malerier, der blev produceret. Tilsynet vurderer og anerkender, at medarbejderne arbejder fremadrettet på at få skabt en god hverdagsstruktur for beboerne. Medarbejderne er i en proces, hvor der bruges energi på, at få afdækket beboernes behov og ønsker Indflydelse Leder oplyser, at der endnu ikke er etableret beboermøder, men at sådanne skal struktureres og formaliseres. Der har været afholdt nogle madmøder, hvor ugens menuer er blevet besluttet. Det er hensigten, at der skal etableres et formelt beboermøde, hvor der vil blive udarbejdet dagsorden og efterfølgende referat af mødet. Det oplyses endvidere, at dagsorden og referatet vil blive udarbejdet med en understøttende visualisering. Leder tilføjer, at de også vil oprette et beboerråd. 9

11 Med hensyn til pårørenderåd vil der på det kommende møde med pårørende (er planlagt) blive drøftet, hvorvidt de pårørende ønsker et pårørenderåd. Leder og medarbejder fortæller, at de også har holdt flere uformelle frokostmøder, netop for at imødekomme beboernes ønsker, ligesom beboerne igennem daglig dialog med medarbejderne har mulighed for indflydelse. En medarbejder fortæller, hvordan de lige for øjeblikket altid har en blok med sig, så de kan notere alle de gode ideer og ønsker, som beboerne kommer med. Det er besluttet, at beboerne selv må bestemme på, hvilken etage de vil spise aftensmad. Dette ud fra et perspektiv om, at beboerne skal have mulighed for at aktivt at kunne vælge deres umiddelbare behov til. Det kan eksempelvis være et venskab, yndlingsretten eller medarbejderen. Adspurgt leder og medarbejdere, om beboerne har været med til at beslutte, det inventar, der allerede er indkøbt, fortæller leder, at det er hende, der har taget beslutningen. Dette begrundes med, at beboerne har haft mange valg i deres indkøringsforløb og derfor har hun vurderet, at de skulle skårnes for mere unødige valg. Det eksemplificeres ud fra et neuropædagogisk perspektiv, hvornår et valg er gavnligt for beboeren, og hvornår det er med til at forvirre beboeren. Tilsynet vurderer, at medarbejderne og leder er meget opmærksomme på, at beboerne skal have selv- og medbestemmelse på deres hverdag. Ligeledes noterer tilsynet sig, at der er igangsat en proces, hvor et formaliseret beboermøde og beboerrådsmøde vil blive etableret Omgangsform og sprogbrug Leder og medarbejder redegør for, hvordan de ligger vægt på, at der skal være en ordentlig og respektfuld omgangsform og tone på Sønderhaven. De er bevidste om, at de (medarbejderne) er rollemodeller og fortæller, at de går op i, at man hilser og sige goddag og farvel. Fx giver nedarbejderne ofte hinanden knus. Leder oplever, at det har en smittende (positiv) effekt på beboerne. Tilsynet observerer, hvordan en beboer på en meget omsorgsfuld måde tager sig af en ny beboer. Adspurgt, om alle beboere kan håndterer den meget kærlige omgangsform, tilkendegiver medarbejder og leder, at de er opmærksomme på, at det kan være dilemmafyldt og svært for mennesker, der ikke har fornemmelse for andres integritetsgrænse. Lederen forklarer, at de er i en undersøgelsesfase og er ved at opbygge en kultur, som gerne skal kunne fungere positivt for såvel beboere som medarbejdere. Både medarbejdere og leder fortæller, at de er gode til at italesætte temaet og forholde sig refleksive til egen forholdemåde. De påtænker at finde metodikker af såvel kvalitativ og kvantitativ karakter til at dokumentere og evaluere deres pædagogik. Sønderhaven har således i en konkret situation fået vejledning af VISO omkring en konkret beboer. I forhold til uoverensstemmelser, redegør medarbejderne for, hvordan de håndterer konflikten ud fra ikke konfronterende metode (Low Arousal). Det er tilsynet, at medarbejdere og leder er opmærksomme på at få opbygget en ordentlig og respektfuld omgangsform og tone på Sønderhaven. De er desuden bevidste om at være gode rollemodeller for beboerne. Tilsynet noterer sig, at der en kultur blandt medarbejderne, hvor man giver hinanden knus, hvilket medarbejdere og leder er bevidste om kan være dilemmafyldt for mennesker, der ikke har forståelse for andres integritetsgrænse. Tilsynet anbefaler, at der fortsat sker refleksion over temaet, således at samværskulturen kan rumme alle beboere. 10

12 3.4.4 Tryghed og trivsel Medarbejderne forklarer, hvordan de fokuserer på at arbejde med struktur, genkendelighed og tydelighed som en vigtig ramme for beboernes tryghed. Fx er der praksis for, at når medarbejderen skal hjem, så går vedkommende ind til den beboer de sidst har været sammen med, og siger godnat. Tilsynet observerer, hvordan medarbejder og beboers samspil foregår i en ligeværdigt og anerkendende stemning. Eksempelvis er medarbejdere og leder under hele tilsynet bevidste om, at de to beboere, der sidder med ved bordet, får forklaret- og inddrages i samtalen, når det er vedkommende for dem. En af beboeren fortæller, at hun kan godt lide at bo på Sønderhaven, og at hun er glad for sin lejlighed. Tilsynet observerer, hvordan beboeren fjoller og laver sjov med lederen. Tilsynet vurderer, at leder og medarbejdere er bevidste om, at få opbygget en struktur, hvor beboerne har tryghed og kan trives i. 3.5 Organisatoriske og personalemæssige forhold Internt samarbejde og kommunikation Medarbejdere og leder udtaler samstemmende, at samarbejdet på Sønderhaven kun har været positivt, hvilket gælder både for det tætte samarbejde på bofællesskabet, og i forhold til hele Sønderhaven. Medarbejderne tilkendegiver, at det er en stor fordel, at personalegruppen er tværfaglig. Fx har medarbejderne (der interviewes) ikke tidligere arbejdet sammen med sygeplejefagligt personale, og ser det som en stor styrke. Ligeledes nævnes også muligheden for, at der kan hentes kompetencer fra plejedelen, hvilket ses som en positiv forbedring. Lederen tilføjer, at de i ansættelsesprocessen lagde vægt på, at ansøgeren havde lysten, modet og hjertet på det rette sted, og mindre på, hvad der stod på uddannelsespapiret. Tværfagligheden er med til at give undrende spørgsmål til de respektive faggruppers tilgange, hvilket ses som en positiv forstyrrelse, der bruges fremadrettet. Endvidere er det leders (og medarbejders) oplevelse, at de tilstræber en samarbejdskultur, der er kendetegnet ved en anerkendende kommunikation, åbenhed, og hvor samarbejdet italesættes, også når det er svært. En medarbejder beskriver, at det tiltaler ham, at Søndersøhaven har en overordnet innovativ tilgang, og at der er spændende visioner for stedet. Visioner fungerer som målet, der arbejdes fremadrettet på. En anden medarbejder tilkendegiver ligeledes, at vedkommende er meget glad for sit arbejde på Sønderhaven. Medarbejderen oplever at have indflydelse og få taletid. Endvidere har det for medarbejderne været meget positivt at få kollegaer omkring sig, som de kan dele deres oplevelser med. Tidligere arbejdede medarbejderne oftest alene. Medarbejderne roser og anerkender ledelsen (funktionslederen og lederen af hele Sønderhaven) for at være synlige, opmærksomme på medarbejdernes trivsel og imødekommende overfor deres ideer. Leder oplever, at der er en gensidig tillid mellem ledelse og medarbejderne og påpeger, hvor vigtigt det er, at de er synlige og ikke fremmede for medarbejderne. Lederen ser ikke sig selv i toppen af et hierarki, men mere 11

13 som, at ledelse og medarbejder har forskellige roller, hvor rollerne er tydelige og kendte. Det oplyses, at hvis medarbejderne har brug for hjælp, er det altid muligt, at hente anden ekspertise ind, hvis det er nødvendigt. Det retter sig både mod medarbejderen personligt, og udfordringer med beboergruppen. Der er afholdes personalemøde á 2 timers varighed hver uge, hvor primært funktionslederen deltager, dog deltager Sønderhavens leder ind imellem. Det har været umuligt at få nattevagterne med i personalemødet, derfor holder funktionslederen personalemøde med dem hver tredje måned. Derudover kommunikeres der via telefon, mails, SMS og ved overlap. Endvidere benyttes EKJ til vidensdeling omkring alle forhold, der gælder beboere og andet info, der er vigtig for, at bofællesskabet fungerer. Adspurgt til informationsflowet, tilkendegiver medarbejderne, at foruden EKJ, benyttes overlap ved tjenesteskifte, p-møde, samt arbejdsmail. Det oplyses at der ikke er overlap i weekenden, hvilket leder påpeger, at dette vil blive justeret fordi der også er behov for overlap i weekenden. Der er blevet nedsat nogle arbejdsgrupper bestående af en aktivitetsgruppe, æstetikgruppe, innovationsgruppe og trivselsgruppe. Grupperne består af såvel medarbejdere og brugere. Leder fortæller, at ledelsesgruppen består af fire funktionsledere og en overordnet leder for Sønderhaven. Gruppen består af leder (bofællesskabet) for pædagogik og aktiviteter; leder for innovation og kommunikation, leder for køkken og service, leder for sygeplejen og overordnet leder. Det er hensigten, at lederne skal arbejde på tværs i organisationen ligesom der også skal være formaliserede møder for hele Sønderhaven. Tilsynet vurderer, at stemningen mellem medarbejderne og leder er meget positiv og noterer sig, at både medarbejderne og leder beskriver samarbejdet i bofællesskabet og i organisationen som positivt og fremadrettet. Tilsynet bemærker, at både medarbejdere og ledelse italesætter tværfagligheden i bofællesskabet som en stor styrke Procedurer og retningslinjer Medarbejderne oplyser, at de har kendskab til procedure og retningslinjer vedrørende magtanvendelse, dog oplyses det, at medarbejderne ikke har skrevet under på, at de er bekendt med procedure og retningslinjer. Leder tilføjer, at når de sidste ansættelser i organisation er i hus, vil der blive udarbejdet procedure og retningslinjer for magtanvendelse og medicinhåndtering. Leder giver i øvrigt udtryk for, at den pædagogiske drøftelse i forbindelse med magtanvendelse er et rigtigt godt pædagogisk redskab og kan fungere som en øjenåbner i forhold definitionen af, hvornår der udøves- og hvad der kan karakteriseres som magt. Leder har tidligere undervist i magtbegrebet og har god erfaring i at bruge cases i sin undervisning. Det oplyses at EKJ og Ballerup Kommunes IT-system ikke har fungeret optimalt i bofællesskabet, og derfor har det være besværligt at registrere i systemerne. I forhold til medicinhåndtering, så opbevares den ugedoserede/daglige medicin i aflåst skuffe på hver etage. Den øvrige ikke-doserede medicin opbevares i aflåst medicinskabe på hver etage i personalekontoret, hvor SOSU personalet doserer medicinen. Det er Sosu-assistenterne, der doserer medicin, og hvis det øvrige personale skulle opleve problematikker i forbindelse med medicinhåndtering, så kan plejepersonalet fra det øvrige Sønderhaven altid 12

14 kontaktes. Medicinudlevering dokumenteres og registres i EKJ. En medarbejder beskriver, hvordan de registrerer utilsigtede hændelser i Giraffen, leder gør i den forbindelse opmærksom på, at utilsigtede hændelser altid skal gå gennem hende. Dog er det ikke muligt lige pt. da lederen ikke har fået sin digitale signinatur endnu. Der er ikke udarbejdet brandinstruks eller evakueringsplan for bofællesskabet. Der afventes besøg af brandinspektøren, oplyser leder. Under dialogen med tilsynet bliver medarbejderne og leder klar over, at de skal have en intern drøftelse omhandlende, hvordan man håndterer en evt. brand, herunder hvordan man skal få kørestolebrugere i sikkerhed i tilfælde af brand. Tilsynet vurderer, at medarbejderne har kendskab til procedure og retningslinjer vedrørende magtanvendelse og medicinhåndtering. Tilsynet bemærker, at der snarest vil blive udarbejdet interne retningslinjer og procedure for magtanvendelse og medicinhåndtering. Ligeledes noterer tilsynet sig, at der pt. er nogle tekniske problemer i forhold til digital signinatur, der forhindrer leder i at blive inddraget i indberetning af utilsigtede hændelser. Tilsynet konstaterer, at der ikke findes brandinstruks og evakueringsplan og anbefaler at dette snarest bliver udarbejdet. Derudover anbefaler tilsynet, at det internt drøftes, hvordan man håndterer en evt. brand, samt hvordan kørestolsbrugere bringes i sikkerhed i tilfælde af brand. 3.6 Øvrige udfordringer Adspurgt, om der er øvrige udfordringer, tilkendegiver medarbejdere og leder at det er der ikke. Ingen bemærkninger. 13

15 4 Formål og metode 4.1 Formål med tilsynet I henhold til Retssikkerhedslovens 16 og Servicelovens 148a er kommunalbestyrelsen forpligtet til at føre tilsyn med, hvordan de kommunale opgaver løses, herunder at sikre kommunalbestyrelse, brugere og pårørende indsigt i den pædagogik, omsorg og trivsel, der leveres på det enkelte tilbud. Jf. lovgivningen er formålet med tilsynet: At påse at borgerne får den hjælp, de har ret til efter loven og efter de beslutninger, som kommunalbestyrelsen har truffet. At hjælpen er tilrettelagt og bliver udført på en faglig og økonomisk forsvarlig måde. At forebygge ved at gribe korrigerende ind før mindre problemer udvikler sig til alvorligere problemer. Tilsynene skal dermed bidrage til at sikre kvaliteten i tilbuddene, herunder at der er overensstemmelse mellem gældende lovgivning, tilbuddets beskrevne pædagogik og praksis. BDO s tilsyn er tilrettelagt med udgangspunkt i ovenstående lovgivning og retningslinjer på området, og omfatter tilsynet med de pædagogiske, organisatoriske og personalemæssige forhold på de enkelte tilbud. Tilsynet sætter fokus på hverdagslivet for beboere/brugere/borgere og således også på, hvordan hjælpen efter deres og de pårørendes opfattelse fungerer. De fysiske rammers egnethed i forhold til beboernes behov indgår ligeledes i tilsynet. Med udgangspunkt i omfattende erfaringer med at føre tilsyn på hhv. ældre- og det socialfaglige område har BDO udviklet koncepter for tilsynsområderne, som gør det muligt at lade kontrol og læring gå op i en højere enhed. BDO lægger vægt på, at den dokumentation, der indhentes i forbindelse med tilsynene, er anvendelig i det fremadrettede arbejde med kvalitets- og kompetenceudviklingen indenfor både ældreområdet og det socialfaglige område. Det økonomiske tilsyn dvs. tilsynet med forbrug, budget, kapacitetstilpasninger etc. indgår efter aftale med Ballerup Kommune ikke i BDO s tilsyn. 4.2 Metode BDO s tilsynskoncept kombinerer en række forskellige metoder til indsamling af viden, som alle tager afsæt i den anerkendende metode og en konstruktiv tilgang. Den anerkendende og værdsættende tilgang handler om at fokusere på og lade sig inspirere af dét, der virker på det enkelte tilbud. Dette indebærer, at man i fællesskab søger at identificere tilbuddets ressourcer, styrker og gode erfaringer. Metoden er særlig velegnet til det fremadrettede arbejde med henblik på at få overensstemmelse mellem borgernes og pårørendes ønsker og forventninger og medarbejdernes og ledelsens muligheder og rammer. Den anerkendende tilgang kan ses som det ene ben i tilsynskoncepterne, mens det andet ben er struktureret og stringent metodeanvendelse. Alle former for dataindsamling, som benyttes i tilsynet, har udgangspunkt i gennemarbejdede og afprøvede skabeloner. De anvendte metoder er henholdsvis kvalitative interviews, fokusgruppeinterviews, observation og gennemgang af dokumentation. Tilsynet giver et øjebliksbillede baseret på dialog, udsagn, observationer samt det foreliggende baggrundsmateriale. Tilsynet er derfor ikke nogen garanti for, at alle forhold på 14

16 tilbuddet til enhver tid lever op til de lovgivningsmæssige krav og kommunalbestyrelsens forventninger. 4.3 varsling og tilrettelæggelse Tilsynsforløbet besluttes og planlægges ud fra de omstændigheder, som er gældende for det tidspunkt, hvor det uanmeldte tilsyn foregår. Så vidt muligt foregår tilsynet på et tidspunkt hvor der er mulighed for dialog eller samvær med flere af beboerne/brugerne. Til brug for forberedelsen af tilsynet har BDO indhentet materiale fra kommunen, herunder eventuelle kvalitetsstandarder, oplysninger fra kommunens hjemmeside, ligesom oplysninger fra Tilbudsportalen og tilbuddets egen hjemmeside har indgået i det konkrete tilsyn. 4.4 BDO s definition på bemærkninger og anbefalinger Bemærkninger Bemærkninger gives, hvor tilsynet finder anledning til at fremhæve bestemte forhold. Det kan være forhold, som er i udvikling eller som tilbuddet og kommunen skal være opmærksomme på i tiden frem til det næste tilsyn. Bemærkninger kan have vejledende og/eller informerende karakter. Anbefalinger Anbefalinger gives, hvor der er tale om forhold, der kan forbedres og som tilbuddet derfor bør arbejde med. Tilbuddet forventes at forholde sig til anbefalingen, fx ved at tage stilling til hvornår og hvordan de vil tage hånd om den givne anbefaling. Såfremt der ikke handles på anbefalingen forventes det, at tilbuddet har taget stilling til, hvorfor anbefalingen ikke er fulgt op. Anbefaling om påbud BDO kan anbefale Ballerup Kommune at give påbud, hvor der er alvorlige forhold, som af en given grund fordrer hurtig/øjeblikkelig handling. Her forventes det, at det pågældende tilbud indenfor fire uger fremsender en redegørelse til kommunen om, hvordan de har taget hånd om problemet. 15

17 5 Kontaktoplysninger Ved behov for yderligere oplysninger kan henvendelse ske til HELEN HILARIO JØNSSON Senior Manager og forretningsansvarlig BDO Kommunernes Revision Godkendt revisionsaktieselskab Havneholmen 29 DK-1561 København V Tlf.: Præsentation af BDO BDO er en uafhængig privat leverandør af rådgivning til de danske kommuner, herunder tilsyn med plejehjem og på socialområdet. BDO gennemfører i dag tilsyn på såvel ældreområdet som på det sociale område i en lang række kommuner over hele landet). På ældreområdet omfatter tilsynene plejehjem, hjemmepleje samt trænings- og rehabiliteringscentre. På det sociale område omfatter tilsynene både børne- og ungeområdet, handicap- og psykiatriområdet samt udsatteområdet, herunder herberger, misbrugs- og krisecentre. BDO s rådgivningsafdeling løser ud over tilsynsopgaver en lang række forskelligartede rådgivningsopgaver indenfor alle sektorer i den kommunale virksomhed. BDO s rådgivningsafdeling beskæftiger i dag godt 35 konsulenter med kompetencer, der dækker bredt både i forhold til de kommunale sektorområder og tværgående kompetencer, som fx økonomi, ledelse, evaluering mm. 16

Tilsynsrapport Frederikssund Kommune Social Service. Kongshøj Alle. Uanmeldt tilsyn Juni 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.

Tilsynsrapport Frederikssund Kommune Social Service. Kongshøj Alle. Uanmeldt tilsyn Juni 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Frederikssund Kommune Social Service Kongshøj Alle Uanmeldt tilsyn Juni 2012 0 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres

Læs mere

Bofællesskabet Lucernevangen

Bofællesskabet Lucernevangen INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Vesthimmerland Kommune Tilsynsrapport Vesthimmerland Kommune Bofællesskabet Lucernevangen Uanmeldt tilsyn Juni 2013 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er opbygget således, at læseren

Læs mere

Tilsynsrapport Tønder Kommune. Hasselvej 4. Uanmeldt tilsyn Maj 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Tønder Kommune. Hasselvej 4. Uanmeldt tilsyn Maj 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tønder Kommune Tilsynsrapport Tønder Kommune Hasselvej 4 Uanmeldt tilsyn Maj 2013 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres

Læs mere

INDLEVELSE SKABER UDVIKLING

INDLEVELSE SKABER UDVIKLING INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og

Læs mere

Årsrapport. Center for Omsorg og Ældre. Uanmeldte tilsyn Oktober 2013. Helsingør Kommune. Årsrapport 2013. Indholdsfortegnelse

Årsrapport. Center for Omsorg og Ældre. Uanmeldte tilsyn Oktober 2013. Helsingør Kommune. Årsrapport 2013. Indholdsfortegnelse INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3 Årsrapport Anbefalinger... 2013 Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Observationer

Læs mere

Tilsynsrapport Halsnæs Kommune. Abstinens - Teamet. Uanmeldt tilsyn September 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING

Tilsynsrapport Halsnæs Kommune. Abstinens - Teamet. Uanmeldt tilsyn September 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Halsnæs Kommune Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Abstinens - Teamet Uanmeldt tilsyn September 2012 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider

Læs mere

Tilsynsrapport Vesthimmerland Kommune. Bofællesskabet Solkrogen. Uanmeldt tilsyn August 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.

Tilsynsrapport Vesthimmerland Kommune. Bofællesskabet Solkrogen. Uanmeldt tilsyn August 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Vesthimmerland Kommune Tilsynsrapport Vesthimmerland Kommune Bofællesskabet Solkrogen Uanmeldt tilsyn August 2013 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at læseren

Læs mere

Tilsynsrapport Vesthimmerland Kommune. Dyrskuevej 7. Uanmeldt tilsyn Juni 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Vesthimmerland Kommune. Dyrskuevej 7. Uanmeldt tilsyn Juni 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Vesthimmerland Kommune Tilsynsrapport Vesthimmerland Kommune Dyrskuevej 7 Uanmeldt tilsyn Juni 2013 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første

Læs mere

Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune. Bofællesskabet Solkrogen. Uanmeldt tilsyn Oktober 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.

Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune. Bofællesskabet Solkrogen. Uanmeldt tilsyn Oktober 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Vesthimmerlands Kommune Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune Bofællesskabet Solkrogen Uanmeldt tilsyn Oktober 2012 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at læseren

Læs mere

Tilsynsrapport Varde Kommune. Søndergade 44. Anmeldt tilsyn September 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Varde Kommune. Søndergade 44. Anmeldt tilsyn September 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Varde Kommune Tilsynsrapport Varde Kommune Søndergade 44 Anmeldt tilsyn September 2012 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger... 3

Læs mere

Uanmeldte tilsyn med den kommunale Hjemmepleje og private leverandører

Uanmeldte tilsyn med den kommunale Hjemmepleje og private leverandører INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse Årsrapport 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3 Anbefalinger... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Observationer

Læs mere

Tilsynsrapport Frederikssund Kommune Social Service. Støttecentret Parkvej. Uanmeldt tilsyn Maj 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.

Tilsynsrapport Frederikssund Kommune Social Service. Støttecentret Parkvej. Uanmeldt tilsyn Maj 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Frederikssund Kommune Tilsynsrapport Frederikssund Kommune Social Service Støttecentret Parkvej Uanmeldt tilsyn Maj 2012 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at

Læs mere

Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune. Boformen Østermarken. Uanmeldt tilsyn December 2011 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune. Boformen Østermarken. Uanmeldt tilsyn December 2011 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Vesthimmerland Kommune Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune Boformen Østermarken Uanmeldt tilsyn December 2011 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1... 2 1.1 bemærkninger og

Læs mere

INDLEVELSE SKABER UDVIKLING. Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune. Østre Boulevard 25. Uanmeldt tilsyn Januar 2012 WWW.BDO.DK

INDLEVELSE SKABER UDVIKLING. Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune. Østre Boulevard 25. Uanmeldt tilsyn Januar 2012 WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune Østre Boulevard 25 Uanmeldt tilsyn Januar 2012 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger... 3 2 grundlag...

Læs mere

Støttecenter Lindely og De Gule Huse

Støttecenter Lindely og De Gule Huse INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Varde Kommune Tilsynsrapport Varde Kommune Støttecenter Lindely og De Gule Huse Anmeldt tilsyn September 2012 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger

Læs mere

Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Privat leverandør Halsnæs Ejendomsservice Aps

Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Privat leverandør Halsnæs Ejendomsservice Aps INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Privat leverandør Halsnæs Ejendomsservice Aps Uanmeldt tilsyn oktober 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten

Læs mere

Tilsynsrapport Frederikssund Kommune Social Service. Lunden. Uanmeldt tilsyn Maj 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Frederikssund Kommune Social Service. Lunden. Uanmeldt tilsyn Maj 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Frederikssund Kommune Tilsynsrapport Frederikssund Kommune Social Service Lunden Uanmeldt tilsyn Maj 2012 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første

Læs mere

Ældre -og Handicapforvaltningen. OK-Centret Dyruphus

Ældre -og Handicapforvaltningen. OK-Centret Dyruphus INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og anbefalinger.

Læs mere

Tilsynsrapport Lolland Kommune Social- og Sundhedssektoren. Søndersø. Uanmeldt tilsyn November 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.

Tilsynsrapport Lolland Kommune Social- og Sundhedssektoren. Søndersø. Uanmeldt tilsyn November 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Lolland Kommune Tilsynsrapport Lolland Kommune Social- og Sundhedssektoren Søndersø Uanmeldt tilsyn November 2012 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at læseren

Læs mere

Tilsynsrapport Tønder Kommune. Kastaniebo. Uanmeldt tilsyn Maj 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Tønder Kommune. Kastaniebo. Uanmeldt tilsyn Maj 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tønder Kommune Tilsynsrapport Tønder Kommune Kastaniebo Uanmeldt tilsyn Maj 2013 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for

Læs mere

Odense Kommune. Kragsbjergløkke Plejecenter

Odense Kommune. Kragsbjergløkke Plejecenter INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og anbefalinger.

Læs mere

Tønder Kommune. Tilsynsrapport. Pleje og Omsorg. 5 Stjernet Rengøring Aps Privat leverandør af praktisk bistand. Uanmeldt tilsyn August 2015

Tønder Kommune. Tilsynsrapport. Pleje og Omsorg. 5 Stjernet Rengøring Aps Privat leverandør af praktisk bistand. Uanmeldt tilsyn August 2015 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Tønder Kommune Pleje og Omsorg 5 Stjernet Rengøring Aps Uanmeldt tilsyn WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres

Læs mere

Tilsynsrapport Varde Kommune. Slotsgade 5. Anmeldt tilsyn September 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Varde Kommune. Slotsgade 5. Anmeldt tilsyn September 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Varde Kommune Tilsynsrapport Varde Kommune Slotsgade 5 Anmeldt tilsyn September 2012 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger... 3 2

Læs mere

Tilsynsrapport Vesthimmerland Kommune. Bøgevej Hus E. Uanmeldt tilsyn Juni 2013. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Vesthimmerland Kommune. Bøgevej Hus E. Uanmeldt tilsyn Juni 2013. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Vesthimmerland Kommune Tilsynsrapport Vesthimmerland Kommune Bøgevej Hus E Uanmeldt tilsyn Juni 2013. WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første

Læs mere

Tilsynsrapport Frederikssund Kommune Social Service. Nordmandshusene. Uanmeldt tilsyn Maj 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.

Tilsynsrapport Frederikssund Kommune Social Service. Nordmandshusene. Uanmeldt tilsyn Maj 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Frederikssund Kommune Tilsynsrapport Frederikssund Kommune Social Service Nordmandshusene Uanmeldt tilsyn Maj 2013 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at læseren

Læs mere

Tilsynsrapport Høje - Taastrup Kommune. Bofællesskabet Birthe Marie. Anmeldt tilsyn Marts 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.

Tilsynsrapport Høje - Taastrup Kommune. Bofællesskabet Birthe Marie. Anmeldt tilsyn Marts 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Høje - Taastrup Kommune Tilsynsrapport Høje - Taastrup Kommune Bofællesskabet Birthe Marie Anmeldt tilsyn Marts 2013 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger

Læs mere

Tilsynsrapport Randers Kommune. Hjørnestenen. Uanmeldt tilsyn November 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Randers Kommune. Hjørnestenen. Uanmeldt tilsyn November 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Randers Kommune Tilsynsrapport Randers Kommune Hjørnestenen Uanmeldt tilsyn November 2012 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres

Læs mere

Tilsynsrapport Ballerup Kommune. Vedelsbo. Uanmeldt tilsyn Oktober 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Ballerup Kommune. Vedelsbo. Uanmeldt tilsyn Oktober 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Ballerup Kommune Tilsynsrapport Ballerup Kommune Vedelsbo Uanmeldt tilsyn Oktober 2013 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er opbygget således, at læseren på de første sider præsenteres

Læs mere

Tilsynsrapport Randers Kommune. Bostedet Åbo. Anmeldt tilsyn November 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Randers Kommune. Bostedet Åbo. Anmeldt tilsyn November 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Randers Kommune Tilsynsrapport Randers Kommune Bostedet Åbo Anmeldt tilsyn November 2013 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger...

Læs mere

Tilsynsrapport Ballerup Kommune. Skolehaven. Uanmeldt tilsyn Oktober 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Ballerup Kommune. Skolehaven. Uanmeldt tilsyn Oktober 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Ballerup Kommune Tilsynsrapport Ballerup Kommune Skolehaven Uanmeldt tilsyn Oktober 2012 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres

Læs mere

Tilsynsrapport Frederikssund Kommune. Møllehaven. Uanmeldt tilsyn Oktober 2011 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Frederikssund Kommune. Møllehaven. Uanmeldt tilsyn Oktober 2011 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Frederikssund Kommune Tilsynsrapport Frederikssund Kommune Møllehaven Uanmeldt tilsyn Oktober 2011 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger...

Læs mere

Tilsynsrapport Randers Kommune. Hjørnestenen. Anmeldt tilsyn November 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Randers Kommune. Hjørnestenen. Anmeldt tilsyn November 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Randers Kommune Tilsynsrapport Randers Kommune Hjørnestenen Anmeldt tilsyn November 2013 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger...

Læs mere

Bofællesskabet Østermarken 8-10

Bofællesskabet Østermarken 8-10 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Vesthimmerland Kommune Tilsynsrapport Vesthimmerland Kommune Bofællesskabet Østermarken 8-10 Uanmeldt tilsyn Juni 2013 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er opbygget således, at

Læs mere

Tilsynsrapport Vejen Kommune. Botilbuddet Lille Veum. Anmeldt tilsyn August 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Vejen Kommune. Botilbuddet Lille Veum. Anmeldt tilsyn August 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Vejen Kommune Uanmeldt tilsyn, Botilbuddet Lille Veum August 2013 Tilsynsrapport Vejen Kommune Botilbuddet Lille Veum Anmeldt tilsyn August 2013 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten

Læs mere

INDLEVELSE SKABER UDVIKLING. Tilsynsrapport Varde Kommune. Krogen 3. Anmeldt tilsyn September 2012 WWW.BDO.DK

INDLEVELSE SKABER UDVIKLING. Tilsynsrapport Varde Kommune. Krogen 3. Anmeldt tilsyn September 2012 WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Varde Kommune Krogen 3 Anmeldt tilsyn September 2012 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger... 4 2 Oplysninger... 4 3

Læs mere

Tilsynsrapport Odense Kommune Ældre- og Handicapforvaltningen. Tornbjerggård og Rehabiliteringshuset

Tilsynsrapport Odense Kommune Ældre- og Handicapforvaltningen. Tornbjerggård og Rehabiliteringshuset INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Odense Kommune Tilsynsrapport Odense Kommune Ældre- og Handicapforvaltningen Tornbjerggård og Rehabiliteringshuset Uanmeldt tilsyn Marts 2013 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Høje - Taastrup Kommune. Blå Kors Pensionat. Anmeldt tilsyn Februar 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Høje - Taastrup Kommune. Blå Kors Pensionat. Anmeldt tilsyn Februar 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Høje - Taastrup Kommune Tilsynsrapport Høje - Taastrup Kommune Blå Kors Pensionat Anmeldt tilsyn Februar 2013 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger

Læs mere

Endelig Tilsynsrapport Faxe Kommune Center for Sundhed & pleje Hjemmeplejen privat leverandør AAAvikar

Endelig Tilsynsrapport Faxe Kommune Center for Sundhed & pleje Hjemmeplejen privat leverandør AAAvikar INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Endelig Tilsynsrapport Faxe Kommune Center for Sundhed & pleje Hjemmeplejen privat leverandør AAAvikar Uanmeldt tilsyn Oktober2014 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er opbygget således,

Læs mere

Tilsynsrapport Høje - Taastrup Kommune. Bofællesskabet Nørresøgård. Anmeldt tilsyn Marts 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.

Tilsynsrapport Høje - Taastrup Kommune. Bofællesskabet Nørresøgård. Anmeldt tilsyn Marts 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Høje - Taastrup Kommune Tilsynsrapport Høje - Taastrup Kommune Bofællesskabet Nørresøgård Anmeldt tilsyn Marts 2013 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger

Læs mere

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Firmaet. Anmeldt tilsyn Januar 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Firmaet. Anmeldt tilsyn Januar 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Ishøj Kommune Tilsynsrapport Ishøj Kommune Firmaet Anmeldt tilsyn Januar 2013 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger... 3 2 Oplysninger...

Læs mere

Tilsynsrapport Vejen Kommune. Opholdsstedet Vesterbo APS. Anmeldt tilsyn August 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Vejen Kommune. Opholdsstedet Vesterbo APS. Anmeldt tilsyn August 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Vejen Kommune Tilsynsrapport Vejen Kommune Opholdsstedet Vesterbo APS Anmeldt tilsyn August 2013 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er opbygget således, at læseren på de første sider

Læs mere

INDLEVELSE SKABER UDVIKLING

INDLEVELSE SKABER UDVIKLING INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og anbefalinger.

Læs mere

Tilsynsrapport Randers Kommune. Lucernevejens Børnehave. Uanmeldt tilsyn September 2011 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Randers Kommune. Lucernevejens Børnehave. Uanmeldt tilsyn September 2011 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK h INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Randers Kommune Lucernevejens Børnehave Uanmeldt tilsyn September 2011 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger... 3 2 grundlag...

Læs mere

Tilsynsrapport Vallensbæk Kommune

Tilsynsrapport Vallensbæk Kommune INDLEVELSE SKABER UDVIKLING TILBUD TIL LYNGBY-TAARBÆK KOMMUNE Tilsynsrapport Vallensbæk Kommune Anmeldt tilsyn på Nøddeboparken Oktober 2013 WWW.BDO.DK INDHOLDSFORTEGNELSE 1 FORMALIA... 3 2 TILSYNETS VURDERING...

Læs mere

Tilsynsrapport Ringsted Kommune. Støtte- og Aktivitetscentret. Uanmeldt tilsyn November 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.

Tilsynsrapport Ringsted Kommune. Støtte- og Aktivitetscentret. Uanmeldt tilsyn November 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Ringsted Kommune Tilsynsrapport Ringsted Kommune Støtte- og Aktivitetscentret Uanmeldt tilsyn November 2013 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er opbygget således, at læseren på

Læs mere

Odense Kommune. Handicapforvaltningen. Bagest i rapporten findes en kort beskrivelse af formål og metode samt kontaktoplysninger til BDO.

Odense Kommune. Handicapforvaltningen. Bagest i rapporten findes en kort beskrivelse af formål og metode samt kontaktoplysninger til BDO. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og anbefalinger.

Læs mere

Tilsynsrapport Allerød Kommune. Glad Mad. Anmeldt tilsyn December 2015 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Allerød Kommune. Glad Mad. Anmeldt tilsyn December 2015 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Allerød Kommune Tilsynsrapport Allerød Kommune Glad Mad Anmeldt tilsyn December 2015 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger... 3 2

Læs mere

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Spindehuset. Uanmeldt tilsyn Juni 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Spindehuset. Uanmeldt tilsyn Juni 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Ishøj Kommune Tilsynsrapport Ishøj Kommune Spindehuset Uanmeldt tilsyn Juni 2012 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for

Læs mere

Tilsynsrapport Høje Taastrup Kommune. Regnbuehuset. Anmeldt tilsyn Marts 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Høje Taastrup Kommune. Regnbuehuset. Anmeldt tilsyn Marts 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Høje-Taastrup Kommune Tilsynsrapport Høje Taastrup Kommune Regnbuehuset Anmeldt tilsyn Marts 2012 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger...

Læs mere

Tønder Kommune. Tilsynsrapport. Pleje og Omsorg. Den Kommunale Hjemmepleje Hjemmeplejedistrikt Toftlund. Uanmeldt tilsyn Juli 2015

Tønder Kommune. Tilsynsrapport. Pleje og Omsorg. Den Kommunale Hjemmepleje Hjemmeplejedistrikt Toftlund. Uanmeldt tilsyn Juli 2015 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Tønder Kommune Pleje og Omsorg Den Kommunale Hjemmepleje Hjemmeplejedistrikt Toftlund Uanmeldt tilsyn Juli 2015 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således,

Læs mere

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Spindehuset. Anmeldt tilsyn November 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Spindehuset. Anmeldt tilsyn November 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Ishøj Kommune Tilsynsrapport Ishøj Kommune Spindehuset Anmeldt tilsyn November 2012 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger... 3 2 Oplysninger...

Læs mere

Tilsyn. Fagligt og økonomisk tilsyn med centre, institutioner, botilbud og borgere.

Tilsyn. Fagligt og økonomisk tilsyn med centre, institutioner, botilbud og borgere. Tilsyn Fagligt og økonomisk tilsyn med centre, institutioner, botilbud og borgere. Vi tilbyder at føre tilsynet BDO tilbyder et metodisk stærkt og systematisk tilrettelagt tilsyn, der lever op til den

Læs mere

Tønder Kommune. Uanmeldt helhedstilsyn på plejecentre. November 2015. Indholdsfortegnelse INDLEVELSE SKABER UDVIKLING

Tønder Kommune. Uanmeldt helhedstilsyn på plejecentre. November 2015. Indholdsfortegnelse INDLEVELSE SKABER UDVIKLING INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse 1 Oplysninger 2 2 Årsrapport Tilsynsresultat Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3 Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Observationer på fællesarealer Fejl!

Læs mere

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Løkkekrogen. Anmeldt tilsyn November 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Løkkekrogen. Anmeldt tilsyn November 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Ishøj Kommune Tilsynsrapport Ishøj Kommune Løkkekrogen Anmeldt tilsyn November 2013 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger... 4 2 Oplysninger...

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Frederikssund Kommune Social Service. Rosenfeldthusene. Uanmeldt tilsyn Februar 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.

Tilsynsrapport Frederikssund Kommune Social Service. Rosenfeldthusene. Uanmeldt tilsyn Februar 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Frederikssund Kommune Tilsynsrapport Frederikssund Kommune Social Service Rosenfeldthusene Uanmeldt tilsyn Februar 2013 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at læseren

Læs mere

Dokumentation for tilsyn på plejecenter Odense Kommune Ældre og Handicapforvaltningen. Plejecenteret Rytterkasernen

Dokumentation for tilsyn på plejecenter Odense Kommune Ældre og Handicapforvaltningen. Plejecenteret Rytterkasernen INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Dokumentation for tilsyn på plejecenter Odense Kommune Ældre og Handicapforvaltningen Plejecenteret Rytterkasernen Uanmeldt tilsyn November2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er

Læs mere

Dokumentation for tilsyn på plejecenter Odense Kommune Ældre og Handicapforvaltningen. Lille Glasvej Plejecenter.

Dokumentation for tilsyn på plejecenter Odense Kommune Ældre og Handicapforvaltningen. Lille Glasvej Plejecenter. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Dokumentation for tilsyn på plejecenter Odense Kommune Ældre og Handicapforvaltningen Lille Glasvej Plejecenter. Uanmeldt tilsyn december 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er

Læs mere

Årlig redegørelse For de Kommunale Uanmeldte tilsyn med Sociale botilbud. 2011 Fredensborg Kommune

Årlig redegørelse For de Kommunale Uanmeldte tilsyn med Sociale botilbud. 2011 Fredensborg Kommune INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Årlig redegørelse For de Kommunale Uanmeldte tilsyn med Sociale botilbud 2011 Fredensborg Kommune Januar 2012 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 2 Organisering

Læs mere

Dagbehandlingsskolen Kejserdal

Dagbehandlingsskolen Kejserdal INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Fredensborg Kommune Tilsynsrapport Fredensborg Kommune Børne- og ungeforvaltningen Dagbehandlingsskolen Kejserdal Uanmeldt tilsyn December 2013 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten

Læs mere

Tilsynsrapport Varde Kommune. Bo og beskæftigelse Løkkevang/Rosenvang. Anmeldt tilsyn Februar 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.

Tilsynsrapport Varde Kommune. Bo og beskæftigelse Løkkevang/Rosenvang. Anmeldt tilsyn Februar 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Varde Kommune Tilsynsrapport Varde Kommune Bo og beskæftigelse Løkkevang/Rosenvang Anmeldt tilsyn Februar 2013 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger

Læs mere

Regodkendelse af Bo og Naboskab Vordingborg 24. november 2014

Regodkendelse af Bo og Naboskab Vordingborg 24. november 2014 Regodkendelse af Bo og Naboskab Vordingborg 24. november 2014 Kopi fra Tilbudsportalen Re-godkendelsen omhandler alle temaer i kvalitetsmodellen: Uddannelse og beskæftigelse, Selvstændighed og relationer,

Læs mere

Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Visitationen. Hjemmeplejen kommunal leverandør

Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Visitationen. Hjemmeplejen kommunal leverandør INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Visitationen Hjemmeplejen kommunal leverandør Uanmeldt tilsyn november 2012 WWW.BDO.DK Uanmeldt tilsyn, Hjemmeplejen Kommunal

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Bofællesskaberne Firkløvervej og Skolevej i Galten. Skanderborg Kommune. Onsdag den 25. august 2010 fra kl. 09.

Anmeldt tilsyn på Bofællesskaberne Firkløvervej og Skolevej i Galten. Skanderborg Kommune. Onsdag den 25. august 2010 fra kl. 09. TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Bofællesskaberne Firkløvervej og Skolevej i Galten Skanderborg Kommune Onsdag den 25. august 2010 fra kl. 09.00 Indledning Vi har på vegne af Skanderborg Kommune aflagt

Læs mere

Hjemmepleje - Privat leverandør Tryghedsplejen

Hjemmepleje - Privat leverandør Tryghedsplejen INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Brøndby Kommune Ældre og pension Hjemmepleje - Privat leverandør Tryghedsplejen Anmeldt tilsyn Maj 2013 WWW.BDO.DK Anmeldt tilsyn, Hjemmeplejen - Privat leverandør

Læs mere

Tilsynsrapport Ballerup Kommune. Vedelsbo. Uanmeldt tilsyn November 2011 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Ballerup Kommune. Vedelsbo. Uanmeldt tilsyn November 2011 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Ballerup Kommune Tilsynsrapport Ballerup Kommune Vedelsbo Uanmeldt tilsyn November 2011 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger... 3 2 grundlag...

Læs mere

Tilsynsrapport Høje-Taastrup Kommune 85 tilsyn. Porsehaven 11 og 33 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING. Anmeldt tilsyn Oktober 2013 WWW.BDO.

Tilsynsrapport Høje-Taastrup Kommune 85 tilsyn. Porsehaven 11 og 33 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING. Anmeldt tilsyn Oktober 2013 WWW.BDO. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Høje-Taastrup Kommune Tilsynsrapport Høje-Taastrup Kommune 85 tilsyn Porsehaven 11 og 33 Anmeldt tilsyn Oktober 2013 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er opbygget således, at læseren

Læs mere

Tilsynsrapport Varde Kommune. Café Paraplyen. Anmeldt tilsyn September 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Varde Kommune. Café Paraplyen. Anmeldt tilsyn September 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Varde Kommune kopp Tilsynsrapport Varde Kommune Café Paraplyen Anmeldt tilsyn September 2012 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger...

Læs mere

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Spindehuset. Anmeldt tilsyn December 2011 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Spindehuset. Anmeldt tilsyn December 2011 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Ishøj kommune Tilsynsrapport Ishøj Kommune Spindehuset Anmeldt tilsyn December 2011 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger... 3 2 grundlag...

Læs mere

Tilsynsrapport Høje - Taastrup Kommune. Bofællesskabet Stationsvej. Anmeldt tilsyn Februar 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.

Tilsynsrapport Høje - Taastrup Kommune. Bofællesskabet Stationsvej. Anmeldt tilsyn Februar 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Høje - Taastrup Kommune Tilsynsrapport Høje - Taastrup Kommune Bofællesskabet Stationsvej Anmeldt tilsyn Februar 2013 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger

Læs mere

Dronningborg og Marienborg Aktivitetscenter.

Dronningborg og Marienborg Aktivitetscenter. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Randers Kommune Tilsynsrapport Randers Kommune Dronningborg og Marienborg Aktivitetscenter. Anmeldt tilsyn December2014 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Søndergade 69, Svendborg Kommune. Tirsdag den 14. juni 2011 fra kl. 19.30

Uanmeldt tilsyn på Søndergade 69, Svendborg Kommune. Tirsdag den 14. juni 2011 fra kl. 19.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Søndergade 69, Svendborg Kommune Tirsdag den 14. juni 2011 fra kl. 19.30 Indledning Vi har på vegne af Svendborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Søndergade 69. Formålet

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Vi har forud for dette tilsyn aflagt besøg på stedet for at hilse på og se rammerne.

Vi har forud for dette tilsyn aflagt besøg på stedet for at hilse på og se rammerne. TILSYNSRAPPORT 2008 Uanmeldt tilsyn i Bofællesskabet Jyllandsgade - Mejsevej, Skive Kommune (Hjalmar Kjems Allé og Mejsevej) Tirsdag den 14. oktober 2008 fra kl. 12.00 Indledning Vi har på vegne af Skive

Læs mere

INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Uanmeldt tilsyn, Plejecenter Bøgely Februar 2012. Tilsynsrapport. Rapporten redigeret Maj 2012

INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Uanmeldt tilsyn, Plejecenter Bøgely Februar 2012. Tilsynsrapport. Rapporten redigeret Maj 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune Plejecenter Bøgely Uanmeldt tilsyn November 2011 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat... 4 3 Anbefalinger... Fejl!

Læs mere

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Spindehuset. Anmeldt tilsyn November 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Spindehuset. Anmeldt tilsyn November 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Ishøj Kommune Tilsynsrapport Ishøj Kommune Spindehuset Anmeldt tilsyn November 2013 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger... 4 2 Oplysninger...

Læs mere

Tilsynsrapport Ballerup Kommune. Måløvgård. Uanmeldt tilsyn Oktober 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Ballerup Kommune. Måløvgård. Uanmeldt tilsyn Oktober 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Ballerup Kommune Tilsynsrapport Ballerup Kommune Måløvgård Uanmeldt tilsyn Oktober 2012 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Hjemmepleje - Privat leverandør

Hjemmepleje - Privat leverandør INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Brøndby Kommune Ældre og pension Hjemmepleje - Privat leverandør Elite miljø Anmeldt tilsyn Maj 2013 WWW.BDO.DK Anmeldt tilsyn, Hjemmeplejen Privat leverandør

Læs mere

BilagØU_110221_pkt.15_01. Hvidovre Kommune. Sammenfatningsrapport

BilagØU_110221_pkt.15_01. Hvidovre Kommune. Sammenfatningsrapport Hvidovre Kommune Sammenfatningsrapport Uanmeldte tilsyn i bofællesskaberne 2010 Indholdsfortegnelse 1. Tilrettelæggelse af de uanmeldte tilsynsbesøg i 2010 1 2. Hovedkonklusioner på de enkelte fokusområder

Læs mere

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Løkkekrogen. Anmeldt tilsyn November 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Løkkekrogen. Anmeldt tilsyn November 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Ishøj Kommune Tilsynsrapport Ishøj Kommune Løkkekrogen Anmeldt tilsyn November 2012 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger... 4 2 Oplysninger...

Læs mere

Områdecenter Bredebo. Lyngby-Taarbæk Kommune Socialforvaltningen - Ældreservice. Uanmeldt tilsyn Maj 2012 WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING

Områdecenter Bredebo. Lyngby-Taarbæk Kommune Socialforvaltningen - Ældreservice. Uanmeldt tilsyn Maj 2012 WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Lyngby-Taarbæk Kommune - Tilsynsrapport Maj 2012 Lyngby-Taarbæk Kommune Socialforvaltningen - Ældreservice Områdecenter Bredebo Uanmeldt tilsyn Maj 2012 Side 1 1. Indholdsfortegnelse 1 TILSYNETS FORMÅL...

Læs mere

Tilsynsrapport Hvidovre Kommune. Ungecenter Porten. Uanmeldt tilsyn December 2011 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Hvidovre Kommune. Ungecenter Porten. Uanmeldt tilsyn December 2011 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Hvidovre Kommune Tilsynsrapport Hvidovre Kommune Ungecenter Porten Uanmeldt tilsyn December 2011 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger...

Læs mere

Tilsynsrapport Høje Taastrup Kommune. Blå Kors Pensionat. Anmeldt tilsyn Februar 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Høje Taastrup Kommune. Blå Kors Pensionat. Anmeldt tilsyn Februar 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Høje-Taastrup Kommune Tilsynsrapport Høje Taastrup Kommune Blå Kors Pensionat Anmeldt tilsyn Februar 2012 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger...

Læs mere

Tilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre. Plejecentret Birkebo

Tilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre. Plejecentret Birkebo INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre Plejecentret Birkebo Uanmeldt tilsyn August 2013 Uanmeldt tilsyn Måned 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Bavnebjerg Bo- og aktivitetscenter, Skanderborg Kommune. Torsdag den 26. august 2010 fra kl. 13.00

Anmeldt tilsyn på Bavnebjerg Bo- og aktivitetscenter, Skanderborg Kommune. Torsdag den 26. august 2010 fra kl. 13.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Bavnebjerg Bo- og aktivitetscenter, Skanderborg Kommune Torsdag den 26. august 2010 fra kl. 13.00 Indledning Vi har på vegne af Skanderborg Kommune aflagt tilsynsbesøg

Læs mere

Blindenetværket, afdeling M

Blindenetværket, afdeling M INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Gentofte kommune Tilsynsrapport Gentofte Kommune Blindenetværket, afdeling M Uanmeldt tilsyn April 2011 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 TILSYNETS VURDERING... 2 1.1.1 Overordnet

Læs mere

Halsnæs Alkoholambulatorium

Halsnæs Alkoholambulatorium INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Halsnæs Kommune Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Halsnæs Alkoholambulatorium Uanmeldt tilsyn September 2012 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første

Læs mere

TILSYNSRAPPORT: Bofællesskabet Hesteskoen, fra besøg den 3.3.2011, kl. 15-17.30

TILSYNSRAPPORT: Bofællesskabet Hesteskoen, fra besøg den 3.3.2011, kl. 15-17.30 Center for Psykiatri og Handicap Dato: 16. marts, 2011 Acadre nr.: 11/6207 TILSYNSRAPPORT: Bofællesskabet Hesteskoen, fra besøg den 3.3.2011, kl. 15-17.30 Tilbuddets navn Bofællesskabet Hesteskoen Karetmagervej

Læs mere

Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn på Bostedet Hjørnehuset Torsdag den 18. november 2010.

Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn på Bostedet Hjørnehuset Torsdag den 18. november 2010. Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn på Bostedet Hjørnehuset Torsdag den 18. november 2010. Formål med tilsynet. Tilsynet har til formål i henhold til Lov om retssikkerhed og administration på det sociale område

Læs mere

Uanmeldte Socialfaglige tilsyn

Uanmeldte Socialfaglige tilsyn INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse Årsrapport 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3 Anbefalinger... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Observationer

Læs mere

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Firmaet. Anmeldt tilsyn November 2011 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Firmaet. Anmeldt tilsyn November 2011 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Ishøj kommune Tilsynsrapport Ishøj Kommune Firmaet Anmeldt tilsyn November 2011 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1... 2 1.1 bemærkninger og anbefalinger... 3 2 grundlag... 3

Læs mere

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Løkkekrogen. Uanmeldt tilsyn Juni 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Ishøj Kommune. Løkkekrogen. Uanmeldt tilsyn Juni 2012 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Ishøj Kommune Tilsynsrapport Ishøj Kommune Løkkekrogen Uanmeldt tilsyn Juni 2012 WWW.BDO.DK 0 Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for

Læs mere

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn på Jobkollegiet

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn på Jobkollegiet Aarhus Kommune, Socialforvaltningen, Tilsynsenheden Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn på Jobkollegiet 7. oktober 2013 Oplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn Jobkollegiet Tilbudstype og form Privat botilbud,

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Kollegiet Gl. Køge Landevej, Københavns Kommune. Fredag den 15. oktober 2010 fra kl. 9.00

Anmeldt tilsyn på Kollegiet Gl. Køge Landevej, Københavns Kommune. Fredag den 15. oktober 2010 fra kl. 9.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Kollegiet Gl. Køge Landevej, Københavns Kommune Fredag den 15. oktober 2010 fra kl. 9.00 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg på Kollegiet

Læs mere

Årsrapport. Tilsyn på Ældreområdet i Svendborg Kommune 2013. Svendborg Kommune Social og Sundhed Svinget 14 5700 Svendborg

Årsrapport. Tilsyn på Ældreområdet i Svendborg Kommune 2013. Svendborg Kommune Social og Sundhed Svinget 14 5700 Svendborg Årsrapport Tilsyn på Ældreområdet i Svendborg Kommune 2013 Indledning Efter lov om Social Service 151, er Kommunalbestyrelsen forpligtet Tlf. til 62 23 30 00 at føre tilsyn med plejeboligenhederne i Svendborg

Læs mere

Frederiksberg kommune, voksenområdet. Opfølgende tilsyn 2013 107, 108 og 110 tilbud

Frederiksberg kommune, voksenområdet. Opfølgende tilsyn 2013 107, 108 og 110 tilbud Frederiksberg kommune, voksenområdet Opfølgende tilsyn 2013 107, 108 og 110 tilbud Tilbuddets navn og adresse: Bakkegården Bakkegårdens Allé 18 1804 Frederiksberg - 38 21 39 60 gith01@frederiksberg.dk

Læs mere

Rapport fra lovpligtigt anmeldt tilsyn på Søndervang Plejecenter den 22. maj 2013

Rapport fra lovpligtigt anmeldt tilsyn på Søndervang Plejecenter den 22. maj 2013 Rapport fra lovpligtigt anmeldt tilsyn på Søndervang Plejecenter den 22. maj 2013 Centerleder Lennart Christiansen Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern sygeplejefaglig konsulent Grethe

Læs mere

Tilsynsrapport Høje - Taastrup Kommune. Drop Ud Voksentilbud. Anmeldt tilsyn Marts 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK

Tilsynsrapport Høje - Taastrup Kommune. Drop Ud Voksentilbud. Anmeldt tilsyn Marts 2013 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Høje - Taastrup Kommune Tilsynsrapport Høje - Taastrup Kommune Drop Ud Voksentilbud Anmeldt tilsyn Marts 2013 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger

Læs mere

Tilsynsrapport Gentofte Kommune Social & Handicap Bofællesskabet Rose Marie

Tilsynsrapport Gentofte Kommune Social & Handicap Bofællesskabet Rose Marie INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Gentofte Kommune Tilsynsrapport Gentofte Kommune Social & Handicap Bofællesskabet Rose Marie Anmeldt tilsyn August 2012 WWW.BDO.DK 0 Indholdsfortegnelse 1 samlede... 2 1.1 bemærkninger

Læs mere