R A P P O R T. Halvårsevaluering Bag Facaden

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "R A P P O R T. Halvårsevaluering Bag Facaden"

Transkript

1 R A P P O R T Halvårsevaluering Bag Facaden // Oktober 2017

2 Introduktion Byrådet godkendte d. 11. oktober 2016 budgettet for herunder, at der afsættes 1,6 mio. kr. til et toårigt forsøgsprojekt med gratis psykologhjælp til unge. D. 24. januar 2017 godkendte Børne- og Familieudvalget projektbeskrivelse samt dokumentations- og procesplan for forsøgsprojektet. Forsøgsprojektet er blevet udmøntet i et åbent, anonymt og gratis tilbud kaldet Bag Facaden, som havde sin opstart 3. april Bag Facaden består af fem gratis samtaler hos en af de pt. 13 tilknyttede certificerede, privatpraktiserende psykologer og psykoterapeuter (herefter kaldet behandlerne ) fordelt i hele kommunen. Målgruppen i Bag Facaden er unge mellem år, som har folkeregister adresse i Ringkøbing-Skjern Kommune og som ikke er i et eksisterende behandlings- eller rådgivningstilbud i forvejen. Alle unge inden for målgruppen kan henvende sig og der kræves således ikke en forudgående visitation eller henvisning den unge skal blot fremvise sit sygesikringsbevis. Behandlerne varetager visitationen og den daglige administration af ordningen. Forsøgsprojektet har til formål at skabe en hurtig og direkte mulighed for terapeutisk hjælp til unge med ondt i livet for på sigt at skabe størst mulig trivsel for den unge. Forsøgsprojektet har som mål, at 75 % af de unge, der har modtaget gratis psykologhjælp oplever øget trivsel. Denne evalueringsrapport er udarbejdet på baggrund af kvantitative data fra behandlernes (anonyme) dokumentation af forløbene samt spørgeskemaer besvaret af de unge efter endt forløb. Derudover suppleres evalueringen af et fokusgruppeinterview gennemført med 7 ud af 13 behandlere d. 25. oktober Da Bag Facaden er et forsøgsprojekt er der ikke investeret i et egentligt fagsystem, som behandlerne kan bruge til dokumentationen, hvorfor dokumentationen er løst igennem manuelle indberetningerne. Derfor må der også påregnes en mindre fejlmargin i de statistiske udtræk grundet menneskelige fejl. Spørgeskemaet til de unge har en svarprocent på 82 % og er dermed repræsentativt for den gruppe af unge, som har modtaget samtaler igennem Bag Facaden. Dog skal evalueringens resultater stadig ses i lyset af, at projektet kun har været i gang i et halvt år og at datamængden derfor er forholdsvist begrænset. Evalueringen indeholder følgende: 1) Karakteristik af de unge, der henvender sig til Bag Facaden 2) Årsagerne til, at de unge henvender sig til Bag Facaden 3) De unges udbytte af Bag Facaden 4) Bag Facadens organisering og tilbud 5) Antallet af unge og samtaler indtil nu 1

3 Karakteristik af de unge, der henvender sig til Bag Facaden I det følgende gives en karakteristik af de unge, som har henvendt sig til Bag Facaden. Alle aldersgrupper inden for den fastsatte målgruppe er repræsenteret blandt gruppen af unge, der har henvendt sig til Bag Facaden. Den største gruppe findes blandt de årige, som det ses herunder. Fødselsår Intet valgt % 0% 0% 7% 10% % % 24% % % 2% 0% 25% 50% 75% 100% I kønsfordelingen herunder ses, at der er en overrepræsentation af piger, der har henvendt sig til Bag Facaden (71 %). Der er på nuværende tidspunkt ikke noget sammenfald mellem alder og køn. Køn Hunkøn 71% Hankøn 29% 0% 25% 50% 75% 100% Alle postnumre i Ringkøbing-Skjern Kommune er ligeledes repræsenteret blandt de unges bopælsadresser, dog med en forventelig overvægt i de større byer, Ringkøbing, Skjern, Tarm og Videbæk, som afspejler de større befolkningstal her. 2

4 Geografi 6980 Tim 6971 Spjald 6960 Hvide Sande 6% 7% 7% 6950 Ringkøbing 20% 6940 Lem 7% 6920 Videbæk 12% 6900 Skjern 23% 6880 Tarm 13% Opland Intet valgt 0% 6% 0% 25% 50% 75% 100% Alle typer af uddannelsesbaggrunde er repræsenteret, men dog med en væsentlig overvægt af elever fra de gymnasiale uddannelser, da knap halvdelen af de unge kommer herfra. Derudover er folkeskole, friskoleog efterskoleeleverne også godt repræsenteret i gruppen (22 %). Uddannelses- og arbejdsmæssige baggrund Folkeskole, friskole, efterskole 22% Gymnasial uddannelse 49% Erhvervsuddannelse Produktionsskole 8% 2% Videregående uddannelse Anden uddannelse I arbejde Ledig/droppet ud af uddannelse Andet 1% 2% 6% 8% 2% 0% 25% 50% 75% 100% 3

5 Ud fra ovenstående må målgruppens aldersafgrænsning konkluderes at være passende, da de 15-årige og 21-årige er de mindste grupper. Kønsfordelingen med en overvægt af piger er som forventet dog udtrykker behandlerne under fokusgruppeinterviewet, at de er positivt overraskede over antallet af drenge, da dette ud fra deres erfaringer sagtens kunne have været lavere endnu. Årsagerne til overvægten af elever fra de gymnasiale uddannelser kan være mange. Det kan skyldes projektets samarbejde med Ringkøbing-Skjern Ungdomsråd, hvis medlemmer alle er gymnasieeleverne og som har været med til at formidle tilbuddet. Det kan også skyldes en sneboldeffekt, hvor informationerne og anbefalingerne om tilbuddet går mund-til-mund. Eller det kan skyldes, at flere unge på de gymnasiale uddannelser ikke trives og/eller at der her i højere grad er en kultur for at bearbejde dem ved fx at opsøge hjælp. Behandlerne har ved den første samtale spurgt de unge, hvorvidt de tidligere har modtaget behandling eller rådgivning. Heraf svarer 61 % af de unge, at de ikke tidligere har modtaget rådgivning eller behandling. Ser vi nærmere på de 39 % som fortæller, at de tidligere har modtaget behandling eller rådgivning, så angives disse i ca. halvdelen af tilfældene som psykolog, psykoterapeut eller psykiater uden nærmere definition af, hvornår, hvor meget og i hvilken forbindelse. I et par tilfælde er der også angivet, at de unge tidligere har været i en udredning uden, at det førte til en egentlig diagnose eller behandling eller at de er blevet afvist på ungdomspsykiatrisk afdeling. Endelig er der også angivet behandlinger/rådgivninger som Samtale med AKT-lærer, Skolepsykolog eller Samtale med pædagog, som er samlet under Rådgivning på uddannelsesinstitutionen i nedenstående opgørelse. Tidligere behandling/rådgivning Psykolog, psykoterapeut eller psykiater 52% "Afvist på psykiatrisk afdeling" 4% "Psykiatrisk/psykologisk udredning uden behandling" 4% Rådgivning på uddannelsesinstitutionen 10% Misbrugsbehandling Anden behandler i Bag Facaden 4% 4% Andet 21% 0% 25% 50% 75% 100% Der er altså mange forståelser af, hvad den tidligere behandling eller rådgivning kan indebære. I fokusgruppeinterviewet fortæller behandlerne, at deres oplevelse er, at det i mange tilfælde er rådgivning eller behandling, som ligger mange år tilbage og som noget de unge graver efter i deres hukommelse for 4

6 at kunne fortælle om. I andre tilfælde er det nogle unge, som er blevet afvist eller afsluttet efter en udredning andre steder i systemet og som dermed falder i en gråzone. Behandlerne fortæller i fokusgruppeinterviewet, at deres generelle oplevelse er, at langt de fleste unge i Bag Facaden er ganske almindelige unge sunde mennesker, som har brug for en at tale med. Flere af behandlerne har enten tidligere eller ved siden af hvervet som privatpraktiserende psykolog eller psykoterapeut, arbejdet inden for det specialiserede og sociale område og fortæller, at de unge i Bag Facaden i de fleste tilfælde ligger langt fra de unge, som de har erfaring med derfra. Samlet set tegner der sig et billede af, at den målgruppe forsøgsprojektet havde til hensigt at ramme, stemmer overens med den karakteristik, det er muligt at lave over de unge, der indtil nu har benyttet sig af tilbuddet i Bag Facaden. Årsagerne til, at de unge henvender sig til Bag Facaden Neden for ses fordelingen af årsagerne til de unges henvendelser, som behandlerne har angivet ved forløbets opstart. De hyppigste årsager til at de unge henvender sig er Depression og tristhed (41 %), Selvværd og selvtillid (38 %), Angst (31 %) og Familie- eller forældreproblematikker (28 %). Hertil skal dog også bemærkes, at særligt de to første kategorier er meget brede kategorier, hvor mange forskellige udfordringer kan kategoriseres. Sammenlignes behandlernes dokumentation af årsagerne til de unges henvendelser med de unges egne besvarelser ved forløbets afslutning er der stort set sammenfald i fordelingen. Dog markerer de unge selv flere årsager til, at de opsøgte Bag Facaden end behandleren har markeret. Dette kan skyldes, at 5

7 kompleksiteten i den unges udfordringer udfoldes i løbet af det terapeutiske forløb eller helt simpelt, at der er tale om forskellige perspektiver, når det er en ung eller en behandler, der skal sætte ord på årsagerne. I skemaet neden for illustreres de angivne årsager fordelt på køn Sammenlignes tabellen med den generelle fordeling af piger og drenge, der har benyttet Bag Facaden (29 % / 71 %), så fordeler problematikkerne sig langt hen ad vejen ligeligt på kønnene. Men pigerne er overrepræsenteret i kategorierne Seksualitet, Spiseforstyrrelser, Selvskade, mens drengene er overrepræsenteret i kategorierne Kærlighed og kærestesorger, Misbrug og Kriminalitet. Datamængderne er dog endnu så små, at det er for tidligt at konkludere, hvorvidt nogle af de udfordringer de unge står med, kan betegnes som deciderede kønsspecifikke. De unges udbytte af Bag Facaden De unge blev efter forløbet bedt om at vurdere deres udbytte af Bag Facaden, herunder også behandlerens metoder og tilgange samt hvorvidt hjælpen har gjort en forskel for dem. Til spørgsmålet om, hvor tilfreds den unge har været med behandlerens evne til at skabe en god relation til den unge selv svarer 64 %, at de har været meget tilfredse mens 28 % svarer tilfreds. I det efterfølgende og lidt mere overordnede spørgsmål omkring tilfredsheden med behandlerens metoder i terapien svarer 55 % at de har været meget tilfredse og 36 % at de har været tilfredse. Samlet set er det altså over 90 % af de unge, der udtrykker tilfredshed i den ene eller anden grad med behandlernes terapeutiske evner. 6

8 Hvor tilfreds eller utilfreds er du med psykologens/terapeutens evne til at skabe en god relation til dig? Hvor tilfreds eller utilfreds er du med de metoder som psykologen/terapeuten har brugt? Et af de ord, der går igen i de unges generelt meget rosende kommentarer til behandlerens metoder og tilgange er tryghed, som det ses i eksemplerne herunder: Metoderne/tilgangene har været helt perfekte for mig, men jeg har også følt mig meget tryg i terapeutens samvær, og det har haft en stor betydning for mig ift. at kunne lukke helt op om det, som jeg har haft svært ved i min hverdag. Min psykoterapeut var rigtig venlig og smilende og var god til at skabe en tryg ramme for mig. Hun spurgte meget ind til, hvad jeg var tryg ved og hvad jeg ikke var tryg ved, hvilket gjorde at man ikke følte sig som endnu en, men som en hun gerne ville hjælpe. Derudover kommenterer et par af de unge også, at brugen af billedsprog og en praktisk tilgang, har fungeret godt for dem. En enkelt ung udtrykker dog også utilfredshed med behandlerens metoder og beskriver det således: Jeg tror, jeg har sammenlignet en del med en tidligere psykolog, og det har gjort mig mere kritisk end nødvendigt. Jeg har haft meget høje forventninger som ikke alle sammen er blevet mødt. I løbet af projektets første halve år er alle behandlerne blevet benyttet af de unge og tilfredsheden med behandlernes metoder mv. fordeler sig i øvrigt ud på alle de forskellige behandlere. 7

9 Tilfredshed med metoder fordelt på behandlerne Behandler 1 Behandler 2 Behandler 3 Behandler 4 Behandler 5 Behandler 6 Behandler 7 Behandler 8 Behandler 9 Behandler 10 Behandler 11 Behandler 12 Behandler 13 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken/eller Utilfreds Spørger man de unge om, hvorvidt hjælpen gennem Bag Facaden har afhjulpet deres udfordringer, så svarer 75 %, at det har det i meget høj grad eller i høj grad, som det ses af tabellen herunder. Ingen har svaret i mindre grad og en enkelt ung har svaret slet ikke. I hvilket omfang har terapeut- eller psykologhjælpen afhjulpet dine udfordringer? Spørger man mere generelt til det samlede udbytte af terapeut- og psykologhjælpen i Bag Facaden, så er 45 % meget tilfredse og 47 % tilfredse samlet set er 92 % af de unge således tilfredse med udbyttet i en eller anden grad. 8

10 Hvor tilfreds eller utilfreds er du samlet set med dit udbytte af terapeut- eller psykologhjælpen? Der kan sandsynligvis pga. den generelt høje tilfredshed og den endnu forholdsvist begrænsede datamængde ikke spores nogen sammenhæng mellem de unges tilfredshed og hvorvidt den unge tidligere været i behandling. Ligeledes kan der heller ikke udledes nogen sammenhæng mellem de unges tilfredshed og de problematikker de unge henvender sig med. Dermed kan der ikke udledes noget om, hvorvidt nogle problematikker egner sig bedre eller mindre godt til et tilbud som Bag Facaden. De unges kommentarer til det samlede udbytte af forløbet i Bag Facaden er alle med en enkelt undtagelse fulde af både ros til projektet såvel som rørende fortællinger om deres eget udbytte: Det samlede udbytte af forløbet i "Bag Facaden" har været meget positivt for mig, da det er en slags sejr at kunne få sat ord alt det svære og samtidig selv være en del af grunden til, at det er sket. Da man selv har anerkendt, at man har noget dybere bag facaden. Er blevet gladere og har fået nemmere ved at håndtere situationer, som jeg normalt vil have haft svært ved. Inden jeg gik ind il første samtale var jeg meget nervøs og vidste egentlig ikke om det var noget, der ville hjælpe mig, men jeg havde den tilgang til det, at det i hvert fald ikke kunne blive værre. Derfor hjalp det også en del, at de fem gange var gratis, da jeg nok ikke ellers ville have valgt at få hjælpen. Nu da jeg har fundet ud af at det rent faktisk hjælper, er det noget jeg forslår til andre så de kan få samme hjælp som jeg. Efter de 5 samtaler som jeg har fået, har jeg til dels fået det bedre, men jeg har som det bedste fået nogle redskaber til, hvordan jeg skal reagere, når jeg får det dårligt og hvordan jeg kan hjælpe andre, som står i samme situation, som jeg gjorde dengang jeg startede. I fokusgruppeinterviewet er behandlerne ikke i tvivl; tilbuddet har en forebyggende effekt og betyder, at nogle unge, som ellers ikke bliver hjulpet eller falder i mellem to stole, bliver grebet. Behandlerne beskriver overordnet to typer, når det kommer til de unges udbytte, som de oplever det. For nogle unge hjælper det rigtig meget nu og her og de unge får nogle konkrete redskaber, som kan gøre en forskel i deres hverdag med det samme på baggrund af fem eller færre samtaler. For andre er de fem samtaler i Bag Facaden starten på noget mere, da de unge får åbnet op for nogle ting, som har brug for fortsat bearbejdning det afgørende her er, at var det ikke for tilbuddet i Bag Facaden, var de unge måske ikke kommet i gang med processen. At mistrivslen ikke altid er et quickfix kan også spores i de unges kommentarer, som nedenstående er eksempler på: 9

11 Tristheden skyldes faktorer, som en terapeut ikke vil kunne ændre, men jeg har lært meget om at håndtere disse Det har hjulpet, men det tager længere tid at komme ud på den anden side. Behandlerne giver udtryk for, at det altid vil være forskelligt, hvad det optimale antal samtaler er, alt efter den aktuelle situation ligesom ovenstående også illustrerer men med dette forbehold vurderer behandlerne dog, at de fem samtaler er passende. De suppleres af de unge: Jeg synes, at det var godt man fik tilbudt 5 samtaler. Der er naturligvis begrænsninger i forhold til at der kun er et fast antal timer afsat. Det har givet en følelse af at man skal 'løse' sit problem på en tidsramme. Det tager en frihed væk fra oplevelsen. Og skader relationen i at behandleren ikke kan sige 'Jeg er her for dig så længe som du har brug for det.' I forlængelse heraf har det i langt de fleste tilfælde (77 %) heller ikke været nødvendigt at gøre yderligere efter et forløb er blevet afsluttet, som det ses af nedenstående tabel. Har du foretaget dig yderligere som følge af forløbet med den unge? Nej 77% Lægehenvisning mhp. videre behandling 5% Undretning af Frontteam eller sagsbehandler 3% Andet, skriv hvilken 15% 0% 25% 50% 75% 100% Enkelte unge er blevet enten viderehenvist til lægen (2 unge) eller der er sket en underretning indtil den sociale myndighed (1 ung). Under Andet angiver behandlerne i de fleste tilfælde, at de har givet muligheden for, at den unge/forældrene kan fortsætte ved egen betaling, som flere af de unge/forældrene også har valgt at gøre. Forsøgsprojektets målsætning om, at 75 % af de unge oplever øget trivsel, må siges at være nået, når de unges tilfredshed med udbyttet og oplevelse af, at deres udfordringer er blevet afhjulpet, i så høj en grad, som den er skitseret i dette afsnit. 10

12 Bag Facadens organisering og tilbud I dette afsnit evalueres Bag Facadens organisering og rammerne omkring tilbuddet. I den følgende tabel er opgjort, hvordan de unge er blevet bekendt med Bag Facaden. Her er en overvejende stor del (40 %) af de unge blevet bekendt med Bag Facaden igennem deres forældre, mens der er en jævn fordeling på de øvrige kanaler med undtagelse af de lokale nyheder. Hvordan blev du første gang bekendt med Bag Facaden? (Sæt ét eller flere krydser) Gennem mine forældre 40% På min uddannelseinstitution Gennem venner På Facebook eller Google Henvist fra rådgivning eller behandler (fx psykolog, læge) Fra de lokale nyheder Andet 21% 21% 13% 21% 4% 4% 0% 25% 50% 75% 100% I fokusgruppeinterviewet beskriver behandlerne den samme oplevelse af de unges vej hen til Bag Facaden. De oplever, at de unge i høj grad involverer deres forældre og at forældrene hjælper de unge med at komme afsted. Udover forældrene er det de unges netværk og venner, som behandlerne beskriver som den primære kilde til information, da de unge fortæller hinanden om Bag Facaden og deres udbytte af tilbuddet og at kendskabet dermed spredes mund til mund. Dette skinner også igennem, når de unge spørges til, hvad betydning, det havde for dem, at tilbuddet er anonymt. Havde det betydning for din beslutning, at tilbuddet var anonymt? 11

13 Her svarer en tredjedel af de unge (30 %) at det slet ikke eller i mindre grad har betydning, mens 26 % svarer, at det i enten meget høj grad eller i høj grad havde betydning. Der er altså en stor spredning og dermed ikke et entydigt behov blandt de unge, når det kommer til anonymiteten, som også ses af de unges kommentarer: Jeg synes, at det har været godt. Jeg har ikke haft brug for at være anonym, da jeg har snakket med mine forældre om det hele. Det er en god mulighed, for dem som synes, at de ikke har nogle som de kan gå til og snakke med. Det har været rart det hele har været anonymt og at tiderne ved konsultationerne har ligget så jeg ikke skulle ændre på min skolegang På samme måde er de unge blevet spurgt til, hvad betydning det havde for dem at tilbuddet var gratis her er også en spredning, men dog ikke i lige så høj grad, som omkring anonymiteten, da flere unge (44 %) tilskriver det meget stor eller stor betydning, som det ses herunder: Havde det betydning for din beslutning, at tilbuddet var gratis? Den økonomiske betydning ses også i de unges kommentarer i spørgeskemaet: Jeg syntes det er et godt initiativ. Det har reddet mig fra dyre psykologtimer. Det er en utrolig service for unge i kommunen og det får mig til at føle at kommunen ser mig og tager hensyn til min demografi. Projektet "Bag Facaden" synes jeg er en virkelig god investering! Mange unge bøvler med problemer, som det kan være lettende at få sat ord på, og så gør det det kun rarere, at det er gratis, for det kan på den måde også favne flere. Jeg syntes det er en god mulighed til dem som ikke har nogle at snakke med, men også hvis man ikke har økonomien til det. Når det kommer til de praktiske omstændigheder omkring ventetiden og tidspunkter for samtaler udtrykker de unge meget stor tilfredshed, som det ses af tabellerne herunder. Om ventetiden siger 83 % af de unge, at de er meget tilfredse, mens 77 % er meget tilfredse med samtaletidspunkterne i begge tilfælde er der ingen, der har udtrykt utilfredshed. Dette skal dog også ses i lyset af, at nogle af de unge har oplevet de lange ventetider andre steder, som nedenstående kommentar fra en ung er et eksempel på: 12

14 Jeg henvendte mig før til lægen omkring psykologhjælp og ventede i et år på hjælp, men da jeg ikke fik nogen opsøgte jeg selv Bag Facaden og der fik jeg en tid indenfor 2 uger, hvilket jeg er meget tilfreds med Hvor tilfreds eller utilfreds er du med ventetiden, fra du henvendte dig og til første samtale? Hvor tilfreds eller utilfreds har du været med psykologens/terapeutens evne til at finde mulige samtaletidspunkter? Den store succes Bag Facaden tyder på at have været hidtil, når vi ser på de unges tilfredshed med både udbytte og rammer, kan passende indrammes af det sidste spørgsmål, som er blevet stillet de unge; Vil du anbefale Bag Facaden til dine venner, hvis de skulle få brug for det? Hertil svarer 92 %, at de vil anbefale Bag Facaden, mens de resterende 8 %, som svarer nej, gør det af den årsag, at de ønsker at være anonyme. 13

15 De unges afsluttende kommentarer til projektet udtrykker både taknemmelighed og et ønske om at sprede budskabet om Bag Facaden og hjælpe andre til at få det bedre: Jeg vil bare sige mange tak for, at I gav mig denne mulighed. Jeg vil helt klart anbefale Bag Facaden, fordi den har hjulpet mig rigtig meget. Men et godt råd til andre som har det lidt svært, eller ikke tør sige hvad de har på hjertet til en anden: Uanset hvor svært du har det, så bare prøv i det mindste at komme ud med det. For man kommer aldrig langt uden at prøve. I starten var jeg selv lidt bange for at sige hvad jeg tænkte på, men lidt efter lidt valgte jeg at prøve at sige hvad jeg havde på hjertet. Det er et super godt tilbud, bliv endelig ved med at have 'Bag Facaden' :-) Bag Facaden er en rigtig god ting og jeg vil derfor rigtig gerne anbefale den til alle med problemer. Derfor vil jeg også anbefale at man gør det i mange andre kommuner landet over. Man kunne også forsøge at få nogle som har oplevet voldsomme ting og er kommet igennem det, til at hjælpe nogle af dem der stadig står i det. Jeg vil i hvert fald personligt have meget lyst til at hjælpe andre, med at komme igennem det. Selvom at jeg stadig kæmper med det er jeg sikker på at det vil være en god idé at få nogle som har været igennem det til at snakke med nogle som står i det. Mange tak for hjælpen Jeg synes, at dette projekt er en rigtig god idé, og det har virkelig hjulpet mig. Det er en super god løsning, med denne mulighed for hjælp! Det har været en rigtig stor hjælp for mig for at kunne komme videre og forstå hvad der skete med mig selv og min krop. Det er fantastisk at kunne få hjælp, og at kommunen stiller sådan et projekt op. 14

16 Antal unge Antal unge Servicecenter Videbæk, 10. november 2017 Antallet af unge og samtaler indtil nu Der er på dataindsamlingstidspunktet 123 unge, som er startet i et forløb i Bag Facaden, som herunder er opgjort pr. måned. Det var forventet, at der først i projektet ville være en større aktivitet pga. projektets nyhedsværdi. Derudover har der været en mindre aktivitet hen over sommeren. Gennemsnitligt startes 17,6 nye forløb op pr. måned dog er dette gennemsnit endnu forbundet med en vis usikkerhed, da perioden for de indsamlede data endnu er forholdsvis kort Antal opstartede forløb pr. 12/ Måned Antal opstartede forløb pr. 12/10 - akkumuleret Måned På tidspunktet for dataindsamlingen er 64 af de 123 unge blevet afsluttet igen, hvilket svarer til knap halvdelen. Antallet af samtaler de unge modtager i et forløb er i gennemsnit 3,8. Som det ses af grafen herunder får 53 % fem samtaler og altså det fulde antal samtaler. Forløbene strækker sig over 43 dage i gennemsnit. 15

17 Antal samtaler i et forløb - procent 60% 53% 50% 40% 30% 20% 10% 13% 11% 9% 14% 0% Undersøges det hvem der modtager mange eller få samtaler er der ikke nogen sammenhæng mellem alder eller årsag til, at den unge har henvendt sig. Dog er der en lille tendens at spore omkring antallet af samtaler og den unges køn. Som det ses af nedenstående tabel er der en overvægt af drenge, der modtager 2 og 3 samtaler, mens det omvendte gør sig gældende ved 4 og 5 samtaler, hvor pigerne er overrepræsenteret i forhold til den generelle kønsfordeling blandt de unge, som har brugt Bag Facaden (29/71 %). Udgifterne i projektets første halve år beløber sig forventeligt under budgetrammen på kr. som Børne- og Familieudvalget besluttede som foreløbig ramme. Projektet forventes derfor også at overholde den samlede ramme på 1,6 mio. Gennemsnitlig pris pr. samtale Kr. 726 Gennemsnitlig pris for 3,84 samtaler Kr Forventede udgifter pr. 12/10 (123 personer, 3.84 samtaler, 726 kr.) Kr x nuværende forbrug Kr Budget Kr

Evaluering Bag Facaden

Evaluering Bag Facaden RAPPORT Evaluering Bag Facaden // 2018 Introduktion Den 11. oktober 2016 godkendte byrådet et toårigt forsøgsprojekt med gratis psykologhjælp til unge. Der blev afsat 1,6 mio. kr., som skulle dække udgifterne

Læs mere

Dokumentation og evaluering af Gratis Psykologhjælp til unge

Dokumentation og evaluering af Gratis Psykologhjælp til unge Dokumentation og evaluering af Gratis Psykologhjælp til unge Oplysninger om den unge (udfyldes af leverandøren) - Alder - Køn - Postnummer - Antal sessioner - Forløbets start/slutdato - Under uddannelse/arbejdssituation

Læs mere

Dokumentation og evaluering af Gratis PSykologhjælp til unge

Dokumentation og evaluering af Gratis PSykologhjælp til unge Dokumentation og evaluering af Gratis PSykologhjælp til unge 1. Leverandøren udfylder oplysninger om den unge efter endt forløb 2. Leverandøren udleverer et spørgeskema til den unge Oplysninger om den

Læs mere

Evaluering af Projekt Aktiv Fritid i Esbjerg Kommune. - Evaluering af de kortsigtede mål efter tredje år

Evaluering af Projekt Aktiv Fritid i Esbjerg Kommune. - Evaluering af de kortsigtede mål efter tredje år Evaluering af Projekt Aktiv Fritid i Esbjerg Kommune - Evaluering af de kortsigtede mål efter tredje år Indhold 1.0 INDLEDNING... 3 1.1 FORMÅLET MED PROJEKT AKTIV FRITID... 3 1.2 MÅLGRUPPE... 3 1.3 FORMÅLET

Læs mere

Evaluering af Projekt Aktiv Fritid i Esbjerg Kommune. - Evaluering af de kortsigtede mål efter andet år

Evaluering af Projekt Aktiv Fritid i Esbjerg Kommune. - Evaluering af de kortsigtede mål efter andet år Evaluering af Projekt Aktiv Fritid i Esbjerg Kommune - Evaluering af de kortsigtede mål efter andet år Indhold 1.0 INDLEDNING... 3 1.1 FORMÅLET MED PROJEKT AKTIV FRITID... 3 1.2 MÅLGRUPPE... 3 1.3 FORMÅLET

Læs mere

Evaluering af Projekt Aktiv Fritid i Esbjerg Kommune. - Evaluering af de kortsigtede mål

Evaluering af Projekt Aktiv Fritid i Esbjerg Kommune. - Evaluering af de kortsigtede mål Evaluering af Projekt Aktiv Fritid i Esbjerg Kommune - Evaluering af de kortsigtede mål Indhold 1.0 INDLEDNING... 3 1.1 FORMÅLET MED PROJEKT AKTIV FRITID... 3 1.2 MÅLGRUPPE... 3 1.3 FORMÅLET MED EVALUERINGEN

Læs mere

Fase to af Borgerstilfredshedsundersøgelsen på Jobcenter Rebild

Fase to af Borgerstilfredshedsundersøgelsen på Jobcenter Rebild Fase to af Borgerstilfredshedsundersøgelsen på Jobcenter Rebild 2015 Indholdsfortegnelse 1. Indledning...3 2. Undersøgelsens resultater. 4 3. Vurdering af den telefoniske kommunikation..5 4. Vurdering

Læs mere

Evaluering af arrangementet Åbne Seniormøder 2018

Evaluering af arrangementet Åbne Seniormøder 2018 BBBBBBBBhghghgfhghgfhghg Evaluering af arrangementet Viden & Strategi 2018 1 Indledning og formål Ringkøbing-Skjern Kommune har for femte år i træk afholdt åbent seniormøde for alle borgere som er 65 år

Læs mere

Evaluering af Projekt Aktiv Fritid i Esbjerg Kommune. - Evaluering af de kortsigtede mål efter første år

Evaluering af Projekt Aktiv Fritid i Esbjerg Kommune. - Evaluering af de kortsigtede mål efter første år Evaluering af Projekt Aktiv Fritid i Esbjerg Kommune - Evaluering af de kortsigtede mål efter første år Indhold 1.0 INDLEDNING... 3 1.1 FORMÅLET MED PROJEKT AKTIV FRITID... 3 1.2 MÅLGRUPPE... 3 1.3 FORMÅLET

Læs mere

Evaluering af dagtilbudssocialrådgiverfunktionen

Evaluering af dagtilbudssocialrådgiverfunktionen Evaluering af dagtilbudssocialrådgiverfunktionen 1. Aktviteter... 3 1.1 Overordnet aktivitet... 3 1.2 Familierådgivningsforløb... 3 1.3 Konsultationer/faglig sparring... 6 2. Tilfredshed... 7 2.1 Tilfredshed

Læs mere

1. Par med problemer i parforholdet tilbydes 5 parterapeutiske samtaler pr. par hos privatpraktiserende og autoriseret psykolog eller terapeut.

1. Par med problemer i parforholdet tilbydes 5 parterapeutiske samtaler pr. par hos privatpraktiserende og autoriseret psykolog eller terapeut. Notatark Sagsnr. 27.27.00-G01-1-14 Sagsbehandler Thomas Frank 22.9.2017 Anden evaluering september 2017 - PREP og parterapi Der opleves stigende udfordringer med problemer i parforholdet og samlivet, som

Læs mere

Evalueringsnotat: Efterladte børn i alderen 2-15 år

Evalueringsnotat: Efterladte børn i alderen 2-15 år : 1 Et kort overblik over efterladte børn i alderen 2-15 år Vi ønsker med dette notat at give et indblik i karakteristika og belastningsgrad hos de børn, som har modtaget et tilbud hos Børn, Unge & Sorg

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2016 Behandlingsskolerne

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2016 Behandlingsskolerne FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 16 Behandlingsskolerne I løbet af marts 16 gennemførte vi på Behandlingsskolerne en forældretilfredshedsundersøgelse. Formålet var at få belyst forældrenes tilfredshed

Læs mere

Bilag 2: Evalueringsrapport - undersøgelse af brugertilfredshed med kronikerrehabiliteringen i Solrød Kommune, 2017.

Bilag 2: Evalueringsrapport - undersøgelse af brugertilfredshed med kronikerrehabiliteringen i Solrød Kommune, 2017. SOLRØD KOMMUNE Bilag 2: Evalueringsrapport - undersøgelse af brugertilfredshed med kronikerrehabiliteringen i Solrød Kommune, 2017. Indledning og datagrundlag Undersøgelsen af brugertilfredsheden med kronikerrehabiliteringen

Læs mere

Egenevaluering - slutrapport, Glade Børn 26. februar 2015 SLUTEVALUERINGSRAPPORT FOR EGENEVALUERING PROJEKT GLADE BØRN.

Egenevaluering - slutrapport, Glade Børn 26. februar 2015 SLUTEVALUERINGSRAPPORT FOR EGENEVALUERING PROJEKT GLADE BØRN. SLUTEVALUERINGSRAPPORT FOR EGENEVALUERING PROJEKT GLADE BØRN Kolding Kommune 1 Indhold Indledning... 3 Opstart af projektet... 3 Brug af ICDP i dagligdagen... 3 Samarbejde... 5 Møder i projektgruppen...

Læs mere

Ung i Forandring. Center for Børn og Unges Sundhed

Ung i Forandring. Center for Børn og Unges Sundhed Ung i Forandring Hvad er Ung i Forandring? En støttende og forebyggende indsats Et psykologisk samtaletilbud til unge på forskellige ungdomsuddannelser, UUvejledningen samt jobcentre i Københavns kommune

Læs mere

Brugerrettet evaluering af Fritid til Alle

Brugerrettet evaluering af Fritid til Alle Brugerrettet evaluering af Fritid til Alle Kultur og Fritid Hedensted Kommune Introduktion Baggrund Fritid til Alle er et projekt, der arbejder for, at alle børn og unge i Hedensted Kommune skal have en

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016

Brugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016 Brugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016 1 2. version Indhold Indledning... 3 Sammenfatning... 3 Metode... 3 Spørgeskemaet... 4 Samlet tilfredshed... 5 Sammenligning med landsplan... 5

Læs mere

Livsstilsundersøgelse. 7 10 klasse samt ungdomsuddannelserne. Frederikshavn Kommune 2008

Livsstilsundersøgelse. 7 10 klasse samt ungdomsuddannelserne. Frederikshavn Kommune 2008 Livsstilsundersøgelse 7 10 klasse samt ungdomsuddannelserne Frederikshavn Kommune 2008 Indholdsfortegnelse: side Forord --------------------------------------------------------- 3 Undersøgelsens metode

Læs mere

Med hensyn til fordeling af klassetrin er der ikke noget at bemærke, da der næsten er lige mange elever på årgangene.

Med hensyn til fordeling af klassetrin er der ikke noget at bemærke, da der næsten er lige mange elever på årgangene. Elevtallet maj 2010 Klassetrin/køn 9. klasse 10. klasse % andel Drenge 22 18 40/111*100 = 36 % Piger 34 37 71/111*100 = 64 % % andel 56/111*100 = 50,5 % 55/111*100 = 49,5 % Tabel 1: Elevtallet maj 2010.

Læs mere

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande Kundeanalyse 2012 blandt 1000 grønlandske husstande Udarbejdet af Tele-Mark A/S Carl Blochs Gade 37 8000 Århus C Partner: Allan Falch November 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Formålet

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 60 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 46% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 66 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 64% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013

Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013 Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden 3. kvartal 2013 Magnus B. Ditlev Direkte tlf.: 20 14 30 97 MagnusBrabrand.Ditlev@silkeborg.dk Staben Job- og Borgerserviceafdelingen Søvej 1, 8600 Silkeborg

Læs mere

Kommunale Plejefamilier De Fem, en minievaluering.

Kommunale Plejefamilier De Fem, en minievaluering. Kommunale Plejefamilier De Fem, en minievaluering. Denne rapport er en minievaluering af vores tilbud i Projektet Kommunale Plejefamilier De Fem. I projektet har vi pr. 1/ 1 ansat 1 kommunale plejefamilier

Læs mere

Evaluering af sygedagpengemodtageres oplevelse af ansøgningsprocessen

Evaluering af sygedagpengemodtageres oplevelse af ansøgningsprocessen 30. juni 2011 Evaluering af sygedagpengemodtageres oplevelse af ansøgningsprocessen 1. Indledning I perioden fra 7. juni til 21. juni 2011 fik de personer der har modtaget sygedagpenge hos Silkeborg Kommune

Læs mere

Om skolefravær gode råd fra forældrene Afrapportering fra fokusgruppeinterview i Familiegruppe Øst

Om skolefravær gode råd fra forældrene Afrapportering fra fokusgruppeinterview i Familiegruppe Øst Click here to enter text. Dokument: Neutr al titel «ed ocaddressci vilcode» Om skolefravær gode råd fra forældrene Afrapportering fra fokusgruppeinterview i Familiegruppe Øst Intro En torsdag eftermiddag

Læs mere

Aldersfordeling på børn i undersøgelsen

Aldersfordeling på børn i undersøgelsen Jeg synes, det er svært at bo hos to, og jeg er tryggest hos min mor, men elsker min far men vil gerne bo fast hos min mor og bare se min far, når jeg har lyst Dette analysenotat om børn i skilsmisse baserer

Læs mere

2. Oversigt over de ældres trivsel på Kristianslyst... 10

2. Oversigt over de ældres trivsel på Kristianslyst... 10 Kristianslyst Indholdsfortegnelse 1. Overblik over de ældres trivsel i Thisted Kommune... 2 1.1 Tilfredshed fordelt på henholdsvis kvinder og mænd... 4 1.2 De ældres tilfredshed fordelt på aldersgrupper...

Læs mere

Resultater fra evaluering af rehabiliteringsteamet

Resultater fra evaluering af rehabiliteringsteamet Retur Resultater fra evaluering af rehabiliteringsteamet I perioden d.. september til 3. november har borgere, der har været til møde i rehabiliteringsteamet, fået udleveret et spørgeskema om deres oplevelser

Læs mere

En karakteristik af de 24-årige i RKSK på offentlig forsørgelse

En karakteristik af de 24-årige i RKSK på offentlig forsørgelse Det tværgående arbejde med at støtte de unge mod det gode liv En karakteristik af de 24-årige i RKSK på offentlig forsørgelse Udarbejdet i samarbejde med Analyse, Viden & Strategi November 2017 Indhold

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE. R a p p o r t

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE. R a p p o r t FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E R i s m ø l l e s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

2. Oversigt over de ældres trivsel på Kløvermarken... 10

2. Oversigt over de ældres trivsel på Kløvermarken... 10 Kløvermarken Indholdsfortegnelse 1. Overblik over de ældres trivsel i Thisted Kommune... 2 1.1 Tilfredshed fordelt på henholdsvis kvinder og mænd... 4 1.2 De ældres tilfredshed fordelt på aldersgrupper...

Læs mere

Evaluering af ART-træner uddannelsen Uddannelsesforløb for lærere og pædagoger på skoler

Evaluering af ART-træner uddannelsen Uddannelsesforløb for lærere og pædagoger på skoler Evaluering af ART-træner uddannelsen Uddannelsesforløb for lærere og pædagoger på skoler Indledning Følgende evaluering bygger på lærere og pædagogers besvarelser af et spørgeskema i marts/april 2018.

Læs mere

AARHUS KOMMUNE LGBT+ PERSONERS SYN PÅ AARHUS RAPPORT MARTS 2019

AARHUS KOMMUNE LGBT+ PERSONERS SYN PÅ AARHUS RAPPORT MARTS 2019 AARHUS KOMMUNE LGBT+ PERSONERS SYN PÅ AARHUS RAPPORT MARTS 2019 INDHOLD 3 BAGGRUND OG FORMÅL 4 HOVEDKONKLUSIONER 5-7 RESPONDENTERNES BAGGRUND 8-12 AARHUS EN GOD BY FOR ALLE 13-15 TRIVSEL OG ENSOMHED 16-19

Læs mere

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014 Brugertilfredshedsundersøgelse For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014 UDGIVER Socialforvaltningen Center for Socialfaglig Udvikling Værkmestergade 15 8000 Aarhus C KONTAKT Birthe

Læs mere

Børn med AUTISME i skolen

Børn med AUTISME i skolen Inklusionsundersøgelse 2017 Børn med AUTISME i skolen Siden inklusionsloven i 2012 har Landsforeningen Autisme hvert år taget temperaturen på børn med autismes trivsel i skolen. Undersøgelsen i år, April

Læs mere

Evaluering af Ung Mor

Evaluering af Ung Mor Evaluering af Ung Mor Et gruppetibud til unge gravide/mødre i Vejen Kommune Evaluering udarbejdet af praktikant Sofie Holmgaard Olesen, juni 2015. 1 Projekt Ung Mor er et gruppetilbud til unge gravide/mødre

Læs mere

For Myndighedsafdelingen Voksenhandicap 2013

For Myndighedsafdelingen Voksenhandicap 2013 Brugertilfredshedsundersøgelse For Myndighedsafdelingen Voksenhandicap 2013 UDGIVER Socialforvaltningen Center for Socialfaglig Udvikling Værkmestergade 15 8000 Aarhus C KONTAKT Birthe Kabel, udviklingskonsulent

Læs mere

UMV Sådan! Undervisningsmiljøvurdering for Tømmerup Fri- og Efterskole, friskolen og SFO

UMV Sådan! Undervisningsmiljøvurdering for Tømmerup Fri- og Efterskole, friskolen og SFO UMV Sådan! Undervisningsmiljøvurdering for Tømmerup Fri- og Efterskole, friskolen og SFO Dato: 1. august, 2012 Denne undervisningsmiljøvurdering, UMV, er gyldig frem til:1. august, 2015 UMV en indeholder

Læs mere

November Selvevaluering af Overgangen mellem grundforløbet og SSH uddannelsen

November Selvevaluering af Overgangen mellem grundforløbet og SSH uddannelsen November 2013 Selvevaluering af Overgangen mellem grundforløbet og SSH uddannelsen 1 Indholdsfortegnelse Side Indledning 3 Formål 3 Evalueringens hovedområder 3 Undersøgelsens målgruppe 3 Metode og dataindsamling

Læs mere

Familierådgivningerne brugerundersøgelse. Sammenfatning af resultater

Familierådgivningerne brugerundersøgelse. Sammenfatning af resultater Familierådgivningerne brugerundersøgelse Sammenfatning af resultater Hvordan er undersøgelsen lavet? Undersøgelsen er gennemført i alle familierådgivninger i hele kommunen i perioden 15. februar til 15.

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E O u s t M ø l l e s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

Selvevaluering 2013. Vesterdal Efterskoles værdigrundlag, som det fremgår af skolens vedtægter 1, stk. 5. Evalueringens sigte.

Selvevaluering 2013. Vesterdal Efterskoles værdigrundlag, som det fremgår af skolens vedtægter 1, stk. 5. Evalueringens sigte. Selvevaluering 2013 Vesterdal Efterskoles værdigrundlag, som det fremgår af skolens vedtægter 1, stk. 5 Vesterdal Efterskole bygger på det grundtvigske skolesyn om at oplyse, vække og engagere. Det sker

Læs mere

Faktaark om psykisk arbejdsmiljø og jobtilfredshed 2014

Faktaark om psykisk arbejdsmiljø og jobtilfredshed 2014 Faktaark om psykisk og jobtilfredshed 2014 Ref. KAB/- 12.06.2015 Indhold Hovedresultater... 2 Jobtilfredshed... 3 Trivsel... 5 Psykisk... 5 Tale åbnet om psykisk... 7 Forbedring af det psykiske... 8 Dette

Læs mere

Evaluering af børnesamtalen

Evaluering af børnesamtalen Evaluering af børnesamtalen 15. august - 14. oktober 2011 Statsforvaltningernes evaluering af børnesamtalen 1. Indledning I resultatkontrakt 2011 er der fastsat et krav om, at statsforvaltningerne i 2011

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 65 Svarprocent: 50% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Altid god

Læs mere

UMV Sådan! Undervisningsmiljøvurdering for Kragelund Efterskole. Denne undervisningsmiljøvurdering, UMV, er gyldig frem til: juli 2014

UMV Sådan! Undervisningsmiljøvurdering for Kragelund Efterskole. Denne undervisningsmiljøvurdering, UMV, er gyldig frem til: juli 2014 UMV Sådan! Undervisningsmiljøvurdering for Kragelund Efterskole Dato: 25. juni 2011 Denne undervisningsmiljøvurdering, UMV, er gyldig frem til: juli 2014 UMV en indeholder de fire faser, som tilsammen

Læs mere

SkoleKom brugerfeedback 2012

SkoleKom brugerfeedback 2012 SkoleKom brugerfeedback 2012 Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medarbejdere i grundskolen September 2012 Indhold 1 SkoleKom-facts... 3 2 Brugerundersøgelsens omfang... 5 1 Resume... 6 2 Brugernes

Læs mere

Hvad mener borgerne om behandlingen i. Gladsaxe Kommunes Rusmiddelcenter? Brugertilfredshed uge J. nr A26 1 Sag: 2014/

Hvad mener borgerne om behandlingen i. Gladsaxe Kommunes Rusmiddelcenter? Brugertilfredshed uge J. nr A26 1 Sag: 2014/ Hvad mener borgerne om behandlingen i Gladsaxe Kommunes Rusmiddelcenter? Brugertilfredshed uge 43-44 2016 J. nr. 29.24.00A26 1 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Metode og fremgangsmåde... 4 Resume...

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016

Brugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016 Brugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016 1 1. udkast Indhold Indledning... 3 Sammenfatning... 3 Metode... 3 Spørgeskemaet... 4 Samlet tilfredshed... 5 Sammenligning med landsplan... 5

Læs mere

Hvorfor er mitassist.dk blevet en succes? Ineva Viden til udvikling ineva.dk

Hvorfor er mitassist.dk blevet en succes? Ineva Viden til udvikling ineva.dk Hvorfor er mitassist.dk blevet en succes? Hvad har Inevas opgave været i forhold til mitassist.dk? Løbende evaluering og opsamling på resultater Afrapportering på opstillede mål, indikatorer og succeskriterier

Læs mere

Trivselsevaluering 2010/11

Trivselsevaluering 2010/11 Trivselsevaluering 2010/11 Formål Vi har ønsket at sætte fokus på, i hvilken grad de værdier, skolen fremhæver som bærende, også opleves konkret i elevernes dagligdag. Ved at sætte fokus på elevernes trivsel

Læs mere

Hvad mener borgerne om behandlingen i. Gladsaxe Kommunes Rusmiddelcenter? Brugertilfredshed uge J. nr A26 1 Sag: 2014/

Hvad mener borgerne om behandlingen i. Gladsaxe Kommunes Rusmiddelcenter? Brugertilfredshed uge J. nr A26 1 Sag: 2014/ Hvad mener borgerne om behandlingen i Gladsaxe Kommunes Rusmiddelcenter? Brugertilfredshed uge 43-44 2018 J. nr. 29.24.00A26 1 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Metode og fremgangsmåde... 4 Resume...

Læs mere

Det gode liv Et uddrag af resultaterne fra borgerpanelsundersøgelsen. Analyse, Viden & Strategi Efteråret 2017

Det gode liv Et uddrag af resultaterne fra borgerpanelsundersøgelsen. Analyse, Viden & Strategi Efteråret 2017 Det gode liv Et uddrag af resultaterne fra borgerpanelsundersøgelsen Analyse, Viden & Strategi Efteråret 207 Baggrund og formål Byrådet i Ringkøbing-Skjern Kommune vedtog i 204 politikken om det gode liv.

Læs mere

Forældretilfredshedsundersøgelse 2011

Forældretilfredshedsundersøgelse 2011 Jægerspris Skole DEU Dokumentation - Evaluering - Udvikling Februar 2011 INFORMATION FRA SKOLEN FORÆLDREINTRA Jeg bruger skolens hjemmeside Jeg bruger ForældreIntra En eller flere gange om ugen 51% 152

Læs mere

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014 Brugertilfredshedsundersøgelse For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014 UDGIVER Socialforvaltningen Center for Socialfaglig Udvikling Værkmestergade 15 8000 Aarhus C KONTAKT Birthe

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse blandt borgere. Familiecentret Socialforvaltningen, Aarhus Kommune

Tilfredshedsundersøgelse blandt borgere. Familiecentret Socialforvaltningen, Aarhus Kommune Tilfredshedsundersøgelse blandt borgere Familiecentret 2016 Socialforvaltningen, Aarhus Kommune UDGIVER Socialforvaltningen, Aarhus Kommune Værkmestergade 15 8000 Aarhus C KONTAKT Christina Vang Jakobsen,

Læs mere

Undersøgelser af Borgerservice

Undersøgelser af Borgerservice Undersøgelser af Borgerservice 5-6 Køge Kommune Benchmarkingrapport Køge Kommune Undersøgelser af Borgerservice 5-6 Undersøgelser af Borgerservice Rapporten resumerer de seneste tre stikprøveundersøgelser

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E H o r n b æ k S k o l e R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse 2018

Brugertilfredshedsundersøgelse 2018 Brugertilfredshedsundersøgelse 2018 Spørgeskemaundersøgelse af borgernes tilfredshed med støtte efter Lov om social service 83. Brugertilfredshed i hjemmeplejen 2018 Tønder kommune HR Baggrund og metode...2

Læs mere

KOMMUNAL TRÆNING AF ÆLDRE 2009

KOMMUNAL TRÆNING AF ÆLDRE 2009 KOMMUNAL TRÆNING AF ÆLDRE 2009 En undersøgelse foretaget af TNS Gallup for Danske Fysioterapeuter, Danske Handicaporganisationer, Ergoterapeutforeningen og Ældre Sagen Udarbejdet af Celia Paltved-Kaznelson

Læs mere

Bilag 2 Resultater af borgerundersøgelse

Bilag 2 Resultater af borgerundersøgelse Bilag 2 Resultater af borgerundersøgelse Besvaret af borgere, der har haft en sag på rehabiliteringsteammødet. Spørgeskemaet er udfyldt umiddelbart efter endt møde. 77 svar ud af 107, svarprocent 72 %

Læs mere

Brugertilfredshed i SOF 2017

Brugertilfredshed i SOF 2017 Brugertilfredshed i SOF 2017 Bilag Den 21. juni 2017 Socialforvaltningen KØBENHAVNS www.kk.dk KOMMUNE Side Kort om undersøgelsen Socialudvalget har besluttet, at Socialforvaltningen skal arbejde systematisk

Læs mere

NYBORG KOMMUNE BRUGERUNDERSØGELSE PÅ SKOLEOMRÅDET 2014 BIRKHOVEDSKOLEN

NYBORG KOMMUNE BRUGERUNDERSØGELSE PÅ SKOLEOMRÅDET 2014 BIRKHOVEDSKOLEN BRUGERUNDERSØGELSE PÅ SKOLEOMRÅDET 201 BIRKHOVEDSKOLEN INDLEDNING Brugerundersøgelse på skoleområdet 201 Nyborg Kommune gennemførte i perioden maj - juni 201 en brugerundersøgelse blandt forældre til børn

Læs mere

Brugerundersøgelse på Teaterskolen for Børn

Brugerundersøgelse på Teaterskolen for Børn Brugerundersøgelse på Teaterskolen for Børn Kulturforvaltningen Sommeren 2007 Indholdsfortegnelse Sammenfatning...3 Metode...4 Besvarelse fra de børn/unge der har benyttet Teaterskolen for Børn s fritidstilbud.5

Læs mere

Pårørendeundersøgelse Familieplejen 2012

Pårørendeundersøgelse Familieplejen 2012 Pårørendeundersøgelse Familieplejen 2012 Aarhus Kommune CFK Folkesundhed og Kvalitetsudvikling www.cfk.rm.dk Indholdsfortegnelse 1. Indledning 2. Sammenfatning 3. Spørgeskemaet 4. Overordnede resultater

Læs mere

Vejledning om valg af uddannelse og erhverv. Kvantitativ undersøgelse blandt elever i grundskolen og de gymnasiale uddannelser

Vejledning om valg af uddannelse og erhverv. Kvantitativ undersøgelse blandt elever i grundskolen og de gymnasiale uddannelser Vejledning om valg af uddannelse og erhverv Kvantitativ undersøgelse blandt elever i grundskolen og de gymnasiale uddannelser Vejledning om valg af uddannelse og erhverv Kvantitativ undersøgelse blandt

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E K o r s h ø j s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

Skoleangst hos børn med autisme

Skoleangst hos børn med autisme Social-, Indenrigs- og Børneudvalget 2017-18 SOU Alm.del Bilag 203 Offentligt Inklusionsundersøgelse 2018 Skoleangst hos børn med autisme Siden inklusionsloven i 2012 har Landsforeningen Autisme hvert

Læs mere

Odder Kommunale Musikskole

Odder Kommunale Musikskole Odder Kommunale Musikskole Brugerundersøgelse 2006 Denne undersøgelse er sat i gang på initiativ af Odder Kommunale Musikskole. Formålet er at måle tilfredsheden med musikskolens ydelser og holdningen

Læs mere

Efter konkursen. Formål. Hovedkonklusioner. Efter konkursen Analyse udarbejdet af ASE i samarbejde med Erhvervsstyrelsen August 2012

Efter konkursen. Formål. Hovedkonklusioner. Efter konkursen Analyse udarbejdet af ASE i samarbejde med Erhvervsstyrelsen August 2012 Efter konkursen Formål Nærværende analyse er lavet i et samarbejde mellem a-kassen ASE og Erhvervsstyrelsen. Formålet med analysen er at afdække nogle specifikke forhold vedrørende konkurser. Herunder

Læs mere

Borgerevaluering af Akuttilbuddet

Borgerevaluering af Akuttilbuddet Lyngby d. 24. april 2012 Borgerevaluering af Akuttilbuddet Akuttilbuddet i Lyngby-Taarbæk Kommune har været åbent for borgere siden den 8. november 2010. I perioden fra åbningsdagen og frem til februar

Læs mere

Nestinspirerede klasser i Greve kommune. - et eksempel fra 1.A på Holmeagerskolen

Nestinspirerede klasser i Greve kommune. - et eksempel fra 1.A på Holmeagerskolen Nestinspirerede klasser i Greve kommune - et eksempel fra 1.A på Holmeagerskolen To citater Jeg gik hele sommeren og var bekymret og nervøs for hvordan det skulle gå jeg har aldrig arbejdet med børn med

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E V e s t e r b a k k e s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

Evaluering af projekt Fra bænken til banen Oktober Evalueringens fokusområder. Evalueringens konklusioner

Evaluering af projekt Fra bænken til banen Oktober Evalueringens fokusområder. Evalueringens konklusioner Evaluering af projekt Fra bænken til banen Oktober 2015 Formålet med denne uvildige evaluering af projekt Fra bænken til banen er at uddrage viden, som projektejer selv samt andre aktører løbende og efterfølgende

Læs mere

UMV Sådan! Undervisningsmiljøvurdering for Tømmerup Fri- og Efterskole, friskolen

UMV Sådan! Undervisningsmiljøvurdering for Tømmerup Fri- og Efterskole, friskolen UMV Sådan! Undervisningsmiljøvurdering for Tømmerup Fri- og Efterskole, friskolen Dato:1. oktober, 2015 Denne undervisningsmiljøvurdering, UMV, er gyldig frem til: 1. oktober, 2018 UMV en indeholder de

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse Pædagogisk Psykologisk Rådgivning

Brugertilfredshedsundersøgelse Pædagogisk Psykologisk Rådgivning Brugertilfredshedsundersøgelse Pædagogisk Psykologisk Rådgivning Udarbejdet af: Jakob Vejlø, PPR Børne- og Ungerådgivningen Dato: 1-1-11 Sagsid.: Version nr.: 1 1 Indledning Børne- og Ungerådgivningen

Læs mere

Svar på spørgsmål til brug for samtale om forældretilfredshedsundersøgelsen

Svar på spørgsmål til brug for samtale om forældretilfredshedsundersøgelsen Svar på spørgsmål til brug for samtale om forældretilfredshedsundersøgelsen 1. Den pædagogiske indsats Spørgsmålet med den højeste tilfredshedsprocent: Personalets indsats for at få dit barn til at føle

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E H o b r o v e j e n s S k o l e R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

Undersøgelse af forekomsten af skolevægring i Egedal Kommune i skoleåret 2016/2017

Undersøgelse af forekomsten af skolevægring i Egedal Kommune i skoleåret 2016/2017 1. Velkommen Denne spørgeskemaundersøgelse har til formål at afdække udbredelsen af skolevægring i Egedal i dette skoleår, og hvordan familierne oplever den hjælp, der bliver givet i forbindelse hermed.

Læs mere

Borgerne skal opleve øget tilfredshed med jobcentrets service Langt flere virksomheder skal se fordele ved at samarbejde med jobcentret

Borgerne skal opleve øget tilfredshed med jobcentrets service Langt flere virksomheder skal se fordele ved at samarbejde med jobcentret Brugerundersøgelser februar-marts 2019 Kerneområdet Alle Kan Bidrage Kerneområdet Alle Kan Bidrage gennemførte februar/marts 2019 to brugerundersøgelser henvendt til henholdsvis borgere og virksomheder.

Læs mere

Oplysninger om psykiske problemer hos unge, indskrevet i U-turn 2004-08

Oplysninger om psykiske problemer hos unge, indskrevet i U-turn 2004-08 Oplysninger om psykiske problemer hos unge, indskrevet i U-turn 4- Studiestræde 47, 14 København K. Nedenstående gennemgås en række oplysninger om unge, der har været indskrevet i U-turn, Københavns Kommunes

Læs mere

NGG Nordsjællands Grundskole og Gymnasium. Kortlægning og analyse af faktorer for valg af gymnasium blandt 9. og 10. klasses elever og deres forældre

NGG Nordsjællands Grundskole og Gymnasium. Kortlægning og analyse af faktorer for valg af gymnasium blandt 9. og 10. klasses elever og deres forældre NGG Nordsjællands Grundskole og Gymnasium Kortlægning og analyse af faktorer for valg af gymnasium blandt 9. og 10. klasses elever og deres forældre 1. Indledende kommentarer. Nordsjællands Grundskole

Læs mere

Medlemsundersøgelse 2011

Medlemsundersøgelse 2011 Medlemsundersøgelse 2011 September 2011 1 Indhold Sammenfatning..3 Hvordan ser det typiske skolebestyrelsesmedlem ud?...4 Skolerne 5 Skolebestyrelsernes virksomhed.7 Bistand fra Skole og Forældre 9 Hvor

Læs mere

Du har haft en samtale med dit jobcenter/anden aktør. Hvad synes du alt i alt om samtalen?

Du har haft en samtale med dit jobcenter/anden aktør. Hvad synes du alt i alt om samtalen? N O T A T 3. april 14 Midtvejsevaluering af tilfredshedsmåling J.nr. VOA/mgj og fse Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering har igangsat et pilotprojekt, der skal afdække borgernes tilfredshed med

Læs mere

Elevundersøgelse 2013-14

Elevundersøgelse 2013-14 Elevundersøgelse 13-14 Første del En undersøgelse af elevers oplevede pres i gymnasiet. Elevbevægelsens Hus Vibevej 31 2 København NV Indhold Indledning Datagrundlag 4 5 DEL 1: Profil på alle respondenter

Læs mere

Evaluering af bogen Snak om angst og depression med børn og voksne i alle aldre.

Evaluering af bogen Snak om angst og depression med børn og voksne i alle aldre. Evaluering af bogen Snak om angst og depression med børn og voksne i alle aldre. Indledning Denne evaluering giver viden om anvendeligheden og relevansen af bogen 'Snak om angst og depression... med børn

Læs mere

Musik, mobning, inklusion, komposition og sang

Musik, mobning, inklusion, komposition og sang Musik, mobning, inklusion, komposition og sang Undersøgelsen er lavet af MusikrGodt v/ Peter Lærke-Engelschmidt, Konsulent, Cand.merc.(jur.) Phd. Ingelise Hallengren, forfatter, anmelder og lærer Manuela

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse

Læs mere

UMV Sådan! Undervisningsmiljøvurdering for Guldbæk Friskole

UMV Sådan! Undervisningsmiljøvurdering for Guldbæk Friskole UMV Sådan! Dato: 03.04.2013 Undervisningsmiljøvurdering for Guldbæk Friskole Denne undervisningsmiljøvurdering, UMV, er gyldig frem til: 01.04.2015 UMV en indeholder de fire faser, som tilsammen udgør

Læs mere

Undersøgelsen gennemføres over to gange i efteråret. Du vil blive bedt om at svare på et spørgeskema to gange i alt, hvor dette er den anden gang.

Undersøgelsen gennemføres over to gange i efteråret. Du vil blive bedt om at svare på et spørgeskema to gange i alt, hvor dette er den anden gang. Spørgeskema Du vil i dette skema få nogle spørgsmål omkring din undervisning. Resultaterne er en del af en undersøgelse, der fokuserer på folkeskolen og elevernes tanker om at gå i skole. Undersøgelsen

Læs mere

Indholdsfortegnelse. 1. Indledning 2. 2. Hovedresultater 2. 3. Definitioner og arbejdsgang 3. 4. Undersøgelsens resultater 4. 5.

Indholdsfortegnelse. 1. Indledning 2. 2. Hovedresultater 2. 3. Definitioner og arbejdsgang 3. 4. Undersøgelsens resultater 4. 5. Gazellesurvey 2006 Indholdsfortegnelse 1. Indledning 2 2. Hovedresultater 2 3. Definitioner og arbejdsgang 3 3a. Definitioner af en vækstvirksomhed og en gazellevirksomhed 3 3b. Arbejdsgang 3 4. Undersøgelsens

Læs mere

Region Sjælland. Lægevagten 2009

Region Sjælland. Lægevagten 2009 Region Sjælland Lægevagten 2009 Rapport over undersøgelse af lægevagten i Region Sjælland. Denne rapport indeholder konklusioner baseret på kvantitative data. Ziirsen Research 29. september 2009 1. Indhold

Læs mere

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH)

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) 1 Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) Hej Maja velkommen her til FH. Jeg vil gerne interviewe dig om dine egne oplevelser, det kan være du vil fortælle mig lidt om hvordan du

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E G r ø n h ø j s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011

Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011 Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Baggrund... 3 1.2 Formål... 3 1.3 Metode... 4 2. Resultater... 5 2.1 Køn og alder... 6 2.2 Samlet tilfredshed,

Læs mere

Løbende evaluering i kommuner

Løbende evaluering i kommuner Angående Resultater af en spørgeskemaundersøgelse EVA har gennemført en spørgeskemaundersøgelse om løbende evaluering i større danske kommuner. Dette notat præsenterer hovedresultaterne af undersøgelsen.

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E A s s e n t o f t s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

Projekt PUST. Psykologisk Unge-Støtte. Pædagogisk Psykologisk Rådgivning Odense Kommune. Konference 14. december 2011 Tivolis Congress Center

Projekt PUST. Psykologisk Unge-Støtte. Pædagogisk Psykologisk Rådgivning Odense Kommune. Konference 14. december 2011 Tivolis Congress Center Projekt PUST Psykologisk Unge-Støtte Pædagogisk Psykologisk Rådgivning Odense Kommune Konference 14. december 2011 Tivolis Congress Center 1. Opgørelser over indsatser 2. Effekt 3. Forankring overvejelser

Læs mere