Jeanett Bonnichsen Tlf: Lille Strandstræde København K Tlf: JEANETT BONNICHSEN

Transkript

1 Jeanett Bnnichsen Tlf: Lille Strandstræde København K Tlf:

2

3 Det vi skal se på er Psykisk arbejdsmiljø Stress Trivsel..g AMRs rlle g muligheder fr at styrke trivslen

4 Definitin af psykisk arbejdsmiljø De frhld ved en arbejdssituatin, der påvirker ens psykiske trivsel g sm kan hhv styrke eller frringe fysisk g psykisk helbred g arbejdsevne Det psykiske arbejdsmiljø kan verrdnet inddeles i tre frhld: 1. Relatiner (mellem mennesker) 2. Organisering (af arbejdet) 3. Fysiske frhld (sm arbejdet udføres under)

5 Relatiner Væsentlige elementer i de gde relatiner er: Tillid Oplevet retfærdighed Kmmunikatin Frventninger Oplevet tryghed Anerkendelse Fællesskabet vi -et

6 Organisering Organisering er blandt andet at skabe: Overblik Struktur Oplevet kntrl Orden i kas Organisering fregår på flere niveauer Organisering af virksmheden Organisering af arbejdskraften/- ressurcerne Organisering af pgaverne

7 Fysiske frhld Røg, støj, møg Lys, lyd, lugt Arbejdsstilling, indeklima, redskaber Fysisk placering (fx åbent kntrlandskab enmandskntr) Teknik, maskiner, m.m.

8 Mangfldigheden af perspektiver på trivsel..g stress Fysisk miljø arbejdsstilling, røg, støj g møg, m.v. Psykisk miljø indflydelse, variatin g persnlig udvikling i arbejdet m.v Livsstil KRAM-faktrerne Trivsel stress Scialt miljø mbning, samarbejde g fællesskab Eksistens værdsættelse, anerkendelse g meningsfuldhed Fagligt miljø Oplevelsen af faglig kvalitet, effektivitet g udvikling Kilde: Christian T. Lystbæk

9 Trivslen afhænger af balancen Balance mellem individ g miljø skaber vækst Individ (ønsker, frventninger, behv) miljø (faktisk tilstand) Ubalance mellem individ g miljø skaber utilfredshed g anspændthed der kan føre til helbredsprblemer

10 Lille refleksin Sid en lille gruppe sammen g tal m hvrdan I sm AMR kan være med til at få ønsker, frventninger g behv fra klleger g nærmeste leder frem i en knstruktiv dialg

11 Hvad er på spil i hverdagen? Vi er enkeltindivider i en fælles sammenhæng. De fleste ønsker at være en del af en arbejdsgruppe, hvr arbejdspgaven er i fkus. Det betyder ikke at den individuelle trivsel i gruppen er underrdnet, men at der er balance mellem pgaverientering g persnlig trivsel.

12 Fælles fkus indebærer kendte rammebetingelser sm giver verblik, kntrl g sikkerhed kendt rllefrståelse, ansvarsfrståelse g pgavekmpetencer at ledelse (kan) anerkendes sm styringsredskab fælles frståelse af mål g delmål medindflydelse på egen arbejdssituatin frståelse fr fælles rutiner g fælles ansvar at man i gruppen har tillid nk til at bruge g lære af hinandens kvalifikatiner g kmpetencer

13 At pnå arbejdsgruppefkus kræver: Ledelsen har et ansvar, der er kendt g accepteret Gruppen har et ansvar, der er kendt g accepteret Den enkelte har et ansvar, der er kendt g accepteret

14 Organisatinens tpledelse Individniveauet (persnale-)- Ledelse gruppeniveauet OLGI De 4 meget frskellige ansvar fr trivsel, stress g en velfungerende dagligdag

15 Organisatinens tpledelse Individniveauet (persnale-)- ledelse gruppeniveauet OLGI - Organisatinens tpledelse Overrdnede strategier fr hele virksmheden - målsætning, rammesætning g værdisætning af virksmhedens strategier g tiltag både internt g eksternt Strategisk planlægning Sikring af bedst mulig øknmisk rentabilitet Sikring af medarbejdertrivsel

16 Organisatinens tpledelse Individniveauet (persnale-)- ledelse gruppeniveauet OLGI persnaleledelse Den daglige leder står fr at skabe sammenhæng mellem tpledelsen g medarbejderne Den daglige leder skal sikre sig at medarbejderne får klare rammer kender retning g mål er klar ver rller g frventninger sætter dagsrden fr diskussin m interne aftaler g samarbejdsregler samt arbejder på at skabe gde interne relatiner

17 Organisatinens tpledelse Individniveauet (persnale-)- ledelse gruppeniveauet OLGI gruppe Gruppen har et (med-) ansvar fr Den samarbejdende gruppe at være sig sit gruppemedlemskab bevidst Den interne kmmunikatin De interne klarheder ver pgaver, frdeling g rller Den interne trivsel

18 Organisatinens tpledelse Individniveauet (persnale-)- ledelse gruppeniveauet OLGI - individ Det individuelle ansvar fr egen trivsel, kræver at den enkelte melder ud, til g fra i frhld til tilgængelige ressurcer egne såvel sm tilførte Opmærksmhed på egen trivsel/ eget helbred Opmærksm på påvirkning på mgivelserne Fkus på kmmunikatin måden hvrpå der kmmunikeres g evnen til at melde ud i tide

19 Hvad er trivsel? fravær af stress? fravær af sygdm? fravær af knflikter? spabade? mindfulness? nget du gør? en måde du har det på? nget du mærker? Hvrdan ved du at du er i trivsel?

20 Ingredienser i trivsel Oplevelse af kntrl g indflydelse, samt verblik Støtte fra mgivelserne et tillidsfuldt vi Evne til at mærke sig selv at kunne identificere g udtrykke følelser g handle hensigtsmæssigt i frhld til det Hensigtsmæssige mestrings-strategier i frhld til de udfrdringer dagligdagen bringer både i frm af kmmunikatin g egentlige løsninger

21 Strategier til at skabe trivsel I frbindelse med arbejdet Persnlige De arbejdsmæssige strategier skaber: Overblik Kntrl Frståelse.g dermed r i systemet De persnlige strategier skaber: Fysisk g psykisk rbusthed.g dermed flere kræfter til at magte udfrdringer

22 Hvad sker når vi ikke får pfyldt behv/ frventninger g når vi mister kntrl ver eller presses på vre ressurcer eller egne handlemuligheder? Vres stress-respns sætter igang Der er krtvarige frbigående respnser Der er længerevarende respnser med knsekvenser fr helbredet såvel fysisk, sm psykisk

23 effektivitet Stresstrappen tempereret Høj aktivitet Mtiveret Fagligt engageret Arbejdsglæde Kntrl Overblik Højt energiniveau Nærmeste udviklings -zne pvarmet Begyndende pres Tendens til uklarhed g manglende verblik Travlhed Begyndende stresssymptmer: Irritabilitet, gå, tale, spise g arbejde hurtigere verphedet Vedvarende pres Oplevelse af manglende kmpetencer Dårlig priritering Flere fejl Længere arbejdsdage Stresssymptmer: Søvnbesvær, hvedpine, kncentratins g Hukmmelsesbesvær Manglende energi Bekymringer nedsmeltet Langvarigt pres Ineffektivitet Brandslukning Lav trivsel, tristhed Sygefravær Alvrlige stresssymptmer: Fysiske g psykiske sammenbrug udbrændt Massivt g langvarigt pres Kgnitivt g følelsesmæssigt flad g udbrændt Markant nedsat arbejdsevne Typisk langtidssygemelding trivsel alvrlig stress Kilde: Andersen g Kingstn, Stp Stress

24 stress er et respns der pstår ved enhver belastning såvel fysisk, sm psykisk

25 Hvad er stress? Stressrespnset er en bilgisk reaktin på situatinen med en underliggende frygt/ angst Stressrespnser er kemisk, fysisk, neuralt.

26 Hvad giver stress? Situatiner der pleves uhåndterbare fr den enkelte hvr der pleves utryghed, usikkerhed g manglende/ utilstrækkelige handlemuligheder

27 De signaler g symptmer der viser sig ved længerevarende belastning er blandt andet: Symptmer man selv skal være pmærksm på: Træthed Søvnprblemer Irritabilitet, aggressiv, grådlabil Prblematisk frdøjelse Hvedpine Negativ tankevirksmhed Ur, rastløshed Opgivenhed, håbløshed Hukmmelses g fkuserings-svigt Symptmer andre kan være pmærksm på: Scial tilbagetrækning Sænket energiniveau Humørmæssig nedtning Nedsat præstatin Manglende initiativ Nedsat evne til kncentratin, pmærksmhed g prblemløsning Følelsesmæssig labilitet Klatvis sygefravær

28 Hvad skal til fr at undgå/ balancere stress? Genetablering af tryghed/ sikkerhed, ressurcer g handlemuligheder

29 Hvrdan ved du at din balance er i fare? Sid i mindre grupper g tal m de symptmer i kender hver især i frhld til når arbejdsdagligdagen presser på Hvrdan kan I sm AMR være med til at skabe fkus på trivsel g hensigtsmæssige strategier? (Gerne på flere planer) Hvrdan kan man vide en kllega er på vippen til at blive syg af stress? Hvad kan/ skal man gøre sm AMR fr den kllega? Hvilke aftaler kan I sm AMR være med til at udarbejde, så en kllega eller man selv bliver grebet før ubalance g stress påvirker?

30 Sammenhængskraft i dagligdagen..kan styrkes gennem: Frståelse af rammerne Fælles retning g mål Afklaring af rller, beføjelser g ansvar Aftaler g regler sm tryghed g rettesnr De altafgørende relatiner Rammer Retning Rller Regler Relatiner

31 TAK FOR NU! Uddannelse til stress- g trivselsvejleder Næste uddannelse sept 18 Skriv til jeb@cfs.dk eller se på