Vejledende løsningsskitse. Organisation

Transkript

1 Organisatin smmer 2006 SK Electric A/S Vejledende løsningsskitse Vejledende løsningsskitse Organisatin Dette pgavesæt består af 4 delpgaver, der indgår i bedømmelsen af den samlede pgavebesvarelse med følgende mtrentlige vægte: Opgave 1 40% Opgave 2 20% Opgave 3 20% Opgave 4 20% I alt 100%

2 Organisatin smmer 2006 SK Electric A/S Vejledende løsningsskitse Der er tale m en løsningsskitse g ikke en facitliste, hvrfr de studerende gdt kan have anvendt alternative mdeller g terier. Løsningsskitsen skal ses sm en versigt ver ngle plagte angrebsvinkler til eksamenspgavens fire spørgsmål. Løsningsskitsen er udarbejdet af eksamenskmmissinen, g der vil til de fire spørgsmål indledningsvis være en krt passage mkring pgavekmmissinens intentiner samt vre frestillinger m mindstekrav til en besvarelse. Spørgsmål 1. 40% Udarbejd en systematisk analyse af de væsentlige rganisatriske frskelle g ligheder på Installatin A/S g IT g EL. Frmålet med pgaven er at teste den studerendes verblik i faget. Med nøglerdene systematisk analyse g den relative vægt på 40 % frventes en rundgang i fagets frskellige hvedmråder: Struktur, styring, kultur, ledelse, individualpsyklgi g strategi. Den studerende skal anvende teri g mdeller fra faget. Den studerende skal kunne pege på rganisatriske frskelle g altså ikke frskelle i symptmer eller praktiske knsekvenser af måden, man gør ting på. Det er af betydning, at fagets elementer står klart. Altså at der signaleres kendskab til, hvilke delelementer der hører ind under fx styring eller kultur etc. Der må gerne finde en priritering sted (de væsentlige frskelle g ligheder), ligesm visse elementer kan skubbes til de kmmende spørgsmål (gruppe, strategi, frandring). Sammenligningen af Installatin A/S (herefter ) g IT g EL (herefter ) kan i praksis antage flere frmer. STRUKTUR Det vil være naturligt at lave en karakteristik fr : Linie/stabsprincip med 3 niveauer inkl. direktøren. Arbejdsdelingen er det kmbinerede princip. Der er jf. fdnten et særdeles strt kntrlspænd til Svend. Krdineringsprincippet er mest direkte vervågning, men standardisering af uddannelse g arbejdsprcessen er gså fremherskende. Da der arbejdes i team, er der et vist element af nget rganisk, men ellers er de fleste træk af mekanistisk art.

3 Organisatin smmer 2006 SK Electric A/S Vejledende løsningsskitse Der er tale m en meget løs rganisering, der har elementer af både team, matrix g netværksrganisatin. Krdineringsprincipperne er primært gensidig tilpasning g rganisatinen er udpæget rganisk. STYRING (Planlægning, herunder strategi) Den strategiske planlægning bærer præg af en nget fastlåst missin. Der fregår en del planlægning på taktisk g perativt niveau, men det strategiske niveau frsømmes. Man kan eventuelt beskrive i BOSTON mdellen, hvr prteføljen bør vise en mangel på nye vækstmråder (wild cats / spørgsmålstegn). Prters knkurrencestrategi eller Ansff kan gså anvendes. Her er den strategiske planlægning mere udpræget, men til gengæld frsømmes det taktiske g perative niveau. De studerende bør påpege frskelle med reference til de valgte strategier. (i BOSTON mdellen er styring g netværk således en wild cat / spørgsmålstegn). praktiserer i højere grad en udefra g ind strategi. Beslutninger Beslutninger fretages af lederen efter de gældende instrukser. Der er tale m ratinelle beslutninger. Beslutningerne er centraliserede Beslutningerne er anarkiske af karakter g beslutningsmyndigheden decentral Infrmatin Infrmatinen følger str set kmmandvejen g der er stre mængder af kntrlinfrmatin. Evnen til infrmatinsbehandling er lille, men det er behvet frmentlig gså på grund af standardiseringen. Den frmelle pbygning g kmmandvej udgør frmentlig et rganisatrisk filter. Pladsfrmanden, sm stpper al unødvendig infrmatin er gså et filter. Her er der stre mængder infrmatin, sm frløber på kryds g tværs i rganisatinen. Det er grundlaget fr beslutningstagen g krdinering. Infrmatinsbehandlingsevnen er gd, ikke mindst på grund af intranettet. Men det er et prblem med det stre infrmatinsbehv.

4 Organisatin smmer 2006 SK Electric A/S Vejledende løsningsskitse Kntrl Kntrlpunkter er beskrevet tydeligt i teksten. Der er mange slags kntrl hs, mens der hs kun frekmmer en slutkntrl, der bærer præg at skulle tjene et læringsfrmål hs den ansvarlige installatør.. LEDELSE Der er ikke så mange flk at analysere på, men man kan fremhæve ngle generelle ledelsestræk. Organisatinen er præget af et X menneskesyn (ratinelle el. sciale menneske hs Schein). Lederstilen er autritær g anvendelsen af autritet er ratinelt/lvlig. Svend er frmentlig en PAei type. Man kan evt. diskutere lederens kmpetence. Her er rganisatinen præget af et Y menneskesyn (selvrealiserende el. kmplicerede menneske hs Schein). Lederstilen er svær at afklare, men måske en smule passiv. Man kunne gså argumentere fr en delegerende stil jf. SL II mdellen. Lederrllen hs er nk PaEi eller paei. Måske paei. KULTUR Der er i teksten mange plysninger af kulturel art (fx nederst side 3, side 5 øverst g i det afsluttende afsnit m teamet på Bryggen). De studerende bør finde et antal af disse plysninger g påpege frskelle. Desuden bør de knytte an til en eller flere kulturstudier: Schein, Deal & Kennedy, Peters & Waterman, Hfstede eller Trmpenaars & Hampden Turner eller andet. Der bør anvendes et antal kultur-rd g -begreber. INDIVIDUALPSYKOLOGI Her kan især frhld mkring persnlighed g mtivatin bringes i spil. Der er ikke mange præcise plysninger, men det vil være naturligt at antage, at flk er typemæssigt frskellige i de t rganisatiner. Det gælder behvsdækning (Maslw) eller mtivatins g vedligehldelsesfaktrer (Herzberg). Prcesterier kan gså kmme i spil (fx Lawler eller Thrndike). Trivsel g stress kan bringes på bane. GENERELLE BESKRIVELSESVÆRKTØJER De studerende kan i besvarelsen fint anvende generelle værktøjer: Swt analyse, De tre delsystemer, virksmhedens ressurcer eller andre værktøjer, sm man evt. løbende kan referere til.

5 Organisatin smmer 2006 SK Electric A/S Vejledende løsningsskitse Spørgsmål 2. 20% Udarbejd et begrundet frslag til, hvrdan fusinen mellem installatin A/S g IT g EL bedst kunne gennemføres. Frmålet med pgaven er at teste den studerendes viden m frandringsprcesser g det tilhørende teretiske grundlag. De studerende skal have frståelse fr den vanskelige prces, hvr t kulturer skal integreres. Det må være grundlæggende væsentligt fr pintstildelingen, at der gives et begrundet frslag til en frandringsstrategi. Det vil være plagt at tage udgangspunkt i en generel frandringsmdel. Besvarelsen bør indehlde flere af følgende elementer: Indre g ydre frandringspres Frandringskmpetence Fastlæggelse af mål med frandringen Frandringsprces (Kurt Lewins mdel, frandringsstrategier, frandringsmdeller) Frandringsstruktur Knsekvenser af frandringen (de tre delsystemer, Leawitts mdel, de ansattes reaktiner) Læring Ktters mdel er meget anvendelig, men ikke beskrevet i alle lærebøger. De stre frskelle mkring kulturen i de t rganisatiner bør fremhæves, ligesm de frventede psyklgiske reaktiner hs medarbejderne kan fremhæves. Spørgsmål 3. 20% Diskuter, hvilke vervejelser SK Electric A/S skulle gøre sig, fr at sikre deres fremtidige eksistens. Frmålet med pgaven er at teste den studerendes frståelse fr sammenhængen mellem verlevelse g strategi, samt at fremkmme med vervejelser m løsning af ngle væsentlige prblemer, sm binder rganisatinen på lang sigt. De studerende kan udmærket følge p på elementer fra spørgsmål 1 g 2 Den mest plagte felt at arbejde i, vil være strategisk planlægning. Der bør fastlægges ngle verrdnede retningslinier efter mdellen

6 Organisatin smmer 2006 SK Electric A/S Vejledende løsningsskitse Nuværende situatin (fx SWOT) fastlæggelse af missin fastlæggelse af strategiske mål strategi plitikker mv. Strategiske mdeller sm Ansffs vækstmdel, Bstn prteføljemdel eller Prters knkurrencestrategi kan bruges sm mdelbaggrund. De strategiske ledelsesværktøjer sm TQM, BPR, MBO, BSC eller andre kan kmme i spil. Det vil være naturligt at diskutere kernekmpetence, synergieffekter g ressurcer i relatin til afvejningen af den nuværende situatin. Det vil gså være kvalificerende at diskutere prblemmråder fra struktur, styring, kultur g ledelse. Spørgsmål 4. 20% Analysér den prces, sm teamet på Bryggen var igennem efter fusinen. Frmålet med pgaven er at teste den studerendes viden m grupper g gruppeprcesser. Minimumskravet må være, at den studerende kender til gruppedynamikken g gruppers udvikling. I besvarelsen kan følgende tænkes at være relevant: Gruppetyper: Teamet på Bryggen er en frmel sekundærgruppe Nrmer: privilegier vedr. bil, siddepladser i skurvgnen Rller: Erik den røde er den, man går til med ufrmelle emner Hldninger: gruppen har en hldning til det at gøre arbejdet færdigt. gruppen har en hldning til gruppens brkkerier. Status: Erik den røde eller gruppens firmabil. gruppen stiger i status pga. det øgede renmmé. Gruppestadier: Gruppen gennemløber de første stadier i gruppers udvikling, g er endnu ikke nået til stadiet sm effektiv gruppe. Der er måske ved at danne sig fælles nrmer g en vis enighed m mål g midler. vi-gruppen eller nrming afhængig af kilde. Gruppeknflikt. Der er tale m en intragruppeknflikt, sm måske kan finde en løsning i den fælles fjende, sm udgøres at de plske arbejdere.

7 Organisatin smmer 2006 SK Electric A/S Vejledende løsningsskitse Gruppetænkning. Det samme eksempel med de plske arbejdere kan være et udryk fr gruppetænkning, der måske kan bringe gruppen i fare