Velkommen Observationer som kvalitetsudvikling" Udviklingsforløb i Hørsholm Kommune https://ucc.dk/konsulentydelser/skraeddersyedeforloeb/materialer-til-forloeb/hoersholm-kommune/
Den gode undervisning Vejleder Lærer En både symmetrisk OG asymmetrisk relation: Forskellige interesser, forskellige perspektiver og forskellige opgaver og ansvar HVORDAN I gør det, er afgørende! Mikael Axelsen 2
Første (største?) udfordring! Vi tror, vi ved Fordi vi ligner hinanden og er helt forskellige! Mikael Axelsen 3
I kender det men alligevel: Et par ord om det systemiske! Vi refererer til os selv. Alle handler og samarbejder perfekt, logisk og meningsfyldt ud fra eget perspektiv Vi kan ikke instruere andre til at tænke som os men vi berører hinanden med sproget Alting foregår i en sammenhæng, som gør noget muligt og andet umuligt. Som har sin egen logik Konteksten er afgørende for, hvordan vi forstår/ser os selv og de andre. Den er afgørende for, hvad jeg vælger at gøre, og for hvordan andre opfatter det Mikael Axelsen 4
og så lidt mere om Kommunikation Al adfærd er kommunikation Vi siger også noget med det, vi siger Mikael Axelsen 5
Jeg siger det, du hører Modtageren bestemmer budskabet 6 Mikael Axelsen
Fortælle Lytte Spørge Mikael Axelsen 7
Om at fortælle Fortælle Mulighed for lettelse og afløb men også genopdagen og nyforståelse Mulighed for grundlagsfornyelse og overvejelser over: Hvem er jeg/vi? Mulighed for fællesgørelse - fælles refleksion over forskellige synsvinkler og forståelser Når jeg har sagt, hvad jeg tænker, så kan jeg tænke over, hvad jeg har sagt Bateson Mikael Axelsen 8
Om at lytte Lytte Mulighed for at indleve sig i - og forstå fortællerens oplevelser, forståelser og synsvinkler Mulighed for at lytteren kan opnå ny viden og nye erkendelser Mulighed for at spejle egne opfattelser og forståelser ift. til anden og derved blive klogere på sig selv Mikael Axelsen 9
Hvad forhindrer os i at lytte? Frygten for at komme for tæt på hinanden Lytte De mentale modeller står i vejen for, at vi hører den anden. Drager forhastede slutninger Overser ting Vi hører det vi vil høre, og ikke det den anden siger Susann Gjerde: Coaching hvad, hvorfor, hvordan Mikael Axelsen 10
Aktiv lytning Lytteniveauer Niveau 1: Indre lytning (udgangspunkt i os selv) Lytte Niveau 2: Fokuseret lytning (Nysgerrig på den anden vegne) Niveau 3: Global lytning (bruger alle vores sanser) Susann Gjerde: Coaching hvad, hvorfor, hvordan Mikael Axelsen 11 11
Om at spørge Mulighed for at undersøge og udfordre fortællerens forståelser for evt. at skabe nye forståelser og erkendelser hos fortælleren Mulighed for at få uddybet sine egne opfattelser, forståelse og hypoteser Spørge Mikael Axelsen 12
Dagens (videre) program 9.35 10.20 Fire og fire: Erfaringsudveksling inkl. pause 10.20 10.35 Fælles opsamling 10.35 11.10 Oplæg om vejlederrollen 11.10 11.35 Sumning og opsamling 11.35 12.20 Frokost 12.20 13.00 Oplæg om undervisning og praksisteori 13.00 13.25 Walk and talk 13.25 13.50 Samtaleøvelse 1. runde 13.50 14.10 Samtaleøvelse 2. runde 14.10 14.35 3. runde 14.35 15.00 Opsamling og afrunding Mikael Axelsen 13
Samtalen før og efter observation Fortæl hinanden om jeres erfaringer med samtalen i forbindelse med observation - både før og efter I grupper på fire 1. Start med en runde Max 5 min. til hver! Hvordan har I grebet samtalerne an mht. Tid: Hvornår i forhold til observation (i umiddelbar forlængelse eller fx dagen efter?) Samtalens længde? Indhold og form: Faste punkter, indledning, struktur på samtalen (fx hvem lægger ud?), 2. Opsamling: Hvilke gode erfaringer vil I holde fast i? Eventuelle faldgruber, I vil være opmærksomme på? Tidtager: Den der har været kortest tid i Hørsholm Kommune Mikael Axelsen 14 14