Indledning Aarhus Kommunes fjernvarmeselskab, Fjernvarme blev den 1. juni 2015 reorganiseret. I en nyoprettet stilling søger vi derfor en personlig assistent/ en højre hånd til fjernvarmechefen. Fjernvarme er en del af AffaldVarme Aarhus, som er Aarhus Kommunes affalds- og fjernvarmeselskab og organiseret i en takstfinansieret enhed under Center for Miljø og Energi, Magistratsafdelingen for Teknik og Miljø. Fjernvarme har til opgave at sikre kunderne i Aarhus en stabil, sikker og miljørigtig fjernvarmeforsyning. Fjernvarmeafdelingen har en årlig omsætning på ca. 2,2. mia. kr., og leverer varme til ca. 95 % af Aarhus Kommunes 325.000 borgere samt til tre varmeværker i nabokommunerne Skanderborg, Odder og Syddjurs. Væsentlige nøgletal: Årligt varmesalg på ca. 3.100 GWh. Ledningsnettet er ca. 2.100 km. Årlig udbygning af ledningsnettet er ca. 25 km. Årlig renoveringsindsats af ledningsnet ca. 25 km. Målerparken omfatter ca. 54.000 målere. Årlig kundetilgang er ca. 500 800 160 medarbejdere. Glæd dig til jobbet Vil du være tæt på beslutningsprocesserne i en stor organisation, i konstant forandring? Fjernvarme befinder sig i en stor fagteknisk forandringsproces, hvilket har en stor afsmittende virkning på vores organisering, og måden vi løser vores opgaver på. I 2017 er hele varmeproduktionen omlagt til at være CO2-neutral, men udviklingen stopper ikke her, allerede nu er vi i gang med at overveje, hvordan man på langt sigt kan basere varmeproduktionen på vedvarende energikilder. Vi afprøver derfor forskellige teknologier i små-skala. Der er derfor nok at se til for både den nye chef for Fjernvarme, ledergruppen og afdelingens medarbejdere. Du skal supportere dem alle men du skal primært bidrage til at aflaste chefen for Fjernvarme, være vedkommendes personlige assistent, højre hånd. Du får dermed en central rolle i det fjernvarmestrategiske arbejde i Aarhus Kommune. Der er ikke tale om en sekretærfunktion, men snarere en rolle, hvor du og chefen, i tæt samspil med ledergruppen, udvikler organisationen, både på de indre og ydre linjer. Den primære funktion er at gennemføre analyser, skabe overblik, udarbejde kommunikation af høj kvalitet og i det hele taget tilvejebringe kvalificerede beslutningsgrundlag for hele ledergruppen. 2
Jobbet indeholder således 2 hovedopgaver. For det første skal du assistere Fjernvarmechefen og ledergruppen, på både et strategisk og operationelt niveau. For det andet får du ansvaret for konkrete projekter, hvor du ofte i samarbejde med organisationen skal sikre, at projekter bliver løbet i gang og ikke mindst afsluttet. Din opgaveportefølje kunne se sådan ud: Udarbejde og kvalitetssikre materialer, der skal fremføres til det politiske system. Udvikle forslag til og videreføre vores varmestrategi, og dermed sikre at vi fortsat kan levere konkurrencedygtige varmeløsninger til vores kunder. Udarbejde oplæg til Fjernvarmes bidrag til den fælles virksomhedsplan Udarbejde forslag til Fjernvarmes investeringsplan Sikre fremdriften og prioriteringen af vores tværgående projekter på tværs af 6 afdelinger (Forretningsudvikling, Plan og Anlæg, Drift, Vedligehold, Kundeservice og Salg og Marketing). Drive udvalgte tværgående projekter i Fjernvarme Din motivation for jobbet skal være båret frem af en lyst til at gøre en forskel samt skabe værdi - for organisationen Fjernvarme, for ledergruppen og Fjernvarmechefen. Men også at indtage en central rolle i den fortsatte strategiske udvikling af virksomheden, i en meget konkurrencepræget fremtid. Organisatorisk vi du indgå i en stabsfunktion med 2 øvrige kollegaer (1 controller og 1 administrativ medarbejder). Stabsfunktion forventes at være præget af både fleksibilitet, og have en service- og værdiorienteret tilgang i måden at understøtte Fjernvarme på. 3
Personprofilen som vi søger Både dine faglige og personlige kompetencer er vigtige for os, og vil ligge til grund for vores vurdering. Vi forventer, at du Har en akademisk uddannelse gerne suppleret med PRINCE II erfaring. Besidder en analytisk sans som kan skabe et overblik hurtigere end andre, ofte med udgangspunkt i mange tal og komplekse, mere tekniske eller økonomiske problemstillinger Kan dokumentere erfaring med at drive succesfulde processer, også med udgangspunkt i forskellige fagligheder og interesser Er en sikker, udadvendt kommunikator, der kan kommunikere i tale og på skrift med alle, på en klar og velargumenteret måde. Har et positivt livssyn og et godt humør Uanset situation eller opgave formår at møde andre med en tillidsskabende og lyttende tilgang Er struktureret, og har overblik, struktur og orden i tingene, så fremdrift i opgaveløsningen sikres Har politisk og strategisk/forrretningsorienteret tæft Er loyal og kan administrere fortrolighed Ansættelsesvilkår Aflønning sker efter principperne om Ny løn og i henhold til gældende overenskomst mellem Kommunernes Landsforening og den forhandlingsberettigede organisation. Arbejdstiden udgør 37 timer om ugen. Ansættelsesproces samt tidsplan Stillinger i Aarhus Kommune skal søges online. Klik på Søg job via linket og følg instruktionerne. Først når du har modtaget en kvittering pr. e-mail, har vi modtaget din ansøgning. https://emea3.recruitmentplatform.com/appproc/index.cfm?event=createsessionafterses sionclear&id=qwifk026203f3vbqbv76gloc8&jobboard=0&nptid=12110&bsessionclea r=true&nprofileidfoundinagp= Ansøgningen skal være os i hænde senest søndag den 22. november 2015. Ansættelsesudvalget består af: Elsebeth Arendt, fjernvarmechef, Fjernvarme, AffaldVarme Aarhus. Adam Brun, funktionsleder, Forretningsudvikling, Fjernevarme. Knud Winther Dahl, konsulent, Teknik og Miljø, Personaleområdet. 4
Ansættelsesudvalget træffer torsdag den 26. november beslutning om, hvem der indkaldes til første interviewrunde. Samme dag om eftermiddagen/aftenen indkaldes disse ansøgere via mail. Første interviewrunde i ansættelsesproceduren afvikles med ca. seks ansøgere mandag den 30. november. Her udvælges to-tre ansøgere til den afsluttende runde. Alle, der har været til samtale, bliver samme aften ringet op af konsulenten fra personaleområdet med tilbagemelding. For de ansøgere, der går videre, indgås her aftale om tid til dialogtestning, referencer og samtale med fjernvarmechefen. De der ikke går videre, får desuden en kort skriftlig begrundelse. Ansøgerne til anden interviewrunde har desuden en samtale med konsulent Knud Winther Dahl, hvor testresultatet præsenteres og drøftes denne samtale finder sted mandag den 7. december. De individuelle samtaler med fjernvarmechefen, ca. 1 times varighed, foregår samme dag. Anden interviewrunde afvikles med forventet to-tre ansøgere tirsdag den 15. december. Alle, der har været til samtale, bliver ringet op samme aften af fjernvarmechefen med tilbagemelding. Efter ansættelsen Efter to måneders ansættelse afholder Knud Winther Dahl en opfølgende samtale med fjernvarmechefen og den nyansatte personlige assistent for at sikre, at samspillet er kommet godt fra start. Er der brug for yderligere oplysninger, kan der ske henvendelse til Fjernvarmechef Elsebeth Arendt, tlf. 2920 9377. og/eller konsulent Knud Winther Dahl, tlf. 5157 6585. Gode informationer På www.affaldvarme.dk/job har vi samlet nyttig information om AffaldVarme Aarhus til brug for din ansøgning. Herfra har du også adgang til relevant information om at arbejde ved Aarhus Kommune, herunder kommunens visioner, værdier og politikker. Virksomhedsplan Her finder du vores virksomhedsplan. 5
Bilag Generelt om organisationen Afdelingen Fjernvarme Kommende udfordringer I de kommende år vil Fjernvarme stå over for en række spændende udfordringer. Aarhus Kommune er en kommune i voldsom vækst. Inden 2030 er der en forventning om, at der i forhold til 2009 er skabt 50.000 ekstra arbejdspladser. 10.000-15.000 nye studiepladser. 50.000 nye boliger svarende til ca. 75.000 ekstra indbyggere. Muligheden for at Fjernvarme kan udbygge sit kundegrundlag og dermed varmeafsætning er i høj grad til stede. Men da der ikke længere er tilslutningspligt til den kollektive varmeforsyning i Aarhus Kommune, er Fjernvarme i konkurrence med individuelle opvarmningsløsninger som varmepumper særligt, når der er tale om nye byggemodningsområder. I erkendelse af, at prisen er den væsentlige faktor, når en bygherre skal vælge opvarmningsform, har vi udarbejdet en ny strategi, der har til formål at sikre, at vi fortsat kan levere konkurrencedygtige opvarmningsløsninger til vores nuværende og kommende kunder. Strategien vil radikalt ændre vor måde at drive virksomhed på. Tidligere satte vi kunden i centrum, nu sætter vi kunderne i centrum, forstået på den måde, at vi naturligvis fortsat vil forsøge at opfylde den enkelte kundes behov og ønsker, men løsningen må ikke komme de øvrige kunder økonomisk til last. Tidligere var vi i høj grad ordremodtagere. I princippet afventede vi, at kommende kunder kontaktede os med henblik på at få etableret fjernvarme. Men i kraft af at vi befinder os på et konkurrenceudsat marked, er vi nu langt mere ordreopsøgende. Vi vil være synlige på markedet og have fokus på mersalg. Tidligere har vores handlinger været præget af det vi plejer, forstået på den måde, at vores handlinger er defineret ud fra mange års erfaringer, hvorved vi har kunnet fastholde en høj forsyningssikkerhed for vores kunder. Nu har vi fortsat stor fokus på forsyningssikkerheden, men vi har også fokus på, at vores handlinger er defineret ud fra det der skaber mest værdi for kunderne. Formålet med strategien er at effektivisere såvel vores tekniske løsninger som arbejdsrutiner, og dermed fastholde at vi er konkurrencedygtige samtidig med at vi skaber værdi for vores kunder. 6
Fjernvarme - organisation Fjernvarme Stab Forretningsudvikling Plan og Anlæg Drift Vedligehold Salg og Marketing Kundeservice Beskrivelse af Fjernvarmes funktioner. Forretningsudvikling Funktionen har ansvaret for at forretningsudvikle Fjernvarme og definere morgendagens fjernvarme. Dette sker gennem strategisk arbejde og deltagelse i forskning og udviklingsprojekter. Plan og Anlæg Funktionen har ansvaret for nyanlægs- og renoveringsprojekter i hele fjernvarmesystemet. Drift Funktionen har ansvaret for at driftsføre varmeleverancen fra varmeproducent til kunde. Vedligehold Funktionen har ansvaret for vedligehold af vores fjernvarmesystem. Derudover stiller funktionen håndværkerkompetencer til rådighed for anlægsprojekter og driftsopgaver. Kundeservice Funktionen har ansvaret for kundeafregning samt drift og vedligehold af målerparken. Salg og Marketing Funktionen har ansvaret for salg og mersalg til nye og/eller eksisterende kunder. Derudover har den ansvaret for kommunikationen til vores kunder. Magistratsafdelingen for Teknik og Miljø I spidsen af Magistratsafdelingen for Teknik og Miljø står en politisk leder (rådmand) og en direktør. 7
Teknik og Miljø omfatter fire centre og et Ledelsessekretariat. Der er ansat ca. 1.400 medarbejdere i Teknik og Miljø. Teknik og Miljø Teknik og Miljø Rådmand/Magistratsdirektør Ledelsessekretariat Byens udvikling og mobilitet Byens anvendelse Miljø og Energi Administration og Ejendomme AffaldVarme Aarhus Virksomheder og Jord Byggeafdelingen Vandmiljø og Landbrug Aarhus Brandvæsen Vores vision for Magistratsafdelingen for Teknik og Miljø er: Vi skaber løsninger sammen Vores vision er at skabe rammevilkår i verdensklasse og realisere Aarhus markante vækstpotentiale. Det gør vi gennem kompetente og løsningsorienterede samarbejder med hinanden, virksomheder, videninstitutioner, netværk og enkeltpersoner. 8
Vores ledelsesgrundlag for Magistratsafdelingen for Teknik og Miljø er: Vi leder med hjerte og hjerne Vi er drevet af passion for vores opgaver. Vi sætter en klar retning, opstiller rammer, giver råderum og sikrer resultater. Vi har tillid til medarbejderne og er nærværende med en klar og tydelig kommunikation. Vi er bedre sammen. Vi sikrer, at medarbejderne bruger og sætter hinandens faglighed i spil i samarbejdet om de bedste løsninger. Vi engagerer os i byen og er en professionel samarbejdspartner. Vi går nye veje Vi har fingeren på pulsen, er lydhøre og risikovillige. Vi stimulerer, at medarbejderne udvikler og afprøver nye ideer, og vi lærer af det vi gør. AffaldVarme Aarhus AffaldVarme Aarhus Staben Affald AffaldsCenter Fjernvarme Organisationsdiagram for AffaldVarme Aarhus AffaldVarme Aarhus beskæftiger sig med planlægning, anlæg og drift af affalds- og varmeområdet. AffaldVarme Aarhus vigtigste opgaver er at levere og udvikle sikker, miljørigtig og konkurrencedygtig affaldshåndtering og fjernvarme til kunder i Aarhus regionen. 9