Anmeldt dialogbaseret tilsyn i Bornholms Regionskommune 2014 Børnehus: Svaneke Børnehus, Søndergade 31, 3740 Svaneke Dato for tilsynsbesøg: 26. november 2014 9.00-12.00 Forrige tilsynsbesøg: 3. marts 2008, 29. september 2009, 17. september 2010, 6. december 2011, 31. oktober 2012, 29. november 2013 Tilstede ved tilsyn: Faglig pædagogisk leder: Michael Steinmetz, forældrerepræsentant: Anne Tvilling, medarbejder: Lisbeth Teilmann, tilsynsførende Lene Elleby Pedersen Tilsynet bygger på: Dagtilbudsloven Bornholms Regions Kommune er jf. lovgivningen forpligtet til at føre tilsyn med kvaliteten i såvel Kommunale som private dagtilbud i kommunen herunder dagpleje. Det er besluttet, at der skal være et årligt tilsyn. Børne- og Skoleudvalget beslutter i forbindelse med den årlige behandling af de foretagne tilsyn hvilken form tilsynet skal have efterfølgende år. Formålet med dialogbaseret tilsyn er at skabe en gensidig forpligtende dialog om pædagogiske kvalitet og dagtilbuddenes muligheder for at udvikle sig fremover. Grundtanken er at: Tilsynet skal rumme både kvalitetskontrol og kvalitetsudvikling Tilsynsformen er en forpligtende dialog. Tilsynet skal være meningsfyldt for både dagtilbuddene, Center for Børn og Familie, brugerne og politikerne. Det anmeldte tilsynsbesøg holdes i den pågældende institution og er et møde af ca. 3 times varighed. På mødet deltager 1 konsulent fra Center for Børn og Familie, faglig pædagogisk leder/leder, en medarbejder repræsentant og mindst 1 forældrerepræsentant fra forældrerådet. Det er konsulentens opgave på mødet, at alle deltagere kan komme til orde og dermed bidrage til en konstruktiv dialog og at alle relevante punkter bliver berørt. Konsulenten har endvidere ansvaret for at disponere tiden. Vi forudsætter at forældreråd og personale har forberedt og drøftet de spørgsmål der er indeholdt i tilsynsrapporten. Efter tilsynsmødet drøftes den endelige rapport i forældreråd og personalegruppe. Konsulenten skriver referat under mødet, herunder eventuelle henstillinger og 1
anbefalinger, kommende aftale kan derved indeholde et indsatsområde, hvis resultatet af tilsynet tilskriver det. Med udgangspunkt i lovgivningen for området samt de politisk vedtagne mål og indsatsområder drøftes tiltag og processer. Dagtilbuddets børnesyn Det pædagogiske arbejde med læreplaner, herunder børnemiljøvurdering Indsats i forhold til inklusion og forebyggelse Personaleforhold Forældresamarbejde Sikkerhed Anbefalinger: I tilsynsrapporten kan konsulenten give anbefalinger. Anbefalinger er en hjælp til institutionens videre refleksion og arbejde og det er op til institutionen at afgøre, om man ønsker at arbejde videre med anbefalingerne. Henstillinger: Herudover kan konsulenten give henstillinger. Konsulenten kan give henstillinger i de tilfælde, hvor institutionens praksis ikke er indenfor de rammer, som er fastlagt i Dagtilbudsloven eller Bornholms Regionskommunens politikker og strategier på dagtilbudsområdet, samt gældende lov. Hvis konsulenten har givet en eller flere henstillinger, udarbejder faglig pædagogisk leder/leder en procesplan for, hvordan institutionen konkret vil arbejde for at ændre praksis. Der fastsættes en dato for opfyldelse af henstillingen. Procesplanen sendes til konsulenten for dagtilbud inden 14 dage efter tilsynet. Efter godkendelse kan procesplanen forelægges bestyrelsen. Lovgrundlaget er: Dagtilbudsloven 3. Kommunalbestyrelsen har ansvaret for dag-, fritids- og klubtilbud samt andre socialpædagogiske fritidstilbud. Stk. 2. Kommunalbestyrelsen skal fastsætte og offentliggøre kommunens mål og rammer for henholdsvis dag-, fritids- og klubtilbud m.v. i kommunen. 5. Kommunalbestyrelsen skal føre tilsyn med indholdet af tilbuddene efter denne lov og den måde, hvorpå opgaverne udføres, herunder at de mål og rammer, der er fastsat efter 3, efterleves. Retssikkerhedsloven 16. Kommunalbestyrelsen har pligt til at føre tilsyn med, hvordan de kommunale opgaver løses, jf. 15. Tilsynet omfatter både indholdet af tilbuddene og den måde, opgaverne udføres på. 2
Fokusområder for det dialogbaserede tilsyn 2014 Opfølgning fra tilsyn 2013 Dialog om forældreindflydelse, tilfredshed og samarbejde Dialog om mad- og måltidspolitik Appetitvækkeren Dialog om arbejdet med den forebyggende indsats Er der anbefalinger, henstillinger eller punkter til opfølgning fra tilsyn i 2013 Fokus i den kommende periode er temaet: Hvor er vi på vej hen nu? Vi bliver nødt til at ofre mere tid på at opnå fælles ejerskab og få Svaneke Børnehus til at være en institution, væk fra os og dem, planer om temadag en fredag eller lørdag i januar: Personalet har afholdt en temadag i januar 2014, leder og medarbejder ved tilsyn fortæller at medarbejdergruppen opfatte sig selv som mere samlede efter temadagen. At 2 medarbejdere er tilbage i Børnehuset efter barsel, har styrket personalegruppen. Der har været planlagt en temadag om læreplaner, men nu afventes fælles læreplan som lægges ind i Hjernen og Hjertet. Der er afholdt temadag med emnet: Hvad vil vi give børnene med i deres rygsæk? Vi har lavet læringsmål der bindes op på Tegn på læring hvordan gør vi?, er en del af handleplanen relateret læreplanerne. Personalet oplevede det som en god dag, hvor vi alle havde tid til at tale om pædagogikken, alle medarbejdere deltog, der var indlagt Walk and talk som gav energi. Anbefaling: Indled et fokuseret samarbejde med skolen om overgang fra børnehave til skole for børn med særlige behov.: Samarbejdet fungerer fint har god hjælp af de eksterne samarbejdspartnere. Ved tidligere tilsyn var der frustration over skolens tilgang til den røde tråd, der blev afholdt møde derom som forløb fint. Tale med virksomhedsleder om muligheden for at reklamere for skolebørnehaven: Dialog om profilering: Leder vil gerne have mulighed for at reklamere generelt for Børnehuset. Forældreråd, ledelse og medarbejdere mener at Tabulex hjemmesiden har et kedeligt layout og for få muligheder. Svaneke børnehus vil gerne have en Facebookside. Siden sidst, milepæle Hvad står for jer som det mest betydningsfulde + og -? Hus B er blevet et kreativt hus hvor alt fælles beskæftigelsesmateriale ligger, der behøver ikke blive ryddet op efter alle aktiviteter, man kan nå at fordybe sig med børnene. Fra midt i august var personalet fuldtalligt efter barseler og langtidssygdom, der er ansat en ny PAU personalesituationen er begyndt at falde på plads, der opleves ro stabilitet og god stemning. Til eventuel opfølgning: Anbefaling: Det anbefales at der tages en dialog om muligheden for brug Facebook til profilering af Børnehusene, at det tages op til dialog på ledermøde. Dialog om forældreindflydelse, tilfredshed og samarbejde Hvordan opleves samarbejdet mellem hjem og institution?: Forældre ved tilsyn er ny tilflyttet til Bornholm og startede i april: Hun fortæller at hun kun har mødt åbenhed, opstarten fandt sted i en turbulent periode med to barsler og en vikar, der blev tilbudt fast arbejde i anden institution. Dette afstedkom bekymring, men efter snak med leder faldt vi som forældre til ro, vi kunne mærke intentionerne var på plads. Dørene er åbne hvis man har behov for dialog. Ved aflevering og afhentning er der tid til en snak. Forældre anbefaler at de to vikarer i vuggestuen bliver bedre introduceret for forældrene, de præsenterer ikke sig selv, leder vil huske vikarene på vigtigheden i at 3
præsentere sig. TABULE skærm bruges endvidere til præsentation af personalet. Snak om vikarer. Stabilitet og kontinuitet i børnehuset. Hvordan inddrages forældrene i deres barns hverdag i institutionen? Der er dialog og den ønskelige information. Det er i orden at blive lidt længere både morgen og eftermiddag, personale vil kun regulere hvis et barn har svært ved at sige farvel. Som forældre er det rart at opleve sit barn sammen med andre børn og sammen med personalet. Forældrerådets indflydelse på børnenes måltider? Forældre kan se menuplaner på TABULE skærm hver uge. Velkomstfolder er lavet af det nye forældreråd. Er der områder der kræver ekstra fokus og indsats? Nej der er ikke fremkommet noget på hverken forældremøder eller i hverdagen sim kræver ekstra fokus eller indsats. Ideer og fremtidsplaner: Få flere forældre til at komme til forældremøder, sidste møde var 10 børn repræsenteret ud af 70 (40 SFO børn). Til eventuel opfølgning At få samlet et repræsentativt udvalg af forældre der sidder ansigt til ansigt i et forpligtigende fælleskab. Anbefalinger: Frokostordningen skal tages op i forældrerådet så forældrene sikres indflydelse. Henstillinger: Ingen Dialog om mad- og måltidspolitik Appetitvækkeren Hvordan involveres henholdsvis vuggestue og børnehavebørn i forberedelsen af måltidet: Børnene har ikke været meget med til at lave maden, der har været en studerende i huset der har lavet et projekt om mad, her blev børnene involveret. Vi vil gerne blive bedre til at inddrage børnene, det vil vi i det nye år. Madfar lave menuplan og synliggør hvad børn og en voksen kan være med til. Børnene dækker borde, dette er ikke i system det er de børn der har lyst der er med. Hvordan involveres henholdsvis vuggestue og børnehavebørn i selve måltidet: Børnehavebørnene sidder alle i køkkenet hvor maden er forberedt, så duftene fra forberedelsen er i rummet. Sidder ved borde i mindre grupper, med fokus på at hvert bod passer sit, der rådes ikke fra bord til bord, de voksne skal heller ikke tale på tværs af bordene. Børnene lærer at de skal bede hinanden om tingene, hvordan sikrer vi det er rart at sidde at spise. Den varme mad står på et serveringsbord de voksne serverer. Får børnene brød smører de selv. Vi arbejder med begrebet at være madmodig. Vuggestuen spiser inde på deres stue før børnehavebørnene, men ud fra de samme principper. Hvilket ikke var meldt ud til forældrene Tilbydes børnene 4 daglige måltider? Ja det gør de forældrene kommer ikke med noget. Hvordan lever I op til ønsket om at 60 % af fødevarerene skal være økologiske? Det går ret godt, Svaneke Børnehus er blevet tildelt bronze mærke i forhold til brug af økologiske produkter og i at lave mad fra bunden. For at opnå mærker i forhold til økologi, skal alle bilag fra indkøb gemmes og der laves opgørelser over indkøbte økologiske varer. Pt. er vi på 35 % mælk, grøntsager i det omfang det giver mening, mel, pasta. Der bages boller hver morgen. Det er et mål også at bage rugbrød med surdej. Ideer og fremtidsplaner: Inddragelse af børnene. Arbejde med eftermiddagsmåltidet sammenhæng Til eventuel opfølgning: Hvordan er det gået i forhold til at inddrage børnene i frokostordningen? Anbefalinger: Tænke madlavningen ind som en pædagogisk aktivitet. Henstillinger: Ingen 4
Dialog om arbejdet med den forebyggende indsats Status: Børnegruppen pt. er velfungerende, opstår der tvivl om børnenes udvikling for eksempel sprog er vi i god dialog med tale- hørekonsulent, vi kommunikerer pr. mail og hun kommer efter behov hos os. Dagtilbuds- Skolerådgiver er blevet brugt i konkrete tilfælde, det mærkes der er kommet et led ind der kan samarbejde med os inden et problem bliver til en eventuel underretning, der er kommet ansigter på vi ved hvem der er vores samarbejdspartnere. Har I kendskab til den tværfaglige håndbog? Ja Hvordan bruger I den i forhold til det forebyggende arbejde? Vi har ikke haft brug for den, konsultativ betjening er blevet aflyst idet vi ikke har haft brug for den. Den Tværfaglige håndbog bruges som opslagsværk. Hvad fungerer særligt godt i det tværfaglige samarbejde? Der er kort vej til sparring, det er nemt fordi vi kender vores tale- hørekonsulent og dagtilbuds- skolerådgiver. I de tilfælde vi har haft brug for konsultativ betjening har det fungeret fint. Har I gennemgået den nye beredskabsplan ved viden eller mistanke om overgreb mod børn? Nej Har I arbejdet med inspirationsguiden? Nej Hvis nej til ovenstående, hvilke planer har I for at komme i gang? Gennemgås på et kommende p-møde. Har I valgt en ressourceperson? Nej Er der områder der kræver ekstra fokus og indsats? A Ideer og fremtidsplaner: Nej Til eventuel opfølgning: Arbejdet med Beredskabsplanen og inspirationsguiden. Anbefalinger: Få hurtigt valgt en ressource person. Henstillinger: Ingen. Yderligere oplysninger: Indhentes børne- og straffeattester ved alle ansættelser? Har I børn hvor I vurderer der er brug for særlig støtte og har søgt støtte men ikke fået den? Arbejder I struktureret ud fra læreplanstemaerne Evaluerer i jeres læreplaner Arbejdes der med overgange ud fra principperne i den røde tråd? Har alle medarbejdere grundkursus i livreddende 2014 Ja Nej Bemærkninger 5
førstehjælp? Har I opfølgningskurser hvert andet år i livreddende førstehjælp? Er alle medarbejdere bekendt med politik for inkluderende læringsmiljøer? Er I bekendt med procedurer i forhold til underretning Har I en opdateret APV? Er der afholdt eller planlagt MUS Har I oplevet ulykker blandt børn og medarbejdere det seneste år? Er sikkerheden på legepladsen blevet kontrolleret? Er eventulle pålæg om udbedringer foretaget? Andet Børnehuset får nye garderober den 19. dec. De er fleksible opdelt i sektioner med bænke. Til eventuel opfølgning ved næste tilsyn Arbejdet med Beredskabsplanen og inspirationsguiden. Frokostordningen skal tages op i forældrerådet så forældrene sikres indflydelse. Hvordan er det gået i forhold til at inddrage børnene i frokostordningen? Det anbefales at der tages en dialog om muligheden for brug Facebook til profilering af Børnehusene, at det tages op til dialog på ledermøde. Tilsynets opfølgning Dialog om forældreindflydelse, tilfredshed og samarbejde: Forældre ved tilsyn giver udtryk for tilfredshed omkring mulighed for inddragelse og indflydelse, der er god mulighed for dialog i hverdagen og der er tilfredshed med informationsniveauet. Dialog om mad- og måltidspolitik Appetitvækkeren : Børnehuset er omfattet af frokostordningen der leves op til intentionerne i Appetitvækkeren, dog skal der mere fokus på børnenes inddragelse. Dialog om arbejdet med den forebyggende indsats: Der er tilfredshed i forhold til de tværfaglige samarbejdspartnere, det fremhæves at det er nemt at komme i kontakt med og få en aftale i stand når der er brug for det. 6
Øvrigt: Børnehuset har i en længere periode været præget af turbulens i personalegruppen, dette på grund af barselsperioder og langtidssygdom. Der er nu faldet ro på, medarbejderne er tilbage og der er kommet kontinuitet i hverdagen. Der har været afholdt flere temadage for personalet, hvor der er blevet arbejdet med pædagogiske temaer, som har været med til at styrke faglighed og samarbejde i personalegruppen. Generelt: Børnehuset i Svaneke er inde i en positiv udvikling, hvor ledelse og medarbejdere sætter fokus på Børnehuset profil, pædagogiske retning og psykiske arbejdsmiljø. 7