Unge på udvekslingsophold evalueringsrapport for skoleåret

Transkript

1 Unge på udvekslingsophold evalueringsrapport for skoleåret februar 2013 Om s tilskudsordning... 2 Rapportens formål og opbygning... 3 Metode... 3 Del 1: Før opholdets begyndelse... 5 Informationsmaterialet... 5 Forberedelsen af de unge... 6 Information om værtsfamilien... 7 Udvekslingsorganisationens arbejde før afrejse... 8 Del 2: Under opholdet...10 Værtsfamilien...10 Kontaktpersonen...12 Skolen...17 Samlet vurdering af organisationens arbejde under udvekslingsopholdet...18 Del 3: ens arbejde efter hjemkomst...19 Udvekslingsorganisationens arbejde efter hjemkomst...19 Del 4: De unges samlede udbytte af udvekslingsopholdet...21 Levede opholdet op til de unges forventninger...21 Overordnet hed med udvekslingsorganisationen...22 De unges personlige, sproglige og faglige udbytte af udvekslingsopholdet...23 Bredgade København K Telefon Telefax E-post ui@ui.dk Netsted CVR-nr Sagsbehandler Ingegerd Isolde Elke Jørgensen Telefon E-post iej@ui.dk Dokument nr.12/ Side 1/24

2 Om s tilskudsordning giver et tilskud på kr. til unge under 18 år, som tager på et udvekslingsophold i udlandet. Tilskudsordningen har hjemmel i bekendtgørelse nr af 7. december 2010 om tilskud til udvekslingsophold for unge under 18 år. Bekendtgørelsens 2 fastsætter, hvilke kriterier et udvekslingsophold skal opfylde for at være tilskudsberettiget. Kriterierne fremgår nedenfor. udvekslingsopholdet skal have varighed af et helt skoleår, den unge skal modtage fuldtidsundervisning på en skole, som er godkendt af de lokale myndigheder, den unge skal indkvarteres privat hos en eller flere værtsfamilier og udvekslingsopholdet skal være arrangeret af en udvekslingsorganisation, der er godkendt af styrelsen. Bekendtgørelsens 3 fastsætter kriterierne for, hvilke unge der kan få tilskud til et udvekslingsophold i udlandet. Ifølge disse kriterier skal den unge: være dansk statsborger (herunder borgere på Færøerne og Grønland eller borgere tilhørende det danske mindretal i Sydslesvig) eller have tidsubegrænset opholdstilladelse i Danmark 1, have boet i Danmark i mindst 2 år indenfor de sidste 10 år forud for ansøgningstidspunktet. være under 18 år ved udvekslingsopholdets begyndelse, Udvekslingsorganisationer kan årligt ansøge om at blive godkendt for det efterfølgende skoleår. De følgende 11 organisationer var godkendte for skoleåret : AFS Interkultur (AFS), Bundgård Rejser, EF High School Year (EF), Explorius, InterStudies 2, 1 Tilskuddet gives også til unge EU/EØS-statsborgere bosiddende i Danmark, hvis de ellers opfylder de øvrige kriterier for tilskud 2 InterStudies har den 7. maj 2012 fået frataget godkendelsen til at sende unge på udveksling med tilskud i skoleåret Side 2/24

3 Into High School (Into) Language Education (udbyder Aspect og Speak), MyEducation, Rotary, STS High School (STS) 3, Youth for Understanding (YFU). Rapportens formål og opbygning Denne rapports formål er at give et indblik i de unges hed med de godkendte udvekslingsorganisationers arbejde. Hvert år udarbejdes en ny rapport om det foregående skoleår, som offentliggøres på styrelsens hjemmeside 4. Evalueringerne der ligger til grund for rapporten bruges blandt andet i styrelsens behandling af udvekslingsorganisationers ansøgninger om godkendelse til at sende unge på udvekslingsophold i udlandet med tilskud fra styrelsen for det efterfølgende skoleår. Rapporten er også tiltænkt de unge, der overvejer at tage på udvekslingsophold, og deres forældre, når de skal vælge en udvekslingsorganisation. Endvidere er rapporten oplagt læsning til skolevejledere og andre personer, som arbejder med unge i målgruppen for tilskudsordningen. Rapporten er opbygget i fire hoveddele. Den første del omhandler de unges vurdering af udvekslingsorganisationens arbejde før opholdets begyndelse. Den anden del omhandler vurderingen af udvekslingsorganisationens arbejde under opholdet. Den tredje del omhandler de unges hed med udvekslingsorganisationens arbejde efter opholdets afslutning, mens den fjerde og sidste del omhandler de unges samlede vurdering af udbyttet af udvekslingsopholdet og deres udvekslingsorganisation. Metode I skoleåret har unge fået godkendt deres ansøgning om tilskud og mindst fået udbetalt 1. rate af tilskuddet på kr. fra styrelsen til et udvekslingsophold i udlandet. Det er en stigning på ca. 10 % 6 i forhold til skoleåret , hvor 1186 unge fik godkendt deres ansøgning om tilskud og mindst 3 STS er ikke godkendt til at sende unge under 18 år på udveksling med tilskud i skoleåret Opgjort pr. 6. november 2012 heri er også indbefattet unge, som senere er kommet hjem før tid eller som senere har aflyst deres ophold 6 I undersøgelsen vises kun hele procenttal. Eventuelle decimaler afrundes. Side 3/24

4 fik udbetalt 1. rate af tilskuddet på kr. fra styrelsen til et udvekslingsophold i udlandet. Alle de hjemvendte unge, som har været på udvekslingsophold i skoleåret , er efter hjemkomsten i 2012 blevet bedt om at udfylde et spørgeskema på internettet, hvor de skal vurdere kvaliteten af en række aspekter ved udvekslingsopholdet. På tidspunktet for opgørelsen af besvarelserne 7 har 1095 af de adspurgte unge besvaret spørgeskemaet. Det giver en svarprocent på 84 %, hvilket giver en stillende repræsentativitet i undersøgelsen. Fordelingen af antallet af deltagere med tilskud og besvarelser i forhold til den enkelte organisation er: Tabel 1: Oversigt over besvarelsesprocenten fordelt på de godkendte udvekslingsorganisationer Antal deltagere Antal modta- Besvarel- med gede besvarelsesprocent tilskud ser AFS % Bundgård Rejser % EF % Explorius % InterStudies % Into High School % Language Education % Danmark A/S (herunder Aspect og Speak) MyEducation % Rotary % STS % YFU % I alt % Af tabel 1 fremgår det, at styrelsen har modtaget den største besvarelsesprocent fra Explorius, MyEducations og STS unge. Det fremgår, at nogle udvekslings- 7 Opgjort pr. 6. november 2012 Side 4/24

5 organisationer har haft væsentligt færre unge udsendt med tilskud sammenlignet med de andre udvekslingsorganisationer. Disse organisationers resultater vil derfor fremgå i en tabel for sig i evalueringsrapporten, og de vil ikke blive brugt i de overordnede konklusioner med undtagelse af tabellerne 11, 12 og 18. Det drejer sig om Bundgård Rejser, Into High School og Language Education. Del 1: Før opholdets begyndelse Før afrejse bliver de unge og forældrene forberedt af udvekslingsorganisationerne ved hjælp af skriftligt informationsmateriale samt en række forberedelsesaktiviteter, som spænder fra personlige interviews med den unge, informationsmøder for den unge og dennes forældre samt deciderede forberedelsesweekender. Informationsmaterialet De unge er generelt e med det tilsendte informationsmateriale, hvilket fremgår af tabel 2. Tabel 2: Oversigt over de unges hed med informationsmaterialet Spørgsmål: Hvor var du med informationsmaterialet? Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken U Meget eller AFS 44 % 44 % 10 % 2 % 0 % EF 32 % 57 % 12 % 0 % 0 % Explorius 43 % 49 % 4 % 2 % 0 % InterStudies 39 % 45 % 11 % 4 % 1 % MyEducation 42 % 51 % 8 % 0 % 0 % Rotary 66 % 32 % 1 % 0 % 0 % STS 14 % 56 % 18 % 9 % 3 % YFU 50 % 47 % 3 % 0 % 1 % Side 5/24

6 er med lavt antal studerende (se side 5). Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken U Meget eller Bundgård Rejser 0 % 100 % 0 % 0 % 0 % Into 11 % 44 % 22 % 22 % 0 % Language Education 15 % 69 % 15 % 0 % 0 % Mellem 70 % og 97 % af de unge har svaret meget eller til spørgsmålet om hed med informationsmaterialet. Mellem 0 % og 12 % af de unge har svaret eller meget. Hos Explorius og Rotary har 1 % af de unge svaret, at de ikke modtog informationsmateriale. Forberedelsen af de unge Da forberedelsen af den unge på udvekslingsopholdet også indeholder deciderede forberedelsesaktiviteter såsom forberedelsesweekender og lignende, har vi også spurgt til de unges hed med disse. Tabel 3: Oversigt over de unges hed med den måde, hvorpå udvekslingsorganisationen havde forberedt dem på udvekslingsopholdet Spørgsmål: Hvor var du med den måde, hvorpå din udvekslingsorganisation havde forberedt dig på dit udvekslingsophold? Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken U Meget eller AFS 62 % 32 % 3 % 3 % 0 % EF 40 % 47 % 9 % 4 % 0 % Explorius 58 % 34 % 5 % 2 % 0 % InterStudies 37 % 51 % 10 % 1 % 1 % MyEducation 47 % 49 % 2 % 0 % 1 % Rotary 82 % 18 % 0 % 0 % 0 % STS 19 % 58 % 11 % 9 % 2 % YFU 60 % 34 % 3 % 2 % 1 % Side 6/24

7 er med lavt antal studerende (se side 5). Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken U Meget eller Bundgård Rejser 0 % 0 % 100 % 0 % 0 % Into 22 % 67 % 0 % 11 % 0 % Language Education 31 % 54 % 8 % 0 % 8 % Tabel 3 viser en generel hed med udvekslingsorganisationernes forberedelsesaktiviteter blandt de hjemvendte unge. Mellem 77 % og 100 % af de unge har svaret meget eller på spørgsmålet. Få af de unge har svaret decideret eller meget med den måde, hvorpå de blev forberedt på udvekslingsopholdet af deres udvekslingsorganisation. Dette var tilfældet i mellem 0 % og 10 % af besvarelserne. Information om værtsfamilien Viden om den kommende værtsfamilie er også en vigtig del af at kunne forberede sig på sit udvekslingsophold. Derfor spurgte vi de unge, hvornår de fik informationer om deres kommende værtsfamilier. Tabel 4: Oversigt over hvornår de unge fik information om værtsfamilien Spørgsmål: Hvornår fik du informationer om den værtsfamilie, du skulle bo hos ved din ankomst? Tidsforløb Mere end 2 Mellem 1 og 2 Mellem 2 Op til 2 Ingen informationer måneder før afrejse måneder før afrejse og 4 uger før afrejse uger før afrejse før afrej- se AFS 28 % 28 % 17 % 22 % 5 % EF 43 % 19 % 12 % 22 % 4 % Explorius 35 % 23 % 12 % 28 % 2 % InterStudies 58 % 21 % 5 % 15 % 1 % MyEducation 42 % 15 % 13 % 28 % 2 % Rotary 32 % 52 % 10 % 5 % 1 % STS 34 % 19 % 10 % 34 % 4 % YFU 24 % 29 % 16 % 30 % 2 % Side 7/24

8 er med lavt antal studerende (se side 5). Tidsforløb Mere end 2 Mellem 1 og 2 Mellem 2 Op til 2 Ingen informationer måneder før afrejse måneder før afrejse og 4 uger før afrejse uger før afrejse før afrej- se Bundgård Rejser 100 % 0 % 0 % 0 % 0 % Into 0 % 22 % 22 % 44 % 11 % Language Education 15 % 31 % 8 % 38 % 8 % Tabel 4 viser, at det varierer, hvornår de unge får informationer om den værtsfamilie, som de skal bo hos ved ankomsten til destinationen. Mellem 53 % og 84 % af de hjemvendte unge fik besked om værtsfamilien en måned eller mere før afrejsen. Mellem 5 % og 17 % fik besked om værtsfamilien mellem to uger og fire uger før afrejse, mens mellem 5 % og 34 % af de hjemvendte unge fik besked om værtsfamilien op til to uger før afrejsen. Mellem 1 % og 5 % af de hjemvendte unge oplyser, at de ikke fik informationer om deres værtsfamilie før afrejsen til destinationen. Samlet set har alle organisationerne i minimum 95 % af tilfældene informeret deres unge om værtsfamilien før afrejse. Udvekslingsorganisationens arbejde før afrejse Forberedelsen af et udvekslingsophold kan indeholde mange facetter, såsom forberedelsesaktiviteter for den unge, valg af værtsfamilie og lignende. Derfor har styrelsen ønsket at få de unges samlede vurdering af kvaliteten af udvekslingsorganisationens arbejde før udvekslingsopholdets begyndelse. Deres svar fremgår af tabel 5 nedenfor. Side 8/24

9 Tabel 5: Oversigt over de unges hed med udvekslingsorganisationens arbejde før afrejsen Spørgsmål: Hvor var du med kvaliteten af udvekslingsorganisationens arbejde før afrejsen? Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken U Meget eller AFS 56 % 39 % 4 % 1 % 0 % EF 30 % 53 % 10 % 6 % 0 % Explorius 51 % 37 % 10 % 2 % 1 % InterStudies 34 % 44 % 17 % 2 % 2 % MyEducation 44 % 40 % 12 % 2 % 2 % Rotary 74 % 25 % 2 % 0 % 0 % STS 11 % 46 % 23 % 15 % 6 % YFU 55 % 37 % 5 % 3 % 1 % er med lavt antal studerende (se side 5). Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken U Meget eller Bundgård Rejser 0 % 100 % 0 % 0 % 0 % Into 22 % 33 % 33 % 11 % 0 % Language Education 15 % 46 % 15 % 8 % 15 % Det fremgår af tabellen, at mellem 57 % og 99 % af de unge har svaret meget eller til spørgsmålet om udvekslingsorganisationens arbejde før afrejse. Man kan følgeligt konstatere, at der er væsentlige forskelle i udvekslingsorganisationernes resultater. Mellem 0 % og 21 % af de hjemvendte unge har svaret eller meget. Side 9/24

10 Del 2: Under opholdet Hvorvidt en ung oplever et udvekslingsophold som udbytterigt afhænger af mange elementer både før, under og efter udvekslingsopholdet. Værtsfamilien Et af de vigtigste elementer under udvekslingsopholdet er værtsfamilien, dels fordi de unge bruger meget tid i familien, og dels fordi familien er den unges indgang til en ny kultur og et nyt samfund. Selvom det ofte er en samarbejdsorganisation, som på den danske organisations vegne sikrer rammerne under opholdet herunder udvælgelsen af værtsfamilien, er den danske organisation stadig ansvarlig i forhold til de unge og deres forældre. Derfor blev de unge stillet en række spørgsmål om deres værtsfamilier. Et af disse spørgsmål var, om værtsfamilien var forberedte på at modtage den unge. Tabel 6: Oversigt over i hvilken grad værtsfamilien var forberedt på at modtage den unge Spørgsmål: Hvor forberedte var din værtsfamilie på at modtage dig? Vurdering Meget Forberedte Hverken Uforberedte Meget forberedte forberedte eller uforberedte uforberedte AFS 37 % 44 % 8 % 8 % 2 % EF 53 % 32 % 9 % 5 % 2 % Explorius 40 % 46 % 10 % 3 % 1 % InterStudies 50 % 32 % 9 % 6 % 4 % MyEducation 59 % 31 % 5 % 0 % 4 % Rotary 58 % 32 % 7 % 3 % 1 % STS 47 % 26 % 13 % 8 % 6 % YFU 56 % 29 % 11 % 3 % 1 % Side 10/24

11 er med lavt antal studerende (se side 5). Vurdering Meget Forberedte Hverken Uforberedte Meget forberedte forberedte eller uforberedte uforberedte Bundgård Rejser 100 % 0 % 0 % 0 % 0 % Into 33 % 33 % 0 % 33 % 0 % Language Education 46 % 38 % 8 % 8 % 0 % Tabel 6 viser, at mellem 73 % og 90 % af de unge oplevede, at værtsfamilien var meget forberedte eller forberedte på at modtage den unge. Desuden mente mellem 4 % og 14 % af de hjemvendte unge, at værtsfamilien var uforberedte eller meget uforberedte på at modtage dem. En af værtsfamiliens centrale roller er at støtte den unge under opholdet og skolegangen. De unge blev derfor spurgt, hvorvidt de oplevede, at værtsfamilien støttede dem under opholdet. Resultaterne fremgår af tabel 7. Tabel 7: Oversigt over i hvilken grad værtsfamilien støttede den unge under opholdet Spørgsmål: I hvilken grad oplevede du, at din værtsfamilie støttede dig i forhold til dit ophold og din skolegang? Vurdering I høj grad I nogen Hverken/eller I mindre I lav grad grad grad AFS 65 % 23 % 4 % 6 % 2 % EF 61 % 25 % 5 % 4 % 5 % Explorius 58 % 21 % 13 % 5 % 2 % InterStudies 55 % 25 % 9 % 4 % 7 % MyEducation 58 % 24 % 4 % 10 % 4 % Rotary 71 % 19 % 8 % 1 % 1 % STS 60 % 22 % 11 % 4 % 3 % YFU 65 % 22 % 5 % 4 % 5 % Side 11/24

12 er med lavt antal studerende (se side 5). Vurdering I høj grad I nogen Hverken/eller I mindre I lav grad grad grad Bundgård Rejser 100 % 0 % 0 % 0 % 0 % Into 44 % 33 % 11 % 11 % 0 % Language Education 69 % 23 % 8 % 0 % 0 % Tabel 7 viser, at andelen af de unge, som oplevede, at værtsfamilien i høj grad eller i nogen grad støttede dem i forhold til opholdet og skolegangen lå mellem 79 % og 90 %. Mellem 2 % og 14 % af udvekslingsorganisationernes unge oplevede, at værtsfamilien støttede dem i mindre grad eller i lav grad. Kontaktpersonen En anden vigtig faktor for et vellykket udvekslingsophold er den lokale kontaktperson. Alle udvekslingsorganisationer har lokale kontaktpersoner, som løbende vil have kontakt med de unge og være til rådighed, når der er særlig brug for dem. Det kan eksempelvis være, hvis den unge får problemer med skolen, værtsfamilien eller lignende. Derfor har styrelsen stillet de unge en række spørgsmål om kontaktpersonen. Det første spørgsmål handlede om, hvorvidt den unge har haft brug for kontaktpersonen under opholdet. Tabel 8: Oversigt over hvorvidt de unge har haft brug for sin kontaktperson Spørgsmål: Har du haft brug for din kontaktperson? Svar Ja Nej AFS 60 % 40 % EF 43 % 57 % Explorius 53 % 47 % InterStudies 55 % 45 % MyEducation 43 % 57 % Rotary 39 % 61 % STS 54 % 46 % YFU 44 % 56 % Side 12/24

13 er med lavt antal studerende (se side 5). Svar Ja Nej Bundgård Rejser 0 % 100 % Into 89 % 11 % Language Education 69 % 31 % Mellem 43 % og 60 % af de unge svarer, at de har haft brug for deres kontaktperson. Tallet understreger, at det er vigtigt, at kontaktpersonordningen fungerer optimalt. Grundene til, at man har brug for sin kontaktperson kan være mange, og tallet siger ikke noget om, hvad den unge mener om kvaliteten af kontaktpersonens arbejde under opholdet. De unge blev herefter spurgt om, hvor ofte kontaktpersonen tog kontakt til den unge under opholdet. Tabel 9: Oversigt over, hvor ofte kontaktpersonen tog kontakt til den unge under opholdet Spørgsmål: Hvor ofte har din kontaktperson taget kontakt til dig under dit ophold? Frekvens Nærmesmesmest Nær- Nær gan- 1 gang Slet ingen gange i ge i i løbet kontakt ugentligligt måned- hver løbet løbet af op- anden af op- af opholdet måned holdet holdet AFS 16 % 32 % 15 % 21 % 7 % 6 % 3 % EF 5 % 52 % 19 % 19 % 4 % 1 % 0 % Explorius 8 % 40 % 19 % 24 % 5 % 2 % 1 % InterStudies 10 % 36 % 16 % 24 % 11 % 2 % 2 % MyEducation 6 % 37 % 20 % 19 % 12 % 3 % 2 % Rotary 28 % 26 % 13 % 16 % 10 % 2 % 5 % STS 7 % 32 % 15 % 30 % 7 % 7 % 2 % YFU 2 % 35 % 14 % 23 % 16 % 7 % 4 % Side 13/24

14 er med lavt antal studerende (se side 5). Frekvens Nærmesmesmest Nær- Nær gan- 1 gang Slet ingen gange i ge i i løbet kontakt ugentligligt måned- hver løbet løbet af op- anden af op- af opholdet måned holdet holdet Bundgård 0 % 100 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % Rejser Into 0 % 56 % 33 % 0 % 0 % 11 % 0 % Language Education 8 % 46 % 0 % 23 % 8 % 8 % 8 % Tallene viser stor variation i, hvor ofte kontaktpersonen kontaktede den unge. Antallet af unge, som blev kontaktet ugentligt eller månedligt af kontaktperson ligger mellem 37 % og 57 %. Der er også en tendens til, at organisationer som i mindre grad kontaktede deres unge ugentligt eller månedligt, i større grad kontaktede deres unge ca. hver anden måned og op til 3-4 gange i løbet af opholdet. Dette tal ligger mellem 29 % og 45 %. Generelt kan det siges, at mellem 74 % og 91 % af de unge oplyste, at de blev kontaktet af kontaktpersonen minimum 3-4 gange i løbet af opholdet. Mellem 0 % og 5 % af de unge oplyste, at de ikke har haft kontakt til deres kontaktperson. Der kan være mange grunde til, at der er en høj eller lav kontakthyppighed mellem den unge og kontaktpersonen, og det skal derfor holdes for øje, at en høj eller lav kontakthyppighed mellem den unge og kontaktpersonen ikke nødvendigvis er tegn på mangel af kvalitet i kontaktpersonens arbejde. For at belyse dette, spurgte vi også, de unge om de var e med den støtte, de fik af kontaktpersonen. Side 14/24

15 Tabel 10: Oversigt over hed med støtten fra kontaktpersonen Spørgsmål: Var du med den støtte, som du fik fra din kontaktperson? Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken eller U Meget AFS 37 % 25 % 19 % 12 % 8 % EF 21 % 41 % 21 % 10 % 7 % Explorius 31 % 30 % 17 % 13 % 9 % InterStudies 29 % 27 % 24 % 11 % 10 % MyEducation 23 % 27 % 29 % 9 % 13 % Rotary 52 % 27 % 14 % 6 % 1 % STS 20 % 34 % 20 % 11 % 14 % YFU 27 % 32 % 22 % 11 % 8 % er med lavt antal studerende (se side 5). Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken eller U Meget Bundgård Rejser 0 % 100 % 0 % 0 % 0 % Into 33 % 11 % 11 % 22 % 22 % Language Education 15 % 46 % 23 % 15 % 0 % Tallene i dette års rapport viser, at mellem 50 % og 79 % af de unge har svaret meget eller til spørgsmålet om hed med støtten fra deres kontaktperson. Andelen af unge, som har svaret og meget med kontaktpersonen ligger mellem 7 % og 25 % af de unge. Sammenlignet med sidste års rapport ses der således en forbedring i hedsgraden. Der kan være mange grunde til heden med kontaktpersonen, og dette fremgår også af de kommentarer, de unge har suppleret deres svar med. Det lader ud fra disse til, at der for skoleåret bl.a. er opstået hed, når kontaktpersonen er blevet involveret i problemer med værtsfamilien ved fx ønske om flytning, og at manglende kontakt eller interesse for den unge også har givet sig udslag i hed. Side 15/24

16 Nedenstående tabel viser desuden, at der tilsyneladende er en sammenhæng mellem, hvor ofte kontaktpersonen har kontaktet den unge, og hvor den unge har været med støtten fra kontaktpersonen, hvilket ligeledes fremgik af sidste års rapport. Tabel 11: Oversigt over sammenhængen mellem kontaktfrekvensen mellem kontaktperson og ung og dennes hed med støtten fra kontaktpersonen (krydstabulering af tabel 9 og tabel 10) Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken eller U Meget Kontaktfrekvens Nærmest ugentligt 68 % 21 % 7 % 2 % 3 % Nærmest månedligt 45 % 35 % 11 % 6 % 4 % Nærmest hver anden 24 % 34 % 22 % 13 % 8 % måned 3-4 gange i løbet af 10 % 30 % 32 % 18 % 9 % opholdet 2 gange i løbet af 5 % 29 % 39 % 11 % 16 % opholdet 1 gang i løbet af opholdet 7 % 14 % 21 % 26 % 31 % Slet ingen kontakt 8 % 0 % 38 % 15 % 38 % Tabel 11 viser en tilsyneladende sammenhæng mellem, hvor ofte kontaktpersonen kontaktede den unge og den unges hed med kontaktpersonens arbejde. Jo oftere, den unge blev kontaktet af kontaktpersonen, desto højere er heden med kvaliteten af kontaktpersonordningen og omvendt. Det skal understreges, at der udelukkende er tale om en tilsyneladende sammenhæng mellem kontakthyppigheden og heden med kontaktpersonsordningen, og at det ikke nødvendigvis er en fuldt dækkende forklaring på de unges hed med kontaktpersonordningen. Tallene viser dog, at der er et stadigt behov blandt udvekslingsorganisationerne for at evaluere om kontaktpersonordningen fungerer optimalt. Det understreges af tabel 12, som viser, at 29 % af de unge, som har haft brug for kontaktpersonen har været e eller meget e med kontaktpersonen. Side 16/24

17 Tabel 12: Oversigt over, hvorvidt de unge har haft brug for kontaktpersonen, og hvorvidt de har været e med kontaktpersonen (krydstabulering af tabel 8 og 10) Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken U Meget Behov for kontaktpersonen eller Ja 34 % 25 % 11 % 15 % 14 % Nej 27 % 35 % 29 % 6 % 3 % Skolen Udover værtsfamilien og kontaktpersonen, så er skolen, som den unge går på under opholdet, også et meget vigtigt element i et udvekslingsophold. Det er her, de unge har deres undervisning, møder deres jævnaldrende og har en stor del af deres sociale liv. Derfor har vi spurgt de unge, hvad de synes om den skole, de har gået på. Tabel 13: Oversigt over de unges hed med skolen under udvekslingsopholdet Spørgsmål: Har du været med den skole, du har gået på? Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken eller U Meget AFS 44 % 38 % 9 % 6 % 3 % EF 62 % 31 % 5 % 2 % 0 % Explorius 52 % 40 % 4 % 2 % 1 % InterStudies 58 % 34 % 6 % 2 % 0 % MyEducation 52 % 35 % 9 % 3 % 1 % Rotary 43 % 41 % 7 % 7 % 2 % STS 53 % 35 % 5 % 3 % 4 % YFU 52 % 39 % 5 % 3 % 1 % Side 17/24

18 er med lavt antal studerende (se side 5). Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken eller U Meget Bundgård Rejser 100 % 0 % 0 % 0 % 0 % Into 22 % 56 % 11 % 11 % 0 % Language Education 62 % 38 % 0 % 0 % 0 % Der er en udpræget hed med skolen blandt de hjemvendte unge, da mellem 82 % og 93 % af de unge har svaret meget eller til spørgsmålet om heden med deres skole. Mellem 2 % og 9 % af de unge har svaret eller meget. Samlet vurdering af organisationens arbejde under udvekslingsopholdet Afslutningsvis bad vi de unge om at give en samlet vurdering af organisationens arbejde under opholdet. Tabel 14: Oversigt over de unges vurdering af udvekslingsorganisationens arbejde under opholdet Spørgsmål: Hvor var du med kvaliteten af udvekslingsorganisationens arbejde under opholdet? Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken eller U Meget AFS 33 % 36 % 13 % 13 % 4 % EF 28 % 40 % 18 % 13 % 2 % Explorius 43 % 37 % 16 % 4 % 1 % InterStudies 25 % 35 % 27 % 8 % 5 % MyEducation 19 % 40 % 24 % 10 % 8 % Rotary 61 % 32 % 4 % 4 % 0 % STS 7 % 34 % 34 % 13 % 12 % YFU 38 % 38 % 9 % 12 % 2 % Side 18/24

19 er med lavt antal studerende (se side 5). Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken eller U Meget Bundgård Rejser 0 % 100 % 0 % 0 % 0 % Into 11 % 22 % 33 % 11 % 22 % Language Education 23 % 31 % 31 % 15 % 0 % Mellem 41 % og 93 % af de unge har svaret meget eller til spørgsmålet om heden med kvaliteten af udvekslingsorganisationens arbejde under opholdet. Andelen af unge, der svarede eller meget ligger mellem 4 % og 25 %. Andelen af unge, som har svaret hverken eller ligger mellem 9 % og 34 %. Del 3: ens arbejde efter opholdets afslutning Efter afslutningen på udvekslingsopholdet afholder nogle af udvekslingsorganisationerne såkaldte efterorienteringsmøder for de hjemvendte unge. Visse af udvekslingsorganisationerne har også en alumne-forening for hjemvendte unge. Udvekslingsorganisationens arbejde efter hjemkomst De unges hed med udvekslingsorganisationens arbejde efter hjemkomst fremgår i tabel 15. Side 19/24

20 Tabel 15: Oversigt over de unges hed med udvekslingsorganisationens arbejde efter hjemkomst Spørgsmål: Hvor har du været med kvaliteten af udvekslingsorganisationens arbejde, efter du er kommet hjem Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken eller U Meget AFS 20 % 37 % 35 % 6 % 2 % EF 15 % 41 % 39 % 2 % 3 % Explorius 25 % 36 % 38 % 0 % 1 % InterStudies 22 % 29 % 46 % 2 % 1 % MyEducation 18 % 34 % 39 % 4 % 4 % Rotary 42 % 39 % 18 % 1 % 0 % STS 7 % 33 % 35 % 12 % 12 % YFU 37 % 37 % 26 % 0 % 0 % er med lavt antal studerende (se side 5). Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken eller U Meget Bundgård Rejser 0 % 100 % 0 % 0 % 0 % Into 0 % 11 % 67 % 0 % 22 % Language Education 0 % 8 % 62 % 15 % 15 % Tallene viser, at mellem 40 % og 81 % af de unge svarede meget eller til spørgsmålet om hed med kvaliteten af udvekslingsorganisationens arbejde efter hjemkomst. Mellem 18 % og 46 % af de unge svarede hverken eller. Mange af de unge der har svaret hverken eller, har i en kommentar til svaret skrevet, at de netop er vendt hjem og derfor ikke har hørt fra udvekslingsorganisationen endnu, eller at de er inviteret til arrangementer senere på året. Videre fremgår det af tabellen, at mellem 0 % og 24 % af de unge har svaret eller meget til spørgsmålet. Side 20/24

21 Del 4: De unges samlede udbytte af udvekslingsopholdet For at få de unges samlede vurdering af udvekslingsopholdet og udvekslingsorganisationen har vi stillet dem en række spørgsmål om, hvorvidt opholdet levede op til deres forventninger, hvad deres udbytte var, og hvor e de var med udvekslingsorganisationen. Levede opholdet op til de unges forventninger Først spurgte vi de unge, om opholdet levede op til deres forventninger. Tabel 16: Oversigt over, hvorvidt opholdet levede op til de unges forventninger Spørgsmål: I hvilken grad levede opholdet samlet set op til dine forventninger? Grad I høj grad I nogen Hverken/eller I mindre I lav grad grad grad AFS 61 % 28 % 6 % 4 % 0 % EF 54 % 38 % 5 % 2 % 1 % Explorius 54 % 40 % 3 % 2 % 2 % InterStudies 60 % 29 % 4 % 4 % 3 % MyEducation 58 % 31 % 3 % 3 % 4 % Rotary 81 % 17 % 3 % 0 % 0 % STS 54 % 34 % 2 % 5 % 5 % YFU 65 % 27 % 5 % 2 % 0 % er med lavt antal studerende (se side 5). Grad I høj grad I nogen Hverken/eller I mindre I lav grad grad grad Bundgård Rejser 100 % 0 % 0 % 0 % 0 % Into 33 % 22 % 11 % 22 % 11 % Language Education 62 % 23 % 8 % 8 % 0 % Størstedelen af de unge har følt, at opholdet levede op til deres forventninger. Mellem 88 % og 98 % har i høj grad eller i nogen grad følt, at opholdet levede op til deres forventninger, mens mellem 4 % og 10 % af de unge i mindre grad eller i lav grad har følt, at opholdet levede op til deres forventninger. Side 21/24

22 Overordnet hed med udvekslingsorganisationen For at vide mere om de unges overordnede hed med deres udvekslingsorganisation har vi også spurgt til dette. Tabel 17: Oversigt over de unges overordnede hed med udvekslingsorganisationen Spørgsmål: Overordnet set, hvor har du da været med din udvekslingsorganisation? Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken eller U Meget AFS 49 % 34 % 10 % 6 % 0 % EF 39 % 36 % 14 % 9 % 2 % Explorius 54 % 34 % 8 % 3 % 0 % InterStudies 37 % 35 % 14 % 7 % 7 % MyEducation 47 % 33 % 11 % 4 % 4 % Rotary 81 % 18 % 0 % 1 % 0 % STS 15 % 39 % 20 % 14 % 12 % YFU 64 % 25 % 7 % 5 % 0 % er med lavt antal studerende (se side 5). Tilfredshed Meget Tilfreds Hverken eller U Meget Bundgård Rejser 0 % 100 % 0 % 0 % 0 % Into 11 % 33 % 33 % 22 % 0 % Language Education 15 % 46 % 23 % 15 % 0 % Mellem 54 % og 99 % af de unge har svaret meget eller til spørgsmålet om overordnet hed med deres udvekslingsorganisation. Mellem 0 % og 20 % svarede hverken eller med udvekslingsorganisationen, mens mellem 1 % og 26 % af de unge har svaret eller meget. Side 22/24

23 De unges personlige, sproglige og faglige udbytte af udvekslingsopholdet For at få et indblik i, hvad de unge får mest gavn af ved et udvekslingsophold, har vi også bedt de unge angive på en skala fra 1-10, hvor 1 er det laveste og 10 er det højeste, hvor meget de har fået ud af opholdet set fra henholdsvis et fagligt, sprogligt og personligt perspektiv. Fordelt over alle organisationerne har de unge i gennemsnit angivet følgende tal. Tabel 18: Gennemsnitlig vurdering af udbytte af udvekslingsopholdet Spørgsmål: På en skala fra 1 til 10, hvor 1 er det laveste og 10 er det højeste, hvordan vil du så placere dit udbytte? Fagligt 7,1 Sprogligt 9,2 Personligt 9,1 Det fremgår af tabel 18, at de unge føler, at de har haft mest gavn af opholdet sprogligt og personligt, hvor de i gennemsnit har angivet karaktererne 9,2 og 9,1 ud af 10, mens de fagligt i gennemsnit har angivet 7,1 ud af 10. Årsagerne til den relativt lavere karakter på det faglige område, kan være mange. Der er kun ganske få kommentarer om det faglige udbytte i kommentarfelterne, hvor nogle nævner, at niveauet i skolerne er lavere end i Danmark. Til gengæld skriver mange unge om den store personlige udvikling, de har været igennem, og flere nævner, at de selv har fokuseret mere på den personlige og sproglige udvikling, samt det at opleve end ny kultur, end det faglige udbytte. Side 23/24

24 Tabel 19: Vurdering af udbytte af udvekslingsophold fordelt på udvekslingsorganisation Spørgsmål: På en skala fra 1 til 10, hvor 1 er det laveste og 10 er det højeste, hvordan vil du så placere dit udbytte? Karakter Fagligt Sprogligt Personligt AFS 6,5 9,2 9,0 EF 7,7 9,4 9,2 Explorius 7,1 9,1 9,1 InterStudies 7,5 9,1 9,0 MyEducation 7,2 9,1 9,2 Rotary 6,2 9,3 9,6 STS 7,2 9,0 9,0 YFU 7,2 9,3 9,3 er med lavt antal studerende (se side 5). Karakter Fagligt Sprogligt Personligt Bundgård Rejser 9,0 8,0 7,0 Into 7,0 8,9 8,4 Language Education 8,2 9,5 8,8 Tallene viser ikke store forskelle mellem de unges udbytte fordelt på udvekslingsorganisationer. Generelt bekræfter tabel 19 tendensen i tabel 18, nemlig at de unge får mest sprogligt og personligt udbytte af et udvekslingsophold. Med undtagelse af, at Rotarys og AFS unge har fået lidt mindre fagligt udbytte, og EF s unge har fået et lidt større fagligt udbytte end de andre udvekslingsorganisationers unge, er der heller ikke store forskelle på de unges angivende faglige udbytte af udvekslingsopholdet fordelt på udvekslingsorganisationer. Side 24/24