Begrænset udbud - af drift af offentlige toiletter i Helsingør Kommune

Relaterede dokumenter
Opgaven annonceres som to separate kontrakter, 1 for rengøring og 1 for vinduespolering.

Udbudsbetingelser for stilladsarbejder på Roskilde Kraftvarmeværk

Generelle vilkår for tilbudsafgivelse

Udbudsbrev. Udbud på Vintertjenester 2014 Fredericia Kommune. Offentligt udbud. Juni 2014

UDBUDSBETINGELSER. 1. Indledning Udbuddets formål Ordregivende myndighed Udbudsmateriale Fortrolighed...

UDBUD vedrørende. fodbehandling. Indgåelse af prisaftale vedrørende fodbehandling, bevilget til pensionister i Skanderborg Kommune

Generelle udbudsbetingelser

1. Indledning Den ordregivende myndighed Udbudsmaterialet Kontrolbud 2

Spørgsmål og svar til annoncering af Danskundervisning af udlændinge

UDBUDSBETINGELSER JAMMERBUGT KOM- MUNE UDBUD AF CONTAINERE, KOMPRIMATORENHEDER OG BEHOLDERE

Udbud af kommunikations- og kampagneydelser samt markedsføringsopgaver Udbudsbetingelser

Busselskabet Aarhus Sporveje

Tilbudsforespørgsel på Levering af træpiller

Børn og Unge, Aarhus Kommune

Kapitel 1 Generelle udbudsbetingelser i forbindelse med udbud af Elevatorservice

1 Kontrakt Aftaleperiode Opsigelse Overdragelse af aftalen Anvendelse af underentreprenører

UDBUDSBETINGELSER. for. Indsamling af priser til Danmarks Statistiks forbruger- og nettoprisindeks samt det EU-harmoniserede forbrugerprisindeks

Rådgiverydelse i forbindelse med projektering af Paamiut Nød elværk.

Meddelelse nr. 1. Svar på spørgsmål. til. udbud af batterier til høreapparater

Tietgen AV udstyret skal være færdig monteret og fuldt funktionsdygtigt 1. oktober 2014

Offentligt udbud. Udbringning af varm & kold mad

Generelle vilkår. Miniudbud iht. rammeaftale om Borgerskab og Service. Juli 2008

Laboratoriemålinger af emissioner fra brændeovne ved forskellige fyringsteknikker

Annoncering. Udbud af autolifte for: ERHVERVSSKOLEN NORDSJÆLLAND Milnervej Hillerød

Udbudsbetingelser. Rådgivning og detailprojektering af kalkfældningsanlæg. Side 1 af 11

Udbud af låneramme på 800 mio. kr. til brug for optagelse af lån i perioden Udbudsmateriale. Offentligt udbud. Nr.

KONTRAKT. mellem. Guldborgsund Vand A/S CVR. nr Gaabensevej Nykøbing F. [Indsættes ved kontraktindgåelsen]

Udbudsbetingelser for udbud. af kantinedrift i Nyropsgade 30. NaturErhvervstyrelsen

Vilkår for tilbudsafgivelse. Digitalisering af byggesagsarkiv Odder Kommune. Bilag 1.

Udbudsbetingelser i forbindelse med offentligt EU-udbud Ortopædisk fodtøj ortopædiske indlæg

Udbudsbetingelser vedrørende levering af annoncetegning, layout, trykning, adressering og distribution af magasinet Dit Blad til Aalborg Kommune

Udbud på levering af. frokostmåltider i daginstitutioner i Horsens Kommune BØRN OG UNGE

Bestemmelser om udbud og tilbud

Udbud Olie- og benzinudskillere. Udbudsbetingelser

Klagenævnet for Udbud J.nr.: (Katja Høegh, Jørgen Egholm, Gorm Kildahl Elikofer) 10. juni 2011

Udbudsbetingelser. vedr. levering af. LC-MS-system. til. Clinical Metabolomics Core Facility. Rigshospitalet. Region Hovedstaden

UDBUDSBETINGELSER RAMMEAFTALE OM RÅDGIVNINGSYDELSER RENSEANLÆG A-Z BIOFOS A/S.

Udbud Ophaler NGS. Udbudsbetingelser

Rengøringsaftale. Side 1 af 8. Mellem Nukissiorfiit Hovedkontor Issortarfik Nuuk. I det følgende kaldet Kunde. XXXX

Udbudsbetingelser. Kvalitets- og Tilsynsstyrelsen Udbud Udbud af rammeaftale om varetagelse af tolkebistand. Side1

Udbudsbetingelser til begrænset udbud - Prækvalifikationsfasen. Sekretariat for administration af tilskudsordning

Prækvalifikationsbetingelser

Tilbudsforespørgsel på

Kontrakthaver forpligter sig ved nærværende kontrakt til at levere de i kontrakten nævnte ydelser på de beskrevne vilkår og til de anførte priser.

Bestemmelser om udbud og tilbud

Bilag 3 Udkast til rammeaftale

Bekendtgørelse af lov om indhentning af tilbud på visse offentlige og offentligt støttede kontrakter

Informationsmøde: Udbud af PC er til Region Syddanmark

Annoncering. Sundhedsordning for medarbejdere i Slagelse kommune.

Dagens program. Indkøb og Logistik

UDBUDSSKRIVELSE Vintertjeneste i Ilulissat

UDBUDSBETINGELSER. for. Udbud af batterier til høreapparater

Rammeaftale vedrørende. AD HOC TV inspektion og spuling. Københavns Kommune. Økonomiforvaltningen. Københavns Ejendomme, Drift og Service

BETINGELSER FOR PRÆKVALIFIKATION Maj 2012

Kontrakten vedrører udlicitering af regelmæssig gennemførelse af uddannelser indenfor AMU kurser rettet imod transporterhvervet i Region MIDT.

Udbudsbetingelser. Konsulentbistand i forbindelse med gennemgang af mindre kontrakter

REVIDEREDE UDBUDSBETINGELSER FOR OFFENTLIGT EU-UDBUD AF SKI RAMMEAFTALE VEDRØRENDE ANSKAFFELSE AF FORBRUGSARTIKLER MED FORPLIGTENDE TILSLUTNING

Udbudsbrev: Levering til kantine.

INDKØB AF DAGLIGVARER TIL VISITEREDE BORGERE I EGET HJEM

Offentligt udbud. Levering af vejbelysningsarmaturer Udbudsbetingelser

Spørgsmål & Svar. Udbud af Klinisk ernæring til sygehusene i Region Syddanmark 10/14041

Udbud af Trafik- og Byggestyrelsens IT backup og recovery løsning. Udbudsbetingelser. Juli 2015

Offentligt udbud. På kørsel af borgere i Næstved Kommune Indenfor følgende områder

UDBUDSBETINGELSER. for. Udførelse af besøgsinterviews mv. til Forbrugsundersøgelsen

Betingelser for annoncering Indkøb af møbler til Landstingssalen

Udbudsbetingelser til offentligt udbud. flishugning på stormfaldsarealer

ÆRØ KOMMUNES AFFALDSANLÆG

Indkøbsfællesskabet for Hedensted, Horsens og Odder Kommuner

Udbud: Kontrakt om rådgivning og teknisk støtte vedrørende NemLog-in. Udbudsbetingelser

Udbud - kørsel med affaldscontainere. Kontrakt

UDBUDSBETINGELSER. for OFFENTLIG ANNONCERING. Hosted service af proces- og dokumentstyringssystem. Til. Styrelsen for Patientsikkerhed (STPS)

Kontakt: Jeanette Brockdorff Flygenring,

Kunden er mod særskilt betaling berettiget til via download fra Kundens server, eller på tilsvarende måder, at opdatere de omfattede enheder.

Udbudsbetingelser Asfaltreparationer

UDBUDSBETINGELSER ODDER KOMMUNE

Udbudsbetingelser. for Etablering, udvikling og drift af nationalt børnesite

Udbudsbrev vedrørende EU-udbud af Århus Kommunes revisionsopgaver

DELAFTALE 2: UDBUD AF ØKONOMISUPPORT 2012/S Advokataktieselskabet Horten CVR

Kravspecifikation i forbindelse med annoncering af frugtordning Københavns Kommunes Sundheds- og Omsorgsforvaltning

Generelle vilkår for tilbudsafgivelsen for den konkrete anskaffelse

Fællesindkøb Fyn udbyder herved på vegne af Faaborg-Midtfyn Kommune, indkøb af 5 stk. fabriksnye biler m.v. i henhold til nedennævnte udbudsmateriale.

UDBUDSBETINGEL- SER FOR ASFALTUDLÆGGER

Informationsmøde: Torsdag d. 3. juli Udbud af små personbiler samt små og mellemstore stationcars og varevogne, inklusiv tilknyttede ydelser

Kontrakt om indkøb af Software Assurance og licenser til Oraclesoftware. Udbudsbetingelser for offentligt udbud af rammekontrakt /S

Sagsnr Udbudsbetingelser - Offentligt udbud Udbud af brystproteser UDBUDSBETINGELSER. Rammeaftale. Offentligt udbud.

Offentligt udbud. Rammeaftale om levering af pyntegrønt og juletræer til kirkegårde og institutioner. Rudersdal Kommune

Odder Kommune. Vintertjeneste. Særlige Betingelser SB. August 2012

Københavns Kommune offentliggør kontrakten ved en offentlig annonce på

Udbudsbetingelser EU-udbud af den lovpligtige kommunale rottebekæmpelse i Jammerbugt Kommune

OFFENTLIGT UDBUD TØJVASK TIL VISITEREDE BORGERE

Generelle betingelser. I forbindelse med driftsaftale på ipads til skolerne.

Rammekontraktbilag C Tilbudsbesvarelse

Udbudsbetingelser for Lejre Kommunes udbud af kontrakt om køb af tablets. 3. oktober 2013

Offentligt udbud. Levering af sorteringsanlæg til Helsingør Kommunes hovedbibliotek. Udbudsmateriale

UDBUDSBETINGELSER. Offentligt udbud. EU-udbud nr. 2015/S Indkøb, montering og installation af

Udbudsbetingelser. For offentligt udbud af rammeaftale om levering af materialer til tandbehandling

Udbudsbetingelser Stevns Kommune

Udbudsbetingelser indhentning af tilbud. til. Kortlægning af jordstrømme

UDBUD Tjenesteydelsesindkøb Offentligt udbud

Tilbudsindhentning. Generelle betingelser i forbindelse med indhentning af tilbud på:

Transkript:

Begrænset udbud - af drift af offentlige toiletter i Helsingør Kommune November 2005 sagsnr. 04/4142

Indholdsfortegnelse 1 HELSINGØR KOMMUNES FORORD... 4 2 UDBUDSBETINGELSER... 5 2.1 ORDREGIVER OG DEN UDBUDTE YDELSE... 5 2.2 ORDREGIVERENS NAVN, ADRESSE, TELEFONNUMMER SAMT E-MAIL... 5 2.2.1 Den udbudte ydelse... 5 2.3 FORMKRAV TIL TILBUDETS INDHOLD OG OPBYGNING... 5 2.3.1 Tilbudsfrist... 5 2.3.2 Format... 5 2.3.3 Vedståelsesfrist... 6 2.3.4 Sprog... 6 2.3.5 Honorar... 6 2.3.6 Ejendomsret til modtagne tilbud... 6 2.3.7 Systematik og formkrav... 6 2.3.8 Delbud... 7 2.3.9 Alternative bud... 7 2.3.10 Integration af tilbuddet i den udbudte kontrakt... 7 2.3.11 Forbehold... 7 2.4 KRITERIER FOR TILDELING AF DEN UDBUDTE KONTRAKT... 7 2.5 SPØRGSMÅL... 7 2.5.1 Frist for individuelle spørgsmål... 7 2.5.2 Frist for besvarelse af individuelle spørgsmål... 8 2.6 I PERIODEN MELLEM TILBUDSFRISTENS UDLØB OG ORDRETILDELING... 8 3 KRAVSPECIFIKATION FOR RENGØRINGEN... 9 3.1 ARBEJDETS OMFANG... 9 3.1.1 Praktiske forhold mv. ved rengøringen... 9 3.2 ØKONOMI TILDELINGSKRITERIUM 1.... 11 3.3 KVALITET TILDELINGSKRITERIUM 2.... 11 3.4 SUPPLERENDE KVALITETSSIKRING OG KONTROLPLANER TILDELINGSKRITERIUM 3.... 11 3.5 PERSONALE OG VIRKSOMHEDSOVERDRAGELSE... 11 4 KONTRAKT... 12 4.1.1 Kontraktforholdet og dets regulering... 12 4.2 ABSERVICE.... 12 4.3 PRISER... 12 4.3.1 Prisregulering... 13 4.4 BETALINGSBETINGELSER.... 13 4.5 REFUSIONSOPGØRELSE.... 13 4.6 MISLIGHOLDELSE.... 13 4.6.1 Bod.... 13 4.7 OFFENTLIGGØRELSE AF KONTRAKTEN... 14 4.8 OFFENTLIGGØRELSE AF OG UNDTAGELSER VEDRØRENDE KONTRAKTEN... 14 4.9 KONTRAKTENS IKRAFTTRÆDEN OG OPHØR... 14 sagsnr. 04/4142

BILAGSFORTEGNELSE Bilag 1 Tilbudsliste drift af toiletter Bilag 2 Tilbudsliste tillægspriser Bilag 3 Besvarelse af kravspecifikationer Bilag 4 Rengøringsprogram Bilag 5 Udfaldskrav rengøring Bilag 6 Definitioner rengøring Bilag 7 Tilsyn toiletter Bilag 8 Antal toiletkummer Bilag 9 Åbningstider toiletter Bilag 10 Oversigtskort Helsingør bymidte Bilag 11 Oversigtskort Helsingør- Snekkersten Bilag 12 Oversigtskort Espergærde Bilag 13 Oversigtskort Hornbæk Bilag 14 Oversigtskort Ålsgårde Bilag 15 Adresseliste toiletter Bilag 16 Virksomhedsoverdragelse af personale Bilag 17 ABService 2003 Er kun vedlagt elektronisk på CD-ROM Bilag 18 Erhvervsaffaldsregulativ Er kun vedlagt elektronisk på CD-ROM Bilag 19 Takstblad affaldsgebyrer Bilag 20 Affaldsgebyret 2005 Bilag 21 Prisliste minicontainere Bilag 22 Regler for minicontainere Bilag 23 Ansøgning minicontainere Bilag 24 Kontrol af rengøringskvalitet sagsnr. 04/4142

1 Helsingør Kommunes forord Helsingør Kommune ønsker at foretage et udbud af drift af kommunens offentlige toiletter jf. Byrådets beslutning d. 27.09.2004. og udbudsbekendtgørelse 2005/s 187-184673 af 28.9.2005 som ændret ved udbudsbekendtgørelse 2005/s 196-192737 af 11.10.2005. Udbudet foretages som et begrænset udbud jf. bekendtgørelse nr. 937 af 16. september 2004 om fremgangsmåderne ved indgåelse af offentlige vareindkøbskontrakter, offentlige tjenesteydelseskontrakter og offentlige bygge- og anlægskontrakter. Der gøres opmærksom på, at opgaven i dag udføres af kommunens entrepenørafdeling, Virksomheden Park og Vej, hvorfor Helsingør Kommune også selv afgiver bud på opgaven. Der bliver budt på opgaven med omkostningsbestemt dækningsbidrag. I tilfælde af at kommunens eget bud er det økonomisk mest fordelagtige vil udbudsforretningen blive annulleret for den del af udbudet hvor kommunens tilbud er det økonomisk mest fordelagtige. For at sikre sammenligningen af tilbuddene skal tilbuddet afgives i overensstemmelse med nedenstående udbudsbetingelser, og tilbudsgiveren skal i forbindelse med afgivelse af tilbud, af hensyn til kommunens sammenligning af tilbuddene, udfylde bilag 1, 2 og 3. Helsingør, 15. november 2005 Nikolaj Brejl Allan Christensen sagsnr. 04/4142

2 Udbudsbetingelser 2.1 Ordregiver og den udbudte ydelse 2.2 Ordregiverens navn, adresse, telefonnummer samt e-mail Helsingør Kommune, Centralforvaltningen, Indkøbskontoret, Stengade 59, 3. sal, 3000 Helsingør. Telefon: +45 49 28 22 50 e-mail: indkob@helsingor.dk 2.2.1 Den udbudte ydelse Helsingør Kommune ønsker overordnet set tilbud på nedenstående løsning jf. tilbudsskema bilag 1: A. Drift af de i bilag 15 nævnte offentlige toiletter i Helsingør Kommune Helsingør Kommune ønsker at indgå en 3-årig kontrakt. 2.2.1.1 Option. Kontrakten kan af kommunen forlænges med op til 12 måneder. 2.3 Formkrav til tilbudets indhold og opbygning 2.3.1 Tilbudsfrist Tilbud skal sendes i 1 underskrevet originaleksemplar og være Indkøbskontoret i hænde senest mandag den 9. januar 2006 kl. 12.00 på ovennævnte adresse. 2.3.2 Format Tilbuddet i originaleksemplaret skal sendes i papirform. Herudover skal tilbuddet, af hensyn til kommunens elektroniske sags- og dokumenthåndteringssystem, også fremsendes i elektronisk form. Kommunen foretrækker at det elektroniske tilbud enten fremsendes på Cd-rom i PDF-format eller Microsoft Word-format. Såfremt ovenstående elektroniske formater skulle give anledning til problemer bedes tilbudsgiveren rette henvendelse til kommunen inden den i afsnit 2.5.1 angivne spørgsmålsfrist. Kommunen vil herefter tage stilling til hvorledes tilbud så kan afgives med virkning for alle tilbudsgivere. På kuverten anføres: Må ikke åbnes af postafhenter Tilbud på toiletdrift. Tilbudet skal indeholde navn, adresse og kontaktperson for tilbudsgiver. Såfremt flere byder i forening, skal det af tilbudet fremgår, hvem der er bemyndiget til at træffe bindende aftaler på vegne af den/de øvrige tilbudsgivere, ud fra princippet om, at aftalen i øvrigt gælder én for alle og alle for én. 5

2.3.3 Vedståelsesfrist Tilbudsgiver er bundet af sit tilbud i 5 måneder efter tilbudsfristen, idet Helsingør Kommune dog forventer at indgå kontrakt primo 2006. 2.3.4 Sprog Kommunen forbeholder sig ret til, at afvise tilbud, der ikke er skrevet på dansk, og tilbud der ikke kan sandsynliggøre, at kommunikation med tilbudsgiver i hele aftalens løbetid kan ske på dansk. Tekniske specifikationer accepteres dog på engelsk, om end kommunen klart foretrækker at specifikationerne forefindes på dansk. I tilfælde af forståelsesmæssige problemer kan kommunen forlange dele af specifikationerne oversat til dansk for tilbudsgivers regning. Kommunen fremsender alene udbudsmaterialet på dansk. 2.3.5 Honorar Der ydes ingen godtgørelse for afgivelse af tilbud eller for udarbejdelse af oplysninger om indholdet heraf. 2.3.6 Ejendomsret til modtagne tilbud Modtagne tilbud er Helsingør Kommunes ejendom, og vil efter udbudsforretningens afslutning blive arkiveret i overensstemmelse med reglerne herom. 2.3.7 Systematik og formkrav De vedlagte tilbudsskemaer skal udfyldes jf. bilag 1 og 2, og nummereringen i udbudsmaterialet bedes venligst fulgt, såfremt der leveres oplysninger udover, hvad der er gjort plads til i tilbudsskemaerne. Til besvarelse af kravspecifikation skal udfyldes bilag 3. Under kravspecifikationen er der henvist til tildelingskriterierne for at synliggøre hvor/hvordan de finder anvendelse. I det omfang tilbudsgiver ikke i tilbudet leverer de oplysninger Helsingør Kommune har brug for til vurdering af nedenstående tildelingskriterier i forhold til afsnit 3.2 3.4 - medfører dette, at tilbudet i forhold til de manglende oplysninger får ringeste karakter på dette punkt. Dette gælder også hvis der evt. mangler oplysninger i tilbudsskemaerne. Dette får naturligvis negativ betydning i den samlede vurdering af tilbudet. Det er derfor vigtigt, at tilbudsgiver leverer fyldestgørende svar på de ønskede oplysninger. Herudover skal tilbudsgivers forelægge planer hvad angår Supplerende kvalitetssikring og tilhørende planer for kontrol og rapportering samt organisering af arbejdet skal forelægges Datablade for rengøringsmidler Beskrivelse af rengøringsmetoder Det er naturligvis tilladt at komme med yderligere relevant information i det omfang dette skønnes nødvendigt. 6

2.3.8 Delbud Der kan kun afgives samlet tilbud på toiletterne i Helsingør Bymidte (toiletlokaliteter nr. 1-7). Øvrige toiletlokaliteter kan der afgives særskilt tilbud på. Der kan naturligvis bydes på alle toiletter, men såfremt der bydes på flere toiletlokaliteter skal tilbudslisten stadig udfyldes for de enkelte toiletlokaliteter særskilt. Der kan på tilbudslisten evt. angives en rabatprocent hvis alle de lokaliteter, der gives bud på, vindes. Udbyder forbeholder sig ret til at lade en evt. fordelagtig kombination af toiletlokaliteter udliciteres til en given entrepenør, for at mindske antallet at entrepenører. såfremt dette er økonomisk mest fordelagtigt for kommunen (jf. afsnit 2.4). 2.3.9 Alternative bud Der kan ikke gives alternative bud. 2.3.10 Integration af tilbuddet i den udbudte kontrakt Tilbud indgår som en del af den endelige kontrakt jf. kapitel 4, idet det samlede kontraktgrundlag er baseret på ABService 2003 Almindelige betingelser for levering af serviceydelser (jf. bilag 17). ABService 2003 udfylder således kontrakten hvor intet andet er nævnt i tilbudet eller kommunens udbudsmateriale. 2.3.11 Forbehold Forbehold vil som hovedregel medføre at tilbudet bliver forkastet som ukonditionsmæssigt jf. EU s udbudsregler. 2.4 Kriterier for tildeling af den udbudte kontrakt Kontrakten vil blive tildelt på baggrund af det økonomisk mest fordelagtige bud, med nedenstående delkriterier. Delkriterierne vil indgå i den samlede vurdering med de angivne procentsatser. 1. Økonomi 50% 2. Kvalitet og service 35% 3. Kvalitetssikring 15% 2.5 Spørgsmål Spørgsmål i forbindelse med udbudsmaterialet skal sendes skriftligt til: Helsingør Kommune, Centralforvaltningen, Indkøbskontoret, Stengade 59, 3. sal, 3000 Helsingør. e-mail: indkob@helsingor.dk Kommunen foretrækker at modtage spørgsmål pr. e-mail. 2.5.1 Frist for individuelle spørgsmål Mandag den 12. december 2005 kl. 12.00. 7

2.5.2 Frist for besvarelse af individuelle spørgsmål Mandag den 19. december 2005. 2.6 Besigtigelse af toiletter Der vil tirsdag 29. november kl. 10.00 være rundvisning til de toiletter, der ikke er åbne i vinterperioden. Hvis der ønskes deltagelse i rundvisningen, skal der senest torsdag den 24. november sendes en mail til indkob@helsingor.dk med angivelse af hvilke toiletter, der ønskes besigtiget. 2.7 I perioden mellem tilbudsfristens udløb og ordretildeling Tilbudssammenligning Uge 2 uge 3 Tildeling og kontrahering februar 2006. Kontraktstart Den 1. april 2006 eller snarest herefter. 8

3 Kravspecifikation for rengøringen 3.1 Arbejdets omfang Der gives tilbud på arbejdet på enkeltlokaliteter(bilag 1). Dvs. at man godt kan nøjes med at byde på en enkelt, eller nogle få toiletlokaliteter. Dog udbydes lokaliteterne i Helsingør Bymidte(lokalitet nr. 1-7) samlet. Ved bud på Helsingør Bymidte skal der dog alligevel angives beløb for den enkelte lokalitet. Angivelse af lokaliteternes geografiske placering jf. adresseliste bilag 15 og oversigtskort bilag 10,11,12,13 og 14. Arbejdet består i rengøring, åbning og lukning af toiletterne mv. Arbejdets specifikke indhold og omfang er beskrevet i rengøringsprogrammet bilag 4, samt i bilag 5 og 6 med henholdsvis udfaldskrav og definitioner. Angivelse af åbningstid jf. bilag 9 og antal toiletkummer mv. jf. bilag 8. Udover rengøringen skal der foretages løbende daglige tilsyn med toiletterne på lokaliteterne (jf. bilag 7) Ved disse tilsyn udføres nødvendig rengøring, oprydning og opfyldning mv. så der fastholdes et acceptabelt rengøringsniveau, således at der ser ordentligt ud. Evt. personer med uretmæssigt ophold bortvises, og der tilkaldes hjælp til evt. tilskadekomne eller påvirkede personer. Leverandøren skal føre daglig egenkontrol, og Helsingør Kommune udfører stikprøvekontroller (jf. bilag 24). Inden kontraktindgåelse, skal der forelægges plan med klokkeslæt for udførelse af rengøring og tilsynet(jf. bilag 7) på den enkelte lokalitet. 3.1.1 Praktiske forhold mv. ved rengøringen Den daglige rengøring udføres efter de i bilag 4 og 5 opførte frekvenser og udfaldskrav. Rengøringsprogrammet(jf. bilag 4) er udarbejdet som standardskema for alle toiletlokaliteterne. Det betyder at det ikke er alle toiletter, der har de nævnte faciliteter. Deraf er det givet, at det ikke er alle rengøringsoperationer, der forefindes på den enkelte lokalitet. Udbuddet omfatter, udover de i rengøringsprogrammet(bilag 4) anførte arbejdsopgaver, åbning og lukning af toiletterne (jf. tidspunkter for åbning og lukning bilag 9). Rengøringen af toiletlokaliteterne Stjernegade, Spies Plads/Svingelport og Busterminal(Helsingør) skal foretages om aftenen. I lokaliteterne Prøvestenscenteret og Grønnehave Strand skal rengøringen foretages udenfor toiletternes åbningstid. I Toldkammeret skal rengøringen foretages om morgenen. Strandtoiletterne, har åbent i sommerperioden (jf. bilag 9). Sæsonen kan udvides hvis det er varmt i vejret udenfor sæsonen. Derfor skal tilbudsgiver på forlangende henholdsvis kunne begynde sæsonen tidligere eller senere end det i bilag 9 angivne. Tilbudslisten Bilag 2 udfyldes med hvad merprisen er pr. dag ved udvidelse af sæsonen. 9

Der kan forekomme behov for ekstrarengøringer og udvidede åbningstider ved særlige arrangementer. Tilbudsgiver skal kunne bestilles til ekstrarengøringer og åbning/lukning på alternative tidspunkter ved arrangementer. På bilag 2 udfyldes hvad timeprisen er for ekstrarengøring eller øvrigt ekstraarbejde. Dagrenovationslignende affald bortskaffes gennem Helsingørs Kommunes dagrenovationsordning (jf. bilag 18 Tillæg 1: Dagrenovation og dagrenovationslignende affald, side 22 i Regulativ for erhvervsaffald i Helsingør Kommune). Alternativt kan tilbudsgiver indgå skriftlig aftale med en af kommunen registreret vognmand, der mindst 1 gang ugentligt kører affaldet til Nordforbrænding, Savsvinget 2, 2970 Hørsholm. Øvrigt affald eksempelvis genanvendeligt affald i form af flasker mv. skal bortskaffes i henhold til de ordninger, der i øvrigt er beskrevet i erhvervsaffaldsregulativet (jf. bilag 18). Udfører afholder udgiften til bortskaffelse af affald(jf. bilag 18,19,20,21,22 og 23). På tilbudslisten (jf. bilag 1) skal angives beløb til bortskaffelse af affald. Der foretages daglig kontrol og nødvendig supplering af forbrugsartikler på toiletter evt. i opsatte dispensere (f.eks. toiletpapir, papirhåndklæder, håndsæbe). Helsingør Kommune afholder udgifter til forbrugsartikler. Materialer i form af toiletpapir, sæbe mv. afhentes på Helsingør Kommunes Materialegård, Sindshvile Materielgården Sindshvile Kongevejen 425a 3490 Kvistgård Åbningstiderne på Materielgården er Mandag-torsdag kl. 7.00-15.00 Fredag kl. 7.00-13.00 Der skal anvendes rengøringsmidler, som er SPT godkendte. Generelt skal de anvendte rengøringsmidler være miljørigtige og skånsomme over for gulve, inventar mv. Tilbudsgiver afholder udgifter til rengøringsmidler og rengøringsredskaber. Helsingør Kommune forbeholder sig ret til at vælge alternative rengøringsmidler. Medfører dette meromkostninger for tilbudsgiver vil disse blive betalt af kommunen under forudsætning af, at meromkostningerne er dokumenterede. Tilbudsgivers personale skal være uniformeret under arbejdets udførelse og bære synligt ID-kort. Lukninger af toiletter meddeles fra Helsingør Kommunes side i overensstemmelse med aftalevilkårene og fordrer refusionskrav. Tilbudslisten vil ligge til grund for refusionskravet. Det forudsættes, at tilbudsgivers personale kan kommunikere på dansk. 10

3.2 Økonomi tildelingskriterium 1. Økonomien indebærer de tilbudte priser, der omfatter alle de med rengøringsarbejdet forbundne udgifter (jf. Tilbudslisten bilag 1). På tilbudslisten bilag 2 angives merpriserne ved evt. ekstrarengøring og udvidet sæson for strandtoiletterne. 3.3 Kvalitet tildelingskriterium 2. Der lægges vægt på at kvaliteten af den tilbudte konkrete ydelse bliver sikret, herunder fleksibilitet og service i forbindelse med den udbudte ydelse. Der skal ved tilbudsgivningen forelægges en beskrivelse af de rengøringsmetoder som tilbudsgiver vil anvende. Tilbudsgiver skal ved tilbudsgivningen forelægge datablade for de rengøringsmidler, der ønskes anvendt. Fleksibilitet og service kan f.eks. angå yderligere daglige tilsyn, således at der tilbydes et maximalt tidsinterval imellem tilsyn med toiletlokaliteten, der er mindre end de krævede. Et andet eksempel kan være service i forhold til hurtig reaktionstid på tilkald til ekstrarengøring eller tilsyn. 3.4 Supplerende kvalitetssikring og kontrolplaner tildelingskriterium 3. Tilbudsgiver skal angive forhold omkring kvalitetskontrol og anvendelse heraf. Supplerende kvalitetssikring og tilhørende planer for kontrol og rapportering samt organisering af arbejdet skal forelægges (jf. desuden bilag 24). 3.5 Personale og virksomhedsoverdragelse På nuværende tidpunkt er der 2 medarbejdere der arbejder fuld tid med driften af Helsingør Kommunes offentlige toiletter. Derudover er der medarbejdere der bruger en del af deres arbejdstid på toiletrengøringen. De 2 medarbejdere der arbejder fuld tid med toiletdriften vil skulle virksomhedsoverdrages hvis driften af delområdet Helsingør Bymidte udliciteres. Virksomhedsoverdragelse til udførende firma vil altså kun skulle gennemføres hvis Helsingør Bymidte vindes. Vedrørende vilkår for virksomhedsoverdragelse jf. bilag 16. Ved udtræk af lønsystemet viser udgifterne til de 2 medarbejdere sig at fordele sig således: forbrug 2004 anslået forbrug 2005 Løn/pension/s.ferieg 604.000 645.000 holddrift/særl.ydelser 47.000 50.000 km.godtg. 62.500 70.000 11

I tallene er ikke indeholdt udgifter/værdi til/af evt. afspadsering, vikardækning og jubilæumsanc. 4 Kontrakt Mellem Helsingør Kommune og Kontrakthaver indgås herved følgende RAMMEKONTRAKT OM A. Drift af de i bilag 15 nævnte offentlige toiletter i Helsingør Kommune 4.1.1 Kontraktforholdet og dets regulering Nærværende kontrakt er indgået på grundlag af afholdt offentligt udbud i overensstemmelse med EU s udbudsregler, jf. Rådets direktiv nr. 93/36/EØF af 14. juni 1993 om samordning af fremgangsmåderne ved offentlige indkøb med senere ændringer. Udover nærværende kontrakt består det samlede kontraktgrundlag af: Helsingør Kommunes udbudsmateriale med tilhørende bilag af 26. september 2005, spørgsmål til udbudsmaterialet samt tilhørende svar. Kontrakthavers tilbud af dd.mm.åå ABService 2003 Almindelige betingelser for levering af serviceydelser De nedenfor angivne punkter, der går forud for ABService 2003. Endelig aftale er først indgået, når kontrakten er underskrevet af begge parter. Helsingør Kommune offentliggør i Supplement til EF-tidende med hvem kommunen har indgået kontrakt. Nedenstående kontraktvilkår er ufravigelige, og indgår i det samlede kontraktgrundlag og går forud for kontrakthavers standardbetingelser. 4.2 ABService. ABService 2003 Almindelige betingelser for levering af serviceydelser finder anvendelse på denne kontrakt, dog undtaget følgende afsnit: H. Tillægsbestemmelser til ABService. Kommunens udbudsmateriale og de nedenfor angivne punkter går dog forud for ABService i tilfælde af modstrid mellem disse. 4.3 Priser Kontrakthaver er berettiget til vederlag i overensstemmelse med de i tilbudsskemaet angivne priser jf. dog nedenfor om prisregulering. 12

4.3.1 Prisregulering De tilbudte priser er gældende i et år fra 1. april 2006. Priserne kan alene reguleres én gang årligt. Regulering finder sted den 1. april, og baseres på Danmarks Statistiks nettoprisindeks (januar 2000 = 100). Første gang regulering finder sted er således den 1. april 2007 og reguleringen baseres på januar måneds prisindeks i forhold til samme tal for januar måned året før. Efterfølgende reguleringer skal følge samme mønster. Prisstigninger skal meddeles Helsingør Kommunes Indkøbskontor senest 1. marts. Prisstigninger kan alene ske fremadrettet. 4.4 Betalingsbetingelser. Løbende måned + 20 dage. Betaling med frigørende virkning anses for sket rettidigt ved indbetaling til bank, posthus eller lignende. Såfremt den 20. dag falder på en lørdag, søndag eller en helligdag, er sidste rettidige betalingsdag første hverdag herefter. Overskrides betalingsfristen kan kontrakthaver ikke kræve gebyrer eller morarenter udover den rentesats, der er fastsat efter renteloven. 4.5 Refusionsopgørelse. I tilfælde af udlicitering udarbejdes der en refusionsopgørelse for det samlede mellemværende mellem parterne, der relaterer sig til kommunens tidligere opgaveudførsel, herunder følgende forhold: ferie afspadseringstimer særlig feriegodtgørelse andre mellemværender Der vil alene blive virksomhedsoverdraget medarbejdere og ikke fysiske aktiver, hvorfor refusionsopgørelsen er afgrænset til de økonomiske forhold vedr. medarbejdernes ansættelsesforhold hos kommunen. Refusionsopgørelsen udarbejdes af Helsingør Kommune i samarbejde med kontrakthaver. 4.6 Misligholdelse. Udover hvad der følger af ABService 2003 gælder at kontrakthaver i tilfælde af misligholdelse uden ugrundet ophold skal underrette kommunen om hvad der vil blive gjort for at afhjælpe misligholdelsen, og hvad kontrakthaver vil gøre for at afhjælpe tilsvarende misligholdelser i fremtiden. Kommunen kan stille krav om den måde hvorpå misligholdelsen skal bringes til ophør, og de skridt der skal tages for at undgå misligholdelse fremover. 4.6.1 Bod. Kommunen er berettiget til at pålægge kontrakthaver en bod svarende til 1000 kr. pr. dag pr. misligholdelse indtil misligholdelsen er bragt til ophør. 13

Bod kan pålægges på baggrund af manglende overholdelse af kommunens kravspecifikation og tilbudsgivers tilbud, men i særdeleshed på grund af manglende rengøring eller for dårlig rengøring. Pålægges af bod er ikke til hinder for at kommunen gør andre misligholdelsesbeføjelser gældende efter ABService 2003. 4.7 Offentliggørelse af kontrakten Nærværende kontrakt skal betragtes som fortrolig, og kan hverken helt eller delvist offentliggøres uden, at parterne på forhånd og skriftligt har aftalt, hvad der kan/skal offentliggøres. Ved eventuelle senere udtalelser til pressen, om det af kontrakten omfattede, skal modparten orienteres om udtalelserne straks herefter. Ved kontraktens indgåelse skal der, såfremt een af parterne ønsker en offentliggørelse af kontrakten udarbejdes en fælles pressemeddelelse. 4.8 Offentliggørelse af og undtagelser vedrørende kontrakten Ovenstående bestemmelse gælder ikke såfremt myndigheder eller 3. part forlanger og får medhold i begæring om aktindsigt i hele/dele af kontrakten. 4.9 Kontraktens ikrafttræden og ophør Nærværende kontrakt træder i kraft den 1.4.2006 eller snarest herefter og ophører uden varsel den 31.3.2009. Kontrakten kan af kommunen forlænges med op til 12 måneder. Såfremt strukturændringer eller Byrådsbeslutninger medfører en væsentligt ændring i opgavens omfang/indhold eller ikke længere skal udføres / varetages af Helsingør Kommune er kommunen berettiget til at opsige kontrakten med 6 måneders varsel. Dato Dato [KONTAKTHAVER] Helsingør Kommune 14

15