RETSHJÆLPSORDNINGER I DANMARK
|
|
- Per Ipsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 RAPPORT RETSHJÆLPSORDNINGER I DANMARK Projektperiode: November 2001 Marts 2002 Projektnr.: Kunde: Advokatsamfundet Kronprinsessegade K Rapporteringsmåned: Marts 2002
2 Indhold Kapitel 1 Indledning Indledning Undersøgelsens hovedkonklusioner Kort om de fire retshjælpsordninger... 6 Kapitel 2 Anvendes retshjælpsordningerne? Hvor mange har benyttet en retshjælpsordning? Hvor meget anvendes de enkelte ordninger? Hvad bruges ordningerne til? Kapitel 3 Bliver behovet for retshjælp dækket? Dækkes behovet? Hvem er det, der har et udækket behov? Kapitel 4 Kendskabet til retshjælpsordningerne Kapitel 5 Er retshjælpsordningerne tilstrækkelige og tilfredsstillende? Kapitel 6 Befolkningens forslag til forbedring af retshjælpsordningerne.. 24 Kapitel 7 Brug af Internettet til at søge oplysninger om retshjælp Bilag: Bilag 1: Undersøgelsens design og metode Retshjælpsordninger i Danmark,
3 1. Indledning 1.1. Indledning Advokatsamfundet har bedt Gallup om at foretage en analyse af befolkningens kendskab, brug og tilfredshed med de eksisterende ordninger for retshjælp. Analysen bygger på en spørgeskemaundersøgelse, hvor 1474 repræsentativt udvalgte danske borgere på 18 år og derover har medvirket. Undersøgelsen sikrer, at besvarelserne er statistisk dækkende for befolkningens kendskab, brug og tilfredshed med retshjælpsordningerne. Der indgår fire forskellige retshjælpsordninger i undersøgelsen, nemlig Advokatvagten, ordningen om offentlig retshjælp ved advokat, fri proces ordningen og retshjælpsforsikringsordningen. Retshjælpsordninger i Danmark,
4 1.2. Undersøgelsens hovedkonklusioner Kendskab: 70 % af befolkningen kender til en eller anden retshjælpsordning. Fri proces er den mest kendte (48%). Kun 27 % af befolkningen kender umiddelbart til retshjælpsforsikringen til trods for, at 90 % af befolkningen er dækket af en sådan forsikring. Brug: Inden for de seneste fem år har 8 % af befolkningen brugt en eller flere af retshjælpsordningerne, næsten udelukkende til at løse tvister (93 %). Advokatvagten bruges mest, mens retshjælpsforsikringen udnyttes mindst. 29 % af de borgere, der havde brugt en retshjælpsordning, havde kontaktet Advokatvagten. Det tilsvarende tal for retshjælpsforsikringen er 17 %. Ud over de 8 %, som har brugt ordningerne er der yderligere 9 %, som har haft et behov for retshjælp, men som ikke har fået det. 16 % af disse borgere angiver som begrundelse, at de ikke vidste, at de kunne få retshjælp. Den gruppe, som har haft brug for retshjælp, men ikke har fået det, repræsenterer alle samfundsgrupper og afliver dermed myten om, at det er de lavestlønnede, der har et udækket behov for hjælp til løsning af konflikter. Tilfredshed: Generelt er befolkningen positive overfor retshjælpsordningerne. 36 % foreslår dog en bedre oplysning om retshjælp, mens 11% mener at ordningerne skulle være mere tilgængelige/synlige/udbredte. 71 % af befolkningen går ind for, at den økonomiske grænse for fri proces og retshjælp ved advokat skal udvides, så den i stedet for at dække 30 % af befolkningen dækker 50%. 26 % mener at adgangen til retshjælp skal være gratis for hele befolkningen. Retshjælpsordninger i Danmark,
5 Anbefaling: Kendskabet til retshjælpsordningerne bør forbedres. Den gruppe af de adspurgte, der giver udtryk for at have haft brug for retshjælp, men som ikke har fået den, er omtrent lige så stor, som den gruppe, der rent faktisk har benyttet sig af en retshjælpsordning. Det tyder på, at der er et udækket behov, som kan opfyldes ved bedre information og oplysning om ordningerne. Især bør oplysningen om retshjælpsforsikringen være bedre. Denne ordning er ikke bare den mindst brugte. Det er også helt tydeligt den retshjælpsordning, som befolkningen har mindst viden om. Retshjælpsordninger i Danmark,
6 1.3. Kort om de fire retshjælpsordninger Advokatvagten yder mundtlig juridisk rådgivning til private. Ordningen er åben for alle uanset indtægt, og man kan henvende sig anonymt. Rådgivningen ydes af lokale praktiserende advokater, og ordningen findes over alt i landet. Rådgivningen er gratis, og man kan henvende sig anonymt. Offentlig retshjælp ved advokat giver mulighed for at få rådgivning fra en advokat samt hjælp til mindre skriftlige henvendelser. Den almindelige offentlige retshjælp ved advokat giver mulighed for rådgivning til en værdi af 800 kr. Heraf skal den rådsøgende selv betale 200 kr., mens statskassen betaler resten. I visse tilfælde er der mulighed for at yde udvidet retshjælp. I disse tilfælde kan der ydes rådgivning for yderligere kr. Heraf betaler den rådsøgende 915 kr., mens statskassen betaler resten. Ordningen om offentlig retshjælp ved advokat omfatter personer med en indtægt under kr. for enlige og for par. For hvert barn under 18 år forhøjes indtægtsgrænsen med kr. Fri proces ordningen indebærer, at statskassen betaler de udgifter, der er forbundet med at gennemføre en retssag. Fri proces bevilges af statsamterne og Civilretsdirektoratet, hvis der er en rimelig udsigt til at vinde sagen, eller hvis sagen er principiel. Der kan gives fri proces til stort set alle typer retssager, bortset fra straffesager. Der gælder samme indtægtsgrænser for fri proces ordningen, som for ordningen om retshjælp ved advokat. Ordningen er således kun tilgængelig for personer med en indtægt under de nævnte grænser. Retshjælpsforsikringsordningen giver mulighed for at tegne en forsikring, som dækker udgifter i forbindelse med gennemførelse af en retssag. Ordningen er ikke indtægtsreguleret, så alle har mulighed for at tegne en retshjælpsforsikring. Alle husstandsforsikringer samt en række kaskoforsikringer i forbindelse med hus eller båd indeholder en retshjælpsforsikring. Retshjælpsforsikringen dækker som udgangspunkt ikke straffesager, sager vedrørende skilsmisse og død, inkassosager mod den forsikrede og sager, som behandles ved administrative klageorganer. Retshjælpsordninger i Danmark,
7 Retshjælpsforsikringen indeholder typisk bestemmelser om maksimumsdækning og om selvrisiko for den forsikrede. Retshjælpsordninger i Danmark,
8 Kapitel 2. Anvendes retshjælpsordningerne? 2.1. Hvor mange har benyttet en retshjælpsordning? 8% af befolkningen har benyttet en retshjælpsordning indenfor de seneste 5 år, som det fremgår af figur 2.1: Figur 2.1. Har du benyttet dig af en retshjælpsordning inden for de seneste 5 år? Ja Nej % 20% 40% 60% 8 Base: befolkningen på 18 år og derover (N=1474) Brugerne af ordningerne skiller sig ikke afgørende ud i relation til køn, alder eller indtægtsforhold, som det fremgår af figur Navnlig figur 2.4. vedrørende indtægtsforhold er interessant, da både fri proces ordningen og ordningen om retshjælp ved advokat er forbeholdt personer med en husstandsindtægt på kr. (enlige) og kr. (ægtefæller/samlevende). Man kunne derfor forvente, at personer med en husstandsindtægt under denne grænse ville være markant overrepræsenteret blandt brugerne af retshjælpsordningerne. Dette er imidlertid ikke tilfældet. Det fremgår derudover, at det i særlig grad er borgere med en husstandsindkomst på over ,-, som har benyttet sig af Advokatvagtordningen. Dette skyldes formodentlig, at en betydelig del af denne befolkningsgruppe ikke er omfattet af ordningen om offentlig retshjælp eller ordningen om fri proces på grund af de ovenfor nævnte indtægtsgrænser. Dermed bliver Advokatvagtordningen et oplagt alternativ for denne indkomstgruppe. Retshjælpsordninger i Danmark,
9 Figur 2.2. Brugere af en retshjælpsordning fordelt på køn Mænd Kvinder Nej Ja Base: brugere af en retshjælpsordning (N=266) Figur 2.3. Brugere af en retshjælpsordning fordelt på alder Under 30 år år år 61 år eller ældre Nej Ja Base: brugere af en retshjælpsordning (N=266) Figur 2.4. Brugere af en retshjælpsordning fordelt på husstandsindkomst Under kr og derover Uoplyst Nej Ja Base: brugere af en retshjælpsordning (N=266) Retshjælpsordninger i Danmark,
10 2.2. Hvor meget anvendes de enkelte ordninger? Figur 2.5. Brugen af de forskellige retshjælpsordninger Advokatvagtordningen 29 Offentlig retshjælp ved advokat 22 Fri proces 20 Andre ordninger 19 Retshjælpsforsikringen Base: brugere af en retshjælpsordning (N=266) Procent Det fremgår, at Advokatvagtordningen er den mest anvendte ordning. Det skyldes formodentlig, at Advokatvagten er indrettet til at give førstehåndsrådgivning og vejlede om, hvordan man kommer videre med sagen. Omvendt er retshjælpsforsikringsordningen den mindst anvendte af ordningerne til trods for, at ca. 90 % af befolkningen er dækket af en retshjælpsforsikring. Den beskedne brug af retshjælpsforsikringsordningen skyldes næppe manglende kendskab til ordningen. De advokater, der arbejder i Advokatvagten eller yder rådgivning under ordningen om offentlig retshjælp ved advokat, vejleder rutinemæssigt om eksistensen af Retshjælpsordninger i Danmark,
11 retshjælpsforsikringsordningen. Tilsvarende er ordningen om fri proces subsidiær i forhold til retshjælpsforsikringsordningen. Årsagen til den beskedne anvendelse af retshjælpsforsikringsordningen er derfor nærmere, at retshjælpsforsikringen ikke dækker omkostningerne til behandling af en række af de juridiske problemer, som befolkningen kommer ud for. F.eks. kan der ikke opnås dækning til udgifter til behandling af skilsmissesager, arvesager eller sager, som behandles ved et klageorgan. Det anførte støttes af Advokatvagternes statistikker, som viser, at hver fjerde henvendelse til Advokatvagten vedrører familieretlige problemer som f.eks. separation, skilsmisse, bodeling, andre samlivsforhold og forældremyndighed. De fem hyppigste emner var foruden det familieretslige område; lejespørgsmål, fast ejendom, arveforhold og erstatningssager. 2/3 af alle de behandlede emner lå indenfor disse områder. Retshjælpsordninger i Danmark,
12 2.3. Hvad bruges ordningerne til? Figur 2.6. Den seneste sag hvor man har benyttet sig af en ordning om retshjælp En civil sag om en konflikt med andre 52 En civil sag om en konflikt med offentlige myndigheder 17 En civil sag om en konflikt med pengeinstitutter/forsikringsselskaber el.lign. 12 En civil sag om en konflikt med ægtefælle/samlevende 12 I forbindelse med rådgivning omkring oprettelse af testamente el.lign Base: brugere af en retshjælpsordning (N=266) Procent Figuren viser, at befolkningen stort set udelukkende anvender retshjælpsordningerne til løsning af tvister. Derimod anvendes ordningerne kun i meget beskeden grad til konkret juridisk rådgivning som f.eks. oprettelse af et testamente eller lignende. Retshjælpsordningerne bidrager dermed til at sikre befolkningen adgang til at få løst de tvister, de måtte blive involveret i i sidste instans ved at sikre, at sagerne kan blive afgjort ved domstolene. Undersøgelsen viser også, at det typisk er brugerne af retshjælpsordningerne, der har taget initiativ til at rejse sagen og ikke modparten. 80% af brugerne af en retshjælpsordning har således selv taget initiativ til at rejse sagen, som det fremgår af figur 2.7: Retshjælpsordninger i Danmark,
13 Figur 2.7. Initiativtageren til at rejse sagen Brugeren af retshjælpsordningen Modparten Ved ikke Base: brugere af en retshjælpsordning (N=266) Retshjælpsordninger i Danmark,
14 Kapitel 3: Bliver behovet for retshjælp dækket? 3.1. Dækkes behovet? Hensigten med retshjælpsordningerne er at sikre, at almindelige mennesker får mulighed for at få juridisk bistand, når de har behov for det. Undersøgelsen viser imidlertid, at ikke alle, der oplever et behov for retshjælp, har benyttet ordningerne: Figur 3.1. Befolkningens brug af og behov for retshjælpsordninger Har benyttet retshjælp indenfor de seneste 5 år Har haft et behov for retshjælp indenfor de seneste 5 år Har de seneste 5 år ikke haft et behov for retshjælp Base: befolkningen på 18 år og derover (N=1474) Det fremgår af figur 3.1., at den del af befolkningen, der giver udtryk for at have et udækket retshjælpsbehov, er omtrent lige så stor, som den del, der faktisk har benyttet ordningen. Der er således et stort potentiale for at udnytte de eksisterende ordninger bedre. Det fremgår af figur 3.2. på følgende side, at der er flere årsager til, at behovet for retshjælp ikke dækkes af retshjælpsordningerne: Retshjælpsordninger i Danmark,
15 Figur 3.2. Grunden til at borgeren ikke benyttede sig af ordningerne om retshjælp ved den seneste tvist Jeg fik ikke undersøgt de konkrete muligheder for retshjælp Jeg fik rådgivning fra andre end advokater Jeg vidste ikke, jeg kunne få retshjælp Jeg vurderede, det var for dyrt 13 Jeg var ikke berettiget til at få retshjælp 12 Jeg kunne ikke overskue ordningerne 10 Advokaten vurderede, at min sag ikke ville holde i retten Jeg fik afslag på ansøgning om fri proces eller off. retshjælp ved advokat Jeg kunne ikke få en advokat til at tage sagen Andre grunde 25 Ved ikke Base: borgere som har haft et behov for retshjælp (N=457) Procent Figur 3.2. viser, at den manglende udnyttelse i høj grad skyldes, at de borgere, der har haft et behov for retshjælp, ikke kender ordningerne, ikke er opmærksom på dem eller ikke kan overskue dem. Derimod ser det ikke ud til, at det i første omgang har været manglende tillid til ordningerne, der har afholdt befolkningen fra at søge hjælp under retshjælpsordningerne. Retshjælpsordninger i Danmark,
16 Undersøgelsen peger således på, at der i befolkningen tilsyneladende er en vis barriere, der forhindrer borgerne i fuldt ud at anvende retshjælpsordningerne. Årsagen hertil skal formodentlig søges i manglende viden om ordningernes indhold og anvendelighed. I hvert fald viser undersøgelsen, at 64% af dem, der har forsøgt at anvende ordningerne synes, at det var nemt at finde ud af, om de kunne anvende ordningerne, som det fremgår af figur 3.3: Figur 3.3. Brugernes vurdering af hvorvidt det var nemt eller svært at finde ud af, hvilken retshjælp de kunne få Nemt Ikke nemt Ved ikke Alle som har benyttet en retshjælpsordning De som har benyttet advokatvagtordningen De som har benyttet offentlig retshjælp De som har benyttet andre ordninger De som har benyttet fri proces De som har benyttet retshjælpsforsikringen % 5 Base: brugere af en retshjælpsordning (N=266) 3.2. Hvem er det, der har et udækket behov? Retshjælpsordninger i Danmark,
17 Som led i undersøgelsen har Gallup udarbejdet en profil af de personer, der har et udækket behov for retshjælp. Profilen viser, at det udækkede behov for retshjælp findes i alle samfundslag og aldersgrupper. Der er således ikke noget, der tyder på, at det f.eks. kun er de lavest lønnede, der har et udækket behov for bistand til løsning af deres konflikter, jfr. figur 3.6. Figur 3.4. Borgere med et behov for juridisk hjælp og borgere uden et behov for juridisk hjælp fordelt på køn Har haft behov for juridisk hjælp Har ikke haft behov for juridisk hjælp Mænd Alder Kvinder Base: brugere af en retshjælpsordning (N=266) Base: borgere som ikke har benyttet sig af en retshjælpsordning (N=1208) Figur 3.5. Borgere med et behov for juridisk hjælp og borgere uden et behov for juridisk hjælp fordelt på alder Under 30 år år 46 år eller ældre Har haft behov for juridisk hjælp Har ikke haft behov for juridisk hjælp 22 Base: borgere som ikke har benyttet sig af en retshjælpsordning (N=1208) Base: borgere som ikke har benyttet sig af en retshjælpsordning (N=1208) Figur 3.6. Borgere med et behov for juridisk hjælp og borgere uden et behov for juridisk hjælp fordelt på husstandsindkomst Under kr og derover Uoplyst Har haft behov for juridisk hjælp Har ikke haft behov for juridisk hjælp Base: borgere som ikke har benyttet sig af en retshjælpsordning (N=1208) Retshjælpsordninger i Danmark,
18 Kapitel 4: Kendskabet til retshjælpsordningerne Forudsætningen for at anvende retshjælpsordningerne er naturligvis, at befolkningen har kendskab til, at ordningerne findes. Men i hvilken grad er befolkningen bekendt med, at de i en række tilfælde kan få professionel bistand til at løse juridiske problemer? Figur 4.1. Kendskab til de forskellige retshjælpsordninger Fri proces 48 Offentlig retshjælp ved advokat 41 Advokatvagtordningen 32 Retshjælpsforsikringen 27 Andre ordninger Base: befolkningen på 18 år og derover (N=1474) Procent I alt 70% af befolkningen har kendskab til en eller anden form for retshjælpsordning. Som det fremgår af figur 4.1., er der størst kendskab til fri proces-ordningen, mens kendskabet til retshjælpsforsikringsordningen er væsentlig mindre. 90% af befolkningen dækket af en retshjælpsforsikring i kraft af deres husstandsforsikring eller en kaskoforsikring på en bil/båd. Alligevel er der kun 27 % af befolkningen, der kender ordningen. Retshjælpsordninger i Danmark,
19 Ved mere målrettede spørgsmål om emnet stiger kendskabet til ordningerne, men der er stadig en betydelig del af befolkningen, som enten ikke er klar over, at de har en sådan forsikring, eller direkte angiver, at de ikke har en retshjælpsforsikring, jf. figur 4.2. Figur 4.2. Kendskab til at deres husstandsforsikring eller kaskoforsikring indeholder en retshjælpsforsikring Har kendskab til at forsikringen dækker retshjælp Har ikke kendskab til at forsikringen dækker retshjælp Mener at de ikke er dækket af retshjælp i deres forsikring Base: borgere med en husstandsforsikring eller en kaskoforsikring på en bil/båd (N=1327) Der er en mindre tendens til, at det navnlig er mænd, og det navnlig er de ældre, og det navnlig er borgere med højere indkomster, som har et kendskab til, at de er dækket af en retshjælpsforsikring, som det fremgår af figur : Figur 4.3. Borgeres kendskab til at de er dækket af retshjælp i deres forsikring - fordelt på køn Mener at de ikke er dækket af retshjælp i deres forsikring Har ikke kendskab til at forsikringen dækker retshjælp Har kendskab til at forsikringen dækker retshjælp Mænd Kvinder Base: borgere med en husstandsforsikring eller en kaskoforsikring på en bil/båd (N=1327) Retshjælpsordninger i Danmark,
20 Figur 4.4. Borgeres kendskab til at de er dækket af retshjælp i deres forsikring - fordelt på alder Mener at de ikke er dækket af retshjælp i deres forsikring Har ikke kendskab til at forsikringen dækker retshjælp Har kendskab til at forsikringen dækker retshjælp Under 30 år år 46 år eller ældre Base: borgere med en husstandsforsikring eller en kaskoforsikring på en bil/båd (N=1327) Figur 4.5. Borgeres kendskab til at de er dækket af retshjælp i deres forsikring - fordelt på husstandsindkomst Mener at de ikke er dækket af retshjælp i deres forsikring Har ikke kendskab til at forsikringen dækker retshjælp Har kendskab til at forsikringen dækker retshjælp Under kr og derover Uoplyst 12 Base: borgere med en husstandsforsikring eller en kaskoforsikring på en bil/båd (N=1327) Retshjælpsordninger i Danmark,
21 Kapitel 5. Er retshjælpsordningerne tilstrækkelige og tilfredsstillende? Overordnet er den del af befolkningen, der har kendskab til retshjælpsordningerne ganske tilfreds med de ordninger, der findes i dag. 7% er utilfredse med de nuværende ordninger, mens 62% er overvejende tilfredse. Derudover er der en gruppe på 30%, som hverken er tilfreds eller utilfreds. Samtidig viser undersøgelsen dog, at utilfredsheden øges blandt de grupper, som har benyttet sig af ordningerne eller har haft et behov for juridisk hjælp. Blandt disse grupper er utilfredsheden på henholdsvis 11% og 16%, som det fremgår af figur 5.1: Figur 5.1. Utilfredse borgere fordelt på borgere med behov for juridisk hjælp, brugere og borgere i øvrigt Borgere med et behov for retshjælp 16 Brugere af en retshjælpsordning 11 Borgere i øvrigt Base: befolkningen på 18 år og derover (N=1474) Procent Retshjælpsordninger i Danmark,
22 Undersøgelsen viser, at brugerne af retshjælpsordningerne er overvejende tilfredse med retshjælpsordningernes dækning. Det fremgår af figur 5.2., at 64% er overvejende tilfredse med det tilskud, som blev givet til at dække udgifterne til sagsomkostninger ved sagen, så dette er på niveau med den generelle tilfredshed med retshjælpsordningerne blandt borgere med et kendskab til retshjælpsordningerne. Figur 5.2. Graden af tilfredshed med retshjælpsordningernes dækning Tilfredse Utilfredse Ved ikke / hverken eller Base: brugere af en retshjælpsordning (N=266) I undersøgelsen blev borgerne også bedt om generelt at tage stilling til, hvorvidt retshjælpsordningerne er tilstrækkelige i forhold til at dække behovet for retshjælp. Tilfredsheden/utilfredsheden er også på dette punkt på niveau med den generelle tilfredshed på området. 11% er af den opfattelse, at retshjælpsordningerne er helt eller delvist utilstrækkelige, mens 73% er af den opfattelse, at retshjælpsordningerne er tilstrækkelige. Figur 5.2. Borgernes vurdering af hvorvidt retshjælpsordningerne er tilstrækkelige i forhold til at dække behovet for retshjælp Ordningerne er tilstrækkelige Ordningerne er utilstrækkelige Hverken eller Base: borgere med et kendskab til retshjælpsordningerne (N=460) Retshjælpsordninger i Danmark,
23 Ser man på grupperne, som har benyttet sig af ordningerne eller har haft et behov for juridisk hjælp, så viser der sig en lidt større utilfredshed. 18% i begge grupper mener, at retshjælpsordningerne er helt eller delvist utilstrækkelige. Samtidig blev borgerne bedt om at tage stilling til et mere principielt forhold, nemlig den betydning som retshjælpsordningerne har i forhold til, at alle uanset indkomst kan få prøvet en sag ved domstolene. 79% mener, at retshjælpsordningerne har stor/meget stor betydning i forhold til at sikre privatpersoners retsstilling i denne henseende. Kun 6% mener, at retshjælpsordningerne har en lille betydning i denne sammenhæng. Dette fremgår af figur 5.3: Figur 5.3. Borgernes vurdering af hvor stor betydning retshjælpsordningerne har i forhold til at sikre privatpersoners retsstilling Stor betydning Lille betydning Hverken eller Ja Base: borgere som kan vurdere betydningen af retshjælpsordningerne (N=1247) Retshjælpsordninger i Danmark,
24 Kapitel 6. Befolkningens forslag til forbedring af retshjælpsordningerne Deltagerne i undersøgelsen blev også bedt om at tage stilling til, hvordan retshjælpsordningerne kan forbedres. Generelt viser undersøgelsen, at der er opbakning i befolkningen bag en form for retshjælp, hvor retshjælpen primært gives til ordninger, som er en kombination af offentlig støtte og private forsikringsordninger. Samtidig er der også en vis opbakning til en form, hvor støtte gives til de økonomisk dårligst stillede og en offentlig støtte til alle, som det fremgår af figur 6.1: Figur 6.1. Borgernes vurdering af i hvilken form retshjælpen til borgerne skal gives Som en kombination af offentlig støtte og private forsikringsordninger 38 Som offentlig støtte til de økonomisk dårligst stillede 26 Som offentlig støtte til alle 23 Som private forsikringsordninger 6 Ved ikke 5 I form af andre ordninger Procent Base: befolkningen på 18 år og derover (N=1474) Blandt brugere af retshjælpsordninger er der en markant større opbakning bag den form for retshjælp, hvor retshjælp gives som offentlig støtte til de økonomisk dårligst stillede. Dette Retshjælpsordninger i Danmark,
25 kan naturligvis skyldes, at der i denne gruppe er en overvægt af borgere med en lav husstandsindkomst, som har kunnet modtage offentlig støtte til retshjælp i kraft af deres forholdsvis lave husstandsindkomst. Det kan imidlertid også skyldes, at den del af befolkningen, der har været konfronteret med et konkret behov for juridisk bistand finder, at det er en samfundsopgave at være med til at stille sådan bistand til rådighed. Det er i den forbindelse bemærkelsesværdigt, at 26% af befolkningen mener, at der bør være adgang til gratis retshjælp for alle uanset indtægtsgrundlag. Figur 6.2. Borgernes vurdering af hvor stor en andel af befolkningen som burde være dækket af offentlige støtteordninger til retshjælp Alle Ved ikke De 30% med de laveste indkomster De 50% med de laveste indkomster De 20% med de laveste indkomster De 90% med de laveste indkomster De 40% med de laveste indkomster De 10% med de laveste indkomster De 70% med de laveste indkomster De 60% med de laveste indkomster De 80% med de laveste indkomster Base: befolkningen på 18 år og derover (N=1474) Procent Fri proces-ordningen og ordningen om offentlig retshjælp ved advokat kan efter de gældende regler kun anvendes, hvor den samlede husstandsindtægt ligger under kr. Dermed dækker ordningerne ca. 30% af befolkningen. Undersøgelsen viser, at øget oplysning om ordningerne ville føre til, at flere ville benytte ordningerne. Som tidligere nævnt er der ca. 30% af befolkningen, der ikke har kendskab til Retshjælpsordninger i Danmark,
26 ordningernes eksistens, ligesom der er usikkerhed om, hvordan og hvornår ordningerne kan anvendes. Dette underbygges yderligere af, at deltagerne i undersøgelsen selv peger på yderligere oplysning som et vigtigt indsatsområde: Figur 6.3. Forslag til hvordan man kan forbedre den nuværende retshjælpsordning? Mere/ bedre oplysning om retshjælp 36 Andre forslag Skulle være mere tilgængeligt/ synligt / udbredt Mere gennemskueligt/ overskueligt/ forståeligt/ forenkling af reglerne Flere ansatte, jurister/ udbygning af ordningen Bedre dækning af omkostninger/ billigere advokatsalær/ gratis retshjælp (Gratis) advokathjælp før retssag/ vurdering af hvorvidt der er en sag Mere fleksibel til- og fravalgsordning/ større valgfrihed af advokat Bedre retshjælp/ juridisk bistand Oplysninger/ rådgivning på Internettet/ web-site Hurtigere sagsbehandling/ kortere ventetider Base: borgere der har stillet forslag (N=133) 0 25 Procent Retshjælpsordninger i Danmark,
27 Kapitel 7. Brug af Internettet til at søge oplysninger om retshjælp Undersøgelsen viser, at blandt dem som har benyttet sig af retshjælp, har kun et mindretal brugt Internettet til at søge oplysninger om retshjælp eller til at finde en advokat, som det fremgår af figur 7.1: Figur 7.1. Brug af Internettet til at søge oplysninger om retshjælp eller til at finde en advokat Søgt oplysninger om retshjælp 14 Søgt at finde en advokat Base: brugere af en retshjælpsordning (N=266) Procent Retshjælpsordninger i Danmark,
28 Det er navnlig de yngre borgere (under 30 år), som bruger Internettet i denne sammenhæng, som det fremgår af figur 7.2: Figur 7.2. Brug af Internettet til at søge oplysninger om retshjælp eller til at finde en advokat fordelt på alder Under 30 år år eller mere år år Base: brugere af en retshjælpsordning (N=266) Procent Retshjælpsordninger i Danmark,
29 Undersøgelsen viser, at der er et potentiale for yderligere anvendelse af Internettet til informationssøgning om retshjælpsordningerne. Knap halvdelen af borgerne (46%) mener, at Internettet i høj grad eller i meget høj grad er en relevant måde at finde oplysninger om retshjælp og til at finde en advokat, som det fremgår af figur 7.3: Figur 7.3. Vurdering af om Internettet til at er en relevant måde at finde oplysninger om retshjælp og til at finde en advokat I høj grad I lille grad Hverken eller/ved ikke Base: befolkningen på 18 år og derover (N=1474) Endelig viser undersøgelsen også, at potentialet er størst blandt de yngre borgere, hvor 58% mener, at Internettet i høj grad eller i meget høj grad er en relevant måde at finde oplysninger om retshjælp og til at finde en advokat. Retshjælpsordninger i Danmark,
Formålet med fri proces er at give personer med begrænset økonomisk formåen mulighed for at føre en retssag ved domstolene.
FRI PROCES Hvad er fri proces? Formålet med fri proces er at give personer med begrænset økonomisk formåen mulighed for at føre en retssag ved domstolene. Hos fører vi mange retssager, hvor klienten har
Læs mereVejledning om fri proces
Rigsombudsmanden på Færøerne Vejledning om fri proces Amtmansbrekkan 6, 100 Tórshavn, Telefon 20 12 00 Yderligere information kan findes på Rigsombuddets hjemmeside: www.rigsombudsmanden.fo Hvad er fri
Læs mereVejledning om udfyldning af svarskriftsblanketten til småsager
Side 1 af 5 Vejledning om udfyldning af svarskriftsblanketten til småsager Du kan bruge denne blanket, hvis du er blevet sagsøgt, og sagen er omfattet af reglerne om mindre krav (småsager). Småsager er
Læs mereBRUGERUNDERSØGELSE AF SAGSBEHANDLINGEN I ADOPTIONSNÆVNET OG SEKRETARIATET
2010 BRUGERUNDERSØGELSE AF SAGSBEHANDLINGEN I ADOPTIONSNÆVNET OG SEKRETARIATET Indholdsfortegnelse 1. Indledning 3 Felt og fremgangsmåde 3 2. Basisoplysninger om respondenterne 3 3. Kontakten til Adoptionsnævnets
Læs mereVejledning om udfyldning af stævningsblanketten til småsager
Side 1 af 6 Vejledning om udfyldning af stævningsblanketten til småsager Du kan bruge denne blanket, hvis du vil anlægge en sag ved byretten, og sagen er omfattet af reglerne om sager om mindre krav (småsager).
Læs mereDe øvrige rubrikker kan du udfylde, hvis du mener, det har betydning for sagen.
Side 1 af 5 Domstolsstyrelsen Vejledning om udfyldning af svarskriftsblanketten Hvis du er blevet sagsøgt, skal du indlevere et svarskrift på minretssag.dk. Du kan kun bruge blanketten, hvis du er fritaget
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011
Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Baggrund... 3 1.2 Formål... 3 1.3 Metode... 4 2. Resultater... 5 2.1 Køn og alder... 6 2.2 Samlet tilfredshed,
Læs mereKundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande
Kundeanalyse 2012 blandt 1000 grønlandske husstande Udarbejdet af Tele-Mark A/S Carl Blochs Gade 37 8000 Århus C Partner: Allan Falch November 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Formålet
Læs mereRetsudvalget REU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 85 Offentligt
Retsudvalget 2016-17 REU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 85 Offentligt Folketinget Retsudvalget Christiansborg 1240 København K Civilafdelingen Dato: 8. december 2016 Kontor: Procesretskontoret Sagsbeh:
Læs mereDe øvrige rubrikker kan du udfylde, hvis du mener, det har betydning for sagen.
Side 1 af 5 Domstolsstyrelsen Vejledning om udfyldning af stævningsblanketten Denne blanket kan bruges, hvis du vil anlægge en sag ved byretten eller Sø- og Handelsretten. Rubrik 1-5, og 7 skal udfyldes
Læs mereSelvstændiges arbejdsmiljø De selvstændige i undersøgelsen Jobtilfredshed og stress Selvstændige ledere og arbejdsmiljø...
1 Indhold Selvstændiges arbejdsmiljø... 3 De selvstændige i undersøgelsen... 3 Jobtilfredshed og stress... 5 Selvstændige ledere og arbejdsmiljø... 9 Selvstændige lederes fokus på arbejdsmiljø... 9 De
Læs mereEfter konkursen. Formål. Hovedkonklusioner. Efter konkursen Analyse udarbejdet af ASE i samarbejde med Erhvervsstyrelsen August 2012
Efter konkursen Formål Nærværende analyse er lavet i et samarbejde mellem a-kassen ASE og Erhvervsstyrelsen. Formålet med analysen er at afdække nogle specifikke forhold vedrørende konkurser. Herunder
Læs mereNY DOM OM RETSHJÆLPSFORSIKRING - ADVOKATENS DIREKTE KRAV MOD SELSKABET
17. APRIL 2012 NY DOM OM RETSHJÆLPSFORSIKRING - ADVOKATENS DIREKTE KRAV MOD SELSKABET En ny dom fastslår, at da sikredes advokat i en retshjælpssag har et direkte krav mod selskabet vedrørende sit salær,
Læs mereRetshjælpsforsikring for lystfartøjskasko
Gjensidige Forsikring Nyropsgade 45 DK-1602 København V Tlf. +45 70 10 90 09 Fax +45 70 10 10 09 CVR-nr. 32 45 02 02 info@gjensidige.dk www.gjensidige.dk dansk filial af Gjensidige Forsikring BA, Norge
Læs mereForsikringsbetingelser RETSHJÆLPSFORSIKRING ERHVERV (01.06.10) 0103
RETSHJÆLPSFORSIKRING ERHVERV (0.06.0) 003 Side Sikrede............................................. Forsikringen dækker............................... 3 Forsikringen dækker ikke..........................
Læs mereSkoleKom brugerfeedback 2012
SkoleKom brugerfeedback 2012 Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medarbejdere i grundskolen September 2012 Indhold 1 SkoleKom-facts... 3 2 Brugerundersøgelsens omfang... 5 1 Resume... 6 2 Brugernes
Læs mereVedhæft beskrivelse af sagen, herunder påstande og anbringender og vedhæft dokumentation.
Retshjælpsforsikring anmeldelse under den private retshjælpsforsikring (se forsikringsvilkår, herunder 12 om anmeldelse)? Som advokat for (Forsikringstagers navn og evt. CPR-nr.) anmoder jeg med henvisning
Læs mereForsikringsbetingelser. for. Retshjælpsforsikring for Lystfartøjskasko
Betingelser nr. 950901 Forsikringsbetingelser for Retshjælpsforsikring for Lystfartøjskasko KommuneForsikring A/S Krumtappen 2, Postboks 823, 2500 Valby Tlf 77 32 50 00, CVR-nr.: 25 79 25 64 Forsikringsbetingelser
Læs mereForsetty Advokathjælp
Forsetty Advokathjælp Vilkår af 1. november 2014 1. Almindelige vilkår 1.1 Hvem er dækket af Advokathjælp Advokathjælpen gælder for den person, som er har (i) modtaget Advokathjælpsbevis, (ii) har købt
Læs mereASE ANALYSE Marts 2013
I en ASE analyse fra 2012 blev det slået fast, at mange konkursramte ikke har mulighed for at starte ny virksomhed, selvom ønsket er til stede. Undersøgelsen viste, at kreditorerne i høj grad blev oplevet
Læs mereDet siger medlemmerne om FOAs Ti bud på velfærd
Det siger medlemmerne om FOAs Ti bud på velfærd FOA Kampagne og Analyse 29. januar 2010 FOA har i perioden 15.-25. januar 2010 gennemført en undersøgelse om medlemmernes holdning til Ti bud på velfærd
Læs mereForsikringsbetingelser for Retshjælpsforsikring
Forsikringsbetingelser for Retshjælpsforsikring For forsikringen gælder ud over disse betingelser de klausuler, der er anført på policen. Forsikringsbetingelserne er indholdt af den aftale, der gælder
Læs mereForsikringsbetingelser for RETSHJÆLPSFORSIKRING - ERHVERV
Lokal Forsikring G/S CVR-nr. 68509815 www.lokal.dk Forsikringsbetingelser for RETSHJÆLPSFORSIKRING - ERHVERV i tilslutning til dansk lovgivning om forsikringsaftaler m.v. Indholdsfortegnelse: 1 Hvem er
Læs mereF. Socialistisk Folkeparti. B. Radikale Venstre
Danskerne vil af med mellem- og topskatten Danskerne er parate til at skrotte både mellem- og topskatten ved en kommende skattereform. Det viser en meningsmåling foretaget af Megafon. Således erklærer
Læs mereAdvokaters syn på. Offentlig retshjælp ved advokat. Fri proces. Retshjælpsforsikring
Danske Advokater og Advokatsamfundets undersøgelse af Advokaters syn på Offentlig retshjælp ved advokat Fri proces Retshjælpsforsikring Gennemført af SFI Survey December 2010 januar 2011 1 Indhold Figuroversigt...
Læs mereRetshjælpsforsikring for lystfartøjskasko
Gjensidige Forsikring Otto Mønsteds Plads 11 DK-1563 København V Tlf. +45 70 10 90 09 Fax +45 70 10 10 09 CVR-nr. 33 25 92 47 info@gjensidige.dk www.gjensidige.dk dansk filial af Gjensidige Forsikring
Læs mereTotalErhverv Retshjælpsforsikring. Forsikringsvilkår TE-RE-01
TotalErhverv Retshjælpsforsikring Forsikringsvilkår TE-RE-01 Indholdsfortegnelse Hvem er sikrede 1. Hvor dækker forsikringen 2. Hvad dækkes 3. Hvad dækkes ikke 4. Forsikringen dækker følgende omkostninger
Læs mereFØDEVARESTYRELSEN KUNDETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
FØDEVARESTYRELSEN KUNDETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE August 2013 1 Om undersøgelsen Læsevejledning til rapporten. Advice A/S har på vegne af Fødevarestyrelsen gennemført en måling af tilfredsheden hos styrelsens
Læs mereEUROBAROMETER 71 NATIONAL RAPPORT HOVEDKONKLUSIONER DANMARK. Undersøgelsen er bestilt og koordineret af Generaldirektoratet for Kommunikation.
Standard Eurobarometer Europa Kommissionen EUROBAROMETER 71 MENINGSMÅLING I EU SOMMER 2009 Standard Eurobarometer 71 / Sommer 2009 TNS Opinion & Social NATIONAL RAPPORT HOVEDKONKLUSIONER DANMARK Undersøgelsen
Læs mereRetshjælp Vilkår nr. RH-6, januar 2016
Retshjælp Vilkår nr. RH-6, januar 2016 Tlf.: 33 11 77 55 www.lb.dk Tlf.: 33 15 15 45 www.bauta.dk Tlf.: 33 32 22 00 www.runa.dk Tlf.: 33 91 66 88 www.fdmforsikring.dk LB Forsikring Forsikringsaktieselskab
Læs mereDanskerne, islam og muslimer Af professor Peter Nannestad, Institut for Statskundskab, Aarhus Universitet
Danskerne, islam og muslimer Af professor Peter Nannestad, Institut for Statskundskab, Aarhus Universitet Siden terrorangrebet den 11. september 2001 og Muhammed-krisen i 2005 er spørgsmålet om danskernes
Læs mereHvordan køber danskerne på nettet?
Hvordan køber danskerne på nettet? Valg af netbutik Dansk Erhverv har set nærmere på danskernes købsproces, og på hvor tilfredse og trygge vi er ved at købe på nettet. Når det kommer til at finde den netbutik,
Læs mereSådan går du til domstolene Sådan går du til domstolene Krav på over kr.
Sådan går du til domstolene Sådan går du til domstolene Krav på over 50.000 kr. Krav på over 50.000 kr. når den erhvervsdrivende ikke følger afgørelsen fra et klage- eller ankenævn SIDE 2 SÅDAN GÅR DU
Læs mereEffekt og Analyse Analyseteam
Relativt fattige i Danmarks Statistik har som opfølgning på FN s bæredygtighedsmål om at reducere fattigdommen i 2018 udviklet et nyt mål for relativ økonomisk fattigdom. På baggrund af dette mål opgøres
Læs mere1. Tvister i forbindelse med erhvervsudøvelse. Ved erhvervsudøvelse forstås:
3. Hvilke tvister er ikke dækket af retshjælpsforsikringen? 1. Tvister i forbindelse med erhvervsudøvelse. Ved erhvervsudøvelse forstås: a) Tvister vedrørende sikredes selvstændige virksomhed, hvad enten
Læs mereFælleseje og særeje... 4. Familiens forsikringer... 6. Hvem ejer pensionen?... 8. Hvem får hvad, hvis I skal skilles?... 8. Arv og testamente...
Ægteskabsmanual Indhold Fælleseje og særeje.... 4 Familiens forsikringer.... 6 Hvem ejer pensionen?... 8 Hvem får hvad, hvis I skal skilles?.... 8 Arv og testamente....13 Forældremyndighed....13 Børnetestamente....14
Læs mereLæs mere om udgivelsen på www.karnovgroup.dk. Astrid Mavrogenis. Fri proces. Retshjælp
Astrid Mavrogenis Fri proces Retshjælp Forord Kapitel 1 Indledning 19 1.1. Oversigt over fri procesreglernes systematik 19 1.2. Området for fri proces 21 Kapitel 2 Visse forvaltningsretlige problemstillinger
Læs meresådan går du til domstolene
sådan går du til domstolene afgørelser fra klage- og ankenævn krav på over 50.000 kr Du har fået ret i klage- eller ankenævnet, men den erhvervsdrivende følger ikke afgørelsen. Nu kan du overveje, om du
Læs mereEvaluering af sygedagpengemodtageres oplevelse af ansøgningsprocessen
30. juni 2011 Evaluering af sygedagpengemodtageres oplevelse af ansøgningsprocessen 1. Indledning I perioden fra 7. juni til 21. juni 2011 fik de personer der har modtaget sygedagpenge hos Silkeborg Kommune
Læs mereFolketingets ombudsmand
Folketingets ombudsmand Det kan man klage over Det kan man ikke klage over Klageprocedure Klageafgørelse Folketingets Ombudsmand er en uvildig (uafhængig) instans, og ombudsmanden vælges af Folketinget
Læs mereSurveyundersøgelse af danske kiropraktorpatienter
Surveyundersøgelse af danske kiropraktorpatienter Foto: Uffe Johansen Dansk Kiropraktor Forening København 2013 Indhold 1 Baggrund for undersøgelsen.. 2 2 Indkomstniveau. 3 Kiropraktorpatienters årlige
Læs mereRETSHJÆLP I DANMARK. Af Bettina Lemann Kristiansen. Delrapport II: Brugerundersøgelsen
RETSHJÆLP I DANMARK Af Bettina Lemann Kristiansen Delrapport II: Brugerundersøgelsen Dette projekt er støttet økonomisk af Justitsministeriets Forskningspulje. Projektets gennemførelse og resultater er
Læs mere(iii) Tvister af enhver art, opstået i forbindelse med sikredes ansættelsesforhold.
QBE 09200 DK - Retshjælpsforsikring 1. Hvem dækker forsikringen? Forsikrede Dækket er de samme personer, der er omfattet af hovedpolicen (se denne). For gruppesøgsmål, hvor tilmeldingsmodellen anvendes,
Læs mereGæste-dagplejen D a g p lejen Odder Ko Brugerundersøgelse 2006
Gæste-dagplejen Dagplejen Odder Kommune Brugerundersøgelse 2006 Undersøgelsen af gæstedagplejeordningen er sat i gang på initiativ af bestyrelsen Odder Kommunale Dagpleje og er udarbejdet i samarbejde
Læs mereSådan går du til domstolene. Krav på over 50.000 kr. når den erhvervsdrivende ikke følger afgørelsen fra et klage- eller ankenævn
Sådan går du til domstolene Krav på over 50.000 kr. når den erhvervsdrivende ikke følger afgørelsen fra et klage- eller ankenævn SIDE 2 SÅDAN GÅR DU TIL DOMSTOLENE - KRAV PÅ OVER 50.000 KR. Du kan gå til
Læs mereEnergieffektive 50+ ere ELFORSK projekt Ekstra analyse vedr. boligejeres parathed til at investere i energibesparelser
Energieffektive 50+ ere ELFORSK projekt 347-009 Ekstra analyse vedr. boligejeres parathed til at investere i energibesparelser Indholdsfortegnelse Introduktion... 3 Q41: Har du planer om, at investere
Læs mereDen uforsikrede restgruppe indbo- og ulykkesforsikringer
22. DECEMBER 216 Den uforsikrede restgruppe indbo- og ulykkesforsikringer AF PETER FOXMAN Indledning og sammenfatning En måde at belyse omfang af og karakteristika ved restgruppen af uforsikrede husstande
Læs mereDet gode liv Et uddrag af resultaterne fra borgerpanelsundersøgelsen. Analyse, Viden & Strategi Efteråret 2017
Det gode liv Et uddrag af resultaterne fra borgerpanelsundersøgelsen Analyse, Viden & Strategi Efteråret 207 Baggrund og formål Byrådet i Ringkøbing-Skjern Kommune vedtog i 204 politikken om det gode liv.
Læs mereDen uforsikrede restgruppe
1 Den uforsikrede restgruppe Indbo- og ulykkesforsikringer Peter Foxman Notat Indledning og sammenfatning En måde at belyse omfang af og karakteristika ved restgruppen af uforsikrede husstande i Danmark
Læs mereForbrugerne fokuserer på smagen, når de handler dagligvarer. Oktober 2019 Markedsanalyse, Forbrugerøkonomi & Statistik
Forbrugerne fokuserer på smagen, når de handler dagligvarer Oktober 2019 Markedsanalyse, Forbrugerøkonomi & Statistik Markedsanalyse 15. oktober 2019 Axelborg, Axeltorv 3 1609 København V T +45 3339 4000
Læs mereForsikringsbetingelser for RETSHJÆLPSFORSIKRING for erhvervsbygninger
Lokal Forsikring G/S CVR-nr. 68 50 98 15 www.lokal.dk Forsikringsbetingelser for RETSHJÆLPSFORSIKRING for erhvervsbygninger Tillæg til forsikringsbetingelser for ANDEN BYGNINGSBESKADIGELSE - ERHVERV Indholdsfortegnelse:
Læs mereKOMMUNAL TRÆNING AF ÆLDRE 2009
KOMMUNAL TRÆNING AF ÆLDRE 2009 En undersøgelse foretaget af TNS Gallup for Danske Fysioterapeuter, Danske Handicaporganisationer, Ergoterapeutforeningen og Ældre Sagen Udarbejdet af Celia Paltved-Kaznelson
Læs mereErstatningsfonden... side 1. Det danske Advokatsamfunds Fond... side 2. Birthe Daells fond... side 3. Understøttelsesfonden...
Beretninger fra fonde under Advokatsamfundet 2003 2004 Erstatningsfonden... side 1 Det danske Advokatsamfunds Fond... side 2 Birthe Daells fond... side 3 Understøttelsesfonden... side 4 Sagfører H. Toftkilds
Læs mere- Knap halvdelen af befolkningen er helt eller overvejende enige i, at vikarer har lav status blandt de fastansatte.
Analysenotat Befolkningsundersøgelse om vikarbureauer Til: Fra: Dansk Erhverv/LBU Capacent har på vegne af Dansk Erhverv gennemført en spørgeskemaundersøgelse blandt befolkningen på 18 år eller derover.
Læs mereVi drømmer om at få råd til bolig og rejser i budgettet
14. september 2015 Vi drømmer om at få råd til bolig og rejser i budgettet Vi har i samarbejde med YouGov spurgt danskerne om, hvilke større investeringer drømmer du især om at få råd til? Ikke overraskende
Læs mereErstatningsfonden.. side 2. Det Danske Advokatsamfunds Fond. side 3. Birthe Daells Fond. side 4. Understøttelsesfonden... side 5
Beretninger fra fonde under Advokatsamfundet 2017-2018 Erstatningsfonden.. side 2 Det Danske Advokatsamfunds Fond. side 3 Birthe Daells Fond. side 4 Understøttelsesfonden... side 5 Sagfører H. Toftkilds
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse for byggesagsbehandling
Brugertilfredshedsundersøgelse for byggesagsbehandling Indhold Forord...3 Indledning...3 Resultater og diskussion...3 Overordnet tilfredshed...3 Private ansøgere...6 Rådigvende ingeniør/arkitekt...13 Entreprenør/håndværksmester...13
Læs mereUndersøgelse af brugertilfredshed og muligheder for at få flere borgere til at bruge selvbetjeningsløsninger
Undersøgelse af brugertilfredshed og muligheder for at få flere borgere til at bruge selvbetjeningsløsninger Brugerundersøgelse i Borgerservice nov. 2011 2012 Side 1 Præsentation 11. januar 2012 Lars Wiinblad
Læs mereVilkår for Retshjælpsdækning tilknyttet Pelsdyrfarmens drift
Vilkår for Retshjælpsdækning tilknyttet Pelsdyrfarmens drift 5994-1 Februar 2010 Tillæg til vilkår 5444-5 Pelsdyrsforsikring Indholdsfortegnelse Et par ord til indledning.............................................................
Læs mereRetshjælpsforsikring. Forsikringsbetingelser nr. 13-05
Retshjælpsforsikring Forsikringsbetingelser nr. 13-05 FORSIKRINGSBETINGELSER FOR RETSHJÆLPSFORSIKRING Indholdsfortegnelse 1 Hvem er dækket (sikret) af retshjælpsforsikringen....3 2 Hvilke tvister er dækket
Læs mereRetsudvalget REU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 903 Offentligt
Retsudvalget 2015-16 REU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 903 Offentligt Folketinget Retsudvalget Christiansborg 1240 København K Civilafdelingen Dato: 6. oktober 2016 Kontor: Procesretskontoret Sagsbeh:
Læs mereBarselsfond for selvstændige Barrierer og muligheder
Barselsfond for selvstændige Barrierer og muligheder Indledning ASE har spurgt 925 selvstændigt erhvervsdrivende om deres holdning til en barselsfond for selvstændige. Undersøgelsen blevet lavet i forlængelse
Læs mereDanskernes e-julehandel i 2013 Gang i e-julegavehandlen
Notat Danskernes e-julehandel i 2013 Traditionen tro er julehandlen gået i gang, og danskerne bruger meget tid og mange penge på at købe julegaver til familie og venner. Dansk Erhverv har, på baggrund
Læs mereForsikringsbetingelser. for retshjælpsforsikring
Denne tekst indeholder forsikringsbetingelserne. Betingelserne er ens for alle forsikringsselskaber og er udarbejdet af Forsikring & Pension, der er forsikringsselskabernes erhvervsorganisation. Betingelserne
Læs mereAnalyse af førstegangskøbere
8. april 2013 Analyse af førstegangskøbere Analyseinstituttet Epinion har på vegne af Realkreditrådet gennemført en undersøgelse om førstegangskøbere. Undersøgelsen er baseret på interviews via internettet
Læs mereArbejdsskadestyrelsen udarbejder årligt en statistisk opgørelse af Center for Private Erstatningssagers produktion og resultater.
Private erstatningssager 2014 Forord Arbejdsskadestyrelsens Center for Private Erstatningssager er en uvildig myndighed, som laver vejledende udtalelser på anmodning fra eksterne parter. Udtalelserne er
Læs mereProfil af den danske kiropraktorpatient
Profil af den danske kiropraktorpatient Foto: Uffe Johansen Dansk Kiropraktor Forening Version 2-2014 Indholdsfortegnelse 1. Resumé... 2 2. Metode... 2 3. Indkomstniveau... 3 4. Aldersfordeling... 4 5.
Læs mereRetshjælpen i nød? En analyse af udviklingen siden 2007 og dens konsekvenser Juni 2012. Danske Advokater og Advokatsamfundet
En analyse af udviklingen siden 2007 og dens konsekvenser Juni 2012 Danske Advokater og Advokatsamfundet Forfattere: Katrine Ellersgaard Nielsen Frederik Harhoff Claus Kastberg Nielsen Thomas Westergaard-Kabelmann
Læs mereDansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet
Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet Køn og alder: Kvinde Alder: 42 år Familie: Hjemmeboende børn under 18 år Bosted: København Handler på nettet: Mindst én gang om en Varer på nettet:
Læs mereArbejdsskadestyrelsen, Center for private erstatningssager er en uvildig myndighed som laver vejledende udtalelser på anmodning fra eksterne parter.
FORORD I 2012 vurderede Arbejdsskadestyrelsens Center for private erstatningssager i alt 4.776 erstatningssager, hvilket er 7 procent flere sager, end der blev oprettet. Godt hver fjerde sag handlede om
Læs mereStor interesse for IDAs fagtekniske selskaber. En undersøgelse blandt ingeniører og naturvidenskabelige kandidater
Stor interesse for IDAs fagtekniske selskaber En undersøgelse blandt ingeniører og naturvidenskabelige kandidater August 2016 Høj andel IDA-medlemmer, der også er medlem af fagtekniske netværk i IDA Undersøgelsen
Læs mere4. Tvister omfattet af dækningen. 1. Hvem er dækket (sikret af retshjælpsforsikringen) 5. Tvister, der ikke er omfattet af dækningen
Side 31 af 35 BETS - TT2009180003729930 - Betingelser_Bygningsforsikring - 1 Dækningens formål er at dække udgifter til sagsomkostninger ved retstvister, der kan indbringes for domstole eller voldgiftsretten.
Læs mereRapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014
Rapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014 Indhold Indledning... 4 Om undersøgelsen... 4 Oplægget til borgerne... 5 Sådan læses grafikken... 6 Kommunens information...
Læs mereDe nye regler bygger bl.a. på dele af Retsplejerådets betænkning nr. 1436/2004 om reform af den civile retspleje III (Adgang til domstolene).
20. december 2007 Notat om sagsomkostninger i småsager og sager i øvrigt med en økonomisk værdi på højst 50.000 kr. samt i sager, der er omfattet af lempelsen pr. 1. januar 2008 af advokaternes møderetsmonopol
Læs mereResultater fra Arbejdsliv 2016 (Tema: Ledelse)
Resultater fra Arbejdsliv 2016 (Tema: Ledelse) Undersøgelsen er foretaget som en spørgeskemaundersøgelse sendt ud til et tilfældigt udtræk af Djøfs erhvervsaktive medlemmer i maj/juni måned 2016. Der er
Læs mereHovedresultater: Delrapport om selvstændige
1 Hovedresultater: Delrapport om selvstændige 93 pct. af de selvstændige akademikere er tilfredse eller meget tilfredse med deres job, og kun 2 pct. tilkendegiver utilfredshed De selvstændige forventer
Læs mereEfteråret 2014. Undersøgelse af borgertilfredsheden på Jobcenter Rebild
Efteråret 2014 Undersøgelse af borgertilfredsheden på Jobcenter Rebild Indholdsfortegnelse 1. Rapport Borgertilfredshedsundersøgelse Jobcenter Rebild... 3 1.1 - Kort om undersøgelsen... 3 1.2 - Formål...
Læs mereBOOM I SUNDHEDSFORSIKRINGER FOR DE VELSTILLEDE
1. december 28 af Jonas Schytz Juul direkte tlf. 33557722 BOOM I SUNDHEDSFORSIKRINGER FOR DE VELSTILLEDE Der har været en voldsom stigning i sundhedsforsikringer, og op i mod 1 mio. personer har nu en
Læs mereBeretninger fra fonde under Advokatsamfundet 2005 2007
Beretninger fra fonde under Advokatsamfundet 2005 2007 Erstatningsfonden...side 2 Det danske Advokatsamfunds Fond...side 3 Birthe Daells Fond...side 4 Understøttelsesfonden...side 5 Sagfører H. Toftkilds
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse på Esbjerg Kommunes Kommunikationscenter og Hjælpemiddelcentral
Brugertilfredshedsundersøgelse på Esbjerg Kommunes Kommunikationscenter og Hjælpemiddelcentral Udarbejdet af: Peter Hillerup August 2011 Fællesforvaltning Udvikling & Evaluering Evaluering Indhold 1. Indledning...
Læs mereBORGERTILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE FOR VISITATION & BESTILLER Udarbejdet af Hildebrandt & Brandi
BORGERTILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE FOR VISITATION & BESTILLER 2016 Udarbejdet af Hildebrandt & Brandi 1 Indhold 1 Sammenfatning af resultater 2 2 Baggrund og formål med undersøgelsen 4 3 Baggrundsinformationer
Læs mereAktiv i IDA. En undersøgelse om de aktive medlemmer i IDA
Aktiv i IDA En undersøgelse om de aktive medlemmer i IDA Ingeniørforeningen 2012 Aktiv i IDA 2 Hovedresultater Formålet med undersøgelsen er at få viden, der kan styrke arbejdet med at fastholde nuværende
Læs mereSådan går du til domstolene Krav på under kr. når den erhvervsdrivende ikke følger afgørelsen fra et klage- eller ankenævn
Sådan går du til domstolene Krav på under 50.000 kr. når den erhvervsdrivende ikke følger afgørelsen fra et klage- eller ankenævn SIDE 2 SÅDAN GÅR DU TIL DOMSTOLENE - KRAV PÅ UNDER 50.000 KR. Du kan gå
Læs mereKendskabs- og læserundersøgelse
Kendskabs- og læserundersøgelse Magasinet Sammen om Rødovre Konsulent: Connie F. Larsen Konsulent: Asger H. Nielsen Gennemført d. 16. til 21. november, 2016 1 Om undersøgelsen Undersøgelsen er gennemført
Læs mereRETSHJÆLPSFORSIKRING EN SOCIAL SKÆV TRYGHED?
2B 3B birgitte@justitia-int.org 4B 5B @BAEiriksson 27. november 2017 Effektiv domstolsprøvelse og Socialt udsattes retssikkerhed RETSHJÆLPSFORSIKRING EN SOCIAL SKÆV TRYGHED? Af advokat Birgitte Arent Eiriksson
Læs mereH Ø R I N G S S V A R V E D R
Justitsministeriet Slotsholmsgade 10 1216 København K Danmark W I L D E R S P L A D S 8 K 1 4 0 3 K Ø BENHAVN K T E L E F O N 3 2 6 9 8 8 8 8 D I R E K T E 3 2 6 9 8 9 0 5 M O B I L 3 2 6 9 8 9 0 5 M A
Læs mereBrugerundersøgelse af IDAs portal 2004
Brugerundersøgelse af IDAs portal 2004 Som led i realiseringen af IDAs IT-strategi blev IDAs hjemmeside, portalen, i august 2004 relanceret med nyt design og ny struktur. For at undersøge hvordan brugerne
Læs mereDe længst uddannede lever 6 år mere end de ufaglærte
De længst uddannede lever år mere end de ufaglærte Levetiden for de pct. af danskere med de længste uddannelser er mere end seks år længere end for de pct. af danskerne med mindst uddannelse. Tilsvarende
Læs mereSundhedstilstand for forskellige befolkningsgrupper I dette afsnit er befolkningens sundhedstilstand
Kapitel 7. Social ulighed i sundhed Den sociale ulighed i befolkningens sundhedstilstand viser sig blandt andet ved, at ufaglærte i alderen 25-64 år har et årligt medicinforbrug på 2.2 kr., mens personer
Læs mereForventninger til 2013
Region Syddanmarks Borgerpanel Forventninger til 2013 Region Syddanmarks Borgerpanel er et repræsentativt panel af mere end 1000 borgere over 15 år i Region Syddanmark. Region Syddanmark gennemfører undersøgelsen
Læs mereBetingelser. Husforsikring Fritidshusforsikring Bilforsikring Lystfartøjsforsikring Familieforsikring. Nr. 9021. Retshjælpsforsikring
Betingelser Retshjælpsforsikring Husforsikring Fritidshusforsikring Bilforsikring Lystfartøjsforsikring Familieforsikring Retshjælpsforsikring Nr. 9021 Indholdsfortegnelse Side 2 Retshjælpsforsikring Forsikringens
Læs mereDette nyhedsbrev fokuserer derfor på dette emne. I første omgang er det de ældre branddøde, der er udvalgt til analysen.
2. ÅRGANG AUGUST 27 NR. 5 Ældre og dødsbrande Antallet af branddøde ligger i gennemsnit på ca. 8 omkomne om året. Beredskabsstyrelsen analyserer løbende dødsbrandsstatistikken i Danmark og hvert år indgår
Læs mereKundeanalyse for [Kundenavn] Gennemført af JYSK ANALYSE A/S [måned og år]
Kundeanalyse for [Kundenavn] Gennemført af [måned og år] Indhold 1 Baggrund og formål side 3 6 Tilfredshed/betydning Hvor tilfredse er kunderne med en række forhold? Vil kunderne anbefale forretningen?
Læs mereBilag til Retsplejerådets redegørelse om retshjælp ved advokat mv.
Bilag til Retsplejerådets redegørelse om retshjælp ved advokat mv. Bilag Indhold 1 Bekendtgørelse nr. 1160 af 9. december 2011 om offentlig retshjælp ved advokater (retshjælpsbekendtgørelsen). 2 Bekendtgørelse
Læs mereNyhedsbrev. Proces. Fri proces. 1. Aktualitet
Nyhedsbrev Proces Fri proces 1. Aktualitet I den senere tid har en række sager, der har fået stor mediebevågenhed, skabt debat om principperne for bevilling af fri proces. Adgangen til fri proces er reguleret
Læs mereVedr.: Retssikkerhedsmæssige problemer i L69 ændring af lov om forbrugerklager og retsplejeloven om omkostningsdækning
Folketinget Att.: medlemmerne af Erhvervsudvalget Christiansborg 1240 København K cc. medlemmerne af Retsudvalget 8. januar 2010 Vedr.: Retssikkerhedsmæssige problemer i L69 ændring af lov om forbrugerklager
Læs mereEr danskerne parat til digital kommunikation med det offentlige?
Side 1 af 6 TDC A/S, Presse 13. oktober 2014 BWJ/IKJE Final Er danskerne parat til digital kommunikation med det offentlige? Fra den 1. november 2014 skal vi vænne os til, at der ikke længere kommer brevpost
Læs mereUnge på udvekslingsophold i udlandet 2007/08
Fiolstræde 44 1171 København K Tlf 3395 7000 Fax 3395 7001 cirius@ciriusmail.dk www.ciriusonline.dk CVR-nr. 11 85 20 25 Unge på udvekslingsophold i udlandet 2007/08 En opsummering af de unges evalueringer
Læs meresådan går du til domstolene
sådan går du til domstolene afgørelser fra klage- og ankenævn krav på under 50.000 kr Du har fået ret i klage- eller ankenævnet, men den erhvervsdrivende følger ikke afgørelsen. Nu kan du overveje, om
Læs mereStatistisk oversigt Spørgeskema resultater
Statistisk oversigt Spørgeskema resultater 1 Vi har lavet to forskellige spørgeskemaer. Et spørgeskema til Biibo.dks eksisterende brugere, hvor vi fik lov til at bruge Biibo.dks brugerdatabase og et til
Læs mere