Rapport Synovate Danmark Tel Frederiksborggade 18 Fax DK-1360 København K Se no (DK)

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Rapport Synovate Danmark Tel Frederiksborggade 18 Fax DK-1360 København K Se no (DK)"

Transkript

1 Rapport Synovate Danmark Tel Frederiksborggade 18 Fax DK-1360 København K Denmark Se no (DK) Brugerundersøgelse af tilskudsordninger Statens Kunstfond Kvantitativ undersøgelse Udarbejdet til Kunststyrelsen Udarbejdet af Peter Hansen Jobnummer 16427A Dato 15 marts 2010

2 Indhold FORMÅL OG METODE... 3 BAGGRUND... 3 FORMÅL... 3 METODE... 4 KONKLUSION OG ANBEFALINGER... 5 OVERORDNET VURDERING... 5 OTTE CENTRALE FORHOLD... 5 ANSØGNINGSFRISTER OG SAGSBEHANDLINGSPROCESSEN... 6 KLARHED OG OVERSKUELIGHED... 6 KONTAKT OG HJEMMESIDE... 6 OVERORDNET VURDERING... 7 ALT I ALT VURDERING... 7 OTTE CENTRALE FORHOLD SAGSBEHANDLINGSPROCESSEN ANSØGNINGSFRISTER SAGSBEHANDLINGSTIDER UDBETALINGER KLARHED OG OVERSKUELIGHED KONTAKT OG HJEMMESIDE KONTAKT TIL SAGSBEHANDLERNE HJEMMESIDER: TILFREDSHED OG INDTASTNING AF ANSØGNING GODE RÅD TIL STATENS KUNSTFOND

3 Formål og metode Baggrund Kunststyrelsen er et komplekst organ, med en ganske bred berøringsflade og meget varierede arbejdsopgaver, hjemhørende under Kulturministeriet. Kunststyrelsen blev oprettet 1. juli 2003 ved sammenlægning af en række tidligere sekretariater og institutioner. Kunststyrelsen har som hovedopgaver at være sekretariat og forestå tilskudsforvaltning for Statens Kunstfond og Statens Kunstråd, samt at varetage dele af den internationale kulturudveksling. Det statslige kunststøttesystem er således tostrenget med Statens Kunstfond og Statens Kunstråd som hver sin søjle. Synovate har siden 2004 gennemført en årlig brugerundersøgelse for Kunststyrelsen omhandlende brugernes vurdering og holdning til styrelsen med udgangspunkt i brugere i Kunstrådets regi og fra 2005 også Kunstfondens brugere. Fokus i undersøgelsen er på, hvorledes tilskudsansøgerne (såvel imødekomne som afviste ansøgere) oplever tilskudsforvaltningen. Målet er at få deres vurdering af denne, f.eks. med hensyn til sagsbehandlingstider, kvalitet i afgørelser, etc. Der er i år i lighed med de tidligere år gennemført en bred, repræsentativ undersøgelse af brugernes tilfredshed. Denne prioritering har gjort det muligt at vurdere ansøgernes opfattelse i forhold til de forskellige udvalg, med deraf følgende muligheder for at identificere fælles problemer og vurdere muligheder for overførsel af oplevet god administrativ praksis på tværs af områderne. Undersøgelsen vil således være en temperaturmåling, hvor det er muligt at vurdere, hvilke områder der kræver opmærksomhed og hvilke områder, der har det fint. Formål Kunststyrelsen har siden 2004 gennemført fire årlige undersøgelser af tilskudsordninger for Statens Kunstråd og dets udvalg. Det er blevet besluttet fra og med 2005 at udvide undersøgelsen til også at inkludere en selvstændig brugerundersøgelse af Statens Kunstfonds udvalg. Kunstfonden støtter den skabende kunst inden for alle former for kunstnerisk skabende virksomhed (billedkunst, litteratur, scenekunst, musik, arkitektur, kunsthåndværk og design samt film). Kunstfondens støtte er rettet mod kunstneren, idet støtten gives som arbejdsstipendier, arbejds- og rejselegater. Formålet med støtten er at give kunstneren arbejdsro til kommende skabende arbejde uden at der stilles krav om nogen bestemt produktion. Målsætningen med denne undersøgelse er at afdække tilskudsansøgernes oplevelse af tilskudsforvaltningen i bred forstand. Synovate er derfor blevet bedt om at gennemføre en undersøgelse af ansøgernes holdning til Statens Kunstfonds udvalg og eventuelle ønsker om forbedringer. 3

4 Metode Synovate har gennemført 368 telefoninterviews via Synovates CATI system (Computer Aided Telephone Interviewing) og ved udsendelse af spørgeskemaer via. . Spørgeskemaet er udarbejdet af Synovate i samarbejde med Kunststyrelsen. Spørgeskemaet for 2009 er som i 2008, men med enkelte mindre omformuleringer. Et sample med kontaktinformation til ansøgere er udleveret til Synovate fra Kunststyrelsen. Respondenterne er tilfældigt udvalgt fra denne liste. Interviewene er blevet fordelt i de syv målgrupper, som modtager støtte fra Statens Kunstfond. Efter dataindsamling er resultaterne blevet vejet i forhold til sample, så resultaterne også afspejler den faktiske fordeling af ansøgere: Litteraturudvalg 12% Film og Scenekunstudvalg 9% Tonekunstudvalg 28% Billedkunstudvalg 29% Kunsthåndværk- og designudvalg 16% Arkitekturudvalg 6% 76% af de interviewede respondenter har fået tilsagn om støtte på et projekt. Resultaterne er dog også her vejet på plads i forhold til den faktiske tildelingsprocent som er 31%. Da vejningen er foretaget på celleniveau i kryds mellem tilsagn/afslag og hvilket udvalg der er blevet søgt om støtte, kommer resultaterne for i år endnu tættere på virkeligheden end tidligere år. 4

5 Konklusion og anbefalinger Overordnet vurdering Den overordnede vurdering af Statens Kunstfond og dens udvalg er steget siden sidste år. Sidste år havde godt halvdelen (48%) et godt eller meget godt indtryk, mens andelen i år er 56%. Samtidig er andelen af negative bedømmelser ligeledes steget en lille smule til 17% fra 14% sidste år. Det er rigtig godt at se at andelen af respondenter, der har et rigtig godt indtryk af Statens Kunstfond er stigende. Målet fremadrettet bør være at nå det flotte niveau fra 2006 hvor mindst hver fjerde ansøger har et rigtig godt indtryk af Statens Kunstfond Otte centrale forhold Der er fremgang for alle de centrale forhold i forhold til 2008, bortset fra forholdet vedrørende kompetente og saglige afgørelser. Det ser dermed ud til, at de sidste 2 års negative udvikling er ved et vendepunkt. Sidste år påpegede Synovates rapport til Statens Kunstfond at et vigtigt sted at fokusere på åbenhed. Selv om udsagnet Fondens udvalg er åbne og udadvendte stadig er det forhold med den laveste evaluering (32%), har det fået en flot signifikant stigning på 10% siden En af kunstnerne udtaler bl.a. Jeg synes, at Statens Kunstfond efter omstændighederne gør et sobert stykke arbejde. Gennemskuelighed og information spiller en stor rolle i forhold til distributionen af de penge Statens Kunstfond formidler. Man kan til fulde få den information man ønsker og det er tydeligt via websitet, hvem, der træffer hvilke beslutninger - hvilket jeg forbinder med gennemskuelighed. & Jeg synes, der er en relativt god åbenhed omkring Statens Kunstfond, dens aktiviteter og repræsentanter via hjemmesiden. Og det er også en fordel, at der ofte er specifikke kontaktpersoner tilknyttet forskellige puljer, som jeg personligt har fået en god behandling af ved telefonisk henvendelse. Det er også mit indtryk, at Statens Kunstfond anstrenger sig for at få det bedste ud af de efterhånden meget få midler, de tildeles. Det vurderes fra Synovates side at det er vigtigt at holde fast i arbejdet med at skabe større gennemsigtighed omkring beslutningsprocesser, valg af udvalgsmedlemmer mm. 5

6 De områder, hvor Kunstfonden får den bedste evaluering er: - Statens Kunstfonds udvalgs fordeling af midler er kvalitetsorienteret (49% mod 47% sidste år) - Statens Kunstfonds udvalg støtter nytænkende projekter/kunstnere (49% ligesom 2008) Ansøgningsfrister og sagsbehandlingsprocessen Tilfredsheden med ansøgningsfristerne er steget en lille smule fra sidste års allerede høje niveau. Andelen af respondenter, der er tilfredse med sagsbehandlingstiden for ansøgninger, ligger ligesom de øvrige år over 90% (hvoraf knap 30% dog kun er delvist tilfredse). Tilfredsheden med sagsbehandlingstiden for udbetalinger er fortat meget høj, og niveauet nærmer sig 90%. Klarhed og overskuelighed Der er generelt sket en stigning i vurderingen af klarhed og overskuelighed, hvor kun et enkelt forhold er på samme niveau som Det forhold, der oplever den største stigning (27%), er Oplever du kriterierne for at opnå støtte som klare?, men det forhold med den bedste evaluering er Er vejledningerne om tilskudsmuligheder klare og forståelige? Fremgangen fra De otte centrale forhold er således også klar at se har. Kontakt og hjemmeside Vurderingen af kontakten til sagsbehandlerne er ikke helt ligeså god som sidste år. De ansøgere, der formodes at have været i kontakt med sagsbehandlerne vurderer at sagsbehandlerne ikke er lige så lette at komme i kontakt med som sidste år. Sagsbehandlerne giver igen i år fyldestgørende svar på ansøgernes spørgsmål. Hjemmeside og ny service Brugen af hjemmesiden er steget en lille smule i forhold til de foregående 2 år. Der er samme niveau af accept af hjemmesiden som 2007 og Dog er der plads til forbedring, idet et stort mindretal på 35% mener, at hjemmesiderne ikke er helt tilfredsstillende som informationskilde. 6

7 Overordnet vurdering Alt i alt vurdering Mere end halvdelen (56%) af ansøgere har alt taget i betragtning et meget godt eller godt indtryk af Statens Kunstfonds udvalg. Statens Kunstfond ligger dermed højere i forhold til 2008, hvor 48 % af ansøgere angav, at de havde et meget godt eller godt indtryk alt taget i betragtning. Niveauet er nu således tilbage over 50% der angiver, der angiver et meget godt eller godt indtryk. Undersøgelsen viser at 17 % angiver at de har et meget dårligt eller dårligt indtryk af Statens Kunstfond, hvilket er en lille stigning i forhold til I det åbne spørgsmål hvor respondenterne begrunder deres overordnede vurdering af Statens Kunstfond er nedenstående typiske kommentarer for det positive indtryk. Kommentarerne går især på tilfredshed med opnået støtte, hvilket ikke er så brugbart fremadrettet. Der er dog også mange der nævner kompetencen i udvalgene og den gode personlige betjening som noget særdeles positivt. 7

8 Det er kompetente folk der bliver udpeget. Folk jeg har tillid til. Sagsgangen er langsom, men grundig og den slags ting tager tid - det må man bare acceptere. Jeg har enkelte gange henvendt mig pr. mail eller telefon og altid fået gode svar. Da jeg havde spørgsmål vedr. ansøgningen inden jeg søgte, fik jeg en meget venlig og kompetent rådgivning. De ansatte er vidende og hjælpsomme, og bedømmelsesudvalgets medlemmer har virket kompetente og åbne over for nye idéer og projekter. Der er vel altid plads til forbedringer, men min oplevelse(kan kun udtale mig om musik-rådet) kommer dels af: 1.god, letforståelig vejledn. om selve ansøgningsproceduren på Statens Kunstfonds hjemmeside. Og vigtigst: 2. Kompetente og bredt repræsentative kunstnere i udvalgene. Vigtigt at både den meget smalle, eksperimenterende & den brede, mere populære bliver tilgodeset, -i musikhenseende synes jeg det har været tilfældet. Jeg har følt mig godt behandlet personligt. Udover det har jeg indtryk af at der er en seriøs behandling, tilgangen er transparent og godt at det er blevet digitalt. Kontakten med dem er god. Jeg synes, der er en relativt god åbenhed omkring Statens Kunstfond, dens aktiviteter og repræsentanter via hjemmesiden. Og det er også en fordel, at der ofte er specifikke kontaktpersoner tilknyttet forskellige puljer, som jeg personligt har fået en god behandling af ved telefonisk henvendelse. Det er også mit indtryk, at Statens Kunstfond anstrenger sig for at få det bedste ud af de efterhånden meget få midler, de tildeles. Der er selvfølgelig også en del respondenter der helt overordnet forholder sig kritisk til Statens Kunstfond. Helt overordnet kan det tolkes at megen utilfredshed bunder i manglende tilsagn om støtte. Der er meget få respondenter som har en negativ holdning til Statens Kunstfond, hvis de har modtagelse tilsagn om støtte. Ses på det uvejdede datasæt, så er det kun 10 respondenter ud af 368 der har et dårligt eller meget dårligt indtryk af Statens Kunstfond på trods af tilsagn om støtte. En del af den kritik der er, kommer til udtryk som beskyldninger om indspisthed og manglende visioner hos udvalgene, men også en mangelfuld feedback bliver nævnt. Der bliver f.eks. skrevet: Danmark er for nylig i en Cambridge undersøgelse blevet placeret som designnation nr. 10; hvilket ikke overrasker da kunstfonden m.fl. langt hen ad vejen støtter alt for 8

9 traditionelt i international "context". Evaluering bør baseres på nytænkning/outstanding design and innovation! Hvis man nærkigger fondens (kunst og design)bevillinger igennem de senere år, er der kun ganske få bidragsmodtagere, som ikke stilmæssigt kan forveksles med en verdens stjerne uden for Danmark. Men når det er sagt, ved vi alle indenfor miljøet, at 95% er hvem du kender!!! Min opfattelse er at sekretariatet/ administrationen er helt på top men bedømmelses udvalgene er noget snobbet mht. til de projekter de giver støtte. min opfattelse er at de satser meget lidt på ukendte navne, men holder sig til det de har hørt om i dagbladene... sådan ser det i hvert fald ud når man ser de lister over dem som får støtte måske ændre det sig i år hvem ved. Uklare meldinger, og problemer omkring overgangen til elektroniske ansøgninger. Standartsvar til alt som ikke får støtte. Når man før får et legat og siden sidder i SK beder man nærmest om problemer. Desuden virker det som om SK har deres egne "dengser" som får støtte år efter år. Det dur simpelthen ikke. Kunstfonden har de seneste 10 år generelt været for tilbageskuende og traditionelle i sine vurderinger, bedømmelser m.m. Kunstfonden har aldrig formået at sætte sin egen dagsorden, men følger meget tæt vurderingerne i den alm. offentlige reception, i hvert fald inden for litteraturen. 9

10 Otte centrale forhold I undersøgelsen spørges der til indtrykket af otte forskellige centrale forhold angående Statens Kunstfonds udvalgs arbejde. Det kan generelt konkluderes at ansøgerne i forhold til sidste år har fået et mere positivt indtryk af Statens Kunstfond, hvad angår de otte centrale forhold. De emner det har størst fremgang er åbenhed og udadvendthed samt at Statens Kunstfond forvalter kunststøtten på en enkel og gennemskuelig måde. Der er en rigtig flot fremgang til udsagnet om hvorvidt Statens Kunstfond er åbne og udadvendte. 10

11 Sagsbehandlingsprocessen Ansøgningsfrister Der er igen i år et højt niveau af ansøgerne der er tilfredse med ansøgningsfristerne, idet 73% af ansøgerne giver udtryk for at være fuldt ud tilfredse. Rigtig flot ser det i år ud for Litteraturudvalget hvor der ikke er en eneste af de adspurgte respondenter der har været utilfredse og svarene fordeler sig med 82% på tilfreds, 11% på delvis tilfreds og 7% på ved ikke. Arkitektudvalget er topscorer for fuldt tilfredse ansøgere med 91% i svarkategorien tilfreds. Størst utilfredshed er der med Film- og Scenekunstudvalget, hvor næsten hver 5. ansøger er utilfreds (19%) 11

12 Sagsbehandlingstider 59% er tilfredse med sagsbehandlingstiderne for ansøgninger. Dermed nærmer graden af tilfredshed sig tallet for I forhold til ansøgningsfristerne er ansøgerne mere tilfredse med sagsbehandlingstiderne. 12

13 Udbetalinger Den meget høje tilfredshed med sagsbehandlingstiderne for udbetalinger fortsætter. Der tegner sig en tendens til meget lille utilfredshed, da det i år bliver til afrundet til 0% utilfredse. 13

14 Klarhed og overskuelighed Der er fremgang over hele linjen bortset fra sagsgangene omkring ansøgningerne og eventuelt udbetalinger, der er samme niveau som sidste år. Størst har fremgangen været for dem, der oplever at kriterierne for at opnå støtte som klare, med en stigning på 27%. 14

15 Kontakt og hjemmeside Kontakt til sagsbehandlerne Kontakten til sagsbehandlerne er generelt ikke så god som tidligere år. Således er den andel af ansøgerne, der oplevede kontakten til sagsbehandlerne som meget positiv, faldet med 10% til 13%. Samlet set har de ansøgere, der har haft en positiv oplevelse i forbindelse med kontakten til sagsbehandlerne, dermed også faldet fra 48% i 2008 til 42% i Kun 6% oplever kontakten som negativ eller meget negativ, hvilket er en lille stigning i forhold til

16 Næsten halvdelen af respondenterne har formentlig ikke haft kontakt til sagsbehandlerne, da 48% svarer Ved ikke. Det kan på den baggrund konkluderes, at langt størstedelen af dem, der har haft kontakt med sagsbehandlerne, altid oplever, at det er let at få kontakt. Dog er der sket en fordobling af dem, der har svaret Nej. 16

17 Igen er der noget, der tyder på, at ikke alle ansøgerne har haft kontakt til en sagsbehandler, idet mere end halvdelen (52%) har svaret Ved ikke. Af de resterende ansøgere har langt de fleste været helt tilfredse med svarene fra sagsbehandlerne. Andelen der har svaret Nej holder sig i samme niveau over de sidste 5 år. 17

18 Hjemmesider: tilfredshed og indtastning af ansøgning I 2009 er der en lille stigning i andelen af ansøgere, der bruger Statens Kunstfonds eller Kunststyrelsens hjemmesider. Således brugte 53% af ansøgerne i 2007 hjemmesiderne mindst en gang i kvartalet. Andelen, der aldrig bruger hjemmesiderne er faldet til 2% fra 5%, hvilket er det laveste i de sidste 5 år. Derimod er andelen, der besøger hjemmesiderne ca. 1 gang om året steget til samme niveau som i 2007(19%). 18

19 Der er samme niveau af accept af hjemmesiden som de sidste 5 år. Dog er der plads til forbedring, idet et stort mindretal på 35% mener, at hjemmesiderne ikke er helt tilfredsstillende som informationskilde. 19

20 61% af alle respondenter har indtastet deres ansøgning via Statens Kunstfonds hjemmeside. Dette må antages især på langt sigt at lette arbejdsgangen omkring ansøgninger en del. Der er dog også forslag til forbedringer fra kunstnerne på dette område. I den nye ansøgnings form bliver man tildelt 20 mb, det er meget lidt hvis man som jeg arbejder på mange projekter i løbet af et, ydermere må ansøgningen kun fylde en side hvilket gør det meget vanskeligt at beskrive det 20

21 Hvordan synes du det har fungeret at indtaste din ansøgning direkte via Statens Kunstfonds/ Kunststyrelsens hjemmeside? 100% 90% 80% 70% 60% 24% Base: 243 Meget godt Godt Hverken godt eller dårligt Dårligt 50% 52% Meget dårligt 40% 30% 20% 11% 10% 0% 11% 2% 1 Det er meget få (13%) af de brugere der har indtastet deres ansøgning via. Statens Kunstfonds hjemmeside, som synes det har fungeret dårligt eller meget dårligt. Flere af brugerne der synes det har fungeret meget dårligt har haft problemer fordi hjemmesiden den ikke har været fuldt kompatibel med en Macintosh. Herunder to eksempler på frustrationer over dette. Jamen, det system er øjensynlig ikke færdigt til brug! Var det i hvert fald ikke i september, hvor der var store problemer for mac-brugere, og hvor jeg, selvom jeg sad i udlandet, kun fik den (mail)besked, at jeg måtte finde en pc... Og da jeg omsider fik det til at virke, var bilagene ikke nået frem, og det fik jeg først oplysning om meget senere. Hvor Kunststyrelsen så havde forlagt min ansøgning... DYBT uprofessionelt... Det var mest noget teknisk fordi den ikke fungerer ret godt til Mac i forhold til pc. Kan bedst lige at aflevere personligt på papir. 21

22 Gode råd til Statens Kunstfond Ansøgerne er blevet bedt om at komme med et godt råd eller en kommentar til Statens Kunstfond eller et bestemt udvalg under Statens Kunstfond, hvilket 42% har valgt at gøre. Herunder bringes et fyldigt uddrag af kommentarerne. Alle kommentarerne kan rekvireres på listeform hos Synovate. Generelt til Statens Kunstfond: Glem snobberiet. Drop støtte, hvor der ikke er økonomisk behov. Støt det skæve. Støt det levende. Glem alt det I har lært på Uni, og åbn øjnene og ørerne - og tag en chance. Jeg synes, at Statens Kunstfond gør et fantastisk stykke arbejde på mange områder. Men jeg mener også, at Staten er med til at holde nogle kunstnere i gang ved år efter år at støtte de samme. Jeg mener ikke, at det er Statens pligt at holde kunstnerne i gang. Staten skal hellere være en invester, der sætter kunstnerne i gang, hvorefter kunstnerne efterfølgende må klare sig selv. Det er ikke unormalt, at nogen støttes massivt i en 5 til 8 år, hvorefter de tager et undervisnings job. På den måde har Staten ikke hjulpet nogen i gang, men har i stedet bare båret nogen økonomisk igennem et aktivt karriereforløb. Jeg mener, at Staten skal være en i gang sætter indenfor brede og smalle genrer og ikke skelne mellem markedsstørrelser for de enkelte genrer i deres støtte. Det gode projekt er det, der skal støttes Jeg er sikker på at hvert udvalg vælger det de syntes er rigtigt og godt, men siden I nu spørger en af feltsoldaterne så er mit råd "At kigger ud over sin egen snobbede næsetip og se mere på indhold. Ikke være så optaget af trend og hvad der er inn. Men vælg noget der berører jer, det er den eneste måde der kommer noget nyt frem i lyset, det er at vælge med hjertet og ikke med hovedet... vi har brug for at se det nye ude i marken og det er nu engang sådan at et skulderklap og to drys med stjernestøv er nok til at marchere 10 år til... ja det var det herfra muderhullet se ud af kbh Kunst.dk er ikke særligt gennemsigtige. Respondenten er bange for at for mange afgørelser er baseret på at der er for få midler til at der kan tages særlig mange chancer, hvilket kan betyde at der er for mange sikre skud, så de unge nye som virker overbevisende ikke for chancen for at bevise sig selv Jeg synes godt at der måtte være nogle små informationskurser / foredrag der lige som gav noget info om hvad og hvordan - nogle tips til nye ansøger eller dem der føler at de 22

23 ikke rigtig ved hvordan de skal søge. Når man starter ud så virker det hele meget uoverskueligt og man ved ikke hvad man kan og må søge og det holder mange tilbage - jeg bruger meget tid på at "undervise" andre i at bruge disse midler - så tit er det blot dem der har et talent for at søge der søger. Det er så fint at det er kunststøtte og at det faktisk er kunst der støttes. Litteraturudvalget: 1. Drop standardafslagets formulering med 'kvalitetskriterierne', da samme projekt jo både kan opleve at få tilsagn og afslag. Det virker i bedste fald komisk, i værste fald sårende. 2. Husk at støtte børnelitteraturen i sammen grad som voksenlitteraturen - også med det 3-årige. 3. Det er vigtigt, at rygterne om, at det 'kun' er gamle forfatterskoleelever, der får støtte, bliver gjort til skamme. Der er andre måde at skrive på i Danmark end 'den'. Så støt det hele - med de begrænsede midler, der nu er. Jeg skulle nok have skrevet dette tidligere, men jeg kom først til at tænke på det nu: Ti siders tekst er meget lidt, og det har været ret vanskeligt at vælge "de rigtige" de gange jeg har skullet det. Men igen: jeg har fuld forståelse for arbejdsbyrden for et tremandsudvalg. Og dybt taknemmelig for at det er muligt at få støtte til mit arbejde ad denne vej. Det er altafgørende for mit forfatterskab at jeg få perioder med arbejdsro. pas på ikke at være for indspiste i forhold til folk tilknyttet forfatterskolen, som uberettiget synes at nyde godt af det seneste udvalgs opmærksomhed - ellers skulle man overveje om ikke politikere el. andre skulle have mere indflydelse og forfattere mindre - som det er nu forekommer det ikke tilfredsstillende Litteraturudvalget skal måske gøre sig nogle overvejelser omkring deres holdning til børnelitteratur. Det kunne være fint, hvis der var en klar udmelding, så man klart tager stilling til, om skønlitteratur for børn er støtteværdi eller ej. Jeg synes at rådet burde have et medlem der havde et forhold til billedbøger, og derfor bedre kunne bedømme indsendt billedbogsmateriale. Hvis ikke dette kan lade sig gøre kunne man lave en selvstændig pulje, med et bedømmelsesudvalg bestående af "billedbogsfolk". I det hele taget ser det ud som om børnelitteraturen (også den uden billeder) ikke bliver tilgodeset. Film og Scenekunstudvalget: 23

24 Det er en god vejledning, I har liggende, men den er næsten for pædagogisk, så man kan skrive ansøgningen præcis, som I vil have den. I risikerer selvcensur og at I overser skæve ideer. Giv plads til andre folk også; det vil gavne det danske film meget. Man bliver nogen gange lidt forvirret over hvad de leder efter hos kunstneren for at få støtte. Det er vigtigt at bevare det demokratiske princip med, at det er let at ansøge, også som individ. De fleste ansøgningsblanketter, samt det videre forløb efter tildeling af støtte favoriserer etablerede institutioner. Derfor var det en skam, at man nedlagde sceneprojekt.dk. Selvom mentorordningen giver folk mulighed for hjælp, kan det stadig være vanskeligt at vide, hvem man skriver på som henholdsvis revisor og administrator. Og med Kalejdoskops lukning mangler der nu også spillerum til de uafhængige projekter og scenekunstnere. Lad det være mindre vilkårligt, hvem I støtter. Det er ikke nok med en enkelt reading, når man som erfaren dramatiker oplever, at en spinkel indsats bliver honoreret og en dramatiker med virke inden for flere medier blot får afslag uden anden forklaring end, at der er vurderet ud fra kvalitetskriterier. Det virker som en spytklat lige i masken. Det er diskriminerende for vores faggruppe, at vi får tildelt så få penge, i forhold til de andre grupper, f.eks. for malerne og forfatterne. Tro mere på de folk der ikke endnu er blevet berømte, store kunstnere endnu. Tonekunst udvalgene: Jeg oplever det ret ubehageligt, at der ingen interesse er for musikere, som har baseret et helt liv på at bevare og videreudvikle vores eget lands traditionelle folkemusik. Den er der mærkværdigvis ingen interesse for at støtte. Hvis man derimod har forkastet sin egen musikalske identitet, og tidligt i karrieren har fusioneret med serbokroatisk eller mellemandulusisk folkemusik - og dertil stænket lidt amerikansk 30-er jazz, så er støtten der. Skandaløst! Vi kan jo ikke hedde Pierre Dørge alle sammen Lad være med at sammenslå rytmisk og klassisk udvalg gi større arbejdslegater og mindre tilskud til bestillingshonorar: på den måde opfordrer i musiklivets institutioner til selv at finde penge til komponisterne (de har dem! - det er mest et spørgsmål om budget- og planlægning), og i stimulerer til på den måde 24

25 at udvide komponisternes arbejdsmarked eller i det mindste de penge der er til rådighed på samme begrund afvisning - om ikke andet så generelt - så man har noget at arbejde efter - det ville være en stor hjælp. Søgte ikke i år, da jeg endnu ikke har fået et navn og tænkte det var omsonst... Ved de store ansøgninger som f.eks. Den Unge Elite synes jeg det ville være en god idé at uddybe afslag lidt bedre, således at ansøgeren har mulighed for at gennemskue vurderingsgrundlaget om begrundelsen for afslag. I denne pulje forekommer det lidt uklart på hvilket grundlag beslutning om tilsagn/afslag bliver taget. Billedkunstudvalg: Fremtidig objektivitet i deres bedømmelse vil resultere i en mangfoldighed af udtryk og turde stå ved deres egen usikkerhed i forhold til at satse på det der er sikkert. Det etablerede. jeg håber at udvalget ser positivt på det traditionelle maleri som helhed og selvfølgelig kvalitet og at der er arbejdet vedholdende med emnet En smule mere åbenhed for det ikke allerede velkendte og etablerede. Inddrag installationskunsten i jeres titel, hvis det er hos jer den lander Tænk ud over det provinsielle. Der findes også danske kunstnere der er enestående. Kunsthåndværk- og designudvalg: Det er næsten forudsigeligt, hvem der bliver valgt. Det er som regel kunstnere, der i forvejen er belønnede. Synes mere at det er en regeringssag. Er meget tilfreds, men har svært ved at få øje på mediebilledet. Støtten fremmer i dag klienttankegangen hos designere Smykkekunsten Arkitekturudvalg: 25

26 Vælge nogle kunstnere inden for flere aldersgrupper, nogle der er mere opdaterede med hvad der sker inden for arkitektur Keep up the good work! De skal blive ved med at have fokus på de forskellige arkitektdiscipliner. 26

Brugerundersøgelse af tilskudsordninger. Kunstrådet. Kvantitativ undersøgelse. Udarbejdet for Kunststyrelsen. Job nr. 13087b

Brugerundersøgelse af tilskudsordninger. Kunstrådet. Kvantitativ undersøgelse. Udarbejdet for Kunststyrelsen. Job nr. 13087b 150 150 Brugerundersøgelse af tilskudsordninger Kunstrådet Kvantitativ undersøgelse Udarbejdet for Kunststyrelsen Januar 2006 Job nr. 13087b Side 2 Indhold FORMÅL OG METODE...3 BAGGRUND OG FORMÅL...3 METODE...3

Læs mere

Rapport Synovate Danmark Tel Frederiksborggade 18 Fax DK-1360 København K Se no (DK)

Rapport Synovate Danmark Tel Frederiksborggade 18 Fax DK-1360 København K  Se no (DK) Rapport Synovate Danmark Tel +45 33 19 39 00 Frederiksborggade 18 Fax +45 33 19 39 90 DK-1360 København K www.synovate.com Denmark Se no (DK)14747788 Brugerundersøgelse af tilskudsordninger Statens Kunstfond

Læs mere

Rapport Synovate Danmark Tel Frederiksborggade 18 Fax DK-1360 København K Se no (DK)

Rapport Synovate Danmark Tel Frederiksborggade 18 Fax DK-1360 København K   Se no (DK) Rapport Synovate Danmark Tel +45 33 19 39 00 Frederiksborggade 18 Fax +45 33 19 39 90 DK-1360 København K www.synovate.com Denmark Se no (DK)14747788 Brugerundersøgelse af tilskudsordninger Statens Kunstråd

Læs mere

Brugerundersøgelse af tilskudsordninger

Brugerundersøgelse af tilskudsordninger 150 150 Brugerundersøgelse af tilskudsordninger Kvantitativ undersøgelse Udarbejdet for Kunststyrelsen November 2004 Job nr. 12674 Side 2 Indhold FORMÅL OG METODE...3 BAGGRUND OG FORMÅL...3 METODE...3

Læs mere

Rapport Synovate Danmark Tel Frederiksborggade 18 Fax DK-1360 København K Se no (DK)

Rapport Synovate Danmark Tel Frederiksborggade 18 Fax DK-1360 København K   Se no (DK) Rapport Synovate Danmark Tel +45 33 19 39 00 Frederiksborggade 18 Fax +45 33 19 39 90 DK-1360 København K www.synovate.com Denmark Se no (DK)14747788 Brugerundersøgelse af tilskudsordninger Statens Kunstråd

Læs mere

Rapport Synovate Danmark Tel Frederiksborggade 18 Fax DK-1360 København K Se no (DK)

Rapport Synovate Danmark Tel Frederiksborggade 18 Fax DK-1360 København K  Se no (DK) Rapport Synovate Danmark Tel +45 33 19 39 00 Frederiksborggade 18 Fax +45 33 19 39 90 DK-1360 København K www.synovate.com Denmark Se no (DK)14747788 Brugerundersøgelse af tilskudsordninger Statens Kunstfond

Læs mere

Report Synovate Vilstrup Tel +45 33 19 39 00 Frederiksborggade 18 Fax +45 33 19 39 90 DK-1360 Copenhagen www.vilstrup.dk Se no (DK)14747788

Report Synovate Vilstrup Tel +45 33 19 39 00 Frederiksborggade 18 Fax +45 33 19 39 90 DK-1360 Copenhagen www.vilstrup.dk Se no (DK)14747788 Report Synovate Vilstrup Tel +45 33 19 39 00 Frederiksborggade 18 Fax +45 33 19 39 90 DK-1360 Copenhagen www.vilstrup.dk Denmark Se no (DK)14747788 Brugerundersøgelse af tilskudsordninger Kunstrådet Kvantitativ

Læs mere

Rapport Synovate Danmark Tel +45 33 19 39 00 Frederiksborggade 18 Fax +45 33 19 39 90 DK-1360 København K www.synovate.com Se no (DK)14747788

Rapport Synovate Danmark Tel +45 33 19 39 00 Frederiksborggade 18 Fax +45 33 19 39 90 DK-1360 København K www.synovate.com Se no (DK)14747788 Rapport Synovate Danmark Tel +45 33 19 39 00 Frederiksborggade 18 Fax +45 33 19 39 90 DK-1360 København K www.synovate.com Denmark Se no (DK)14747788 Brugerundersøgelse af tilskudsordninger Kunstrådet

Læs mere

Rapport Synovate Danmark Tel +45 33 19 39 00 Frederiksborggade 18 Fax +45 33 19 39 90 DK-1360 København K www.synovate.com Se no (DK)14747788

Rapport Synovate Danmark Tel +45 33 19 39 00 Frederiksborggade 18 Fax +45 33 19 39 90 DK-1360 København K www.synovate.com Se no (DK)14747788 Rapport Synovate Danmark Tel +45 33 19 39 00 Frederiksborggade 18 Fax +45 33 19 39 90 DK-1360 København K www.synovate.com Denmark Se no (DK)14747788 Brugerundersøgelse af tilskudsordninger Statens Kunstfond

Læs mere

Statens Kunstfond på 5 minutter

Statens Kunstfond på 5 minutter Statens Kunstfond på 5 minutter Indhold 1. Hvorfor har vi Statens Kunstfond? 2. Hvad er Statens Kunstfonds opgave? 3. Hvordan er Statens Kunstfonds organiseret? 4. Statens Kunstfonds andel af Kulturministeriets

Læs mere

Rapport Synovate Danmark Tel +45 33 19 39 00 Frederiksborggade 18 Fax +45 33 19 39 90 DK-1360 København K www.synovate.com Se no (DK)14747788

Rapport Synovate Danmark Tel +45 33 19 39 00 Frederiksborggade 18 Fax +45 33 19 39 90 DK-1360 København K www.synovate.com Se no (DK)14747788 Rapport Synovate Danmark Tel +45 33 19 39 00 Frederiksborggade 18 Fax +45 33 19 39 90 DK-1360 København K www.synovate.com Denmark Se no (DK)14747788 Brugerundersøgelse af tilskudsordninger Kunstrådet

Læs mere

Undersøgelse af Dansk Skuespillerforbunds medlemmers erfaringer og holdninger til det statslige kunststøttesystem

Undersøgelse af Dansk Skuespillerforbunds medlemmers erfaringer og holdninger til det statslige kunststøttesystem Oktober 2011 Undersøgelse af Dansk Skuespillerforbunds medlemmers erfaringer og holdninger til det statslige kunststøttesystem Baggrund for undersøgelsen Kulturministeren har igangsat en udredning af kunststøttesystemet

Læs mere

Aarhus Kommune. Samlet rapport vedrørende sagsbehandling og kontakt i Aarhus Kommune i perioden 2010-2012

Aarhus Kommune. Samlet rapport vedrørende sagsbehandling og kontakt i Aarhus Kommune i perioden 2010-2012 Aarhus Kommune Samlet rapport vedrørende sagsbehandling og kontakt i Aarhus Kommune i perioden 2010-2012 Denne rapport er en opsamlende, konkluderende sammenfatning baseret på fem undersøgelser gennemført

Læs mere

STATENS KUNSTFONDS ÅRSBERETNING 2018

STATENS KUNSTFONDS ÅRSBERETNING 2018 STATENS KUNSTFONDS ÅRSBERETNING 2018 BILAG STATISTIKSAMLING 2 Indhold Metodevalg og datagrundlag mv.... 2 Samlet statistik for hele Statens Kunstfond... 6 Legat- og Projektstøtteudvalget for Arkitektur...

Læs mere

STATENS KUNSTFONDS ÅRSBERETNING 2017 BILAG STATISTIKSAMLING

STATENS KUNSTFONDS ÅRSBERETNING 2017 BILAG STATISTIKSAMLING STATENS KUNSTFONDS ÅRSBERETNING 2017 BILAG STATISTIKSAMLING 2 Indhold Metodevalg og datagrundlag mv.... 2 Samlet statistik for hele Statens Kunstfond... 6 Legat- og Projektstøtteudvalget for Arkitektur...

Læs mere

Brugerundersøgelse vedrørende aktivitetsstøtte og lokaletilskud

Brugerundersøgelse vedrørende aktivitetsstøtte og lokaletilskud Brugerundersøgelse vedrørende aktivitetsstøtte og lokaletilskud Sport & Fritid Foråret 2008 Side 1 af 10 Brugerundersøgelse vedr. tilfredsheden med aktivitetsstøtte og lokaletilskud Metode I november/december

Læs mere

af integrationsrådenes høringsret og økonomiske midler

af integrationsrådenes høringsret og økonomiske midler UNDERSØGELSE af integrationsrådenes høringsret og økonomiske midler Rådet for Etniske Minoriteter Marts 2004 BAGGRUND FOR UNDERSØGELSEN Rådet for Etniske Minoriteter afholdt den 3. maj 2003 en konference

Læs mere

Allerød Lærerforening

Allerød Lærerforening Allerød Lærerforening Evaluering af Arbejdstidsaftale 08 Beskrivelse af udvalgte punkter på baggrund af spørgeskemaundersøgelse i december 2010 blandt lærere og børnehaveklasseledere på Allerød Kommunes

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2018

BRUGERUNDERSØGELSE 2018 SEPTEMBER 2018 BRUGERUNDERSØGELSE 2018 WWW.SLKS.DK BRUGERUNDERSØGELSE 2018 BLANDT SLOTS- OG KULTURSTYRELSENS BRUGERE 2 3 INDHOLD 1. HOVEDKONKLUSIONER 4 2. BAGGRUND FOR BRUGERUNDERSØGELSEN 2018 6 3. BRUGERNE

Læs mere

Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013

Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013 Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden 3. kvartal 2013 Magnus B. Ditlev Direkte tlf.: 20 14 30 97 MagnusBrabrand.Ditlev@silkeborg.dk Staben Job- og Borgerserviceafdelingen Søvej 1, 8600 Silkeborg

Læs mere

Metodevalg og datagrundlag mv.

Metodevalg og datagrundlag mv. Indhold Metodevalg og datagrundlag mv....2 Samlet statistik for hele Statens Kunstfond...7 Legat- og Projektstøtteudvalget for Arkitektur... 16 Legatudvalget for Billedkunst... 19 Projektstøtteudvalget

Læs mere

For Myndighedsafdelingen Voksenhandicap 2013

For Myndighedsafdelingen Voksenhandicap 2013 Brugertilfredshedsundersøgelse For Myndighedsafdelingen Voksenhandicap 2013 UDGIVER Socialforvaltningen Center for Socialfaglig Udvikling Værkmestergade 15 8000 Aarhus C KONTAKT Birthe Kabel, udviklingskonsulent

Læs mere

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014 Brugertilfredshedsundersøgelse For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014 UDGIVER Socialforvaltningen Center for Socialfaglig Udvikling Værkmestergade 15 8000 Aarhus C KONTAKT Birthe

Læs mere

Gladsaxe Kommune. Telefonundersøgelse foretaget 26. oktober 5. november respondenter

Gladsaxe Kommune. Telefonundersøgelse foretaget 26. oktober 5. november respondenter Miljøsamarbejdet Telefonundersøgelse foretaget 26. oktober 5. november 2009 33 respondenter Om undersøgelsen Undersøgelsen blev gennemført planmæssigt og fuldt tilfredsstillende i perioden 26. oktober

Læs mere

Borgerne skal opleve øget tilfredshed med jobcentrets service Langt flere virksomheder skal se fordele ved at samarbejde med jobcentret

Borgerne skal opleve øget tilfredshed med jobcentrets service Langt flere virksomheder skal se fordele ved at samarbejde med jobcentret Brugerundersøgelser februar-marts 2019 Kerneområdet Alle Kan Bidrage Kerneområdet Alle Kan Bidrage gennemførte februar/marts 2019 to brugerundersøgelser henvendt til henholdsvis borgere og virksomheder.

Læs mere

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande Kundeanalyse 2012 blandt 1000 grønlandske husstande Udarbejdet af Tele-Mark A/S Carl Blochs Gade 37 8000 Århus C Partner: Allan Falch November 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Formålet

Læs mere

Århus Kommune. Undersøgelse på tilsynsområdet. Telefonundersøgelse foretaget november respondenter

Århus Kommune. Undersøgelse på tilsynsområdet. Telefonundersøgelse foretaget november respondenter Århus Kommune Undersøgelse på tilsynsområdet Telefonundersøgelse foretaget 1.-7. november 2010 54 respondenter Om undersøgelsen Undersøgelsen blev gennemført planmæssigt og fuldt tilfredsstillende i perioden

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE AF SAGSBEHANDLINGEN I ADOPTIONSNÆVNET OG SEKRETARIATET

BRUGERUNDERSØGELSE AF SAGSBEHANDLINGEN I ADOPTIONSNÆVNET OG SEKRETARIATET 2010 BRUGERUNDERSØGELSE AF SAGSBEHANDLINGEN I ADOPTIONSNÆVNET OG SEKRETARIATET Indholdsfortegnelse 1. Indledning 3 Felt og fremgangsmåde 3 2. Basisoplysninger om respondenterne 3 3. Kontakten til Adoptionsnævnets

Læs mere

Hjerteforeningen. LK frivilligundersøgelse 2012

Hjerteforeningen. LK frivilligundersøgelse 2012 Hjerteforeningen LK frivilligundersøgelse 2012 Indholdsfortegnelse Indledende kommentarer... 2 Fordeling på køn og alder... 2 Lokalkomiteernes aktiviteter... 2 Hvervning af nye medlemmer... 3 Konklusion

Læs mere

PENSIONSSTYRELSEN 2010 BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE AF PENSIONSSTYRELSENS UDBETALING AF FØRTIDSPENSION

PENSIONSSTYRELSEN 2010 BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE AF PENSIONSSTYRELSENS UDBETALING AF FØRTIDSPENSION PENSIONSSTYRELSEN 2010 BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE AF PENSIONSSTYRELSENS UDBETALING AF FØRTIDSPENSION INDLEDNING 01 02 03 04 05 06 07 INDLEDNING SAMMENFATNING SAMLET TILFREDSHED TELEFONISK KONTAKT TIL

Læs mere

BORGERRÅDGIVNINGEN I HOLBÆK KOMMUNE

BORGERRÅDGIVNINGEN I HOLBÆK KOMMUNE BORGERRÅDGIVNINGEN I HOLBÆK KOMMUNE BRUGERUNDERSØGELSE HIGH LIGHTS AUGUST 2016 Indhold Rapporten er inddelt i: Baggrund for undersøgelsen Side 2 Om resultat og rapport Side 3 Sammenfatning Side 4 Tilfredshed

Læs mere

Samlede resultater af KL's tilfredshedsmåling af kommunal service i bygge- og miljøsager for Næstved Kommune 2018

Samlede resultater af KL's tilfredshedsmåling af kommunal service i bygge- og miljøsager for Næstved Kommune 2018 Samlede resultater af KL's tilfredshedsmåling af kommunal service i bygge- og miljøsager for Næstved Kommune 2018 Forsidefoto: Thijs van der Weide Side 1 af 11 Indholdsfortegnelse Indledning...3 Læsevejledning...4

Læs mere

Viborg Kommune. Undersøgelse vedrørende byggesagsbehandling. Telefonundersøgelse foretaget 19. til 24. januar respondenter

Viborg Kommune. Undersøgelse vedrørende byggesagsbehandling. Telefonundersøgelse foretaget 19. til 24. januar respondenter Viborg Kommune Undersøgelse vedrørende byggesagsbehandling Telefonundersøgelse foretaget 19. til 24. januar 2012 159 respondenter 1 Om undersøgelsen Undersøgelsen blev gennemført planmæssigt og fuldt tilfredsstillende

Læs mere

Evaluering af Materielgården Analyse gennemført blandt et repræsentativt udsnit af borgerne i Egedal Kommune

Evaluering af Materielgården Analyse gennemført blandt et repræsentativt udsnit af borgerne i Egedal Kommune Evaluering af Materielgården 2016 Analyse gennemført blandt et repræsentativt udsnit af borgerne i Egedal Kommune 1 Indhold 1. Metode 2. Konklusion 3. Snerydning, saltning og asfalt 4. Fejning, bekæmpelse

Læs mere

Resultater fra evaluering af rehabiliteringsteamet

Resultater fra evaluering af rehabiliteringsteamet Retur Resultater fra evaluering af rehabiliteringsteamet I perioden d.. september til 3. november har borgere, der har været til møde i rehabiliteringsteamet, fået udleveret et spørgeskema om deres oplevelser

Læs mere

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014 Brugertilfredshedsundersøgelse For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014 UDGIVER Socialforvaltningen Center for Socialfaglig Udvikling Værkmestergade 15 8000 Aarhus C KONTAKT Birthe

Læs mere

HØJESTERETS DOM afsagt tirsdag den 3. december 2013

HØJESTERETS DOM afsagt tirsdag den 3. december 2013 HØJESTERETS DOM afsagt tirsdag den 3. december 2013 Sag 78/2012 (2. afdeling) A (advokat Gitte Skouby) mod Skatteministeriet (kammeradvokaten ved advokat Anders Vangsø Mortensen) og Sag 79/2012 B (advokat

Læs mere

Gladsaxe Kommune - Vuggestueforældres Betalingsvillighed ift. mad i børnehaverne.

Gladsaxe Kommune - Vuggestueforældres Betalingsvillighed ift. mad i børnehaverne. Gladsaxe Kommune - Vuggestueforældres Betalingsvillighed ift. mad i børnehaverne. Epinion Capacent Indhold 1 Indledning...3 1.1 Baggrund og formål... 3 1.2 Karakteristik af respondenter... 3 1.3 Centrale

Læs mere

INDHOLD 1. HOVEDKONKLUSIONER 4 2. BAGGRUND FOR BRUGERUNDERSØGELSEN BRUGERNE 7 4. BRUGERTILFREDSHED I FORHOLD TIL ANSØGNINGSPROCESSEN 12

INDHOLD 1. HOVEDKONKLUSIONER 4 2. BAGGRUND FOR BRUGERUNDERSØGELSEN BRUGERNE 7 4. BRUGERTILFREDSHED I FORHOLD TIL ANSØGNINGSPROCESSEN 12 3 INDHOLD 1. HOVEDKONKLUSIONER 4 2. BAGGRUND FOR BRUGERUNDERSØGELSEN 2016 6 3. BRUGERNE 7 4. BRUGERTILFREDSHED I FORHOLD TIL ANSØGNINGSPROCESSEN 12 5. BRUGERTILFREDSHED I FORHOLD TIL STYRELSEN 18 6. METODE

Læs mere

Foto af Thomas Bredøl,

Foto af Thomas Bredøl, Foto af Thomas Bredøl, www.bredol.dk/photo/ Det overordnede formål med brugertilfredshedsundersøgelse er at give en status på Gribskovs kommunes vision og indsatsområder set fra kundeperspektivet. Hvordan

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse Brugere og pårørende. Bofællesskaber og støttecenter Socialpædagogisk Center

Tilfredshedsundersøgelse Brugere og pårørende. Bofællesskaber og støttecenter Socialpædagogisk Center Tilfredshedsundersøgelse Brugere og pårørende Bofællesskaber og støttecenter Socialpædagogisk Center 1 Indhold Samlet opsummering...4 Indledning...6 Undersøgelsesmetode...6 Læsevejledning...8 Del-rapport

Læs mere

Resultater Spor 2: Arbejdsvilkår

Resultater Spor 2: Arbejdsvilkår Resultater Spor 2: Arbejdsvilkår Sektorforskerne bruger størstedelen af deres tid (37%) på forskning, men der bruges også meget tid på rådgivning/myndighedsbetjening (31%). I alt bruges 42,3 timer, hvilket

Læs mere

Region Sjælland. Lægevagten 2009

Region Sjælland. Lægevagten 2009 Region Sjælland Lægevagten 2009 Rapport over undersøgelse af lægevagten i Region Sjælland. Denne rapport indeholder konklusioner baseret på kvantitative data. Ziirsen Research 29. september 2009 1. Indhold

Læs mere

Lejre Kommune. Bygge- og miljøundersøgelse. Telefonundersøgelse foretaget november-december respondenter

Lejre Kommune. Bygge- og miljøundersøgelse. Telefonundersøgelse foretaget november-december respondenter Lejre Kommune Bygge- og miljøundersøgelse Telefonundersøgelse foretaget november-december 2013 360 respondenter 1 Om undersøgelsen (1 af 2) Lejre Kommune har ønsket, at gennemføre en brugertilfredshedsundersøgelser

Læs mere

Hvor bevæger HR sig hen?

Hvor bevæger HR sig hen? Rapport Hvor bevæger HR sig hen? HR træfpunkt 2005 Oktober 2005 Undersøgelsen er gennemført af Butterflies PR and more På vegne af PID Personalechefer i Danmark HR bevæger sig fra bløde værdier mod mere

Læs mere

Evaluering af sygedagpengemodtageres oplevelse af ansøgningsprocessen

Evaluering af sygedagpengemodtageres oplevelse af ansøgningsprocessen 30. juni 2011 Evaluering af sygedagpengemodtageres oplevelse af ansøgningsprocessen 1. Indledning I perioden fra 7. juni til 21. juni 2011 fik de personer der har modtaget sygedagpenge hos Silkeborg Kommune

Læs mere

Brugerundersøgelse i Københavns Stadsarkiv 2016

Brugerundersøgelse i Københavns Stadsarkiv 2016 Brugerundersøgelse i Københavns Stadsarkiv 2016 10. -24. oktober 2016 afholdt Københavns Stadsarkiv en brugerundersøgelse. Det er første gang i en længere årrække at stadsarkivet afholder en brugerundersøgelse,

Læs mere

Lønforhandling i Dansk Psykolog Forening. Evaluering 2017

Lønforhandling i Dansk Psykolog Forening. Evaluering 2017 Lønforhandling i Dansk Psykolog Forening Evaluering 2017 Dansk Psykolog Forening Oktober2017 Indhold Kort Fortalt... 2 Resumé... 3 Tilgang til evaluering af lønforhandling... 5 Metodisk bemærkning til

Læs mere

Undersøgelse af kunststøtteordninger. Økonomistyrelsen, den 12. december 2003

Undersøgelse af kunststøtteordninger. Økonomistyrelsen, den 12. december 2003 Undersøgelse af kunststøtteordninger 1993-2002 Økonomistyrelsen, den 12. december 2003 2 Indhold 1 Indledning... 3 2 Metode og datagrundlag... 4 3 Undersøgelsens resultater... 5 3.1 Den historiske udvikling

Læs mere

Kapitel 1 Formål og virkeområde. 1. Statens Kunstfonds formål er at fremme kunsten i Danmark og dansk kunst i udlandet.

Kapitel 1 Formål og virkeområde. 1. Statens Kunstfonds formål er at fremme kunsten i Danmark og dansk kunst i udlandet. Udkast til Forslag til lov om Statens Kunstfond (Udmøntning af aftaler af 13. juni 2012 om reform af kunststøttesystemet og om reform af de livsvarige ydelser mv., herunder ophævelse af lov om Statens

Læs mere

Efteråret 2014. Undersøgelse af borgertilfredsheden på Jobcenter Rebild

Efteråret 2014. Undersøgelse af borgertilfredsheden på Jobcenter Rebild Efteråret 2014 Undersøgelse af borgertilfredsheden på Jobcenter Rebild Indholdsfortegnelse 1. Rapport Borgertilfredshedsundersøgelse Jobcenter Rebild... 3 1.1 - Kort om undersøgelsen... 3 1.2 - Formål...

Læs mere

BORGERTILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE FOR VISITATION & BESTILLER Udarbejdet af Hildebrandt & Brandi

BORGERTILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE FOR VISITATION & BESTILLER Udarbejdet af Hildebrandt & Brandi BORGERTILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE FOR VISITATION & BESTILLER 2016 Udarbejdet af Hildebrandt & Brandi 1 Indhold 1 Sammenfatning af resultater 2 2 Baggrund og formål med undersøgelsen 4 3 Baggrundsinformationer

Læs mere

Forældretilfredshed 2014

Forældretilfredshed 2014 Antal svar: 22, svarprocent: 81% INFORMATION OM UNDERSØGELSEN er et samarbejde mellem Daginstitutionernes Lands-Organisation (DLO) og konsulentvirksomheden SURVIO. Formålet er at udbrede de gode erfaringer

Læs mere

Denne 4-årige rammeaftale er indgået mellem Statens Kunstråds Musikudvalg og JazzDanmark.

Denne 4-årige rammeaftale er indgået mellem Statens Kunstråds Musikudvalg og JazzDanmark. Marts 2013 Rammeaftale 2013-2016 for JazzDanmark 1. Aftalens formål og grundlag Denne 4-årige rammeaftale er indgået mellem Statens Kunstråds Musikudvalg og JazzDanmark. JazzDanmark er en selvejende institution,

Læs mere

Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014. Forår 2014. Rapport

Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014. Forår 2014. Rapport Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014 Forår 2014 Rapport Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014 Forår 2014 I undersøgelsen har borgerne fået en række udvalgte

Læs mere

Tværgående rapport Pendler Rejsetidsgarantien - tilmeldte og ikke-tilmeldte

Tværgående rapport Pendler Rejsetidsgarantien - tilmeldte og ikke-tilmeldte Transportudvalget 2014-15 TRU Alm.del Bilag 55 Offentligt Tværgående rapport en - tilmeldte og ikke-tilmeldte Transportministeriet Januar 2013 Baggrund for undersøgelsen Transportministeriet ønsker, at

Læs mere

Engelsk for alle. Brugerundersøgelse på Roskilde Bibliotek 5.-17. september 2005

Engelsk for alle. Brugerundersøgelse på Roskilde Bibliotek 5.-17. september 2005 Projekt Engelsk for alle. Bilag 1. Brugerundersøgelse Overordnet konklusion Engelsk for alle Brugerundersøgelse på Roskilde Bibliotek 5.-17. september 2005 630 brugere deltog i bibliotekets spørgeskemaundersøgelse

Læs mere

METODE Dataindsamling & Målgruppe

METODE Dataindsamling & Målgruppe METODE Dataindsamling & Målgruppe Målgruppe Målgruppen er personer i aldersgruppen 18 år+, svarende til ca. 4,5 millioner danskere. Interviews 1500 interviews i målingen. Dataindsamling Dataindsamlingerne

Læs mere

2012-18. Manglende begrundelse for afslag på arbejdslegat. 29. oktober 2012

2012-18. Manglende begrundelse for afslag på arbejdslegat. 29. oktober 2012 2012-18 Manglende begrundelse for afslag på arbejdslegat En børnebogsforfatter fik afslag fra Statens Kunstråds Litteraturudvalg på en ansøgning om et arbejdslegat. Det fremgik, at Litteraturudvalget havde

Læs mere

Sådan søger du Det overraskende møde & alternative arenaer Puljen under KONTRAST

Sådan søger du Det overraskende møde & alternative arenaer Puljen under KONTRAST Sådan søger du Det overraskende møde & alternative arenaer Puljen under KONTRAST Vejledning til ansøgere KulturKANten - hvad er det? KulturKANten 2013-2016 er et samarbejde mellem de 11 nordjyske kommuner,

Læs mere

Brugerundersøgelse Typegodkendelse af køretøjer

Brugerundersøgelse Typegodkendelse af køretøjer Brugerundersøgelse 2008 Typegodkendelse af køretøjer December 2008 2 Indholdsfortegnelse: 1. Sammenfatning og anbefalinger...3 2. Baggrund...4 3. Metode...4 3.1. Undersøgelsens målgruppe...4 3.2. Undersøgelsens

Læs mere

Brugerundersøgelse på nyidanmark.dk 2009

Brugerundersøgelse på nyidanmark.dk 2009 Brugerundersøgelse på nyidanmark.dk 2009 I perioden fra 3. april til 9. juni 2009 har webanalyse-firmaet Netminers gennemført en kvantitativ brugerundersøgelse på nyidanmark.dk. Undersøgelsen viser først

Læs mere

Visitationen, Afklaring og Forebyggelse. Borgernes oplevelse 2017

Visitationen, Afklaring og Forebyggelse. Borgernes oplevelse 2017 Visitationen, Afklaring og Forebyggelse Borgernes oplevelse 2017 Indholdsfortegnelse BAGGRUND/FORMÅL/METODE..3 SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE 4 FOKUSGRUPPEINTERVIEW 17 OPSAMLING 19 Kolofon: Bent Sørensen, Kvalitets-

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse af Tilskud til pasning af egne børn. Viden & Strategi Efteråret 2015

Tilfredshedsundersøgelse af Tilskud til pasning af egne børn. Viden & Strategi Efteråret 2015 Tilfredshedsundersøgelse af Tilskud til pasning af egne børn Viden & Strategi Efteråret 2015 Om Tilskud til pasning af egne børn Byrådet besluttede den 16. december 2014 at give tilskud til pasning af

Læs mere

FØDEVARESTYRELSEN KUNDETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FØDEVARESTYRELSEN KUNDETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FØDEVARESTYRELSEN KUNDETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE August 2013 1 Om undersøgelsen Læsevejledning til rapporten. Advice A/S har på vegne af Fødevarestyrelsen gennemført en måling af tilfredsheden hos styrelsens

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011

Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011 Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Baggrund... 3 1.2 Formål... 3 1.3 Metode... 4 2. Resultater... 5 2.1 Køn og alder... 6 2.2 Samlet tilfredshed,

Læs mere

Landbrugsstyrelsen Kundetilfredshedsundersøgelse 2018

Landbrugsstyrelsen Kundetilfredshedsundersøgelse 2018 Landbrugsstyrelsen Kundetilfredshedsundersøgelse 2018 Rapport RAMBØLL 30-10-2018 Indhold 3 Indledning Kort om undersøgelsen samt indledning 4 Overordnede konklusioner Udvikling siden 2015 og 2017, på tværs

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2018

BRUGERUNDERSØGELSE 2018 BRUGERUNDERSØGELSE 2018 VIA NOVA Handicap, Social og Psykiatri Struer Kommune Udarbejdet af Casper Linding Lauridsen Indholdsfortegnelse Indledning Resumé Spørgeskema ( 103) Svarfordeling ( 103) Indekstal

Læs mere

Dansk Psykolog Forening. Samarbejde med forsikringsselskaber og netværksfirmaer 2017

Dansk Psykolog Forening. Samarbejde med forsikringsselskaber og netværksfirmaer 2017 Dansk Psykolog Forening Samarbejde med forsikringsselskaber og netværksfirmaer 2017 AFRAPPORTERING AF UDVALGTE DELE AF SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE BLANDT SELVSTÆNDIGE PSYKOLOGER I ÅRENE 2015, 2016 OG 2017

Læs mere

HELSINGØR KOMMUNE Borgerundersøgelse af kommunens image 2017

HELSINGØR KOMMUNE Borgerundersøgelse af kommunens image 2017 HELSINGØR KOMMUNE Borgerundersøgelse af kommunens image 2017 Indhold Om 2017 undersøgelsen... 2 Undersøgelsens brug af indeks... 3 Læsning af grafik... 4 Overblik over kommunes image... 5 Udvikling af

Læs mere

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Autisme Center Holmehøj

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Autisme Center Holmehøj De pårørende har ordet 2012 Kommentarsamling for pårørende til beboere på Autisme Center Holmehøj Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse for den sociale hjemmepleje 2011

Brugertilfredshedsundersøgelse for den sociale hjemmepleje 2011 KØBENHAVNS KOMMUNE Socialforvaltningen Mål- og Rammekontoret for Voksne NOTAT Til Socialudvalget 14-02-2012 Sagsnr. 2012-25259 Dokumentnr. 2012-135470 Brugertilfredshedsundersøgelse for den sociale hjemmepleje

Læs mere

Lokale og Anlægsfonden. November 2012

Lokale og Anlægsfonden. November 2012 Lokale og Anlægsfonden November 2012 BRUGERUNDERSØGELSE 2012 PROJEKT Lokale og Anlægsfonden NIRAS A/S Sortemosevej 19 3450 Allerød CVR-nr. 37295728 Tilsluttet FRI T: +45 4810 4200 F: +45 4810 4300 E: niras@niras.dk

Læs mere

Undersøgelse af kunststøtteordninger. Økonomistyrelsen, den 12. december 2003

Undersøgelse af kunststøtteordninger. Økonomistyrelsen, den 12. december 2003 Undersøgelse af kunststøtteordninger 1993-2002 Økonomistyrelsen, den 12. december 2003 2 Indhold 1 Indledning... 3 2 Metode og datagrundlag... 4 3 Undersøgelsens resultater... 5 3.1 Den historiske udvikling

Læs mere

Brugeroplevelse 3: Ansøgere, der blev afvist/ ikke opnåede. tilstrækkelige point til at blive optaget på læreruddannelsen i 2014

Brugeroplevelse 3: Ansøgere, der blev afvist/ ikke opnåede. tilstrækkelige point til at blive optaget på læreruddannelsen i 2014 Brugeroplevelse 3: Ansøgere, der blev afvist/ ikke opnåede tilstrækkelige point til at blive optaget på læreruddannelsen i 2014 Respondenter: 20 ansøgere Evalueringsmetode: Der er gennemført hhv. telefoninterviews

Læs mere

Maj 2013. MEGAFON Research - Analyse - Rådgivning

Maj 2013. MEGAFON Research - Analyse - Rådgivning Vallensbæk Kommune Tilfredshedsundersøgelse af hjemmeplejen Tekstrapport Maj 2013 Projektkonsulenter Connie Flausø Larsen Casper Ottar Jensen Alle rettigheder til undersøgelsesmaterialet tilhører MEGAFON.

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN BRUGERUNDERSØGELSE 2016 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2016: Center for Kræft og Sundhed København 1 Brugerundersøgelse 2016 Center for Kræft

Læs mere

For Aarhus Kommune, Myndighedsområdet

For Aarhus Kommune, Myndighedsområdet Brugertilfredshedsundersøgelse For Aarhus Kommune, Myndighedsområdet 2013-2014 UDGIVER Socialforvaltningen Center for Socialfaglig Udvikling Værkmestergade 15 8000 Aarhus C KONTAKT Birthe Kabel, udviklingskonsulent

Læs mere

NaturErhvervstyrelsen

NaturErhvervstyrelsen NaturErhvervstyrelsen Kundetilfredshedsundersøgelse juni 2015 894 respondenter 14. Juni 2015 til 13. juli 2015 1 Indholdsfortegnelse Om undersøgelsen... 3-6 Hovedkonklusioner... 7-10 Gennemgang af resultater

Læs mere

Brugerundersøgelse i Aalborg kommunes tandpleje i 2014

Brugerundersøgelse i Aalborg kommunes tandpleje i 2014 Brugerundersøgelse i Aalborg kommunes tandpleje i 2014 1 Indholdsfortegnelse Metode... 3 Resultater... 4 Overordnet tilfredshed med tandplejen... 4 Resultater - Tryghed, tillid og smertefri behandling...

Læs mere

Analyse af tildelte klippekort i 2014

Analyse af tildelte klippekort i 2014 Analyse af tildelte klippekort i 2014 Greenland Business A/S har i 2014 tildelt klippekort til 60 iværksættere. Det samlede forbrug var på knap 466.000 kr. ud af et budget på 800.000 kr. Af de 60 tildelinger

Læs mere

TILFREDSHEDSMÅLING PÅ SØHUSPARKEN. Notat til: Syddjurs Kommune

TILFREDSHEDSMÅLING PÅ SØHUSPARKEN. Notat til: Syddjurs Kommune TILFREDSHEDSMÅLING PÅ SØHUSPARKEN Notat til: Syddjurs Kommune Marts 2017 INDHOLD 1. Indledning 2 2. Metode og aktiviteter 3 2.1 Dataindsamling 3 2.2 Konstruktion af spørgeskema og interviewguide 3 3. Resultater

Læs mere

Kystdirektoratet. Kundetilfredshedsundersøgelse juli respondenter. 13. til 29. juni 2016

Kystdirektoratet. Kundetilfredshedsundersøgelse juli respondenter. 13. til 29. juni 2016 Kystdirektoratet Kundetilfredshedsundersøgelse juli 2016 81 respondenter 13. til 29. juni 2016 1 Indholdsfortegnelse Om undersøgelsen...3-5 Hovedkonklusioner... 6-8 Gennemgang af resultater - Service...

Læs mere

1 2-4 5-9 10-19 20-49 50-99 100+

1 2-4 5-9 10-19 20-49 50-99 100+ Virksomhedstilfredshedsundersøgelse for Brønderslev Kommune Jobcenter Brønderslev har i samarbejde med Kommunernes Landsforening (KL) gennemført en undersøgelse af virksomhedernes tilfredshed med jobcentrets

Læs mere

Denne 4-årige rammeaftale er indgået mellem Statens Kunstråds Musikudvalg og Edition S..

Denne 4-årige rammeaftale er indgået mellem Statens Kunstråds Musikudvalg og Edition S.. RAMMEAFTALE Rammeaftale 2013-2016 for Edition S 1. Aftalens formål og grundlag Denne 4-årige rammeaftale er indgået mellem Statens Kunstråds Musikudvalg og Edition S.. Edition S er en selvejende institution,

Læs mere

Brugerundersøgelse 2014

Brugerundersøgelse 2014 19. december 214 Brugerundersøgelse 214 I efteråret 214 er en større gruppe af Danmarks Statistiks (DST) brugere blevet bedt om at svare på 11 spørgsmål om deres vurdering og brug af DST. Formålet var

Læs mere

1. Har du benyttet af dig af muligheden for at læse sagsakter, som ikke har været vedlagt som bilag til behandling af en given sag?

1. Har du benyttet af dig af muligheden for at læse sagsakter, som ikke har været vedlagt som bilag til behandling af en given sag? 1. Har du benyttet af dig af muligheden for at læse sagsakter, som ikke har været vedlagt som bilag til behandling af en given sag? Ja 9 60,0% Nej 6 40,0% I alt 15 100,0% 2. Hvad er årsagen til, at du

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE RANDERS KOMMUNALE TANDPLEJE 2016

BRUGERUNDERSØGELSE RANDERS KOMMUNALE TANDPLEJE 2016 BRUGERUNDERSØGELSE RANDERS KOMMUNALE TANDPLEJE 2016 Marekka Staal Jensen Sekretariatet Sundhed, Kultur og Omsorg August 2016 Indholdsfortegnelse Undersøgelse og metode... 3 Resultater... 4 Respondenterne...

Læs mere

Odder Kommunale Musikskole

Odder Kommunale Musikskole Odder Kommunale Musikskole Brugerundersøgelse 2006 Denne undersøgelse er sat i gang på initiativ af Odder Kommunale Musikskole. Formålet er at måle tilfredsheden med musikskolens ydelser og holdningen

Læs mere

Gladsaxe Kommune Borgerservice. Tilfredshedsundersøgelse 2008. December 2008

Gladsaxe Kommune Borgerservice. Tilfredshedsundersøgelse 2008. December 2008 Borgerservice Tilfredshedsundersøgelse 2008 December 2008 Indhold Slide nr. 3 Konklusioner 4 9 Tilfredshed alt i alt 11-13 Godt ved besøget og gode råd til Borgerservice 14 15 Henvendelse i Borgerservice

Læs mere

Omdømmeundersøgelse af Danmarks Statistik

Omdømmeundersøgelse af Danmarks Statistik 5. november 18 Omdømmeundersøgelse af Danmarks Statistik I foråret 18 har Epinion gennemført en undersøgelse af den danske befolknings kendskab og tillid til Danmarks Statistik ved at spørge et repræsentativt

Læs mere

Kendskabs- og læserundersøgelse

Kendskabs- og læserundersøgelse Kendskabs- og læserundersøgelse Magasinet Sammen om Rødovre Konsulent: Connie F. Larsen Konsulent: Asger H. Nielsen Gennemført d. 16. til 21. november, 2016 1 Om undersøgelsen Undersøgelsen er gennemført

Læs mere

Refusion af udgifter ved lån af kunstværker

Refusion af udgifter ved lån af kunstværker Kunst.dk: Refusion af udgifter ved lån af kunstværker Page 1 of 3 Refusion af udgifter ved lån af kunstværker Refusion af dækning af udgifter for lån af nulevende kunstneres, kunsthåndværkeres og designeres

Læs mere

Musik, mobning, inklusion, komposition og sang

Musik, mobning, inklusion, komposition og sang Musik, mobning, inklusion, komposition og sang Undersøgelsen er lavet af MusikrGodt v/ Peter Lærke-Engelschmidt, Konsulent, Cand.merc.(jur.) Phd. Ingelise Hallengren, forfatter, anmelder og lærer Manuela

Læs mere

Landmænds viden om den ny enkeltbetalingsordning

Landmænds viden om den ny enkeltbetalingsordning Erhvervs- & Selskabsstyrelsen Direktoratet for FødevareErhverv Landmænds viden om den ny enkeltbetalingsordning Spørgeskemaundersøgelse blandt udvalgte landmænd og konsulenter September 2004 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Beskæftigelsesrapport. Kunstakademiets Billedkunstskoler. Januar 2006

Beskæftigelsesrapport. Kunstakademiets Billedkunstskoler. Januar 2006 Beskæftigelsesrapport 25 Kunstakademiets Billedkunstskoler Januar 26 1 1. Indledning Det indgår som en del af flerårsaftalen 23-26 samt i Billedkunstskolernes resultatkontrakt, at Billedkunstskolerne skal

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016

Brugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016 Brugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016 1 2. version Indhold Indledning... 3 Sammenfatning... 3 Metode... 3 Spørgeskemaet... 4 Samlet tilfredshed... 5 Sammenligning med landsplan... 5

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2016 Behandlingsskolerne

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2016 Behandlingsskolerne FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 16 Behandlingsskolerne I løbet af marts 16 gennemførte vi på Behandlingsskolerne en forældretilfredshedsundersøgelse. Formålet var at få belyst forældrenes tilfredshed

Læs mere

ASE ANALYSE Marts 2013

ASE ANALYSE Marts 2013 I en ASE analyse fra 2012 blev det slået fast, at mange konkursramte ikke har mulighed for at starte ny virksomhed, selvom ønsket er til stede. Undersøgelsen viste, at kreditorerne i høj grad blev oplevet

Læs mere

Brugerundersøgelse for Nordisk Kulturfond. Oxford Research, marts 2014

Brugerundersøgelse for Nordisk Kulturfond. Oxford Research, marts 2014 Brugerundersøgelse for Nordisk Kulturfond Oxford Research, marts 2014 1 Brugerundersøgelse Indhold 1. SAMMENFATNING 4 1.1 Hovedresultater 4 1.1.1 Brugerne er i udbredt grad tilfredse med Nordisk Kulturfonds

Læs mere