Ntat Til: Til: Kpi til: PU Den 8. januar 2009 Århus Kmmune Brgmesterens Afdeling Bilag A Oversigt ver nuværende lederudviklingstiltag Brgmesterens Afdeling Rådhuset 8000 Århus C Børn g Unge: Grundlæggende lederuddannelse Børn g Unge har etableret et uddannelsesfrløb, sm tilbydes samtlige ledere i Børn g Unge. Uddannelsesfrløbet indehlder følgende mduler: Mdul 1: Visiner, mål g rganisatin, Rammer g retning Mdul 2: Ledelse g styring, Råderum g relatiner Mdul 3: Strategierne fr læring, sundhed, rummelighed g frældresamarbejde, Fælles læringsfrståelse, inkluderende læringsmiljøer, medbrgerskab g sammenhængskraft, adfærdskdeks g kmmunikatin, sundhed g trivsel, lkale udviklingsplaner, kvalitetsrapprter g kvalitetsdialger Mdul 4: Sygefraværspfølgning, det juridiske grundlag, lægeerklæringer, g afsked sm følge af sygefravær, samspillet med Beskæftigelsesafdelingen, partnerskabsaftalen Mdul 5: Redskaber i arbejdet med sygefravær, træning i vanskelige samtaler, håndtering af afskedigelser, sm følge af sygefravær, træning i brugen af partnerskabsaften. Mdul 6: Frandringsledelse (Mercuri Urval), Frandring sm vilkår fr ledere/ledelse, psyklgisk perspektiv - lederens frståelsesgrundlag, Ledelse af g i frandringer Mdul 7: Øknmi g indkøb Mdul 8: Sagsnummer M0/2008/01854 Sagsbehandler Lene Stevn Telefn 8940 2000 Direkte telefn 8940 2307 Telefax 8940 2121 E-pst pst@ba.aarhus.dk E-pst direkte ls@aarhus.dk Bilag A
Ansættelse, Afsked, frvaltningsretlige regler g håndtering af klagesager, Mdul 10: Integratinsplitikken, At msætte tænkning til handling i hverdagen, At inddrage brgerne, At gøre en aktiv indsats md diskriminatin, En diskriminatinsfri arbejdsplads Mdul 11: Kmmunikatinsstrategien, frbedring af kmmunikatinen lkalt, når jurnalisten ringer, Mdul 12: Respekt fr grænser, årsager til vergreb Hvrnår er nget et vergreb?, frebyggelse g persnalejura g (mistanke m) vergreb Lederaftaler. Børn g Unge har i 2008 udviklet en mdel fr lederaftaler, der pt. er udbredt til sklelederne, g sm i løbet af første del af 2009 vil blive udbredt til de resterende ledergrupper på niveau 1, 2 g de ledere på niveau 3, der refererer til mrådecheferne. Frmålet med lederaftalerne er at styrke det strategiske arbejde med ledelse g ledelsesudvikling. Lederfeedback. Lederfeedbacken skal først g fremmest bruges til at give lederen en systematisk tilbagemelding på, hvrdan hendes/hans ledelse pleves af de vigtigste interessenter. Lederfeedbacken anvendes udviklingsrienteret sm en integreret del af lederaftalerne. 360 graders lederfeedback understøtter dialg, fælles refleksin g lederudvikling. Ledelse af ledere. Prjektet Ledelse i en ny kntekst fkuserer på at udvikle ledelse af ledere. Prjektet kører i hvert enkelt af Børn g Unges 13 mråder, g målgruppen er mrådechefen g de ledere, der refererer til denne. Målet er at skabe gde ledelsesteams, hvr den enkelte leder udvikler sig i frhld til at være leder af ledelsesteamet i egen institutin samt at være en del af det tværfaglige ledelsesteam i det knkrete mråde. Udviklingsfrløb fr chefgruppe, mrådechefer, kntr- g videncenterchefer. Der har sideløbende gennemført udviklingsfrløb fr hhv. chefgruppen, mrådechefer samt kntr- g videncenterchefer. De tre udviklingsfrløb har bl.a. haft fkus på at skabe samlede ledelsesteam, understøtte de tværgående aspekter af ledelse g rllefrdelingen fr de enkelte dele af den nye rganisatin Børn g Unge. Teknik g Miljø Lederevaluering Der er igangsat en prces med henblik på udvælgelse af en leverandør, hvis målingsværktøjer g efterbehandlingsprces vil blive afprø- Oversigt ver nuværende lederudviklings-tiltag Side 2 af 3
vet i et piltprjekt prim 2009 i AffaldVarme Århus samt Trafik g Veje. Herefter udvælges metde, værktøj, prcedure m.v., g lederevaluering vil blive implementeret i hele Teknik g Miljø. Caching til den enkelte leder Leder-caching fregår p.t. allerede fr den enkelte leder på eget initiativ, men ikke systematisk sm et ledelsesværktøj/-tilbud. Der er efter aftale med Chefgruppen indhentet tilbud m caching fr Chefgruppens medlemmer. Der vil blive iværksat systematisk caching af et antal andre ledere (erfarne afdelingsledere g nyudnævnte ledere). Udvikling af Teknik g Miljøs centrale g decentrale lederfra Det er aftalt at igangsætte et udviklingsfrløb fr Chefgruppen i fråret 2009. Dette frløb vil blive gennemført af en ekstern knsulent. Det er aftalt, at der i Trafik g Veje mkring årsskiftet frløb igangsættes et piltprjekt med henblik på udvikling af frvaltningens interne chefgruppe. Persnalemrådet står fr dette frløb. Der er udarbejdet g præsenteret et frslag/tilbud m udvikling af ledergrupper. Aktiviteten frudsætter endvidere en udredning/beskrivelse af de frskellige lederniveauer i Teknik g Miljø fr så vidt angår verrdnet pgaveprtefølje, ansvar, kmpetencer g samarbejdsrelatiner. Fælles lederuddannelse ved Teknik g Miljø, - afklaring af behv Persnalemrådet er snart klar med et spørgeskema til alle ledere vedr. deres nuværende uddannelsesniveau samt ønsker til fremtidige uddannelsesaktiviteter specielt på værktøjs-niveau (interne tilbud til ledere). Der er planen, at diverse krtere kurser (1-2 dage) vil kunne tilbydes lederne fra fråret/frsmmeren 2009. Stress-kurser fr ledere m.fl. er udbudt til vinteren/fråret 2009, ligesm der er udviklet g afhldt MUS-kurser fr lederne i Natur g Vej Service i nvember 2008. Sciale frhld g Beskræftigelse Udviklingsaktiviteter i Magistratsafdelingen fr Sciale Frhld g Beskæftigelse Scialfrvaltningen afhlder løbende HR kurser fr ledere. Kurset henvender sig til alle leder med persnaleansvar, herunder scialcenterchefer, institutinsledere g afdelingsledere, sm udgør størstedelen af de gdt 200 ledere i Scialfrvaltningen. Kurset består af 5 mduler á ½ dag med 20 deltagere på hvert hld, g der afhldes ca. 3 hld årligt. De verrdnede emner på HR kurset er: Oversigt ver nuværende lederudviklings-tiltag Side 3 af 3
Rammer fr ledelse Rekruttering g ansættelse Udfrdringer ved ledelse Den gde arbejdsplads Persnalesager (sygefravær, udviklingsplitikken, afskedigelse mm.) HR kurset tager udgangspunkt i praktisk håndtering af persnaleledelse g anvendelse af relevante værktøjer. Kurset er tilrettelagt, så det både indehlder den mere hardcre/juridiske tilgang samt den mere bløde/hr tilgang. På mdulerne lægges der vægt på erfaringsudveksling mellem deltagerne, g ved kursets afslutninger er der mulighed fr at indgå i ledelsesnetværk med øvrige deltagere på tværs af Scialfrvaltningen. Indhldet på kurset er fastlagt ud fra de prblemstillinger medarbejderne i Scialfrvaltningens HR-kntr møder i den daglige kntakt med lederne, g der undervises udelukkende af medarbejdere fra HR-kntret. Der er i 2008 gennemført et tværgående lederudviklingsfrløb fr Scialfrvaltningens chefgruppe, scialcenterchefer g institutinsledere. Frløbet har understøttet fusinsprcessen i Scialfrvaltningen efter gennemførelse af kmmunalrefrmen, g mfatter hjemtagelse af et tillægsmdul på Den Kmmunale Lederuddannelse med emnet Driftsrganisatinens samspil med den kmmunale rganisatin. Undervisningen er varetaget af Danmarks Frvaltningshøjskle, g de tre hjemtagne hld har været sammensat med størst muligt miks på tværs af afdelinger g ledelsesniveauer. I frtsættelse af uddannelsesfrløbet er der afhldt ledelsesseminar med deltagelse af ledere fra Scialfrvaltningen samt de tre centrale stabschefer i MSB g direktøren fr MSB. Emnet fr seminaret var Udvikling af fælles ledelseskultur gennem dialg. Brgmesterens Afdeling Fælles lederudvikling i Brgmesterens Afdeling 2008/2009 Ledelsesgrundlaget fr Århus Kmmune er grundlaget fr al lederudvikling i Brgmesterens afdeling. Der bygges på en anerkendende g værdibaseret tilgang med høj grad af selvledelse, hvr en tværgående tilgang g afbureaukratisering er centrale mdrejningspunkter. Knkret lederudvikling 2008-2009 Helt knkret startede et wrkshpfrløb p ultim 2008, hvr alle med persnaleansvar i Brgmesterens Afdeling deltager, derved skabes samtidig et stærkt netværk i den frhldsvis nye ledergruppe. Frmålet med frløbet er gennem teri, praktiske øvelser g individuel ledersparring at tilføre ledere i Brgmesterens Afdeling yderligere kmpetencer, således det samlede ledelsesniveau styrkes g der skabes et fælles ledelsessprg (værktøjer). Fælles lederudvikling i Brgmesterens Afdeling 2008/2009 Side 4 af 3
Frløbet indehlder verrdnet følgende elementer: 5 wrkshps hver af en dags varighed, hvr fkus er på henhldsvis Skabelse af et fælles grundlag fr vres lederudvikling (2008) Rammerne fr gd ledelse i Århus Kmmune g dermed Brgmesterens Afdeling (feb. 2009) Netværks- / videnledelse (marts 2009) Kmmunikatin (april 2009) Delegering / ledelse af team (maj 2009) Ud ver dette emnebaserede fkus er der på de enkelte wrkshps sat tid af til netværksskabelse g diskussin af knkrete prblemstillinger g udfrdringer i hverdagen uden fr dagens emne. Imellem de enkelte wrkshps arbejdes der med frankring af det lærte via knkrete pgaver i dagligdagen, caching mv. samtidigt med at de enkelte wrkshps bindes sammen. Lederevaluering Sm lærings- g udviklingsinput til den enkelte leder g til ledelsen i Brgmesterens afdeling sm helhed afhldes i april måned lederevaluering, hvr alle medarbejdere i BA deltager. Frløbet munder ud i en individuel udviklingsplan fr den enkelte leder g en generel evaluering af frløbet g resultaterne fra lederevalueringen. Denne generelle evaluering af frløbet g den samlede lederevaluering vil danne grundlag fr den lederudvikling der vil pågå i 2. halvår 2009. Kultur g Brgerservice Kultur g Brgerservice har gennem Den Persnaleplitiske Prces g den nye persnaleplitik, sm var endelig færdig i jan. 2008, sat fkus på fire mråder herunder mrådet læring g udvikling, sm gså mfatter lederudvikling. I den frbindelse er der i 2008 arbejdet med fælles uddannelse af alle ledere i innvatin. Dette er sket via eksterne knsulenter g netværksgrupper. Målet har været at give lederne frskellige værktøjer til idéudvikling eller innvatin g samtidig skabe et netværk blandt lederne på tværs af frvaltninger. Derudver er der i de enkelte frvaltninger lagt str vægt på ekstern uddannelse af ledere, både sm mellemlederuddannelse, diplmlederuddannelse samt kursus i grundlæggende ledelse eller caching. Flere steder har man desuden gjrt brug af interne lederudviklingsfrløb fr en hel ledergruppe. Dette er sket i Sprt g Fritid, på Idrætsanlæggene, i teknisk afdeling i Musikhuset g på Lkalbiblitekerne. I Århus Symfnirkester blev der afhldt et internt kursus fr alle ansatte blandt det kunstneriske persnale m samarbejdet i rkestret, herunder mellemlederrllen sm gruppeleder. I Brgerservice g Bibliteker er der en årlig lederevaluering mellem lederne af de enkelte rganisatriske enheder g frvaltningschefen Fælles lederudvikling i Brgmesterens Afdeling 2008/2009 Side 5 af 3
g der er løbende fkus på uddannelse af nuværende g ptentielle ledere. Leder- g efteruddannelse er desuden centrale elementer i MUS-samtalerne i både Brgerservice g Bibliteker. Sundhed g Omsrg I Sundhed g Omsrg lægges vægt på, at lederne er klædt på til at møde både nuværende g kmmende udfrdringer med henblik på at nå de knkrete mål i Sundhed g Omsrg. Derfr arbejder vi målrettet med lederudvikling g uddannelse, lederevaluering g resultatkntrakter. Her beskrives krt verrdnede tiltag gennem de sidste 10 år. 2006 - Udvikling g uddannelse af ledere Diplmuddannelse i Ledelse (udbudt via Sundhedsakademiet til 50 ledere) Valgmduler på Diplmuddannelse i Ledelse Særlige frløb fr chefer med Danmarks Frvaltningshøjskle Spt på ledelse, temaeftermiddage m aktuelle emner Førlederafklaring med mentrrdning (fællesmagistratslig) Kllegial supervisin fr teamledere Målseminarer mellem chefteam g mrådechefer Ledertræf g nytårskur Netværksmøder Lederevaluering g resultatkntrakt Hvert andet år får hver leder lavet en 360 graders evaluering. Den ligger frud fr g indgår sm del af lederudviklingssamtale g resultatkntrakt. Evalueringen skal kvalificere de udviklingsmråder, sm resultatkntrakten indehlder. 2005 2006: Lederuddannelse i frbindelse med implementering af teamrganisering g selvledelse i samarbejde med Udviklingsknsulenterne, Mac- Mann Berg g Attractr: Klippekrtsmdel 1999-2004 Lederuddannelse udviklet i samarbejde med Ledelsesakademiet g Steen Hildebrandt: Lkal ledelse i vækst frløb fr ledergruppen på lkalcentret 4 mduler afhldt fr alle ledere på henhldsvis strategisk, taktisk g peratinelt niveau mhandlende værdier g ledelse, samarbejde g teambuilding, det lærende lkalcenter g rganisatrisk frankring af virksmhedsplaner Fælles lederudvikling i Brgmesterens Afdeling 2008/2009 Side 6 af 3