Stillings- og personprofil Souschef for Virksomhed og Beskæftigelse Norddjurs Kommune April 2016 FOTO: Terma Aerostructures
Opdragsgiver Norddjurs Kommune Adresse Norddjurs Kommune Torvet 3 8500 Grenaa 89 59 10 00 www.norddjurs.dk Stilling Souschef for Virksomhed og Beskæftigelse Refererer til Afdelingschefen for Virksomhed og Beskæftigelse Ansættelsesforhold Stillingen aflønnes efter gældende overenskomst efter principperne for Ny Løn. Arbejdsstedet er i Grenaa. Tiltrædelse: snarest muligt. Yderligere oplysninger Kan fås ved henvendelse til Erik Holck Hansen afdelingschef for Virksomhed og Beskæftigelse telefon 21 14 57 74 mellem 15 og 17 Lars Bo Pedersen partner i MUUSMANN telefon 40 22 87 18 Der henvises til Norddjurs Kommunes hjemmeside www.norddjurs.dk for relevant materiale som f.eks. personalepolitik, ledelsesgrundlag, handlingsplan for arbejdsmarkedsområdet og arbejdsmarkedspolitik. Ansøgningsfrist Torsdag den 12. maj 2016 kl. 10.00. Ansøgning mrk. Souschef, Virksomhed og Beskæftigelse sendes på mail til job@muusmannjob.com. Processens forløb 1. samtaler: Fredag den 20. maj 2016 Test: Mandag den 23. maj 2016 2. samtaler: Fredag den 27. maj 2016. 2
Indledning Norddjurs Kommune søger en souschef til afdelingen for Virksomhed og Beskæftigelse, der vil bidrage til at finde og skabe nye veje på beskæftigelsesområdet i Norddjurs Kommune. Afdelingen for Virksomhed og Beskæftigelse Hovedopgaven hos afdelingen for Virksomhed og Beskæftigelse er: At sikre en god service for virksomhederne i deres rekruttering, kvalificering og fastholdelse af arbejdskraft. At flere ledige hurtigere kommer i arbejde. Souschefen for Virksomhed og Beskæftigelse skal i samarbejde med afdelingschefen stå i spidsen for en afdeling bestående af 40 medarbejdere, der udfører dialogbaserede sagsbehandlingsopgaver på to hovedområder: Service og tilbud til kommunens virksomheder, med afsæt i deres behov for arbejdskraft, i form af rekruttering, jobformidling og uddannelse af medarbejdere. Dialog med og tilbud til målgruppen af arbejdsløse, dvs. forsikrede ledige og jobparate kontanthjælpsmodtagere, der er parate til at komme i arbejde. Afdelingen varetager primært arbejdsopgaver inden for følgende indsatsområder: Henvisning af medarbejdere til ordinær beskæftigelse. Afklaring af arbejdsmarkedets behov for kompetenceudvikling blandt medarbejderne. Indsamling af viden om arbejdsmarkedets behov for arbejdskraft. Etablering af løntilskud og praktikforløb for alle målgrupper. Dialog og formidling af viden om Norddjurs Kommunes tilbud til virksomhederne inden for rekruttering, jobformidling og kompetenceudvikling. Understøtte ledige i jobsøgningen og løbende afgive tilbud til dem om jobmuligheder. Afdelingen fungerer opgavemæssigt som en samarbejdende helhed. Der er ledelsesmæssigt fokus i afdelingen på blandt andet målfastsættelse, forbrug af og overblik over ressourcer. Arbejdskulturen er præget af en debatterende, nysgerrig og dialogsøgende adfærd. Der praktiseres generelt stor selvstændighed med ansvar for egne primære opgaver blandt både ledelse og medarbejdere, og der er ledelsesrum til dialog og faglig sparring. Virksomhed og Beskæftigelse har et tæt samarbejde, blandt andet med uddannelsesinstitutioner, a-kasser, faglige organisationer og andre kommuner. Samarbejdet med omverdenen udvikles løbende. 3
Behov for et styrket virksomhedssamarbejde og en stærk serviceorganisation Virksomhed og Beskæftigelse har skærpet fokus på tidlig opfølgning med henblik på en tilbagevenden til arbejdsmarkedet hurtigst muligt frem for offentlig forsørgelse. Samarbejdet med virksomhederne har længe været et af de væsentligste omdrejningspunkter i indsatsen på arbejdsmarkedet i alle kommuner i Danmark, da det har vist sig at være den bedste måde at få mennesker i job. Der ses i øjeblikket et stigende behov for arbejdskraft, hvilket betyder, at der er brug for at få borgeren endnu hurtigere ud i virksomhederne. I de kommende år har Virksomhed og Beskæftigelse derfor fokus på en større koordineret indsats med hensyn til at kunne gå i dialog med virksomhederne om alle typer medarbejdere til virksomhederne. Der forventes en mere effektiv virksomhedsindsats på følgende punkter: En endnu større grad af fælles kultur blandt job- og virksomhedskonsulenter omkring tilgangen til virksomhederne. Skabelse af faglig udvikling af arbejdsgange og kompetenceudvikling. Øget koordination i formidlingen af ledige til virksomhederne. Dels en øget koordination i kontakten til virksomhederne. Herunder også koordination og en mere aktiv erhvervsudviklende indsats i samarbejde med Erhvervsområdet. Dels en øget koordination i matchningen af ledige til virksomhederne. Desuden har Norddjurs Kommune fortsat behov for at forenkle samarbejdet med virksomhederne, således at virksomhederne oplever en kommune, der agerer mere internt koordineret. Både koordineret inden for arbejdsmarkedsområdet, men også i forhold til erhvervsindsatsen. Det betyder, at virksomhedssamarbejdet skal prioriteres yderligere i forhold til koordinering på tværs af målgrupper. Der er med andre ord behov for at skabe en endnu mere serviceorienteret organisation med stærkt fokus på intern og ekstern koordination og samarbejde. Profilen for souschefen til Virksomhed og Beskæftigelse Souschefen skal indgå i den daglige ledelse, drift og udvikling af afdelingen i et tæt samspil med afdelingschefen for Virksomhed og Beskæftigelse. Souschefen skal sammen med afdelingschefen sætte den strategiske retning og skal samtidig i særlig grad have fokus på den faglige ledelse og driften af afdelingen. Souschefens opgaver er: Sammen med afdelingschefen at definere mål og rammer for udviklingsarbejdet. At have primært fokus på den faglige ledelse og daglig drift i afdelingen. Udvikling og udmøntning af afdelingens strategi med afsæt i viden om målgrupperne, indsatser og effekter. At understøtte kompetenceudvikling og sikre, at medarbejderne løbende gives de fornødne redskaber og kompetencer. At medvirke til at udarbejde dagsordner og understøtte den politiske betjening. At lede arbejdet med sagsgangsbeskrivelser, der tager udgangspunkt i øgede beslutningskompetencer hos medarbejderne. At sikre implementering af lovændringer på området. 4
At foretage dialogorienteret ledelsestilsyn med primært fokus på dokumentation og kerneopgaven. At samarbejde med eksterne parter og leverandører på baggrund af dialog om effekter og resultater. Rekruttering og udvikling af faglige koordinatorer og medarbejdere. Det bliver en central ledelsesopgave at understøtte virksomhedernes og borgernes oplevelse af en sammenhængende service og sagsbehandling. Internt skal medarbejdernes fortsatte trivsel have et tydeligt ledelsesmæssigt fokus, der understøtter overgangen til mere selvledelse i opgaveløsningen. Faglige kompetencer Stærk faglig profil med fokus på sikker drift af den daglige økonomi. Det vil sige, souschefen skal kunne definere mål og retning for driften både faglig drift, økonomistyring og -opfølgning samt evne at holde styr på og følge op på de mål, der er opstillet. Evne at arbejde målrettet med henblik på at kunne realisere og implementere strategier. Herunder kunne planlægge med henblik på at sikre resultater samt følge indsatser og projekter i mål. Analytisk stærk med godt blik for detaljen, men samtidig have overblik og visioner. Souschefen skal have blik for de tværgående og tværfaglige samspil, der binder indsatsen sammen. Evne at holde fokus, have ambitioner og kunne se det unikke i at arbejdsmarkedsområdet er et selvstændigt direktørområde. Evne at arbejde tæt på strategiske og centrale opgaver det er en stor fordel at kende til de relevante arbejdsgange, der er i en politisk styret organisation. Kendskab til beskæftigelsesområdet, herunder skal souschefen kunne navigere som sparringspartner inden for de rammer og lovgivningsmæssige vilkår der er på området. Erfaringerne kan være fra andre typer af organisationer, som f.eks. a-kasser, andre aktører m.v. Der forventes en relevant uddannelsesmæssig baggrund. Det er en fordel at være i gang med eller have mod på at gå i gang med - en efteruddannelse i ledelse. Ledelsesmæssige og personlige kompetencer Ledelseskompetencer i forhold til at kunne lede fagprofessionelle med respekt for den faglighed de enkelte faggrupper rummer. Have gennemslagskraft og lyst til ledelse. Være en dygtig kommunikator og kunne håndtere vanskelige situationer og konflikter. Kunne uddelegere beslutninger til medarbejdere i afdelingen. Kunne se faglige og personlige styrker og muligheder for kompetenceudvikling hos medarbejderne samt hjælpe med at implementere relevante tiltag på området. Mestre den faglige dialog, samt vægte udviklingen af et respektfult samarbejde i en uformel og uhøjtidelig stil. Arbejde grundigt og systematisk med veldefinerede udviklingsmål. 5
Have et positivt og respektfuldt menneskesyn præget af åbenhed, troværdighed og tillid til andre. Udstråle naturlig autoritet. I ledelsesadfærden indgår også indlevelsesevne, loyalitet og dét at kunne begejstre og blive begejstret. Være anerkendende og empatisk i din ledelsesstil over for både medarbejdere og den øvrige ledelse. 6
BILAG: Organisering af Arbejdsmarkedsforvaltningen Kommunalbestyrelsen i Norddjurs Kommune har vedtaget en ambitiøs arbejdsmarkedspolitik. Arbejdsmarkedspolitikken er understøttet af en handlingsplan, der skal sikre en ambitiøs udvikling af arbejdsmarkedsområdet. Som led i handlingsplanen er der i januar 2015 etableret en helt ny Arbejdsmarkedsforvaltning som et selvstændigt direktørområde. Forvaltningen er etableret med en ny ledelses- og organisationsstruktur. Arbejdsmarkedsområdet oplever et betydeligt behov for etablering af nye virksomhedspladser i form af praktikker, løntilskudsjobs m.m. Det skyldes: At behovet for arbejdskraft i virksomhederne er stigende. Samtidig har jobcenterets hovedindsats med de seneste arbejdsmarkedsreformer i stigende grad fokus på ledige med andre udfordringer end ledighed. Dette gælder også for de forsikrede ledige og jobparate kontanthjælpsmodtagere. At antallet af flygtninge og indvandrere fra andet halvår 2015 er stærkt stigende. Den udvikling forventes at fortsætte i de kommende år. For denne gruppe gælder, at hurtig placering i job er afgørende for sprog, integration og selvforsørgelse. Det organisatoriske grundlag afspejler derfor behovet for effektivisering af den interne koordinering samt fleksibilitet i udnyttelsen af områdets ressourcer i forhold til en generel tilpasning på arbejdsmarkedsområdet. Arbejdsmarkedsområdet består af følgende afdelinger: 7
Arbejdsmarkedsforvaltningen har ca. 170 kompetente og engagerede medarbejdere. Organisationen i Arbejdsmarkedsforvaltningen omfatter følgende chefstillinger: En arbejdsmarkedsdirektør, fire afdelingschefer, fire souschefer samt en sekretariatschef. Souschefen for Virksomhed og Beskæftigelse refererer til afdelingschefen for Virksomhed og Beskæftigelse. De forskellige afdelinger har overordnet følgende funktioner og opgaver: Sekretariat Sekretariatsopgaverne omfatter betjening af arbejdsmarkedsudvalget, tværgående opgaver vedrørende administration, lovgivning, borgerhenvendelser, ledelsesinformation, koordination af tværgående projekter og aktiviteter samt sekretariatsmæssige funktioner for arbejdsmarkedsdirektøren. Fastholdelse og Beskæftigelse Her varetages opgaverne vedrørende tidlig indsats og opfølgning samt ressource og udvikling. Opgaverne vedrører lovgivningen om kontanthjælp, sygedagpenge samt integration. Afdelingens opgaver omfatter forløb i relation til fleksjob, revalidering, ressourceforløb og jobafklaring, og som forudgående har været behandlet i rehabiliteringsteamet. Virksomhed og Beskæftigelse Her varetages samarbejdet med virksomhederne om rekruttering og kompetenceudvikling samt om formidling af ledige til job. Ligeledes varetager afdelingen rådgivning og vejledning af jobparate ledige om jobmuligheder. Afdelingen understøtter desuden de øvrige afdelingers virksomhedsrettede indsats. Ungeindsats og UU Djursland Der er etableret én indgang til kommunen for alle unge. Målet for indsatsen er, at unge kommer i uddannelse og i job. Funktionen drives i samarbejde med Syddjurs Kommune. Borgerservice og udbetaling Borgerservice og udbetaling varetager funktioner, der vedrører borgerservice samt udbetaling af offentlige ydelser. Udviklingsperspektiver og udfordringer for arbejdsmarkedsområdet Som nævnt har kommunalbestyrelsen i Norddjurs Kommune vedtaget en ambitiøs arbejdsmarkedspolitik. Den tager udgangspunkt i, at næsten alle har gavn af at deltage på arbejdsmarkedet. Det giver den enkelte borger værdi, selvværd og udvikling at have et aktivt arbejdsliv uanset om det er på deltid eller fuldtid og det øger udbuddet af arbejdskraft i en tid, hvor demografien lægger pres på arbejdsstyrken. Arbejdsmarkedspolitikken er derfor baseret på en række bærende principper, der sætter borgerne og virksomhederne i centrum: Arbejdsmarkedsindsatsen skal tage afsæt i, at flest mulige skal være en del af arbejdsmarkedet i overensstemmelse med den arbejdsmarkedspolitiske vision. 8
Arbejdsmarkedsindsatsen bygger på, at den enkelte borger i videst muligt omfang ønsker et arbejde. Derfor gælder det om at få ressourcerne frem hos den enkelte borger. Et tæt samarbejde med virksomhederne om arbejdsmarkedsindsatsen gavner alle både virksomheder, beskæftigede og ledige. Borgerne skal blive selvforsørgende med tidlig, tilpas, aktiv og målrettet beskæftigelsesindsats, så ledighedsforløbet bliver så kort som muligt. Samtidig stiller de mange reformer, der de senere år er besluttet af folketinget og de som fortsat er på vej store krav til udvikling af opgaveløsningen på arbejdsmarkedsområdet. Arbejdsmarkedspolitikken og reformerne fordrer derfor, at Arbejdsmarkedsforvaltningen i langt højere grad sætter borgernes og virksomhedernes ressourcer i spil. Stiller forventninger og arbejder med at udvikle potentialer hos både borgere og virksomheder. Det kræver både udvikling af forvaltningens måde at løse opgaverne på og af medarbejdernes kompetencer til opgaveløsningen. Der er i høj grad en positiv energi hos medarbejderne til at medvirke til denne omstilling, men samtidig med omstillingen er der stort fokus på at bevare og udvikle det gode arbejdsmiljø i forvaltningens afdelinger. Den nye arbejdsmarkedsforvaltning står således med en både ambitiøs og udfordrende opgave for den nye ledelse med at realisere de ambitioner, som kommunalbestyrelsen og direktionen har forankret i arbejdsmarkedspolitikken og handlingsplanen. Succeskriterier for hele arbejdsmarkedsområdet Souschefen for Job- og virksomhedsservice skal, sammen med den øvrige ledelse på området, prioritere nedenstående mål: Udvikle en ny samlet forvaltning med fokus på sammenhængende indsatser, hvor helhedsorienterede tilgange og arbejdsgange er fremtrædende. Udvikle en serviceorienteret organisation med borgere og virksomheder i centrum. Professionel betjening af arbejdsmarkedsudvalget, som skal lægge vægt på samordning af de politiske og administrative processer, herunder styrke den politiske indflydelse på området, og kompetent servicering af politikerne. Udvikle en ledelses- og samarbejdsstil, hvor forvaltningen med åben og kommunikativ tilgang til borgere og virksomheder, skaber imødekommende kontakt og tæt konstruktivt samspil. Gennemføre den nye arbejdsmarkedspolitik. 9
Værdier og ledelse i Norddjurs Kommune De overordnede værdier, som Norddjurs Kommune bygger på, er: Åbenhed Ligeværdighed Dialog Sund fornuft Prøvehandlinger. Ledere i Norddjurs Kommune er en del af et ledelsesfællesskab, der har fokus på at levere resultater, både sammen og individuelt. Norddjurs Kommunes ledelsesgrundlag rummer de elementer, som principperne for god ledelse i Norddjurs Kommune hviler på. Der er fire pejlemærker for god ledelse heri: Ledelse af medarbejdere fælles forventninger og fælles retning. Demokrati, omverden og partnerskab når vi åbner os for omverden, åbner der sig nye muligheder. Forandring, innovation og nye måder kurs mod fremtiden. Økonomi i balance forudsætningen for udvikling. Ansættelsesudvalg Norddjurs Kommune har nedsat et ansættelsesudvalg bestående af tre medarbejderrepræsentanter og med afdelingschef Erik Holck Hansen som formand. Andet Kandidater skal være indstillet på at blive testet hos MUUSMANN. 10