Kildebjerget Kostskole og Ungdomsuddannelsescenter Sanatorievej Stouby. Anmeldt tilsyn på Kildebjerget. Udført den

Transkript

1 Regionshuset Viborg Kildebjerget Kostskole og Ungdomsuddannelsescenter Sanatorievej Stouby Regionssekretariatet Tilsyn Skottenborg 26 Postboks 21 DK-8800 Viborg Tel kontakt@rm.dk Anmeldt tilsyn på Kildebjerget Udført den Dato Camilla Rebekka Rask Tel Camilla.Rask@stab.rm.dk Side 1 Kildebjerget Kostskole og Uddannelsescenter, Sanatorievej 1, 7140 Stouby Tlf.: kildebjerget@ps.rm.dk Institutions-og skoleleder: Sten Jensen Muff Målgruppe Kildebjergets Kostskole og Ungdomsuddannelsescenter består af Kildebjerget Tørring, som er en Særligt Tilrettelagt Ungdomsuddannelse (STU) med botilbud og en Kostskole. Bodelen er normeret til 16 elever. Kostskolen er normeret til 44 unge og har tre boafdelinger, som er beliggende i Stouby. Kostskolens bodel drives efter 67 i Lov om Social Service, mens skolen drives efter folkeskoleloven. Kildebjerget Tørring drives efter Lov om ungdomsuddannelse for unge med særligt behov og retter sig særligt mod unge mellem år, som er sent udviklede, psykisk udviklingshæmmede og eventuelt har andre tillægshandicaps fx indenfor autismespektret. Afdelinger Kildebjerget Kildebjerget Tørring Driftscenter Center for Børn, Unge og Specialrådgivning Tingvej 15, 3. sal 8800 Viborg Institutions- og skoleleder: Sten Jensen Muff Souschef: Sanne Flittner-Nielsen Afdelingsleder: Marie Grundahl CBUS@ps.rm.dk

2 Tidligere tilsyn Listen omfatter tilsyn fra 2009 og senere. Alle tilsynsrapporter kan ses på Anmeldt Uanmeldt Anmeldt Uanmeldt Anmeldt Uanmeldt Kildebjerget, Kostskolen Kildebjerget Kildebjerget, Tørring (STU) Kostskolen STU-afdelingen Aktuelt tilsyn Anmeldt tilsyn på Kildebjerget Grundlag for tilsynet Fokusområder for tilsynet Deltagere i tilsynet Tilsynsbesøget var varslet jf. vejledningen minimum 6 uger før besøget, og beboere var orienteret. Udvalgte pårørende var blevet gjort opmærksom på det anmeldte tilsyn. Forud for tilsynsbesøget havde tilbuddet fremsendt relevante bilag til tilsynsteamet, hvilket gav et godt grundlag for forarbejdet. Tilsynsteamet havde desuden søgt informationer i ESDH (Elektronisk Sagsog Dokument Håndteringssystem), i tidligere tilsynsrapporter og på hjemmesiden. Seneste tilsynsrapport, som omhandlede kostskolen den , ligger på tilbuddets hjemmeside. Seneste tilsynsbesøg gav ikke anledning til nogen opmærksomhedspunkter. Målgruppe og driftsudfordringer Ydelsesspecifikke forhold (individuelle planer, kommunikation, brugerinddragelse) Magtanvendelser og medicinhåndtering Organisatoriske forhold (ledelse, kompetenceudvikling, arbejdsmiljø) Ledelse: Sten Muff Jensen, forstander Sanne Flittner-Nielsen, souschef Marie Grundahl, afdelingsleder STU-Tørring Søren Kruse, pædagogisk leder Medarbejdere: Alle medarbejdere var orienterede om tilsynet, og deltagerne var udvalgt af ledelsen. AMR er arbejdsmiljørepræsentant, TR er tillidsrepræsentant. Navnene er kendt af tilsynsteamet, men udelades i rapporten. Elever: Alle elever var orienterede om tilsynet, og deltagerne var udvalgt af ledelsen. Navnene er kendt af tilsynstemaet, men udelades i rapporten Pårørende: Tre pårørende var orienteret om tilsynet, og ledelsen havde forespurgt om de ville deltage i interviewet. AMR, lærer, TR, pædagog TR for lærerne, lærer. Tre elever Mor til første års elev. Mormor til første årselev. Mor til elev på STU-Tørring. Mor til anden års elev. Side 2

3 Program for tilsynet Tilsynet er udført af: Navnene er kendt af tilsynsteamet men udelades i rapporten. Tilsynet ankom kl og forlod tilbuddet igen kl Tre elever forestod rundvisning på tilbuddet, og afslutningsvist var der en opsamling med ledelsen. Camilla Rebekka Rask Tilsynskonsulent Tilsynskonsulent Trine Birkemose Tlf.: camilla.rask@stab.rm.dk Tlf.: trine.birkemose@stab.rm.dk Tilsynets samlede vurdering Kildebjerget kostskole og STU-Tørring har gennem det seneste år oplevet en markant faldende tilgang af nye elever, hvilket har udfordret tilbuddets driftsgrundlag og givet anledning til omfattende tilpasninger i medarbejdergruppen samt en omorganisering af den interne undervisnings- og teamstruktur. Aktuelt modtager 30 elever et kostskoletilbud og 7 elever modtager et STU-tilbud samt to elever et kollegietilbud. Kostskolen er normeret til 40 elever og STU-Tørring er normeret til 16 elever. De driftmæssige udfordringer har givet og giver forsat usikkerhed hos medarbejdere og nogle af de pårørende. Der efterlyses mere information og dialog om, hvilke konsekvenser de driftsmæssige udfordringer har og skal have for de ydelser, der leveres. Eleverne er generelt meget tilfredse med den undervisning, støtte og hjælp de modtager, men udtrykker en bekymring for at flere af de medarbejdere, som de er i tæt kontakt med, afskediges. Det er tilsynets vurdering, at ledelsen har udvist rettidig omhu under de givne organisatoriske omstændigheder, og at eleverne på Kildebjerget fortsat modtager et specialiseret og individualiseret bo- og undervisningstilbud, som modsvarer deres udviklings- og læringsniveau. Tilsynet anbefaler at ledelsen i højere grad afsøger muligheden for at etablere kontinuerlige dialoger med medarbejdergruppen og de pårørende, så de oplever sig inddraget og hørt. Medarbejderne har et ønske om i højere grad at medvirke til udvikling af opgaveløsningen under den nye organisationsstruktur. Kildebjerget har udformet lokale tilføjelser til de regionale retningsgivende dokumenter, så de efterlever de ydelsesspecifikke standarder (individuel plan, brugerinddragelse og kommunikation) under Dansk Kvalitetsmodel (DKM). Det er tilsynets vurdering, at de ydelsesspecifikke standarder er kendt og anvendt i organisationen og har bidraget til en formalisering af den eksisterende praksis. Det er også tilsynets vurdering, at DKM har tilført en ny praksis i forhold til udredning af elevernes forudsætninger for inddragelse på individuelt og fælles niveau samt til kortlægning af elevernes kommunikative ressourcer og barrierer. Der har været to magtanvendelser i form af to fastholdelser i juni måned, jf. Socialministeriets bekendtgørelse nr. 883 af den 9.juli Gældende retningsliner for registrering og indberetning er blevet fulgt. Tilsynet anbefaler at tilbuddet formaliserer drøftelserne om magtanvendelser med henblik på fremadrettet forebyggelse, henset det forhold at Kildebjerget ikke har haft nogle magtanvendelser i et par år forud for Side 3

4 ovennævnte to. Der foreligger en medicininstruks i henhold til Sundhedsstyrelsens vejledning om ordination og håndtering af lægemidler af den 30. juni Instruksen forholder sig til hele processen omkring håndteringen af medicin fra ordination til emballagen endeligt bortskaffes. Der er klare forholdsregler om utilsigtede hændelser, som kendes og anvendes. Tilsynet har ingen kommentarer til medicinhåndteringen, som er tilfredsstillende. Tilsynet har ingen bemærkninger til tilbuddets fysiske rammer. Tilbuddet fremstår rent og ryddeligt på tilsynsdagen. Medarbejderne oplever lugtgener på et kontor i et af husene. Problemet er undersøgt uden at give et klart resultat. Kildebjerget har udformet lokale tilføjelser til de retningsgivende dokumenter i henhold til de organisatoriske standarder under DKM. Det er generelt tilsynets vurdering, at Kildebjerget kender og anvender de lokale tilføjelser. Det er dog tilsynets anbefaling at tilbuddets MUS skabelon (MedarbejderUdviklingsSamtale) mere eksplicit bør sætte scenen for drøftelse og omsætning af Kildebjergets værdier, samt at ledelsen bør lave en plan for afholdelse af MUS-samtaler med lærergruppen. Det er ligeledes tilsynets vurdering, at ledelsen bør have skærpet opmærksomhed på det psykiske arbejdsmiljø, der af medarbejderne beskrives som præget af manglende arbejdsglæde og resignation. Opmærksomhedspunkter Tilsynet blev ikke præsenteret for forhold der gav anledning til opmærksomhedspunkter. Organisatorisk Status Målgruppe Udviklingstendenser Der er aktuelt 30 elever som modtager et kostskoletilbud på Kildebjerget. Der er tilkommet syv nye elever i forbindelse med skolestart i år. Kildebjerget er normeret til 40 elever. STU Tørring har syv STU-elever og to kollegieelever. STU-Tørring er normeret til 16 elever. Som følge af den faldende efterspørgsel er der foretaget en række organisatoriske tilpasninger. Medarbejdergruppen er blevet beskåret med fem pædagoger og fem lærere, servicedelen er blevet reduceret i timeantal, rengøringen omlagt og afdelingslederfunktionerne nedlagt. Den samlede ledelse udgøres nu af forstander, souschef, og to pædagogiske ledere. Sidstnævnte indgår i højere grad i løsning af de praktiske opgaver og varetager en række mere administrative og koordinerende opgaver (medicinhåndtering, beboerøkonomi, hjemrejser), som tidligere skulle løses på medarbejderniveau. Samtidig er de selvstyrende medarbejderteams opløst. Undervisningen for STU elever foregår på Kostskolen og ikke som tidligere i Tørring, og den tidligere undervisningsstruktur er omorganiseret. Eleverne følger nu små faste undervisningshold om formiddagen og deltager Side 4

5 Organisatorisk Status på valgfrie hold om eftermiddagen. Eleverne har mulighed for at vælge sig ind på nye valgfrie fag fire gange årligt. Der er fast overlap mellem pædagoger og lærere om eftermiddagen. Der arbejdes løbende på at indgå i smidige og fleksible løsninger med kommunerne i forhold til eventuelle nye elever. Kommunerne efterspørger kontinuerligt billigere løsninger. Den generelle faglige indsats Ydelsesspecifikke forhold Organisering af kvalitetsarbejdet Lokale tilføjelser Den lokale kvalitetsorganisation udgøres af ledelsesgruppen samt en udviklingsmedarbejder, som har været tovholder på processen indtil sommeren Der er udformet lokale tilføjelser til henholdsvis de ydelsesspecifikke (individuel plan, brugerinddragelse, kommunikation) og de organisatoriske regionale retningslinjer (ledelse, kompetenceudvikling og arbejdsmiljø), som relaterer sig til standarderne i Dansk Kvalitetsmodel (DKM). Eksisterende praksis(ser) er beskrevet og indgår i arbejdet med DKM, og der er tilført to nye praksisformer i form af to skemaer til udredning af forudsætninger for og ønsker til brugerinddragelse samt et skema til udredning af elevernes kommunikative ressourcer og barrierer. Det gennemgående formål med arbejdet med DKM har været at skabe organisatorisk mening til gavn for udviklingen af de ydelser, som eleverne modtager. De lokale tilføjelser er blevet fremlagt på LMU (Lokale Medarbejderudvalg) til godkendelse. Individuel plan/ dokumentation Ifølge ledelsen har arbejdet med DKM primært bidraget til mere systemiske dokumentationsformer og en formalisering af allerede eksisterende praksisformer. Det har været en udfordring af få samstemt sprogligheden under DKM med Kildebjergets sædvanlige faglige benævnelser. Det er ledelsens ambition at evaluere de lokale tilføjelser med henblik på kontinuerligt at facilitere organisatorisk mening. Medarbejdere beskriver arbejdet med DKM som en topstyret proces, der ikke har inkluderet løbende faglige drøftelser i medarbejdergruppen. Dog beskriver medarbejderrepræsentanterne i lighed med ledelsen at implementering af DKM formaliserer de eksisterende praksisformer. For nogle medarbejdere har arbejdet i forbindelse med standarden kommunikation og brugerinddragelse skabt frustration i form af oplevelse af merarbejde i forhold til dokumentation af indsatserne. Tilsynet har modtaget et eksempel på en individuel plan (et konferenceoplæg) på en elev. Den individuelle plan omfatter en udredning af en række opmærksomheder, kompetencer, potentialer og ressourcer som elever udviser under de særlige vilkår, strukturer og rammer Kildebjerget faciliterer. Områderne er hukommelse, motorik, sprog, perception, motivation, kommunikation, helbred, matematik, sociale/personlige kompetencer og forudsætninger for indlæring og brugerinddragelse. Det fremgår tydeligt af den individuelle plan hvilket sagsmateriale, der er rekvire- Side 5

6 Den generelle faglige indsats Ydelsesspecifikke forhold ret på den enkelte elev. Der er opstillet fire mål med tilhørende delmål, der er tydelig ansvarsfordeling og tidsplan samt plan for evaluering af mål og delmål. Mål og delmål beskrives typisk indenfor områderne skoleforhold og læring, fritidsforhold og venskaber, udvikling og adfærd og familie og omgivelser. Eleven deltager i udarbejdelsen af mål og delmål og kan give sine kommentarer hertil sammen med sine forældre. Planen revideres to gange årligt. Den individuelle plan er tilgængelig i Bosted System (Socialfagligt Itsystem). Brugerinddragelse Brugerinddragelse afdækkes via et spørgeskema, der beskriver forhold af betydning for elevens muligheder for indflydelse på syv områder. Brugerinddragelsen beskrives ud fra henholdsvis individuelt, fælles og organisatorisk niveau og er et selvstændigt punkt i den individuelle plan. Hvert område vurderes i forhold til fire kategorier, som er: 1) kan kun vanskeligt, 2) kan kun med nogen støtte og guidning, 3) kan med kun lidt støtte og 4) bestemmer selv. Elevens ønsker og personalets vurderinger af elevens muligheder for indflydelse noteres i konferenceoplægget Afdækningen er tilgængelig i Bosted System. Tilsynet modtag på tilsynsdagen en kopi af skemaet. Kommunikation Kommunikation afdækkes ligeledes via et spørgeskema, som vurderer graden af funktionsnedsættelse i forhold til atten kommunikative færdigheder. Skemaet afsluttes med en vurdering af hvilke forhold der øver indflydelse på elevens forudsætninger for kommunikation. Afdækningen foretages en gang årligt og er tilgængelig i Bosted System. Skemaet fokuserer primært på elevens kommunikative barrierer. I den individuelle plan fokuseres på elevens ressourcer. Tilsynet modtog en kopi af skemaet på tilsynsdagen. Den generelle faglige indsats Beboernes vurdering I forbindelse med rundvisningen talte tilsynet med tre elever, som alle udtrykker tilfredshed med den hjælp og støtte de modtager både i undervisningsdelen og i bodelen. Relationerne til personalet beskrives som værende gode. Eleverne oplever at der bliver lyttet til dem, og at de inddrages i opstilling af mål og delmål for opholdet. De deltager ved statusmøder med kommunerne og bidrager til konferenceoplægget (individuel plan). Uenigheder med personalet løses gennem dialog. Opløsning af den tidligere teamstruktur, som bestod i at hver elev var tilknyttet en kontaktlærer og en kontaktpædagog, beskrives som fordelagtigt på nogle områder og mindre fordelagtigt på andre områder. Ele- Side 6

7 Den generelle faglige indsats verne beskriver det som værende attraktivt at kunne deltage i små faste undervisningshold om formiddagen og indgå i selvvalgte undervisningshold om eftermiddagen. Samtidig har de en bekymring for, at medarbejdere (herunder tidligere kontaktpersoner) afskediges som følge af de organisatoriske driftsudfordringer. Det forhold, at STU-elever fra Tørring modtager undervisning på Kostskolen, opleves som positivt både i undervisningssammenhæng og for det sociale liv. De fysiske rammer beskrives som tilfredsstillende, selvom det for et par elever har krævet tilvænning at bo på landet. Pårørendesamarbejde Forældresamarbejdet vægtes højt på Kildebjerget, og ambitionen er at fungere som forældrenes sparringspartnere i de unges frigørelsesproces fra barn til voksen. Forældrene inviteres til to forældremøder samt deltager i møder med kommunerne. Der afholdes en forældredag om året. Forældrene i Kildebjergets Skolebestyrelse er ifølge ledelsen meget aktive og aktuelt meget bekymrede for den reducerede tilgang af elever til Kildebjerget og Kildebjergets fremtid. Der er blevet taget initiativ til en støtteforening, som nu tæller 250 til 300 medlemmer, primært rekrutteret fra lokalområdet. Støttekredsen bidrager til udvikling og arrangementer. Ledelsen har informeret Støttekredsen og Forældrebestyrelsen om Kildebjergets aktuelle driftsudfordringer. Tilsynet talte med fire pårørende til tre elever. For to at de pårørendes vedkommende har deres børn taget ophold på Kildebjerget i to til fire år. De beskriver begge at de har været særdeles tilfredse med de ydelser, deres børn har modtaget både i bo- og undervisningsdelen. Ydelserne har været af høj kvalitet og bidraget til en markant udvikling for deres børn. Indenfor det seneste år har de registreret en ændring, som følge af den organisatoriske tilpasning, som har fundet sted. De beskriver at dette tydeligst viser sig i en svigtende koordinering i overgangen mellem STU- Tørring og kostskolen, tilbageførsel af STU- undervisningstilbud til Kildebjerget, flere opkald fra medarbejderne, som skal have vigtige informationer om eleverne repeteret, og stress hos medarbejderne, når eleverne skal pakke til hjemmerejse i weekenden. Ovennævnte ændringer efterlader utryghed om ydelsens nuværende kvalitet hos de to pårørende og en bekymring for om den medarbejderskare, som ikke har været omfattet af besparelserne, fortsæt finder det attraktivt at arbejde på Kildebjerget. De beskriver Kildebjerget som lukningstruet og efterlyser mere kontinuerlig information fra ledelsen om, hvordan de driftmæssige udfordringer påvirker indholdet af de ydelser deres børn modtager. En af de pårørende anbefaler revision af informationsmaterialet om STU-tilbuddet. Begge pårørende beklager den aktuelle udvikling, som ifølge dem ikke handler om kvaliteten i Kildebjergets ydelser, men det forhold at kommunerne ikke ønsker at benytte tilbuddet. Tilsynet talte ligeledes med to pårørende til en nystartet elev. De beskriver det nuværende forløb som positivt, og både pædagoger og lærere som imponerende dygtige og hjælpsomme. Særligt fremhæver de for- Side 7

8 Den generelle faglige indsats udgående praktikophold før opstart på Kildebjerget som virksomt. Klager Magtanvendelser Der er aktuelt ingen klager. Der har været to fastholdelser i juni måned, jf. Socialministeriets bekendtgørelse nr.883 af den 9.juli Den ene fastholdelse varede 30 sekunder og omfattede fastholdelse af en elev, som i affekt lukkede en branddør mod en medarbejders arm. Den anden omfattende en elev, som forfulgte en anden elev, og som ikke ville stoppe, trods påtale herom. Begge magtanvendelse er blevet indberettet i henhold til gældende regionale retningslinjer, og episoderne er blevet drøftet i medarbejdergruppen med henblik på læring og fremadrettet forebyggelse. Medarbejderne fortæller at alle magtanvendelser registreres. De giver udtryk for at vidensniveauet i forhold til magtanvendelsesbestemmelserne er tilfredsstillende, men formulerer et behov for mere formaliserede organisatoriske drøftelser herom. Der har ikke været anvendt magt i 2009 og Medarbejderne ytrer en bekymring for at anvendelse af magt kan blive forøget i takt med tilpasning af medarbejdergruppen. De forventer fremadrettet færre ressourcer til at understøtte relationsarbejdet, og hermed en forringet mulighed for at kunne praktisere en anerkendende og forebyggende tilgang i potentielle konfliktsituationer, som i sidste ende kan medføre en magtanvendelse. Beboerøkonomi. Kildebjerge havde besøg af intern kontrol den Besøget gav anledning til kritiske bemærkninger i forhold til afstemning af kontantkasse samt håndtering af beboermidler. Forretningsgangen overholder ikke Region Midtjyllands retningsliner. Det oplyses at Intern kontrol netop har aflagt Kildebjerget et besøg og godkendt nuværende procedurer (forretningsgange). Fysiske rammer Bygninger og udenomsarealer Tilsynsteamet fik forevist et af de tre huse (Kildehuset), som eleverne bor i. Et af husene (Skovhuset) er aktuelt ikke i brug grundet den lave belægning. I hvert hus er der et medarbejderkontor samt fælles faciliteter i form af køkken, opholdsstue, aktivitetsrum og vaskefaciliteter for eleverne. Eleverne har eget værelse og deler toilet og badeforhold. Eleverne har ikke adgang til egen computer på værelserne. Der er computeradgang i fællesarealerne. Tilsynet fik desuden forevist de fleste værksteder/faglokaler og undervisningsrum på Kostskolen. For yderligere beskrivelse af rammerne henvises til tidligere tilsynsrapporter. Side 8

9 Sundhedsfaglige forhold Medicinadministration Den pædagogiske leder er medicinansvarlig. Der er udarbejdet en fyldestgørende medicininstruks i henhold til Sundhedsstyrelsens vejledning om ordination og håndtering af lægemidler af den 30.juni Instruksen gælder for begge afdelinger. Formålet med instruksen er beskrevet på forsiden, og den berører væsentlige områder ved medicinhåndtering. Der er vedhæftet tre bilag - et medicinskema, et medicinordinationsskema og en medicinkontrakt, som er en aftale om elevens administration af egen medicin indgået mellem elev, læge og kontaktperson. I overensstemmelse med anbefaling i seneste tilsynsrapport, anvendes medicinmodulet i Bosted System til dokumentation af elevens medicinske behandling, herunder til dokumentation for medicinudlevering. Organisatoriske forhold Ledelse Der er udformet et virksomhedsgrundlag for Kildebjerget i overensstemmelse med den regionale retningslinje under standarden ledelse under DKM. Virksomhedsgrundlaget er udarbejdet i af ledelsen i samarbejde med MED-systemet og godkendt på MED-møde den 2. december Kildebjerget tager udgangspunkt i de tre regionale værdier: Dialog- Dygtighed-Dristighed. Ledelsen ønsker at været kendt for en praksis, der ser dialogen som en forudsætning for udvikling og samarbejde mellem ledelse og medarbejdere i opgaveløsningen, prioriterer udvikling (risikovillighed), uddannelse og udfoldelse samt stiller krav til den enkelte medarbejder, der indeholder en forpligtigelse til at indgå i konstruktive dialoger og bidrage til rettidig problemløsning. Ledelsen udtrykker at den nyligt overståede organisatoriske tilpasning er båret af rettidig omhu og dristighed, og at den nye organisationsform er ved at forankre sig og nye kompetencer skal udfolde sig. Ledelsen har under tilpasningsprocessen benyttet sig af sin ledelsesret, men samtidig også søgt at etablere konstruktive dialoger med medarbejderne på et anerkendende grundlag under hensyntagen til de aktuelle driftsmæssige udfordringer. Medarbejderne fremfører at ledelsen med fordel kunne have praktiseret værdien dialog mere i tilpasningsprocessen. Medarbejderne beskriver organisationen som ledelsestung med relativt mange administrative medarbejdere. Tilsynet havde forud for tilsynsbesøget fået tilsendt en MUS-Skabelon (skabelon til MedarbejderUdviklingsSamtale). De fremgår ikke tydeligt af skabelonen at tilbuddets værdier drøftes, jf. den regionale retningslinje. Ifølge medarbejdere foreligger der en plan for afholdelse af MUS-samtaler med det pædagogiske personale, hvorimod der ikke forligger en plan for lærergruppen. Der foreligger i henhold til gældende regionale retningslinje et udførligt introduktionsforløb for nye medarbejdere. Side 9

10 Organisatoriske forhold Kompetenceudvikling Der er udformet en overordnet kompetenceudviklingsstrategi, som efterkommer den regionale retningslinje under standarden kompetenceudvikling. Kildebjerget har i sommeren 2010 afsluttet et tre årigt uddannelsesforløb i systemisk tænkning i et narrativt perspektiv med fokus på værdsættende og anerkendende metoder. Ledelsen har for nuværende vurderet at medarbejdergruppen samlet set opfylder de faglige kompetencer, der skal til for at levere en specialiseret opgaveløsning. Den fortsatte kompetenceudvikling vil derfor primært indeholde fagspecifikke kurser af kortere varighed og pædagogisk supervision faciliteret af nærmeste leder. Ifølge medarbejderne er der afsat 10 timer til kursusvirksomhed om året. Aktuelt er der ingen planer om korterevarende uddannelsesforløb. Der afholdes personalemøde en gang ugentligt, men ifølge medarbejderne er den interne pædagogiske supervision endnu ikke igangsat. Arbejdsmiljø Der er udformet en arbejdsmiljøaftale, som lever op til den regionale retningslinje under standarden arbejdsmiljø under DKM. Tilsynet har modtaget en sygefraværsstatistik gældende fra august 2010 til august 2011, som viser at sygefraværet er under 5%. Der har været to langtidssygemeldinger. Ifølge ledelsen beskrives det psykiske arbejdsmiljø i medarbejdergruppen som under bedring, efter de varslede afskedigelser er blevet effektueret. Der opleves en større optimisme blandt de tilbageblevne medarbejdere i modsætning til tidligere, hvor utilfredsheden fyldte mere. De nye lokalaftaler for henholdsvis lærere og pædagoger er faldet på plads og er i overensstemmelse med de ændrede arbejdsvilkår. Medarbejderne efterlyser større lydhørhed og dialog med ledelsen om, hvordan de fremadrettet forventes at løse opgaven med betydeligt færre ressourcer, herunder hvilke opgaver de skal løse, og hvilke de ikke længere skal påtage sig. De har et ønske om i højere grad at blive inddraget i udviklingen og forankringen af den nye organisering. Generelt fremfører medarbejderne at tilpasningsprocessen har været topstyret og efterspørger et højere informationsniveau under processen, fx ville de gerne have været aktivt inddraget i omorganiseringen af tilbuddets interne organisationsstruktur og ydelser. De stiller sig undrende overfor regionens og ledelsens dispositioner, fx det forhold at STU-Tørring fastholdes, trods det begrænsede elevtal, og ikke i stedet overflyttes til Kostskolen, hvor der er ledig kapacitet. Sidstnævnte ville ifølge medarbejderne give en bedre udnyttelse af de eksisterende medarbejderressourcer. De rejser en bekymring for at muligheden for at understøtte relationsarbejdet med de unge forringes væsentligt, efter de selvstyrende teams er blevet opløst. De fremfører at det pædagogiske hensyn er blevet tilsidesat i omstillingsprocessen, fx ved at muligheden for at arbejde med de unge i faste team med en genkendelig struktur ikke længere eksisterer, og at mødetid samt forberedelsestid for både pædagoger og lærere er blevet reduceret. De beskriver det aktuelle stressniveau som værende højt, og det psykiske arbejdsmiljø som værende præget af manglende arbejdsglæde og resig- Side 10

11 Organisatoriske forhold nation. Medarbejderne har nyligt gennemført TULE (Trivselsundersøgelse og ledelsesevaluering), og arbejdsmiljørepræsentanten er bekymret for, at nogle i medarbejdergruppen ikke har udfyldt denne grundet begrænset tid og nervøsitet for at udvise utilfredshed og formulere kritik. Det fysiske arbejdsmiljø beskrives som understøttede opgaveløsningen, dog fremføres væsentlige lugtgener på medarbejderkontoret i et af elevhusene. Ledelsen har foranlediget undersøgelse heraf, som viser at der ikke er fugtproblemer. Ifølge medarbejderne er lugten der fortsat og er så voldsom, at de ikke kan opholde sig på medarbejderkontoret i længere tid. Side 11