Vejen tilbage igen. Landsmøde 2013, Early Warning Susanne Broeng
Præsentation Den røde tråd Kernen i mit arbejde Dynamiske samspilsprocesser Relationer Integritet procesbevidsthed og udvikling www.broeng.dk Konkursramt Personligt
Overtagelsen en lang proces Tid og forhåndsviden Due Diligence Konkursen Professionel bestyrelse m. 3 eksterne: advokat, revisor, marketing og 2 interne: konsulent og underviser, som repræsentanter foruden mig Afdækningen Fejl i kalkulationer, moms og skat Virksomheden levede af forudbetalinger Konkurs 2009, hvis ikke. Processen Attak Konsulenter og undervisere oplevede tab af goder: hotel, middage, rejser, privilegier Modstand mod erkendelse af situationen; arvinger problematik: familie relation til tidligere leder Uformel ledelse, der satte helt sin egen dagsorden (Antigruppe) og som personliggjorde virksomhedens problemer, ved at rette vreden mod mig (negativ spejling) Forår 2010 laver den oprindelige leder virksomhedsattak på vegne af antigruppen Konkurs december 2010 trods vækst i 2009/2010 på 10%
Konkursen - privat Personligt ramt Min mand depression, ville ikke acceptere at være syg! Skilsmisse sommeren 2010 Frit fald oplevelse: mit ægteskab, mit hjem, mit arbejde, min økonomi Identitet jeg er normalt en, der har styr på min økonomi på mit liv! Trusler og beskyldninger Fysiske og psykiske symptomer At komme videre.. Genetablere mit eksistensgrundlag Heles mentalt og fysisk, bearbejde, give slip og bygge op Arbejde, arbejde og arbejde Opbygning af netværk medførte kontakt til Erhvervsforeningen
Denne rejse.. Er en eksistentiel rejse, hvor Livet og døden Mening og meningsløsheden Har været og er centrale omdrejningspunkter! Kontakten og dialogen skal tage afsæt i dette! En hel dialog indeholder to foci: Indhold (økonomi, jura etc.) og Proces (kontakten, at blive set hørt og mødt)
Processen Kontakt Er en forudsætning for forandring, i mødet, for kvaliteten af samtalen, for den opbyggende relationen. Men mange får lyst til at ordne, ikke høre om, trøste, holde sig væk, kloge sig, du skulle Og det dur ikke!
Mit eget Early Warning forløb Erhvervscenteret i Jammerbugt Kommune Early Warning april 2011 At samles og heles, at reflektere og sparre, at blive spejlet og puffet Jeg vidste fra min faglige verden, hvad jeg skulle igennem og hvad jeg havde brug for Arbejde, arbejde, arbejde og arbejde. At heles fysik kropsbehandling At heles mentalt, at bearbejde og finde ny retning
Opmærksomhed Men - ét er den faglige viden, noget andet er at være ramt at være hjælper og selv skulle have hjælp! Det, der har hjulpet mig er Kontakten, indlevelsen, ærligheden, tillid, spejlingen og det at kunne være åbne om processen! Den samme person over tid, således at en relation kan bygge sig op. Tid Og at jeg satte mig et mål!
At sætte sig et mål.
Hjælpen. Samtalen og sekundær traumatisering
Samtalens anerkendende elementer At lytte aktivt betyder at lytte til og forstå helheden i budskabet. At forstå budskabet bag ordene og høre de følelser som er forbundet med det sagte. Og tjekke med den anden, om der er hørt rigtigt. Indlevelse, empati, åbenhed, nysgerrighed og at undre sig. At der er ydmyghed og nysgerrighed overfor den andens proces og personlige arbejde. Det vil sige, at indleve sig i den andens problemstilling på baggrund af en forståelse af, at ethvert menneske har sin egen måde at opleve på. Indlevelse betyder ikke, at overtager problemet og dermed ikke forholde sig til problemstillingen, men at man bliver hjemme hos sig selv, jeg sætninger. Accepterer, mobiliserer modsætninger og spørger ind. Som en del af samtalen kan vi udtrykke vores forståelse og accept af den andens vanskeligheder, samtidig med at vi synliggør modsætninger og spørger uddybende ind. Det er vigtigt ikke at trøste, glatte ud eller lignende. Men - at skabe god kontakt handler også om intuition, fornemmelse og for respekt at den anden har en oplevelse af at blive set, hørt og mødt!
At blive berørt.. Kontakt træthed Efter en lang dag i kontakt med mange menneskers problemer, hvor man har ydet støtte og omsorg, indlevet sig og forsøgt at finde gode løsninger, kan behandleren føle sig tømt for energi og evne til at rumme mere og rumme andre mennesker Udbrændthed Udbrændthed er en stress reaktion som fremkommer i arbejdet med mennesker og deres problemer. Den er karakteriseret ved en konflikt enten mellem behandleren og det ydre system, eller i behandleren mellem egne idealer og mulighed for at opnå disse. Symptomerne er indadvendthed, distance i form af irritation, deres skyld, negativ tale, hårdhed, afvisning, tab af perspektiv, desillusion, resignation, udmattelse, opgivenhed, depressivitet Sekundær traumatisering
Sekundær Traumatisering Beskriver den negative udvikling, der kan ske med konsulenten, når påvirkninger fra møderne med traumatiserede klienter bliver akkumuleret over tid Det ændrer konsulenten i negativ retning i forhold til eget liv og i forhold til arbejdet med klienternes
Sekundær Traumatisering, def. Det fænomen, at nogle konsulenter, som arbejder med traumatiserende mennesker, over tid gennemgår en forandring med hensyn til deres verdensbillede, deres holdning til sig selv og deres klienter. Yderligere kommer de til at lide af nogle angst- og tilbagetrækningssymptomer som den primært traumatiserede lider af
Følger af mødet med den traumatiserede Ændret verdensbillede, oplevelse af identitet og selvværd forringes Forholdet til egen identitet, følelser af mindreværd, skam og manglende faglig kompetence Basal tillid, mindre tillid til kollegaer og til at der overhovedet er hjælp at hente nogen steder, et pessimistisk syn på livet Forholdet til spiritualitet Mindre håb for menneskeheden og dalende tillid til de helbredende kræfter Overlevelsesskyld Når behandleren selv er kommet bedre ud af en traumatisk begivenhed end klienten Sikkerhed og kontrol Oplever sig mindre tryg ude, mere sart og forsigtig, og oplever en trang til at blive hjemme i den trygge ramme Intimitet En oplevelse af følelsesmæssig hæmning og tilbagetrækning, der opleves desorienterende, smertefuld og som kan give stor skyldsfølelse Manglende koncentration og forvirring En oplevelse af at have vanskeligt ved at huske, overskue og forglemmelser Invaderende billeder Gennem drømme og også i hverdags livet billeder som reelt hører den traumatiserede til
Fire forklaringsmodeller 1. Det sker i den empatiske proces - på et kognitivt plan, vores viden, minder og oplevelser 2. Det sker i den empatiske proces på et følelsesmæssigt plan, vores egne følelsesmæssige erfaringer, indlevelse, empati og affektiv resonans 3. Klienten inducerer traumeindholdet eller dele af det i behandleren overføring, ubevidste processer med projektiv identifikation; offer, krænker 4. Konsulenten rystes af mødet med sit eget system og samfundet
Mest udsat er. Hypoteser, mere end dokumenteret viden Grad af klientkontakt Alder og erfaring hos behandleren Faglig kompetence Sociale netværk Personlighedstræk Selv at være under pres, i krise eller del af en kollektiv krise
Opleves signalerne.. Er det vigtigt at tage dem alvorligt ved At tage signalerne alvorligt og tale om dem ikke: det går nok over! At drøfte de belastende oplevelser og andres skæbne med kollegaer eller en professionel Debreifing Supervision / Coaching Terapeutisk forløb
Og jeg nåede mit mål!
Plenum Spørgsmål og refleksioner
Tak for i dag www.broeng.dk