Evaluering af: Møder for små virksomheder - BAR Bygge & Anlæg
|
|
- Sten Lauridsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Evaluering af: Møder for små virksomheder - BAR Bygge & Anlæg Udarbejdet af: Flemming Pedersen og studentermedhjælpere Siri Dencker og Gitte Hübner Juni 2015
2 EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG Udarbejdet af: Flemming Pedersen samt studentermedhjælpere Siri Dencker og Gitte Hübner Udgiver: TeamArbejdsliv TeamArbejdsliv Juni 2015 Side 2 af 32 EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG
3 INDHOLD Indhold 3 Forord 4 1 Konklussion og Opsummering Konklusion Anbefalinger Opsummering 5 2 Spørgeskema med tilmeldte Baggrundsdata Kendskab og motivation til at deltage Vurdering af mødet og anvendelse af det lærte Behov for arbejdsmiljøinformation 19 3 Interview med ikke deltagere Årsager til ikke at deltage Hvad skal til for at deltage Cases 22 4 Kvalitative interview med deltagere Viden fra de kvalitative interview Præsentation af cases 28 5 Svarprocent og dataindsamling Spørgeskema Interviewundersøgelser 32 EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG Side 3 af 32
4 FORORD Branchearbejdsmiljørådet for Bygge og Anlæg har i efteråret 2014 afholdt 13 møder spredt over landet henvendt til ledere, medarbejdere og AMR i små bygge og anlægsvirksomheder. Mødernes indhold har været orientering og dialog om arbejdsmiljøforhold, som anses for særligt relevante for små virksomheder. Møderne er en del af indsatsen Knæk Kurven, der er en handleplan, som primært har til formål at knække ulykkeskurven i byggebranchen. Handleplanen løber i 2014 og Branchearbejdsmiljørådet har bestilt en evaluering af møderne, som udføres af TeamArbejdsliv. TeamArbejdsliv og COWI har sideløbende en evaluering af handleplanen om at knække ulykkeskurven, herunder indsatsen rettet mod små virksomheder, som er finansieret som et forskningsprojekt af Arbejdsmiljøforskningsfonden. Nærværende evaluering bygger på: En spørgeskemaundersøgelse med deltagere på møderne Interview med et udvalg af virksomheder, som har valgt ikke at deltage, selvom de var inviteret til et møde Kvalitative interview med deltagere på møderne (gennemført i regi af forskningsprojektet). Deltagelse på mødet i Kolding (observation, og småinterview). Evalueringen har fokus på at undersøge: Deltagernes udbytte af at deltage i info-møderne Kortlægge årsager til ikke at deltage Evalueringen kan betegnes som en virkningsevaluering, der både har fokus på deltagernes mere summative udbytte af at deltage i et møde (hvilken virkning var der) samt de formative forklaringer og årsager, der er til, at en deltager enten har et godt eller et mindre godt udbytte (hvordan virker indsatsen) eller hvad årsagerne er til ikke af deltage. Evalueringen er udført af TeamArbejdsliv med COWI som kvalitetssikring, juni 2015 Flemming Pedersen Side 4 af 32 EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG
5 1 KONKLUSSION OG OPSUMMERING 1.1 Konklusion Hovedformålet med møderne er at motivere deltagerne til selv at gøre noget, når de kommer tilbage i virksomheden. Målet synes i nogen grad opfyldt idet procent 2-3 uger efter mødet afholdelse har iværksat konkrete handlinger på baggrund af de emner som mødedeltagelsen gav viden om. Målet med at formå virksomhederne til at tage en Forebyggelsespakke med hjem er ved evalueringstidspunktet kun svagt opfyldt i og med at 3 procent havde søgt en pakke. Målet kan dog blive opfyldt væsentligt bedre, da 46 procent svarer, at de har planer om at søge en pakke. Antallet af virksomheder, som har deltaget i møderne vurderes som lavt set i forhold til at der alene er over registrerede bygge- og anlægsvirksomheder med 1-9 ansatte. Møderne har haft svært ved at fokusere skarpt på små virksomheder (1-19 ansatte), da der både er enkeltmandsvirksomheder og en væsentlig andel af større virksomheder blandt deltagerne. Det vurderes at for mange (53 procent) svarer, at de havde et middel udbytte af møderne. Der er generelt stor opbakning både hos deltagere bag mødeformen. Både deltagere og ikke deltagere viser generel stor opbakning bag mødetidspunkt og geografisk afstand til mødested. Virksomheder som er ringet op og inviteret til et informationsmøde kan enten ikke huske opkaldet eller de begrunder deres manglende deltagelse med: At de ikke havde tid på grund af travlhed mv. At de ikke har interesse i at deltage i informationsmøder. At de lige havde haft besøg af Arbejdstilsynet. 1.2 Anbefalinger At blive bedre til kun at rekruttere små virksomheder til møderne At arbejde på at flere virksomheder ønsker at deltage i møderne, fx ved at invitationen kommer lokalt fra en fra samme branche. Overveje om deltagerne (hvis der kommer flere til møderne) kan deles op efter branche, sådan at de oplever at indholdet bliver mere rettet mod deres egne arbejdsmiljøudfordringer. 1.3 Opsummering Spørgeskema med deltagere Spørgeskemaet er besvaret af 55 procent, set i forhold til tilmeldingen til møderne, men kan ikke opgøres entydigt, da der kan have været flere deltagere på møderne end de tilmeldte, og da der er tilmeldte, som har valgt ikke at deltage. Svarprocenten betragtes som rimelig set i forhold til respondentgruppen (bygge og anlæg, mindre virksomheder). EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG Side 5 af 32
6 329 har været tilmeldt møderne, når konsulenter, facilisatorer, AM-rådgivere m fl. er trukket ud. Fordelt på 13 møder giver det et gennemsnit af 25 deltagere pr. møde. En dominerende del af virksomhederne er murer- og/eller snedker- og tømrervirksomheder. Der er en stor spredning på en række øvrige brancher. Den brede branchefordelingen indikerer, at invitationen til møderne er nået ud i alle brancher. Knap to tredjedele af deltagerne har været ejere eller ledelsesrepræsentanter, og en femtedel har været medarbejderrepræsentanter. En tiendedel er ansat til at varetage arbejdsmiljøarbejde - en position, som normalt vil blive anset som knyttet til ledelsessiden i virksomheden. 65 procent af deltagerne kommer fra virksomheder med 1-19 medarbejdere, 21 procent kommer fra virksomheder med medarbejdere og 9 procent har flere end 50 medarbejdere. Hvis man antager, at små virksomheder er virksomheder, som har under 20 medarbejdere, er der brug for at styrke sorteringen ved tilmeldingen således at flere små virksomheder deltager. Inkluderes virksomheder med mellem medarbejder i definitionen af små virksomheder er det 86 procent som har mellem 1-49 medarbejdere. Der er fem procent af deltagerne, som ingen medarbejdere har og dermed kun har ansvar for eget arbejdsmiljø. To tredjedele kom alene til mødet, mens en tredjedel havde andre fra virksomheden med. Den mest almindelige kombination er, at en ejer/leder har deltaget sammen med en medarbejder. Blandt deltagerne på mødet svarer 55 procent, at de har Arbejdsmiljøuddannelsen, mens 45 procent ikke har. Andelen som har uddannelsen stiger markant med virksomhedsstørrelse. Næsten alle AMR har uddannelsen men også 45 procent af ejer og ledelsesrepræsentanterne. Tallene indikerer, at mange af deltagerne er personer, som i forvejen er orienteret i forhold til at tage sig af opgaven med arbejdsmiljø. Tre femtedele har hørt om mødet via nyhedsbrev/ /brev fra en organisation og knap en fjerdedel gennem nyhedsbrev fra BAR Bygge og Anlæg. En syvendedel har fået kendskab gennem en kollega eller en leder. Lidt over halvdelen svarer, at de tilmeldte sig mødet på grund af generel interesse. Herefter følger, at deltagerne ville høre om at undgå arbejdsulykker, høre om erfaringer fra andre virksomheder, få demonstreret stilladser og tekniske hjælpemidler, blive klar til besøg fra Arbejdstilsynet og endelig at få inspiration til den årlige drøftelse. Kun ganske få har tilmeldt sig, fordi de havde konkrete AM-problemer. Der er samlet set 30 procent, som havde et stort eller meget stort udbytte af mødet, mens 17 procent havde et lille eller meget lille udbytte. 53 procent svarer, at de havde et middel udbytte. Der er ikke forskelle i udbytte, når der undersøges for virksomhedsstørrelse og for opdeling i landsdele. Men der er forskel i udbytte ud fra en opdeling i de enkelte møder. Mellem 61 0g 72 procent har enten i høj grad eller i nogen grad lært noget nyt af mødets seks emner, klart flest svarer dog i nogen grad. Mellem 52 og 62 procent har enten i høj grad eller i nogen grad kunnet anvende det, de fik at vide på mødet, når de kom hjem i virksomheden, flest svarer i nogen grad. Mellem procent har iværksat konkrete handlinger på baggrund af de emner som mødedeltagelsen gav viden om (spørgeskemaet er udsendt 2-3 uger efter mødet, men i en del tilfælde besvaret væsentlig senere). Side 6 af 32 EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG
7 Tre procent har søgt en forebyggelsespakke efter mødet og 4 procent har tidligere haft en forebyggelsespakke. Der er flest, der ønsker arbejdsmiljøinformation i fremtiden ved at deltage i informationsmøder eller ved at kontakte deres organisation. Herefter kommer trykte informationer og selv at søge på hjemmesider. Og derefter besøg af en konsulenttjeneste, ringe til en hotline samt søge informationer via APP på en smartphone. Interviewundersøgelse blandt ikke deltagere 42 virksomheder, som har været inviteret gennem et phoner-bureau, men har valgt ikke at deltage, er interviewet om, hvorfor de ikke har deltaget. En væsentlig andel af virksomhederne kan ikke huske, at de er blevet ringet op og inviteret til et informationsmøde. Dette kan delvist forklares ved, at evaluator ikke nødvendigvis har fået fat i den samme person i virksomheden, som phonerbureauet har kontaktet omvendt er det i små virksomheder ofte kun lederen, der kan kontaktes. En stor del af disse siger, at de gerne ville have deltaget, hvis de havde kendt til mødet eller siger, at de plejer at deltage i den type møder. En anden væsentlig andel af virksomhederne kan huske, de har været inviteret, men begrunder deres manglende deltagelse med: At de ikke havde tid på grund af travlhed mv. At de ikke har interesse i at deltage i informationsmøder. At de lige havde haft besøg af Arbejdstilsynet. Et antal virksomheder fortæller, at de er enkeltmandsvirksomheder og bruger dette som årsag til ikke at deltage, fordi de ikke har ansatte, og i flere tilfælde i kombination med, at de selv er ældre og ikke har mange år tilbage i branchen. Det bør overvejes, om det en anden gang er muligt ikke at kontakte enkeltmandsvirksomheder. Geografi Afstand til mødestedet kan for nogle deltagere være en forhindring, hvis der er over kilometer at køre. Tidspunkt for placering af møderne Der er nogle, der foretrækker den mørke tid om vinteren, hvor der oftest er færrest arbejdsopgaver; andre svarer at placering på året er underordnet, de har travlt hele året. Nogle svarer gerne sent på dagen, men så de kan komme hjem inden fx kl 17. Arrangøren Flere svarer, at det ikke har en betydning for deres eventuelle deltagelse, hvem som arrangerer møderne, mens andre svarer, at det er et kvalitetsstempel, når det er BAR og især Dansk Byggeri, der er arrangører. Emner Der er en række virksomheder, der svarer, at deres interesse for at deltage stiger, hvis de emner, der bliver taget op på mødet, er rettet så specifikt som muligt til deres egen virksomheds arbejdsopgaver. Andre lægger vægt på, at de vil deltage for at møde andre virksomheder og udveksle erfaringer. EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG Side 7 af 32
8 Interview med deltagere Kvalitative Interview med deltagere i møderne støtter generelt op omkring den valgt mødeform forstået som; mødets længde, dets placering på dagen, deltagerinddragelsen, antal oplæg og netværk mellem deltagere. Enkelte deltagere havde fx foretrukket at være placeret sammen med virksomheder fra egen branche ved bordene for bedre at kunne erfaringsdele eller at være placeret sammen med deltagere fra egen virksomhed. Nogle virksomheder har haft klare og snævre mål med at deltage, som fx ny viden om et konkret emne og de bliver oftere skuffede over møderne end de virksomheder, som er gået mere åbent til mødernes indhold. Virksomhedernes udbytte og læring veksler mellem næsten intet udbytte til et væsentligt udbytte, hvor der efterfølgende er igangsat aktiviteter. Andre virksomheder kan synes, at de vidste det meste i forvejen, og mødet har bekræftet dem i, at de var på rette vej. Evaluator har deltaget på et møde, hvor der var stor aktivitet og diskussion ved bordene i forlængelse af de oplæg, der blev afholdt. Der var en tendens til, at de deltagende virksomheder så sig selv som uden væsentlige arbejdsmiljøproblemer og havde en grøn smiley fra Arbejdstilsynet. Det virker som en væsentlig udfordring at få virksomheder, som har arbejdsmiljøproblemer til at deltage. Interview viser af nogle af deltagerne forlod mødet, da oplæg og diskussion var afsluttet, mens andre deltog i demonstration af tekniske hjælpemidler. Det kan overvejes, om demonstration af tekniske hjælpemidler kan placeres i begyndelsen af møderne. Møderne har skabt kendskab til Forebyggelsespakker og til Byggeriets Arbejdsmiljøbus (Bam-bus) hos en stor del af deltagerne. Nogle virksomheder gør opmærksom på, at møderne diskuterer en idealsituation, og at der ikke bliver talt om de tilfælde, hvor arbejdsmiljøreglerne ikke overholdes fordi arbejdsopgaven er så lille eller foregår over så kort tid, at de ikke synes det giver mening, eller der ikke er økonomi i at overholde reglerne. Virksomhederne nævner en række klassiske barrierer for at have et godt arbejdsmiljø: Bygherrer prioriterer ikke arbejdsmiljø I små virksomheder kender alle hinanden, der er ikke brug for at formalisere arbejdsmiljø og/ eller arbejdsmiljøarbejdet. Det er svært at formå medarbejdere til at ændre vaner Det er svært at overholde AM-regler ved små byggeopgaver og ved renoveringer. Side 8 af 32 EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG
9 2 SPØRGESKEMA MED TILMELDTE 2.1 Baggrundsdata Her præsenteres baggrundsdata for tilmeldte, der deltog i mødet. Branchefordelingen ligner den fordeling som fx findes i besøgsstatistikken for Bam-bus og synes at afspejle størrelsesforholdene mellem brancher. Mødernes afholdelse synes at have været kommunikeret i alle brancher. Bemærk at den enkelte virksomhed har kunnet vælge mere end en branche. Hvilken branche arbejder virksomheden inden for? Snedker og tømrer Murere Andet Jord- og kloakarbejde Nedrivere Glarmestre Stilladsarbejde Belægning og vejarbejde Malere Tagdækning Gulvbelægning El-arbejde Betonmontage VVS Tækkemand 1% 3% 4% 11% 11% 10% 10% 9% 9% 8% 7% 17% 23% 22% 45% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 70 procent af deltagerne kommer fra virksomheder med 19 medarbejdere og derunder, og 30 procent kommer fra virksomheder med 20 medarbejdere og derover. Hvis definitionen af små virksomheder er virksomheder, som har under 20 medarbejdere, er der brug for at styrke sorteringen ved tilmeldingen. Der er fem procent af deltagerne som ingen medarbejdere har og dermed kun har ansvar for eget arbejdsmiljø. Blandt deltagerne fra virksomheder med under 20 medarbejdere er der en forholdsvis jævn spredning på de tre anvendte størrelsesintervaller. Der er flest med 1-5 medarbejdere og samlet set mange med 1-9 medarbejdere. EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG Side 9 af 32
10 Hvor mange ansatte er der i virksomheden? 50+ 9% % % % % 0 5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Der har deltaget en række personer fra arbejdstager- og arbejdsgiverorganisationer på møderne, og der kan fx have deltaget lokale professionelle AM-rådgivere. Disse deltagere har så vidt muligt ikke fået tilsendt et spørgeskema. Men de viser sig ved, at kategorien ud over at dække over en bogholder (som har AM-opgaver) også indeholder en studerende og enkelte rådgivere. Ud fra spørgeskemaundersøgelsen har knap to tredjedele været ejere eller ledelsesrepræsentanter, og en femtedel har været medarbejderrepræsentanter. En tiendedel er ansat til at varetage arbejdsmiljøarbejde - en position, som normalt vil blive anset som knyttet til ledelsessiden i virksomheden. Med evaluators forudgående kendskab til små virksomheder i branchen er det ikke nødvendigvis en ulempe, at der har været så stor en overvægt af ledelsesrepræsentanter. Det er ofte nødvendigt, at det er ledelsen, der går foran i denne type af virksomheder, når arbejdsmiljøindsatsen skal flyttes. Andelen af ejere/ledere stiger, når virksomhedsstørrelsen falder. Hvad er din position i virksomheden? Andet Almindelig medarbejder 5% 5% Arbejdsmiljørepræsentant (medarbejder) Ansat til at varetage arbejsmiljøarbejde 11% 15% Ejer eller ledelsesrepræsentant 64% 0% 20% 40% 60% 80% Side 10 af 32 EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG
11 To tredjedele deltog alene i mødet, mens en tredjedel havde andre fra virksomheden med. Den meste almindelige kombination er, at en ejer/leder har deltaget sammen med en medarbejder. Andelen, der deltager alene, stiger, når virksomhedsstørrelsen falder. Deltog du alene, eller har I været flere deltagere fra din virksomhed? Deltog alene 59% En arbejdsmiljørepræsentant (medarbejder) deltog En ejer/ledelsesrepræsentant deltog En almindelig medarbejder deltog Andre deltog En arbejdsmiljøprofessionel (ansat til at tage sig af arbejdsmiljø) deltog 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Blandt deltagerne på mødet svarer 55 procent, at de har Arbejdsmiljøuddannelsen, mens 45 procent ikke har. Inkluderes de, som tilmeldte sig og ikke deltog, er det 52 procent, som har uddannelsen, hvilket betyder at der er lidt færre, som har uddannelsen blandt de, som ikke mødte op end blandt de, der mødte op. Andelen som har uddannelsen stiger markant med virksomhedsstørrelse. Næsten alle AMR har uddannelsen (94 procent), men også 45 procent af ejer- og ledelsesrepræsentanterne. Tallene indikerer, at mange af deltagerne er personer, som i forvejen er orienteret i forhold til at tage sig af opgaven arbejdsmiljø. Har du deltaget i Arbejdsmiljøuddannelsen (tidligere kaldet Sikkerhedsuddannelsen)? Nej 45% Ja 55% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG Side 11 af 32
12 2.2 Kendskab og motivation til at deltage Tre femtedele har hørt om mødet via nyhedsbrev/ /brev fra en organisation og knap en fjerdedel gennem nyhedsbrev fra BAR Bygge og Anlæg. En syvendedel har fået kendskab gennem en kollega eller en leder. Bam-bus og artikel i fagblad har haft en beskeden betydning ift at skabe kendskab. Anden informationskilde er fx Stark, nyhedsbrev fra Arbejdstilsynet, direkte på BARs hjemmeside eller mail fra arbejdsmiljørådgiver. Hvordan fik du kendskab til informationsmødet? /nyhedsbrev/brev fra din organisation 61% Nyhedsbrev fra BAR Bygge & Anlæg 23% Hørt om det fra kolleger/leder 14% Bam-bus (Byggeriets Arbejdsmiljøbus) Artikel i avis eller fagblad Radioudsendelse Andet 2% 2% 0% 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Deltagerne er spurgt om, hvorfor de tilmeldte sig mødet og har kunnet give flere svar (der er i gennemsnit givet to begrundelser pr. deltager). Blandt svarmulighederne har været de fem emner, som møderne handlede om. Lidt over halvdelen svarer generel interesse. Herefter følger, at deltagerne ville høre om at undgå arbejdsulykker, høre om erfaringer fra andre virksomheder, få demonstreret stilladser og tekniske hjælpemidler, blive klar til besøg fra Arbejdstilsynet og endelig at få inspiration til den årlige drøftelse. Kun ganske få har tilmeldt sig, fordi de havde konkrete AM-problemer. Side 12 af 32 EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG
13 Hvorfor valgte du at tilmelde dig mødet? Generel interesse 54% Jeg ville gerne høre om arbejdsulykker i branchen og hvordan de undgås 53% Jeg var interesseret i at høre erfaringer fra andre virksomheder/kolleger Jeg var interesseret i at se demonstration af sikker opstilling af rullestillads og udvalgte tekniske hjælpemidler 28% 32% Jeg var interesseret i at blive klar til besøg af Arbejdstilsynet 22% Jeg var interesseret i at få inspiration til den årlige drøftelse 15% Virksomheden havde konkrete problemer med arbejdsulykker, som jeg søgte svar på 0% Anden årsag 2% 0% 20% 40% 60% 2.3 Vurdering af mødet og anvendelse af det lærte Samlet udbytte Der er samlet set 30 procent som havde et stort eller meget stort udbytte mens 17 procent havde et lille eller meget lille udbytte. 53 procent svarer at de havde et middel udbytte. Der er ikke sat et mål op for hvilket niveau af tilfredshed, som deltagerne skulle opnå, og der er derfor ikke nogle værdier at diskutere resultaterne op mod. Når evaluator sammenligner med en række andre evalueringer, hvor der måles tilfredshed vil der altid være procent, som ligger i den ende af skalaen som måler utilfredshed, mens procent er tilfredse og resten svarer neutralt. Sammenlignet hermed er andelen som har fået et dårligt (lille og meget lille) udbytte den samme. Til gengæld vil der normalt være en noget større andel, som har fået et godt udbytte (stort og meget stort), mens andelen som svarer middel vil være mindre. Set i det perspektiv kunne tilfredsheden have været væsentlig større. EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG Side 13 af 32
14 Hvad var dit samlede udbytte af mødet? Meget lille 5% Lille 12% Middel 53% Stort 27% Meget stort 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Det samlede udbytte er neden for fordelt på møder. De to positive og de to negative kategorier er begge slået sammen. Deltagerantallet på det enkelte møde har i gennemsnit ligget under 30, og når det tages med, at halvdelen har besvaret spørgeskemaet, så bygger figuren neden for på små talstørrelser for det enkelte møde. Den skal derfor læses med forbehold. Figuren er primært medtaget sådan, at arrangørerne kan overveje om de forskelle, som ligger i udbytte mellem møderne, også afspejler de oplevelser og fornemmelser, de selv havde under og lige efter møderne. Der er især meget store forskydninger mellem middel og meget stort/stort. Og også møder, hvor ingen har haft et lille/meget lille udbytte. Hvad var dit samlede udbytte af mødet X møde Hjørring 22% 44% 33% Aalborg 17% 50% 33% Hillerød 14% 71% 14% Roskilde 67% 33% 0% Rødovre 20% 60% 20% Århus 44% 50% 6% Herning 40% 40% 20% Odense 56% 33% 11% Nykøbing F 25% 75% 0% Slagelse 33% 67% 0% Esbjerg 36% 64% 0% Åbenrå 20% 60% 20% Kolding 8% 46% 46% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Meget stort/stort Middel Lille/meget lille Side 14 af 32 EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG
15 Når møderne grupperes i landsdele (ikke vist i figur) forsvinder forskellen, og udbyttet er stort set ens på tværs af landsdele. Der er stort set ikke forskel i samlet udbytte ud fra virksomhedsstørrelse (se figur neden for). Hvad var dit samlede udbytte af mødet? X virksomhedstørrelse 0 33% 50% 17% % 53% 21% % 53% 16% % 50% 19% % 54% 12% % 55% 18% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Meget stort/stort Middel Lille/meget lille Lært noget nyt Deltagerne er, i forhold til de emner som møderne har taget op, spurgt om de lærte noget nyt på mødet. Spørgsmålet indeholder den fordring, at deltagerne har kunnet læres noget nyt. Nogle kan fx have haft væsentlig viden i forvejen og kan af den grund svare, at de ikke lærte noget nyt. Når man ser på de seks stillede spørgsmål, er det generelle billede, at flest har svaret i nogen grad (mellem procent), herefter kommer i ringe grad (19-31 procent) i høj grad (5-21 procent) og slet ikke (7-12 procent). Mellem 61 0g 72 procent har enten i høj grad eller i nogen grad lært noget nyt af mødets seks emner, flest svarer i nogen grad. De seks spørgsmål er neden for sorteret efter kategorien i høj grad og her vurderes opstilling af rullestilladser og tekniske hjælpemidler højest; herefter økonomiske tilskud og anden hjælp til arbejdsmiljøarbejdet. Lægger man i høj grad og i nogen grad sammen kommer erfaringer fra andre virksomheder og kolleger samt arbejdsulykker også blandt emnerne med størst udbytte. Inspiration til den årlige drøftelse og at blive klar til besøg af Arbejdstilsynet er de emner, hvor deltagerne lærte mindst nyt. EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG Side 15 af 32
16 Lærte du noget nyt på mødet? Om sikker opstilling af rullestillads og tekniske hjælpemidler 21% 51% 21% 7% Om økonomisk tilskud og anden hjælp til arbejdsmiljøarbejdet 18% 48% 27% 7% Erfaringer fra andre virksomheder/kolleger 13% 62% 19% 6% Om arbejdsulykker i branchen og hvordan de undgås 10% 63% 19% 8% Inspiration til den årlige drøftelse 7% 55% 26% 12% Om at blive klar til besøg af Arbejdstilsynet 5% 56% 31% 8% 0% 20% 40% 60% 80% 100% I høj grad I nogen grad I ringe grad Slet ikke Anvendt hjemme i virksomheden Deltagerne er også spurgt, om de har kunnet anvende det, de fik at vide på møderne, hjemme i virksomheden. Der spørges åbent til det, som er lært, og det er ikke underforstået, at det skal være noget nyt, som er lært og kan anvendes; det kan være alt, som kan relateres til møderne. Mellem 52 og 62 procent har enten i høj grad eller i nogen grad kunnet anvende det, de fik at vide på mødet, når de kom hjem i virksomheden, flest svarer i nogen grad. Når man ser på de seks stillede spørgsmål, er det generelle billede, at fleste har svaret i nogen grad (mellem procent), herefter kommer i ringe grad (28-40 procent) i høj grad (2-16 procent) og slet ikke' (6-15 procent). Andelen, der svarer i ringe grad er mindre, end andelen som svarer i nogen grad, men den er kommet tættere på end med spørgsmålet om at lære noget nyt. I øvrigt kommer de seks spørgsmål i nøjagtig samme rækkefølge, når de sorteres på i høj grad som spørgsmålet oven for om at have lært noget nyt Side 16 af 32 EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG
17 Har du efterfølgende kunnet anvende det, du fik at vide på mødet, hjemme i virksomheden? Demonstration af sikker opstilling af rullestillads og udvalgte tekniske hjælpemidler 16% 42% 31% 11% Information om økonomisk tilskud og anden hjælp til arbejdsmiljøarbejdet 10% 38% 36% 15% Erfaringer fra andre virksomheder/kolleger 8% 54% 32% 6% Fakta om arbejdsulykker i branchen og hvordan de undgås 5% 57% 28% 9% Inspiration til den årlige drøftelse 5% 51% 38% 7% Forberedelse til besøg af Arbejdstilsynet 2% 52% 40% 6% 0% 20% 40% 60% 80% 100% I høj grad kunnet anvende I nogen grad I ringe grad Slet ikke kunnet anvende Iværksat handlinger Som et sidste spørgsmål til de seks emner fra møderne er der spurgt til, om virksomheden har iværksat handlinger på baggrund af mødet. Her skal endnu engang henvises til, at de fleste er spurgt 2-3 uger efter mødet, men at der også er deltagere, som har svaret langt senere (op til to måneder efter). Tabellen neden for viser, at procent har iværksat handlinger, og procent ikke har. Der er ingen fast målestok i forhold til, om dette er et godt eller dårligt svar. Evaluators umiddelbare vurdering er, at det er et rimeligt resultat, fordi man ikke kan forvente, at mange går hjem og handler. EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG Side 17 af 32
18 Har virksomheden på nuværende tidspunkt iværksat konkrete handlinger på baggrund af den viden, du fik på mødet? Demonstration af sikker opstilling af rullestillads og udvalgte tekniske hjælpemidler 26% 74% Forberedelse til besøg af Arbejdstilsynet 24% 76% Inspiration til den årlige drøftelse 23% 77% Erfaringer fra andre virksomheder/kolleger Fakta om arbejdsulykker i branchen og hvordan de undgås Informtion om økonomisk tilskud og anden hjælp til arbejdsmiljøarbejdet 11% 22% 21% 89% 78% 79% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ja Nej Der har været mulighed for at skrive en kommentar efter afkrydsningen af svar. Nogle kommentarer er meget konkrete, som fx at man har kunnet anvende en EL-sækkevogn, hejs til vinduer, opstilling af rullestillads, nogle af de viste videoer eller det nye lille stillads. Et par skriver, at de er fra enkeltmandsfirmaer og nærmest undskylder, at de ikke har kunnet anvende så meget fra mødet. Forebyggelsespakker Tre procent har søgt en forebyggelsespakke efter mødet, hvilket skal ses i sammenhæng med at spørgeskemaet er søgt gennemført 2-3 uger efter deltagelse (nogle har dog besvaret væsentlig senere), men det er relativt kort tid efter mødet, at de spørges. 46 procent har planer om at søge en pakke, hvilket vurderes som en stor andel. Og 51 procent har ikke søgt og har ikke planer om det. Har din virksomhed i forlængelse af mødet søgt en forebyggelsespakke? Nej - og har ingen planer om at gøre det 51% Nej - men overvejer at gøre det 46% Ja 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Side 18 af 32 EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG
19 Blandt deltagerne kommer 4 procent fra virksomheder, der tidligere har haft en forebyggelsespakke og 96 procent fra virksomheder, der ikke har haft en pakke. Har din virksomhed tidligere haft en forebyggelsespakke? Nej 96% Ja 4% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 2.4 Behov for arbejdsmiljøinformation I denne del af undersøgelsen indgår også besvarelser fra de, som tilmeldte sig, men ikke deltog i mødet. Respondenterne er blevet bedt om at svare på, hvilke måder de ønsker informationer om arbejdsmiljø fremover ud fra syv valgmuligheder. Der er ikke tale om en prioritering, alle har kunnet vælge eller fravælge alle syv valgmuligheder, hvis de ønskede det. Besvarelserne er sorteret efter i høj grad. Deltagelse i informationsmøder og kontakt til min organisation vælges af flest også når i nogen grad medregnes. Herefter kommer trykte informationer og selv at søge på hjemmesider. Og derefter besøg af en konsulenttjeneste, ringe til en hotline samt søge informationer via APP på en smartphone. Forskellene i, hvor meget de syv muligheder ønskes, er forholdsvis små. EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG Side 19 af 32
20 På hvilke måder ønsker du informationer om arbejdsmiljø fremover? Ved at kunne kontakte min organisation 40% 46% 10% Ved at deltage i informationsmøder (som det aktuelle) 36% 50% 11% Ved selv at søge på hjemmesider (fx BAR Bygge & Anlægs hjemmeside) 27% 47% 14% Trykte informationer som fx branchevejledninger 26% 46% 16% Ved at kunne ringe til en hotline om arbejdsmiljø 25% 41% 25% Ved at få besøg af en konsulenttjeneste som fx Bam-bus 24% 39% 24% Ved at kunne søge informationer via APP på smartphone 18% 38% 19% 0% 20% 40% 60% 80% 100% I høj grad I nogen grad i ringe grad Slet ikke Der har været mulighed for at tilføje fritekst. Der bliver blandt andet skrevet, at informationer ønskes som et nyhedsbrev, som mulighed for at ringe til BAR Bygge & Anlæg, en respondent skriver, at han især vil ringe til en hotline i tilbudsgivningsfasen, en anden at informationer skal være mundtlige og en tredje efterlyser kursus i APV. Side 20 af 32 EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG
21 3 INTERVIEW MED IKKE DELTAGERE 42 virksomheder (primært ejere) er blevet interviewet om, hvorfor de valgte ikke at deltage i et informationsmøde. De virksomheder, som vi har kontaktet, har alle været kontaktet af et phonerbureau, som havde til opgave at invitere dem til et informationsmøde. Kapitlet gengiver dels et antal eksempler på typiske cases, og dels gennemgås årsager til ikke at deltage, og hvad der skal til for at deltage på tværs af de interviewe virksomheder. 3.1 Årsager til ikke at deltage En væsentlig andel af virksomhederne kan ikke huske, at de er blevet ringet op og inviteret til et informationsmøde. En stor del af disse siger, at de gerne ville have deltaget, hvis de havde kendt til mødet, eller siger at de plejer at deltage i den type møder. En anden væsentlig andel af virksomhederne kan huske, de har været inviteret, men begrunder deres manglende deltagelse med, at de ikke havde tid på grund af travlhed mv. Andre begrunder med manglende interesse i at deltage i informationsmøder. En mindre del af virksomhederne husker invitationen, men har valgt ikke at deltage, fordi de lige havde haft besøg af Arbejdstilsynet. Der er også eksempler på virksomheder, der ikke husker invitationen, men kan sige, at de ikke ville have deltaget, fx fordi de klarer arbejdsmiljøindsatsen i relation til besøg fra Arbejdstilsynet og besøg på Arbejdstilsynets hjemmeside. Et argument for ikke at deltage er fx, at virksomheden prioriterer ting, som har direkte relevans for de arbejdsopgaver, som virksomheden arbejder med i øjeblikket. Virksomheden er ikke plaget af mange arbejdsulykker og synes, de er gode til at undgå dem, derfor blev det ikke prioriteret. Et pænt antal virksomheder fortæller, at de er enkeltmandsvirksomheder og bruger dette som årsag til ikke at deltage, fordi de ikke har ansatte og i flere tilfælde i kombination med at de er ældre og ikke har mange år tilbage i branchen. Det bør overvejes, om det en anden gang er muligt ikke at kontakte enkeltmandsvirksomheder. 3.2 Hvad skal til for at deltage Vi har forsøgt at få virksomhederne til at svare på, hvad der kunne være forhindringer eller muligheder for, at de ønsker at deltage i informationsmøder. En række af de virksomheder, der signalerer, at de ikke har tid til at deltage, har også været svære at få til at forholde sig til forhindringer og muligheder. Besvarelserne er således ikke systematiske blandt de 42 interviewede virksomheder, men afspejler primært emner, som de selv har ønsket at italesætte. Geografi Der er få, der nævner geografi, når de bliver spurgt, hvad der skal til, for at de ville deltage. De, som nævner det, taler om en kilometergrænse på kilometer. Tidspunkt for placering af møderne Der er relativt få, som nævner placering af møderne, når de bliver spurgt, hvad der skal til for at de ville deltage. De, som gør det, mener, at den mørke tid om vinteren, hvor der oftest er EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG Side 21 af 32
22 færrest arbejdsopgaver, er den bedste placering. Eller når der er frost i jorden, hvis man arbejder med anlægsarbejder. Nogle svarer, at placering på året er underordnet, de har travlt hele året. Nogle svarer gerne sent på dagen, så de kan komme hjem inden fx kl 17. Arrangøren Flere svarer, at det ikke har betydning for deres eventuelle deltagelse, hvem som arrangerer møderne; andre svarer, at det er et kvalitetsstempel, når det er BAR og især Dansk Byggeri, der er arrangører. Der er enkelte som siger, det ikke betyder noget, om invitationen kommer fra en organisation centralt eller lokalt; andre siger, at det styrker interessen, hvis invitationen kommer fra lokal afdeling. Emner Der er en række virksomheder, der svarer, at deres interesse for at deltage stiger, hvis de emner, der bliver taget op på mødet, er rettet så specifikt som muligt til deres egen virksomheds arbejdsopgaver. Et stilladsfirma ønsker fx oplysninger om stilladsregler, et tømrerfirma er interesseret i viden om støv og indendørs arbejde, en virksomhed ønsker viden relateret til opførelse af enfamiliehuse. Det kan fx ske ved, at møderne handler om konkrete løsninger taget ud fra specifikke situationer fra andre virksomheder som ligner denne. Et par virksomheder ønsker oplysning om, hvilke rettigheder/klagemuligheder virksomheder har i forhold til Arbejdstilsynet. En virksomhed efterlyser en omhyggelig beskrivelse af dagsordenen på mødet, hvad kan man forvente sig af mødet, hvad vil man komme ind på hvem taler om hvad og hvor længe. Det duer ikke, bare at skrive, man skal have en snak om arbejdsmiljø i mindre virksomheder. Kvaliteten af indbydelsen er vigtigt Andet Det har en positiv betydning, at mødet er gratis 3.3 Cases I det følgende præsenteres et antal korte cases, som er illustrative i forhold til de typer af årsager, virksomhederne har til ikke at deltage. CASE 1 EN MURERVIRKSOMHED SOM SIGNALERER, AT DEN KAN SELV Mødet lå på et for virksomheden dårligt tidspunkt. Vi løser tingene, som de kommer, og vi bruger vores sunde fornuft, og derfor vil det ikke være interessant med et infomøde lige nu. Jeg ved ikke, om der ville komme spørgsmål omkring arbejdsmiljø, hvis jeg samlede hele firmaet. Hvis man står i en situation, hvor man tænker, at det her det er da lidt farligt, så vil jeg nok prøve at ringe til Bam-bus. Virksomheden opsøger selv Bam-bus i konkrete situationer, og det samme ville han gøre inden en opgaveløsning. Han kunne også ringe til Arbejdstilsynet. Side 22 af 32 EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG
23 Hvis der blev udbudt informationsmøder omkring jeres udfordringer med ergonomi og tunge løft, ville du så deltage? Altså vi har jo en brochure i bilen omkring, hvordan man løfter, og vi har den der taske, man kunne købe på et tidspunkt, og de fleste hos mig har truckcertifikater, og når man får truckcertifikater i dag, får man også løftekursus i, hvordan man løfter korrekt, så der er vi godt dækket ind. Virksomheden signaler i øvrigt utilfredshed med, at Arbejdstilsynet påpeger fejl og problemer, men ikke giver eksempler på, hvordan virksomheden kan løse dem. CASE 2 EN TAGDÆKKERVIRKSOMHED SOM IKKE HAR BEHOV Ejeren fortæller, at han ikke ønsker at deltage i arrangementer m.m. omkring arbejdsmiljø, fordi han synes, de har det fint. Han udtrykker, at det er manglende interesse. Der er ikke sket seriøse skader; det eneste der lige er sket, er hvis vi har skåret os selv i fingeren med en kniv. Arbejdsmiljøet fungerer fint. Hvis han skulle deltage, skal det være i et møde, som er specifikt for hans branche. Hvis der var et møde, som omhandlede noget konkret, som der kunne bruges i virksomheden. Erfaringsudveksling er ikke vigtig, virksomheden har ikke noget med andre tagdækkere at gøre, de er konkurrenter. CASE 3 EN STILLADSVIRKSOMHED SOM IKKE GÅR TIL INFORMATIONSMØDER Virksomheden mener, der generelt er for meget udbud af informationer. Dog vælger virksomheden ofte ting ud, som er særligt relevant for dem, fx har virksomheden fornyligt været på et møde i Farum omkring stilladser og nye regler herom for at leve op til arbejdsmiljøkrav og i samme uge, som interviewet finder sted, har virksomheden været på kursus i kommunikation. Den interviewede udtrykker, at man ikke er interesseret i at deltage i informationsmøder, der omhandler deres arbejdsmiljømæssige udfordringer, idet de har mere styr på det end dem, der skal undervise dem. CASE 4 EN MURERVIRKSOMHED SOM IKKE KAN HUSKE INVITATIONEN Den interviewede kan ikke huske, at han er blevet ringet op og har heller ikke set anden annoncering af møderne. Interviewdeltager synes infomødet med dets emner lyder interessant. Formen med foredrag og egen deltagelse og erfaringsudveksling lyder også interessant. Første arbejdsdag efter nytår bliver der altid holdt en snak omkring sikkerhed og arbejdsmiljø for at starte året med, at alle er klar over procedurer og ved, hvordan tingene skal gøres. Virksomheden søger ikke selv arbejdsmiljøinformationer. EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG Side 23 af 32
24 CASE 5 EN TØMRERVIRKSOMHED SOM IKKE KAN HUSKE INVITATIONEN OG ALLIGEVEL KAN Har først ikke været opmærksom på invitationen. I løbet af samtalen finder den interviewede invitationen fra Dansk Byggeri frem. Virksomheden deltog ikke pga. manglende tid, meget travlt efterår, men udtrykker at man ellers gerne deltager. I forbindelse med at invitationen bliver fundet frem og den interviewede læser programmet, fortæller han, at det ikke umiddelbart er særligt interessant for dem, fordi det er noget, de allerede har fokus på. Dog siger han samtidig, at mødet er godt sammensat, og det er et fint dagsprogram. CASE 6 EN TØMRERVIRKSOMHED SOM IKKE DELTOG Ønsker ikke at deltage i denne slags informationsmøder, fordi det er et lille firma, alle ved, hvad man skal gøre. Vi snakker sammen hver dag, og opfører sig forholdsvis fornuftigt. Det bøvl, der kommer med Arbejdstilsynet, det må man jo tage med dem. Man bliver jo udråbt til at være en stor gangster, selvom man aldrig har haft en arbejdsskade i 15 år, så kan man ikke helt forstå, hvorfor man skal opfylde alt det pladder Virksomheden bruger ikke tekniske hjælpemidler, men tænker over ikke at slæbe for meget. Interviewdeltager har overvejet at købe en vinduesløfter, men synes det er upraktisk at bruge i renovering til små private opgaver. CASE 6 EN TØMRERVIRKSOMHED SOM IKKE HAVDE TID Deltagelse blev fravalgt pga. tidspunktet, men ellers er virksomheden interesseret i at deltage. Man er særlig interesseret i at høre om ASBEST, PCB, faldulykker. Side 24 af 32 EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG
25 4 KVALITATIVE INTERVIEW MED DELTAGERE Der er i forbindelse med forskningsevalueringen af Knæk Kurven gennemført 52 kvalitative telefoninterview med deltagere fra møderne. Halvdelen er gennemført med deltagere som allerede havde gennemført spørgeskemaundersøgelsen, og den anden halvdel er gennemført med deltagere, som ikke havde gennemført spørgeskemaet. Interviewene viser stor variation i udbytte. Nogle deltagere synes næste ikke de har fået noget ud af mødet, måske kun lidt omkring opstilling af stilads og tekniske hjælpemidler, mens andre fx har fået kontakt til Bam-bus og allerede har haft et teknisk hjælpemiddel på prøve, eller har haft et bredere udbytte at møderne. Nogle virksomheder kan være fokuserede på et enkelt område som fx en tømrervirksomhed, hvor mødet har skubbet til en erkendelse af, at man skal lade et stilladsfirma tage sig af de større opgaver og styrke viden om at opstille og nedtage de mindre stilladser blandt egne medarbejdere. Der er samtidig væsentlig forskel på reflektionsniveauet blandt de interviewede i det mindste den verbale refleksion, som kommer til udtryk i interviewet. Nogle af de interviewede er meget kortfattede eller sætter stort set samme problematik (fx nye stilladsregler) ind i alle de spørgsmål de stilles, mens andre har væsentlig flere ord og viser, at de har et bredere refleksivt forhold til arbejdsmiljø. De kvalitative interview bidrager både med at supplere spørgeskemaundersøgelsens kategorier og ved at kunne fortælle nogle små historier om deltagerne. Først fremlægges den bredere og mere fyldige viden som stammer fra interviewene set i forhold til spørgeskemaet og derefter beskrives et antal cases. 4.1 Viden fra de kvalitative interview Årsager til at deltage Interviewundersøgelsen kan supplere med følgende årsager til at deltage i møderne: Jeg deltager, fordi jeg ikke vil gå glip af noget, som mine lokale kollegaer deltager i (konkurrence). Jeg deltager for at snakke med kollegaer (kollegialt samvær). Særligt enmandsfirmaer. Jeg tager med for, at se om der er kommet noget nyt (produkter på markedet, regler). Holde mig up to date. Jeg deltage i mødet for at gøre min arbejdsmiljømæssige pligt (ikke noget, som bliver sagt direkte, men interviewernes refleksion). Jeg var ikke kommet, hvis ikke der havde været demonstrationer af tekniske hjælpemidler. Den sidste af ovennævnte pointer handler om, at en mindre del af deltagerne har en meget specifik og snæver årsag til at deltage og har store forventninger til at få viden om dette område. Og de kan være svære at gøre tilfredse. Udbytte af mødet Det generelle indtryk fra interviewene er at deltagerne oplever, at de har fået noget ud af møderne. Formen og indholdet har været godt. EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG Side 25 af 32
26 Gruppearbejdet har overordnet set fungeret rigtig godt. Mange var glade for erfaringsudvekslingerne i grupperne. Det var godt at tage udgangspunkt i konkrete erfaringer og på den måde konkretisere diskussionen. Men svingende kvalitet i diskussionerne, fordi nogle deltagere var passive i diskussionen. Nogle efterlyser, at det skulle have været brancheopdelt, fordi de manglede at sparre om konkrete branchespecifikke problemstillinger. Andre var glade for det tværfaglige, fordi de fik nye fifs og behov fra andre brancher (at få situationen belyst fra andre vinkler). Et stiliseret eksempel på den deltager, der ville foretrække en brancheopdelt diskussion: De problematikker, jeg står med i hverdagen, ville jeg hellere diskutere med folk fra min egen branche, for det er nogle meget specifikke ting, der skaber problemer. Fx at den maling, som er bedst til opgaven, er blevet forbudt, og jeg kan ikke finde nogle tilfredsstillende alternativer. Og et andet: Arbejdsmiljø bliver nemt meget ukonkret/løs snak i stedet for at diskutere konkrete ting, jeg kan tage med hjem. Jeg kender godt reglerne overordnet set, så jeg syntes ikke jeg lærte noget nyt. Mange deltagere kan efterfølgende bruge mødet til at opleve sig bekræftet i, at de er på rette vej og derfor giver mødet dem motivation til at fortsætte i samme spor. Derfor har de ikke planlagt ændringer. Nogle lægger også (positivt) vægt på, at de har fået genopfrisket, som de siger, at de fremover vil holde fokus på arbejdsmiljøet. Ny viden på/fra mødet Mange har lært Bam-bus at kende på mødet og er positivt indstillet over for initiativet. Og mange troede før mødet, at Bam-bus var knyttet til Arbejdstilsynet. Mange deltagere har på mødet lært, hvor man kan henvende sig ved forskellige problemer/ønsker om information. Deltagerne oplever at punktet om forebyggelsespakker har givet ny viden, de har fået ny viden om tekniske hjælpemidler og er blevet opmærksomme på ting, som Arbejdstilsynet går op i. Handlinger (på baggrund af mødet) Der er generelt ikke sket mange handlinger i forlængelse af mødet, og det kan også diskuteres, hvor meget der kan forventes at være sket. Blandt de handlinger som er sket, kan nævnes: Søge/overvejer at søge forebyggelsespakken Kontakt til Bam-bus Ændre arbejdsgange i forbindelse med opstilling af stilladser Tjekliste for, hvad man skal huske, når man skal ud på en bestemt opgave Afholde/indkalde til personalemøder, så alle medarbejdere kender alle arbejdsgange Indkøbe mindre tekniske hjælpemidler Overvejer at investerer i tekniske hjælpemidler, når de får en større arbejdsopgave, hvor der er behov for hjælpemidlet. Side 26 af 32 EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG
27 Barrierer i forhold til at arbejde med arbejdsmiljø Vi er for små til at formalisere arbejdsmiljø I de mindste virksomheder oplever de, at de ikke har brug for at formalisere arbejdsprocesserne, fordi de, der arbejder i firmaet, alligevel ser hinanden hver dag og taler om tingene. Derfor synes de, at møderne skyder lidt forbi dem og mere henvender sig til større virksomheder, hvor alle medarbejdere ikke går op og ned af hinanden hver dag, og hvor man ikke kender alle kollegaer personligt. Det kan også være svært i de mindste virksomheder, at få medarbejderne til at ændre arbejdsgange. Forsvar for ikke at sætte sig ind i arbejdsmiljøregler I de mindre virksomheder siger mange, at det bare gælder om at bruge sin sunde fornuft. Argumentet bliver fx brugt (af især ældre deltagere, som er tæt på at trække sig tilbage) som en begrundelse for, hvorfor det ikke er så vigtigt at sætte sig ind i arbejdsmiljøregler. Der er for mange regler, og der kommer hele tiden nye. Det er ikke muligt at udføre arbejdet, hvis vi skal overholde alle regler. Nogle arbejdsopgaver er bare for små/korte Der er en stiltiende accept af, at man nogle steder overtræder arbejdsmiljøreglerne. Fx lader være med at bruge lift, hvis man bare lige skal male i ti min. Alle går over for rødt en gang imellem også selvom man ved, at der kan komme en bil i høj fart. Nogle deltage gør samtidig opmærksom på, at det virker som om, det er idealtilstande der bliver diskuteret på møderne, og at de reelle små hist-og-her-overtædelser af regler, som håndværkerne finder nødvendige for at udføre deres arbejde uden at det bliver alt for dyrt, er fraværende i diskussionen. Bygherrer Der er en udbredt opfattelse af, at både private og offentlige bygherrer ikke tager hensyn til arbejdsmiljø ved udbud, men vælger den billigste løsning. Renoveringer Ved renoveringer er det svært at overholde arbejdsmiljøreglerne, i modsætning til nybyggeri. Når man går i private hjem, kan det også være svært pga. plads, blomsterbede, pli (fx at tage sine sikkerhedssko af i folks hjem). Mødeform Der er generelt en stor opbakning bag mødeformen, mødets længde, dets placering på dagen, deltagerinddragelsen, antal oplæg og netværk mellem deltagere. Enkelte med lavt udbytte kan synes mødet varede for længe, andre ønsker længere møder, og nogle ønsker flere oplæg. En deltager bryder sig fx ikke om, at hun ikke frit kunne sætte sig sammen med de andre deltagere fra virksomheden, hun synes ikke der skulle have været bordkort, hun ville have sagt mere, hvis hun kunne have siddet sammen med folkene fra hendes eget firma. På trods af en række forskellige bud på en anden mødeform er det generelle billede dog fortsat, at den anvendte mødeform har fungeret for deltagerne. EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG Side 27 af 32
28 4.2 Præsentation af cases CASE 1 EN MURERVIRKSOMHED SOM HAVDE ET STORT UDBYTTE Virksomheden blev oplyst om muligheden for at få hjælp fra Bam-bus bl.a. til afprøvning af tekniske hjælpemidler. Kendte godt til Bam-bus inden, men godt med mere information. Har ikke efterfølgende nået at benytte sig af Bam-bus, men planægger at gøre det. Deltager var positivt overrasket over, at man via Bam-bus kunne afprøve forskellige tekniske hjælpemidler, som fx en elektrisk palleløfter til mursten. Han var ikke klar over, at det var muligt at afprøve eller at Bam-bus havde så store maskiner, og det beskriver deltager som positivt. Deltager har dog ikke haft en arbejdsopgave, hvor palleløfteren vil være brugbar, men han vil helt sikker tage kontakt til Bam-bus, når han får en opgave, hvor han kan benytte sig af den. Han fik også udbytte af at erfaringsudveksle med en anden murer. Det fungerede rigtig godt, at der var en ordstyrer til at kontrollerer diskussionen i gruppearbejdet. Deltager siger, at han lærte noget, som kan bruges i virksomheden, han har dog svært ved at konkretiserer, hvad det er, der er lært. Han blev bekræftet i, at det man gør, er rigtigt, og man er på vej i den rigtige retning. CASE 2 EN STILLADSVIRKSOMHED SOM HAVDE ET MIDDEL UDBYTTE Virksomhedens udbytte var: Fik nogle brochurer til, hvor man finder frem til rette information. Kendskab til et blad, som bliver udgivet af BAR-byg, og som virksomheden nu får tilsendt Kilder til, hvor man kan henvende sig, når man har spørgsmål. Virksomheden lærte, at Arbejdstilsynet har skærpet opsyn med bukkestilladser, og det er man som stilladsvirksomhed tilfreds med, da man ikke selv ønsker at anvende denne stilladstype. I forhold til eget arbejde med stilladser fik man ikke noget nyt med sig. Men virksomheden blev motiveret til at være bedre klædt på til tilsyn: have tingene klar, papirerne klar i forhold til APV, dokumentation for PSS". Ved mindre opgaver, skal virksomheden være bedre til at have papirerne i orden. Virksomheden blev desuden opmærksom på, hvad der skal med ud til de forskellige mindre opgaver. Der er ved at blive udarbejdet en tjekliste til, om man har husket alt til en opgave, overvejelser om hvad der kan ske, og hvad der skal bruges. Bedre strukturer, som skal indarbejdes. Skemaet er lavet så let overskueligt som muligt, hvor man bare skal krydse af og ikke skrive meget. Deltageren gik fra mødet med den holdning, at det var positivt. Det har positiv betydning for deltageren, at man diskuterer med de andre faggrupper og hører til deres arbejdsmiljø og de andre behov. Det er et godt forum at samle folk i. Mødeformen bliver oplevet som passende. [evaluator tænker, at virksomhedens udbytte måske kunne beskrives som over middel] Side 28 af 32 EVALUERING AF: MØDER FOR SMÅ VIRKSOMHEDER - BAR BYGGE & ANLÆG
Gæste-dagplejen D a g p lejen Odder Ko Brugerundersøgelse 2006
Gæste-dagplejen Dagplejen Odder Kommune Brugerundersøgelse 2006 Undersøgelsen af gæstedagplejeordningen er sat i gang på initiativ af bestyrelsen Odder Kommunale Dagpleje og er udarbejdet i samarbejde
Læs mereEn ny vej - Statusrapport juli 2013
En ny vej - Statusrapport juli 2013 Af Konsulent, cand.mag. Hanne Niemann Jensen HR-afdelingen, Fredericia Kommune I det følgende sammenfattes resultaterne af en undersøgelse af borgernes oplevelse af
Læs mereUndersøgelse af undervisningsmiljøet på Flemming Efterskole 2013
Undersøgelse af undervisningsmiljøet på Flemming Efterskole 2013 1.0 INDLEDNING 2 2.0 DET SOCIALE UNDERVISNINGSMILJØ 2 2.1 MOBNING 2 2.2 LÆRER/ELEV-FORHOLDET 4 2.3 ELEVERNES SOCIALE VELBEFINDENDE PÅ SKOLEN
Læs mereDet siger FOAs medlemmer om smartphones, apps og nyheder fra FOA
FOA Kampagne og Analyse 6. september 2012 Det siger FOAs medlemmer om smartphones, apps og nyheder fra FOA FOA har i perioden 27. april - 8. maj 2012 gennemført en undersøgelse om medlemmernes brug af
Læs mereDANSK FLYGTNINGEHJÆLP
DANSK FLYGTNINGEHJÆLP KURSISTUNDERSØGELSE 2015 RESULTATER OG ANBEFALINGER KURSISTUNDERSØGELSE 2015 INDHOLD - Svarprocent - Hvem har svaret? - Resultater for udvalgte nøgleindikatorer; overordnet tilfredshed,
Læs mereRef. SOL/KNP 02.10.2014. Selvstændige 2014. Djøf undersøgelser
Ref. SOL/KNP 02.10.2014 2014 Djøf undersøgelser Indhold Indledning... 3 Baggrund... 3 Hovedresultater... 3 Metode... 5 Repræsentativitet... 5 Den typiske selvstændige... 6 Karakteristika... 6 Erfaring
Læs mereEvaluering af sygedagpengemodtageres oplevelse af ansøgningsprocessen
30. juni 2011 Evaluering af sygedagpengemodtageres oplevelse af ansøgningsprocessen 1. Indledning I perioden fra 7. juni til 21. juni 2011 fik de personer der har modtaget sygedagpenge hos Silkeborg Kommune
Læs mereHovedresultater: Delrapport om selvstændige
1 Hovedresultater: Delrapport om selvstændige 93 pct. af de selvstændige akademikere er tilfredse eller meget tilfredse med deres job, og kun 2 pct. tilkendegiver utilfredshed De selvstændige forventer
Læs mereRAPPORT. Dimittendundersøgelse Pædagogisk Assistentuddannelse UCC [UDGAVE NOVEMBER 2015]
RAPPORT Dimittendundersøgelse Pædagogisk Assistentuddannelse UCC 2015 [UDGAVE NOVEMBER 2015] Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 1.1 Formål og fokus... 3 1.2 Design og indhold... 3 1.3 Distribution af
Læs mereBilag 6: Transskription af interview med Laura
Bilag 6: Transskription af interview med Laura Interviewet indledes med, at der oplyses om, hvad projektet handler om i grove træk, anonymitet, at Laura til enhver tid kan sige, hvis der er spørgsmål,
Læs mereDet siger FOAs medlemmer om deres pension
FOA Kampagne og Analyse 5. januar 2009 Det siger FOAs medlemmer om deres pension FOA har i perioden 28. oktober 2008 til 6. november 2008 gennemført et rundspørge om pension via forbundets elektroniske
Læs mereBRUGERUNDERSØGELSE BORGERENS MØDE MED REHABILITERINGSTEAMET LEJRE KOMMUNE 2014
BRUGERUNDERSØGELSE BORGERENS MØDE MED REHABILITERINGSTEAMET LEJRE KOMMUNE 2014 1 Om rapporten Denne rapport præsenterer resultater fra en spørgeskemaundersøgelse blandt de borgere, der i perioden den 1.
Læs mereHåndværksrådets skoletilfredshedsundersøgelse August 2013. Kvaliteten af skoleopholdene og mødedisciplin summary
Håndværksrådets skoletilfredshedsundersøgelse August 2013 Kvaliteten af skoleopholdene og mødedisciplin summary Undersøgelsen viser, at virksomhederne overordnet set har et positivt syn på kvaliteten af
Læs mereGode lønforhandlinger
LEDERENS GUIDE TIL Gode lønforhandlinger Sådan forbereder og afholder du konstruktive lønforhandlinger Sæt løn på din dagsorden Du er uden sammenligning medarbejdernes vigtigste kilde til viden om, hvordan
Læs mereUndervisningsmiljøvurdering
Undervisningsmiljøvurdering 2014 Rejsby Europæiske Efterskole november 2014 1 Undervisningsmiljøvurdering November 2014 Beskrivelse af processen for indsamling af data I uge 39-40 har vi gennemført den
Læs mereEnsomhed i ældreplejen
17. december 2015 Ensomhed i ældreplejen 3 ud af 4 medlemmer af FOA ansat i hjemmeplejen eller på plejehjem møder dagligt eller ugentligt ensomme ældre i forbindelse med deres arbejde, og en tredjedel
Læs mereEvalueringsrapport. Fleksible åbningstider i dagplejen
Evalueringsrapport Fleksible åbningstider i dagplejen Indholdsfortegnelse Resume... 3 Indledning og baggrund... 3 Metodisk tilgang... 3 Resultater... 3 Kendskab til ordningen om fleksible åbningstider
Læs mereTilfredshedsundersøgelse Brugere og pårørende. Bofællesskaber og støttecenter Socialpædagogisk Center
Tilfredshedsundersøgelse Brugere og pårørende Bofællesskaber og støttecenter Socialpædagogisk Center 1 Indhold Samlet opsummering...4 Indledning...6 Undersøgelsesmetode...6 Læsevejledning...8 Del-rapport
Læs mereCenter for Sundhed og Velfærd. Tilfredshedsundersøgelse. Brugertilfredshedsundersøgelse blandt modtagere af hjemmepleje og beboere i plejebolig
Center for Sundhed og Velfærd Tilfredshedsundersøgelse Brugertilfredshedsundersøgelse blandt modtagere af hjemmepleje og beboere i plejebolig Efteråret 2014 Indhold SAMMENFATNING... 3 TILFREDSHED MED HJEMMEPLEJEN...
Læs mereLEVUK Trivselsundersøgelse og APV. 20. juni 2013
LEVUK Trivselsundersøgelse og APV 20. juni 2013 Indholdsfortegnelse 1. Intro... 3 2. De seks guldkorn... 3 De 6 guldkorn... 3 3. Trivsel og det psykiske arbejdsmiljø på LEVUK... 5 Teknik i den gennemførte
Læs mereenige i, at der er et godt psykisk arbejdsmiljø. For begge enige i, at arbejdsmiljøet er godt. Hovedparten af sikkerhedsrepræsentanterne
3. ARBEJDSMILJØET OG ARBEJDSMILJØARBEJDET I dette afsnit beskrives arbejdsmiljøet og arbejdsmiljøarbejdet på de fem FTF-områder. Desuden beskrives resultaterne af arbejdsmiljøarbejdet, og det undersøges
Læs mereNGG Nordsjællands Grundskole og Gymnasium. Kortlægning og analyse af faktorer for valg af gymnasium blandt 9. og 10. klasses elever og deres forældre
NGG Nordsjællands Grundskole og Gymnasium Kortlægning og analyse af faktorer for valg af gymnasium blandt 9. og 10. klasses elever og deres forældre 1. Indledende kommentarer. Nordsjællands Grundskole
Læs mereDet siger FOAs medlemmer om ulighed i Danmark
8. august 2014 Det siger FOAs medlemmer om ulighed i Danmark FOA har i perioden 9.-19. maj 2014 udført en undersøgelse om medlemmernes holdninger til ulighed i Danmark. Undersøgelsen blev udført via forbundets
Læs mereI hvilken grad har du under ansættelsen af den unge med særlige behov følt dig kvalificeret til opgaven gennem kontakten til Havredal gl. Skole?
BILAG 9: Spørgeskemaundersøgelse virksomheder I hvilken grad havde du kendskab til unge med særlige behov før kontakten til Havredal gl. Skole? 0 8 6 6 4 3 Meget høj Høj Nogen Lav Slet ikke I hvilken grad
Læs mereBørne- og Ungetelefonen
Børne- og Ungetelefonen Årsopgørelse 2010 Om Børne- og Ungetelefonen Børne- og Ungetelefonen blev oprettet i 2001 som et led i PAARISAs arbejde med forebyggelse af selvmord og seksuelt misbrug af børn.
Læs mereAfdelingernes arbejdsmiljøansvarlige om deres rolle og situation
AMT, d. 3. december 21 Afdelingernes arbejdsmiljøansvarlige om deres rolle og situation Arbejdsmiljøpolitisk team gennemførte i oktober en spørgeskemaundersøgelse blandt afdelingernes arbejdsmiljøansvarlige.
Læs mereMENINGSFULD DOKUMENTATION
KonferenSEN 2016 samtalesalon interview læringsmål spørgeskema indsatsteori refleksion MENINGSFULD DOKUMENTATION At gøre det vigtige målbart, ikke det målbare vigtigt Statistik Dokumentation + Evaluering
Læs mereTOVHOLDER GUIDE BEDRE TIL ORD, TAL OG IT
TOVHOLDER GUIDE BEDRE TIL ORD, TAL OG IT INTRODUKTION TIL GUIDEN Din kommune er blevet udvalgt til at være med i projektet Bedre til ord, tal og IT. Du får denne guide, fordi du har en bærende rolle i
Læs mereArbejdsmiljøuddannelserne. Evalueringsrapport 2007
Arbejdsmiljøuddannelserne Evalueringsrapport 2007 Arbejdsmiljøuddannelserne Evalueringsrapport 2007 Arbejdsmiljøuddannelserne 2008 Danmarks Evalueringsinstitut Citat med kildeangivelse er tilladt Bemærk:
Læs mereInterviewundersøgelse i Faaborg
Interviewundersøgelse i Faaborg Analyse af borgernes brug af Faaborgs butikker og strøgområde November 2008 COWI A/S Thulebakken 34 9000 Aalborg Telefon 99 36 77 00 Telefax 99 36 77 01 wwwcowidk Interview
Læs mereSpørgeskema hvorfor har virksomheden ikke lærlinge?
Spørgeskema hvorfor har virksomheden ikke lærlinge? Dansk Byggeri uddannelsesudvalg sætter fokus på, hvorfor en del af medlemsvirksomhederne ikke har lærlinge. I den forbindelse er medlemsvirksomheder,
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Indlagte
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport Indlagte Denne rapport er udarbejdet for indlagte patienter på Afsnit D9 Medicinsk Afdeling M Regionshospitalet Randers og Grenaa Den Landsdækkende
Læs mere1. BAGGRUNDEN FOR UNDERSØGELSEN...
Social- og Sundhedsforvaltningen og Skole- og Kulturforvaltningen, efterår 2008 Indholdsfortegnelse 1. BAGGRUNDEN FOR UNDERSØGELSEN... 3 1.1 DATAGRUNDLAGET... 3 1.2 RAPPORTENS STRUKTUR... 4 2. OPSAMLING
Læs mereSådan fik de jobbet 2010 - en undersøgelse af nyuddannede djøferes første job
DJØF Sådan fik de jobbet 2010 - en undersøgelse af nyuddannede djøferes første job DJØF august 2010 Indhold 1 Indledning... 2 1.1 Resume... 2 1.2 Metode... 2 2 Færdiguddannede kandidaters erfaring med
Læs mereInformations og vidensdeling blandt undervandsjægere i Danmark
Informations og vidensdeling blandt undervandsjægere i Danmark Den 12. september 2015 blev der sendt en undersøgelse ud på tre af de største Facebook grupper. Alle tre grupper fokuserer på undervandsjagt
Læs mereSpørgeskemaundersøgelse i 3g og 2./3.hf, Greve Gymnasium 2008 Undersøgelsens hovedresultater, sammenskrevet af skolens kvalitetsstyregruppe.
Spørgeskemaundersøgelse i 3g og 2./3.hf, Greve Gymnasium 2008 Undersøgelsens hovedresultater, sammenskrevet af skolens kvalitetsstyregruppe. I april/maj 2008 gennemførte skolen for femte gang en spørgeskemaundersøgelse
Læs mereUdviklingsmuligheder for små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland
25. marts 2008 Udviklingsmuligheder for små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland Næsten en ud af ti er utilfreds med udviklingsmulighederne hvor de bor Nogle virksomheder mangler arbejdskraft,
Læs mereInklusionsundersøgelsen
Inklusionsundersøgelsen 2015 Randers Lærerforening har i perioden fra den 6. november 2015 til den 20. november 2015 gennemført den årlige inklusionsundersøgelse. Der er udsendt mail til kredsens medlemmer
Læs mereOVERDRAGELSE AF MINDRE VIRKSOMHEDER. - undersøgelse gennemført af Håndværksrådet og match-online.dk
OVERDRAGELSE AF MINDRE VIRKSOMHEDER - undersøgelse gennemført af Håndværksrådet og match-online.dk Indhold 1. Resume og konklusion 2. Mange virksomhedsejere står umiddelbart over for at skulle overdrage
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse for byggesagsbehandling
Brugertilfredshedsundersøgelse for byggesagsbehandling Indhold Forord...3 Indledning...3 Resultater og diskussion...3 Overordnet tilfredshed...3 Private ansøgere...6 Rådigvende ingeniør/arkitekt...13 Entreprenør/håndværksmester...13
Læs mereAlm. Brand Stop cykeltyven
Alm. Brand Stop cykeltyven Userneeds - Marts 2016 Agenda Målgruppe Metode Konklusion Kontrolgruppe Overordnet Kontrolgruppe Stjålne cykler Eksperimentgruppe 2 Kontrolgruppe - Målgruppe og Metode Målgruppe:
Læs mereUndersøgelse om produktsøgning
Undersøgelse om produktsøgning Tabelrapport 24.09.2013 Materialet er fortroligt og må ikke anvendes uden for klientens organisation uden forudgående skriftligt samtykke fra Radius Kommunikation A/S Indhold
Læs mereEvaluering Opland Netværkssted
Evaluering Opland Netværkssted November 2015 1 Indholdsfortegnelse Indhold Evalueringsrapportens struktur... 3 Intro til spørgeskemaundersøgelsen... 3 Antal brugere gennem Oplands første år... 3 Evaluering
Læs mereREKRUTTERING BLANDT VIRKSOMHEDER MED FORGÆVES REKRUTTERINGER, FORÅRET 2013. 1. Indledning. 2. Analysedesign
REKRUTTERING BLANDT VIRKSOMHEDER MED FORGÆVES REKRUTTERINGER, FORÅRET 2013 Dato 2013-06-10 1. Indledning Arbejdsmarkedsstyrelsen (AMS) har bedt Rambøll gennemføre en tillægssurvey til styrelsens ordinære
Læs mereForældretilfredshed 2015
Antal svar: 23, svarprocent: 77% INFORMATION OM UNDERSØGELSEN Forældretilfredshed 2015 er et samarbejde mellem Daginstitutionernes Lands-Organisation (DLO) og konsulentvirksomheden SURVIO. Formålet er
Læs mereAfsluttende statusnotat for den særlige indsats i branchen for Træ og Møbler
Træ og møbler Afsluttende statusnotat for den særlige indsats i branchen for Træ og Møbler Arbejdstilsynet gennemfører i perioden 2011til og med 2015 særlige tilsynsindsatser med mere fokus på dialog og
Læs mereBilag 11 - Transskribering, Kvinde 28 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER
Bilag 11 - Transskribering, Kvinde 28 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER 1. Hvilke sociale medier har du anvendt den seneste måneds tid? Facebook Instagram Snapchat Bruger en lille smule YouTube, hvis
Læs mereKommunal træning 2014
Kommunal træning 2014 En undersøgelse foretaget af TNS Gallup for Danske Fysioterapeuter, Danske Handicaporganisationer og Ældre Sagen Udarbejdet af Bia R. J. Nielsen Januar 2015 Projektnummer: 61285 1
Læs mereFormidlingsmøde om indvandrere i rengøringsbranchen
Resultater fra delprojektet Undersøgelse af AMU-kursus i rengøringsteknik Formidlingsmøde om indvandrere i rengøringsbranchen Kl. 14.15-15.00 Resultater fra delprojektet Undersøgelse af AMU-kursus i rengøringsteknik
Læs mereSpecialundervisningsnetværket Elevtilfredshedsundersøgelse 2014
Specialundervisningsnetværket Elevtilfredshedsundersøgelse 14 Maj 14 Svarprocent: 91% (5 besvarelser ud af 55 mulige) Netværksrapport Indhold og forord Indhold Overordnet resultat: Trivsel er, Sammenligninger
Læs mereBorgernes holdning til åbent land og grønne områder I Århus og på landsplan
Borgernes holdning til åbent land og grønne områder I Århus og på landsplan Århus Kommune 26. marts 2007 Indholdsfortegnelse 1 Indledning og sammenfatning... 4 1.1 Resumé... 4 2 Brug og værdisætning af
Læs mereHolbæk Regionens Erhvervsråd. Tilfredshedsundersøgelse
Holbæk Regionens Erhvervsråd Tilfredshedsundersøgelse September 2010 Generelt om undersøgelsen Fakta om tilfredshedsundersøgelsen Gennemført i perioden: 30. august 9. september 2010 Målgruppe: 413 virksomheder
Læs mereLobbyismen boomer i Danmark
N O V E M B E R 2 0 0 9 : Lobbyismen boomer i Danmark Holm Kommunikations PA-team: Adm. direktør Morten Holm e-mail: mh@holm.dk tlf.: 40 79 23 33 Partner Martin Barlebo e-mail: mb@holm.dk tlf.: 20 64 11
Læs mereEvaluering af Ungekampagne 2011 i Sorø, Faxe og Ringsted
Evaluering af Ungekampagne 2011 i Sorø, Faxe og Ringsted I perioden oktober november 2011 blev kampagnen Snyd ikke dig selv / Snyd ikke virksomheden gennemført. Bag kampagnen stod de lokale beskæftigelsesråd
Læs mereUndersøgelse af borgernes oplevelse af information og kontakten til det kommunale sundhedsvæsen
Undersøgelse af borgernes oplevelse af information og kontakten til det kommunale sundhedsvæsen August 2014 Indledning og baggrund Sundhed og Omsorg har på baggrund af en målsætning fra dialogbaserede
Læs mereElcykel Testpendlerforløb
Forår Sommer 2015 Sekretariatet for Supercykelstier Elcykel Testpendlerforløb Cases Forløbet I slutningen af 2014 efterlyste Sekretariatet for Supercykelstier frivillige testpendlere til et pilotelcykel-testforløb.
Læs mereQuick ringeguide til jobkonsulenter. Til dig, der hurtigt vil i gang med at booke møder hos virksomheder
Quick ringeguide til jobkonsulenter Til dig, der hurtigt vil i gang med at booke møder hos virksomheder Generelle råd til samtalen Vær godt forberedt Halvér dit taletempo Tal tydeligt med entusiasme og
Læs merePenge- og Pensionspanelet. Unges lån og opsparing. Public
Penge- og Pensionspanelet Resultaterne og spørgsmålene i undersøgelsen om unges lån og opsparing, må ikke eftergøres uden udtrykkelig aftale med Penge- og Pensionspanelet. 2 Om undersøgelsen Undersøgelsen
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Knæ-Ambulatoriet Ortopædkirurgisk afdeling Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereApril 2016. Højtuddannede i små og mellemstore virksomheder. Indhold
April 2016 Højtuddannede i små og mellemstore virksomheder Indhold Opsummering...2 Metode...2 Højtuddannede i små og mellemstore virksomheder...3 Ansættelse af studerende... 10 Tilskudsordninger... 11
Læs mereEvalueringsrapport. Sygeplejerskeuddannelsen. Fag evaluering - kommunikation Hold SOB13 Januar 2015. Med kvalitative svar.
Evalueringsrapport Sygeplejerskeuddannelsen Fag evaluering - kommunikation Hold SOB13 Januar 2015 Med kvalitative svar. Spørgsmål til mål og indhold for faget. I hvilket omfang mener du, at du har opnået
Læs mereTemadag om evaluering - Branchemiljørådene
Temadag om evaluering - Branchemiljørådene Hvordan kan BAR og andre aktører dokumentere effekter af sine aktiviteter? Flemming Pedersen EFFEKTEVALUERING KAN VI DET? Ønsket om at dokumentere indsatser fører
Læs mereBorgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013
Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden 3. kvartal 2013 Magnus B. Ditlev Direkte tlf.: 20 14 30 97 MagnusBrabrand.Ditlev@silkeborg.dk Staben Job- og Borgerserviceafdelingen Søvej 1, 8600 Silkeborg
Læs mereTilbagemeldinger fra kurset. Ambassadørernes tilbagemeldinger Fra klimaambassadør kurset lørdag den 2. juni 2012
Tilbagemeldinger fra kurset Ambassadørernes tilbagemeldinger Fra klimaambassadør kurset lørdag den 2. juni 2012 6 7 timer på et kursus lørdag er noget af en mundfuld, men tiden blev udnyttet på en fornuftig
Læs mereMadkulturen - Madindeks 2015 69. Rammer for danskernes måltider
Madkulturen - Madindeks 2015 69 4. Rammer for danskernes måltider 70 Madkulturen - Madindeks 2015 4. Rammer for danskernes måltider Dette kapitel handler om rammerne for danskernes måltider hvem de spiser
Læs mereHovedrapport. Brugerundersøgelse om hjemmehjælp 2014
Hovedrapport Brugerundersøgelse om hjemmehjælp 1 Om rapporten Dette er hovedrapporten til undersøgelsen. Heri vil resultaterne fra Esbjerg Kommune blive sammenlignet med resultaterne fra den tidligere
Læs mereDimittendundersøgelse på Pædagogisk Assistentuddannelsen Sydhavn UCC 2013
Dimittendundersøgelse på Pædagogisk Assistentuddannelsen Sydhavn UCC 2013 Kvalitetsenheden August 2013 Dette er en introduktion til dimittendundersøgelser i UCC samt en analyse af dimittendundersøgelsen
Læs mereSpecialundervisningsnetværket Elevtilfredshedsundersøgelse 2011
Specialundervisningsnetværket Elevtilfredshedsundersøgelse 11 Marts 11 Svarprocent: 73% (151 besvarelser ud af 7 mulige) Skolerapport Indhold og forord Indhold Overordnet resultat: Trivsel er, Sammenligninger
Læs mere7: Balance, grænseløst arbejde og fleksibilitet. Oktober 2013
7: Balance, grænseløst arbejde og fleksibilitet Oktober 2013 Djøfs undersøgelse af psykisk arbejdsmiljø, stress og balance 2012 Faktaark nr. 7: Balance, grænseløst arbejde og fleksibilitet Dette faktaark
Læs mereRapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014
Rapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014 Indhold Indledning... 4 Om undersøgelsen... 4 Oplægget til borgerne... 5 Sådan læses grafikken... 6 Kommunens information...
Læs mereTør du tale om det? Midtvejsmåling
Tør du tale om det? Midtvejsmåling marts 2016 Indhold Indledning... 3 Om projektet... 3 Grænser... 4 Bryde voldens tabu... 6 Voldsdefinition... 7 Voldsforståelse... 8 Hjælpeadfærd... 10 Elevers syn på
Læs mereIndsats vedr. håndtering og nedbringelse af sygefraværet i Frederiksberg Kommune
Bilag 5 Indsats vedr. håndtering og nedbringelse af sygefraværet i Frederiksberg Kommune Midtvejsevaluering (medio 2011) Indsats vedr. håndtering og nedbringelse af sygefraværet igangsattes i marts 2010
Læs mereVejledning om valg af uddannelse og erhverv. Kvantitativ undersøgelse blandt elever i grundskolen og de gymnasiale uddannelser
Vejledning om valg af uddannelse og erhverv Kvantitativ undersøgelse blandt elever i grundskolen og de gymnasiale uddannelser Vejledning om valg af uddannelse og erhverv Kvantitativ undersøgelse blandt
Læs mereEvaluering Kursus: Pleje af patient med IV adgang, infusionsterapi og IV medicinering
Evaluering Kursus: Pleje af patient med IV adgang, infusionsterapi og IV medicinering Regionshospitalet Viborg Viborg HR-afdelingen Uddannelse Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...2 1. Indledning...3
Læs mereSpil om LEDELSE. Rigtig god fornøjelse!
Alle virksomheder har medarbejdere, som ledes af ledere. Derfor spørger både ledere og medarbejdere sig selv, hvad effektiv ledelse egentlig er og hvad det består af. Undersøgelser har samtidig vist, at
Læs mereHovedrapport - daginstitutioner Forældretilfredshed 2010. Brugerundersøgelse af dagtilbud i Favrskov Kommune
Brugerundersøgelse af dagtilbud i Favrskov Kommune Indholdsfortegnelse Introduktion til undersøgelsen...3 Sammenfatning...4 Samlet tilfredshed...5 Samlet tilfredshed på tværs af institutionerne...6 Barnets
Læs mereSOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilfredshedsundersøgelse blandt beboerne og deres pårørende på Christians Have
SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilfredshedsundersøgelse blandt beboerne og deres pårørende på Christians Have Indholdsfortegnelse Indhold Indholdsfortegnelse... 1 1. Forord... 1 2.
Læs mereStyrket inddragelse af frivillige på plejecentre SAMMENLIGNING AF FØR- OG EFTERMÅLING
Styrket inddragelse af frivillige på plejecentre SAMMENLIGNING AF FØR- OG EFTERMÅLING 2016 Styrket inddragelse af frivillige på plejecentre SAMMENLIGNING AF FØR- OG EFTERMÅLING Sundhedsstyrelsen, 2016.
Læs mereBIT-evaluering efteråret 2013
BIT-evaluering efteråret 13 Spørgeskemaundersøgelsen Som en del af BIT-projektet på Randers HF & VUC har vi bedt de deltagende kursister om at besvare et spørgeskema, der blandt andet afdækker kursisternes:
Læs mereBEBOERFORTÆLLINGER - CIRKLEN Perspektiver og anbefalinger til Cirklen et bomiljø under Socialpsykiatrien Høje-Taastrup kommune
BEBOERFORTÆLLINGER - CIRKLEN Perspektiver og anbefalinger til Cirklen et bomiljø under Socialpsykiatrien Høje-Taastrup kommune Udarbejdet af SocialRespons, Juni 2015 Indhold Forløb, baggrund & introduktion
Læs mereBilag. Interview. Interviewguide
Bilag Interviewguide Introduktion: Interviewet vil blandt andet omhandle konsekvenser ved insourcing i forhold det danske marked, hvilke faktorer der ligger til grund for at virksomheders insourcing og
Læs mereBørnehave i Changzhou, Kina
Nicolai Hjortnæs Madsen PS11315 Nicolaimadsen88@live.dk 3. Praktik 1. September 2014 23. Januar 2015 Institutionens navn: Soong Ching Ling International Kindergarten. Det er en børnehave med aldersgruppen
Læs mereREFERAT AF KURSUSDAG DEN 27/9 2008
REFERAT AF KURSUSDAG DEN 27/9 2008 Kursus om: Professionelt forældresamarbejde med underviser Kurt Rasmussen Den 27. september 2008 på Vandrehjemmet i Slagelse fra kl. 8:30-16:00 Referat af dagen: Dette
Læs mereTur til Taleinstituttet 18. maj 2015.
Tur til Taleinstituttet 18. maj 2015. 18. Maj var vi omk. 40, som besøgte Taleinstituttet på Borgmester Jørgensens vej i Aalborg. Det var et interessant og givtigt møde. Vi blev budt velkommen af stedets
Læs mereteknikker til mødeformen
teknikker til mødeformen input får først værdi når det sættes ift. dit eget univers Learning Lab Denmarks forskning i mere lærende møder har vist at når man giver deltagerne mulighed for at fordøje oplæg,
Læs mereArbejdsmiljøuddannelserne. Evalueringsrapport 2009
Arbejdsmiljøuddannelserne Evalueringsrapport 2009 Arbejdsmiljøuddannelserne Evalueringsrapport 2009 2010 Arbejdsmiljøuddannelserne 2010 Danmarks Evalueringsinstitut Citat med kildeangivelse er tilladt
Læs merePatienters oplevelser i Region Nordjylland 2012. Spørgeskemaundersøgelse blandt 7.601 indlagte og 17.589 ambulante patienter
Patienters oplevelser i Region Nordjylland 202 Spørgeskemaundersøgelse blandt 7.60 indlagte og 7.589 ambulante patienter Udarbejdet af Enheden for Brugerundersøgelser på vegne af Region Nordjylland Enheden
Læs merePå alle områder er konklusionen klar: Der er en statistisk sammenhæng mellem forældre og børns forhold.
Social arv 163 8. Social arv nes sociale forhold nedarves til deres børn Seks områder undersøges Der er en klar tendens til, at forældrenes sociale forhold "nedarves" til deres børn. Det betyder bl.a.,
Læs mereEvaluering af Hvidovre Kommunes talenthold 2013-2014. Forfatterlab; Science; Innovation og Design; Engelsk; Matematik
Evaluering af Hvidovre Kommunes talenthold 2013-2014 Forfatterlab; Science; Innovation og Design; Engelsk; Matematik Juli, 2014 Indledning Hvidovre Kommunes etablering af talenthold indgår som en del af
Læs mereKrumtappen et handicapcenter i Ballerup Kommune
Krumtappen et handicapcenter i Ballerup Kommune Selve bygningen, som huser handicapcenteret, er formet som en krumtap noget medarbejderne i sin tid selv var med til at beslutte. Krumtappen er et dag- og
Læs mereEr trafikanterne tilfredse med ITS på motorveje?
Denne artikel er publiceret i det elektroniske tidsskrift Artikler fra Trafikdage på Aalborg Universitet (Proceedings from the Annual Transport Conference at Aalborg University) ISSN 1603-9696 www.trafikdage.dk/artikelarkiv
Læs mereDEN OFFENTLIGE KOMMUNIKATIONSINDSATS; PLIGT ELLER MULIGHED? DEN SURE PLIGT
DEN OFFENTLIGE KOMMUNIKATIONSINDSATS; PLIGT ELLER MULIGHED? Der kommunikeres meget i det offentlige. Der er love og regler for hvad der skal siges til offentligheden i hvilke situationer. Der er lokalplaner,
Læs mereFLIPPED CLASSROOM MULIGHEDER OG BARRIERER
FLIPPED CLASSROOM MULIGHEDER OG BARRIERER Er video vejen frem til at få de studerendes opmærksomhed? Udgivet af Erhvervsakademi Aarhus, forsknings- og innovationsafdelingen DERFOR VIRKER VIDEO 6 hovedpointer
Læs mereInterview gruppe 2. Tema 1- Hvordan er det at gå i skole generelt?
Interview gruppe 2 Interviewperson 1: Hvad hedder i? Eleverne: Anna, Fatima, Lukas Interviewperson 1: Hvor gamle er i? Eleverne: 15, 16, 15. Interviewperson 1: Jeg ved ikke hvor meget i lige har hørt,
Læs mereHverdagslivstema i Spirens vuggestue
Hverdagslivstema i Spirens vuggestue Måltidet som en pædagogisk aktivitet. Beskriv vores praksis i forhold til hverdagslivstemaer. Hvad foregår der? Hvem bestemmer hvad? Hvilke regler er der? Fysiske rammer
Læs mereKøbenhavns åbne Gymnasium Elevudsagn fra spørgeskemaundersøgelsen i 2q
Københavns åbne Gymnasium Elevudsagn fra spørgeskemaundersøgelsen i 2q 1.7 Overraskelser ved gymnasiet eller hf! Er der noget ved gymnasiet eller hf som undrer dig eller har undret dig? 20 Det har overrasket
Læs mereSådan skaber du dialog
Sådan skaber du dialog Dette er et værktøj for dig, som vil Skabe ejerskab og engagement hos dine medarbejdere. Øge medarbejdernes forståelse for forskellige spørgsmål og sammenhænge (helhed og dele).
Læs mereSelvevaluering 2008/2009 på Ollerup Efterskole
Selvevaluering 2008/2009 på Ollerup Efterskole Ind i Musikken en kort undersøgelse omkring skolens musikalske miljø og lyd generelt på Ollerup Efterskole. I forbindelse med årets selvevaluering har vi
Læs mereTredjesal Effekt 2013 & 2014
Tredjesal Effekt 2013 & 2014 Indhold Resumé Fakta om undersøgelsen Om Tredjesal Statistik Konklusion Resumé Side 1 Undersøgelsen viser, at netværkskontoret Tredjesals positive tilgang til det selvstændige
Læs mereChristianshavns Gymnasium. Evaluering af grundforløbet i skoleåret 2014-2015
Christianshavns Gymnasium Evaluering af grundforløbet i skoleåret 2014-2015 Hensigt Hensigten med evalueringen er at få et helhedsbillede af 1.g-elevernes opfattelse af og tilfredshed med grundforløbet
Læs mere