Samarbejde (også) i en krisetid. Ingen hokuspokus men dialog og tillid

Transkript

1 Samarbejde (gså) i en krisetid Ingen hkuspkus men dialg g tillid

2 Samarbejde (gså) i en krisetid Frudsætninger Der er ikke nget nyt under slen! Der er ingen smarte løsninger! Vi har endnu meget at lære!

3 Samarbejde (gså) i en krisetid Er det alt andet lige nemmere at samarbejde i en krisetid end det er i en ikke-krise tid?

4 Samarbejde (gså) i en krisetid Afskedigelser af større mfang: En udfrdrende test af samarbejdets bæredygtighed

5 Samarbejde (gså) i en krisetid Baggrunden LM Glasfiber A/S Nrd Eurpa (NE) har gennemført afskedigelser af større mfang tre gange i 2009! I januar psagde NE ca. 200 medarbejdere på fabrikken Vingen i Lunderskv den primære baggrund fr denne case I marts psagde NE ca. 400 medarbejdere på fabrikken i Hammelev I juli psagde NE ca. 80 medarbejdere på fabrikken i Hammelev

6 Samarbejde (gså) i en krisetid Prcessen i januar krt frtalt Møde med medarbejdervalgte bestyrelsesmedlemmer Møde med Fælles SU (FSU) / hvedsamarbejdsudvalg Fkus på de frmelle regler Ensartet pfattelse af pgaven Mødeindkaldelse til ekstrardinære SU samtidigt Møder med lkale SU (Vingen, Hammelev g ASV) - samtidigt Møder med ledergrupper g stab / NE samtidigt

7 Samarbejde (gså) i en krisetid Møder med medarbejdere på daghld samtidigt Invitere medarbejdere på weekendhld til infrmatinsmøde (tlf.. / brev) Udmelding på LM intranet Udmelding til presse g eksterne interessenter Møder med aftenhld samtidigt Møder med TR, 3F, Dansk Metal m.fl. Møder med nathld - samtidigt

8 Samarbejde (gså) i en krisetid Første møde i Frhandlingsudvalget Infrmatin Andet møde i Frhandlingsudvalget Infrmatin Tredje møde i Frhandlingsudvalget Infrmatin....

9 Samarbejde (gså) i en krisetid Frhandlingsresultat freligger Møde med FSU Møder med lkale SU Møder med medarbejdere på alle skift Frberedelser Opsigelser

10 Samarbejde (gså) i en krisetid Prcessen i januar 2009 Ledelse g medarbejdere skulle i et samarbejde beslutte: Hvrdan reduceres antallet af påtænkte afskedigelser? Udvalget fremkmmer med frslag Ledelsen sikrer dkumentatin Resultat insurcing af ca. 20 arbejdspladser Frivillig fratræden (med begrænsninger) Overarbejde (nødvendigt verarbejde) Genplacering g emnebank

11 Samarbejde (gså) i en krisetid Opsigelseskriterier > Opsigelsesprces blev defineret af medarbejderrepræsentanterne (IO) Fritstilling (revurderes) Infrmatin af psagte Jbmesse, kntakt til skler, virksmheder, fagfrbund, vikarbureauer, internetprtal, radispt, avisannncer, m. fl. Dialg leder - TR HR mkring udsatte medarbejdere

12 Samarbejde (gså) i en krisetid Følgende, ikke pririterede psigelseskriterier vil ligge til grund fr udvælgelsen af de medarbejdere, der psiges, idet det er væsentligt, at lederen / lederne fretager en helhedsvurdering. Adfærd LM lægger vægt på, at den enkelte medarbejder efterlever virksmhedens værdier, herunder ptræder ansvarligt i frhld til sin egen g andres sikkerhed, relatiner til kllegerne g de pgaver, vedkmmende er pålagt. Faglighed LM lægger vægt på en høj faglighed ( dybde ) g en faglig bredde (det at medarbejderen kan løse flere frskellige pgaver), der sikrer de nødvendige resultater g den nødvendige fleksibilitet i frhld til pgaverne. Frandringsvillighed LM lægger vægt på medarbejderens evne g vilje til at tilegne sig g anvende ny viden g nye færdigheder, herunder vægt på villigheden til at tage initiativ g dele viden med klleger. Fravær LM lægger vægt på et højt fremmøde, da dette er en frudsætning fr en effektiv prduktin, bredt frstået, g den enkelte medarbejders trivsel. Samtidigt ønsker virksmheden at ptræde ansvarligt i frhld til medarbejdere med arbejdsbetingede lidelser eller alvrlig sygdm.

13 Samarbejde (gså) i en krisetid Opsigelseskriterier Opsigelsesprces blev defineret af medarbejderrepræsentanterne (IO) Fritstilling (revurderes) mdsatrettede interesser? Infrmatin af psagte Jbmesse, kntakt til skler, virksmheder, fagfrbund, vikarbureauer, internetprtal, radispt, avisannncer, m. fl. Dialg leder - TR HR mkring udsatte medarbejdere

14 Samarbejde (gså) i en krisetid Uddannelsesaktiviteter Udtalelser Plan fr møder med A- kasse, fagfrening m. fl. fr psagte medarbejdere Frberedelse af TR g chefer / ledere

15 Samarbejde (gså) i en krisetid Hvrfr lykkedes samarbejdet? Fælles pgave / mål bedst mulige hld fremadrettet skulle sikre tilbageværende arbejdspladser ansvarlig g værdig håndtering af psigelserne Indsigt i g respekt fr de frmelle regler (kbling til hverdagen) Ansvarlighed - aftaler blev hldt Hvis du vil have, må du gså give

16 Samarbejde (gså) i en krisetid Hvrfr lykkedes samarbejdet? Åben g ærlig infrmatin mkring baggrund g prces samt løbende infrmatin gav arbejdsr reducerede presset på TR skabte tillid til prcessen Tillid til mdpartens kmpetencer frnuftig arbejdsdeling

17 Samarbejde (gså) i en krisetid Den ultimative frudsætning er vilje til samarbejde

18 Samarbejde (gså) i en krisetid Hvrdan skabes vilje til samarbejde? Er der frdele frbundet med et samarbejde? Hvem kan sikre disse frdele ved et samarbejde? Ledelse g medarbejdere Altså - ingen nemme / smarte løsninger!

19 Samarbejde (gså) i en krisetid Hvad har vi (ellers) lært? At samarbejde blandt andet handler m Dialg (kmmunikatin) Tillid g respekt At kende sit eget krt ver verden g være pmærksm på dets unøjagtigheder At kende mdpartens krt ver verden Fr ledelsen at frstå medarbejderens behv - g mvendt

20 Dialg kmmunikatin helt banalt Det sværeste kan siges nemt. Men det er svært. Selv det nemmeste kan siges svært g det er nemt

21 Dialg kmmunikatin helt banalt Dialg med fkus på Sprglige prblemer - fremmedsprg, fagudtryk, frkrtelser mv. kan medføre afvisning af budskab Krnlgi, sammenhæng g helhed - kblingen til det kendte er væsentlig mangler udbedres Mdtagers frhåndsviden brug tid på frklaringen begge veje

22 Dialg kmmunikatin helt banalt Dialg med fkus på Kmmunikatinsmiddel afhænger af budskabet Mdstridende signaler tale med en tunge Opmærksmhed lytte g frstå meningen bag At være ærlig

23 Tillid g respekt Begynd i dag! Har en krise først ramt din virksmhed, er det fr sent!

24 Tillid g respekt Virksmhedens histrie kan være en udfrdring, hvis medarbejdere g ledelse ikke tidligere har mødt hinanden med den respekt g den tillid, der var frventet Det at skabe tillid handler grundlæggende m at sige det man gør, henhldsvis at gøre det man siger! Respekt handler grundlæggende m at acceptere g respektere at mdparten har et andet krt g naturligt navigerer efter dette g ikke efter dit krt sm han / hun / ledelsen ikke kender eller kun kender en mindre del af.

25 At kende sit eget krt ver verden g være pmærksm på dets unøjagtigheder Lad dig udfrdre på din pfattelse af virkeligheden! Prøv at udfrdre dine klleger på deres pfattelse af virkeligheden! Vær kritisk g stil dig selv spørgsmålet: Kan det nu passe at....?

26 At kende medarbejderens krt ver verden Chef / leder - stil dig selv spørgsmålene: Hvad har virksmheden gjrt fr at frbedre den bjektive kvalitet af medarbejderens krt? Hvrnår har ledelsen sidst taget sig tid til en dialg m virksmhedens aktuelle situatin, herunder sikret en frståelse af de parametre, der har haft indflydelse på denne? Hvrnår har ledelsen sidst taget sig tid til en dialg m virksmhedens fremtid, herunder sikret en frståelse af de parametre, der har indflydelse på denne? Hvrdan sikrer virksmheden generelt en bedre frståelse af frretningen?

27 At frstå medarbejderens behv Medarbejderen har blandt andet behv fr At have indflydelse på beslutninger, persnligt eller gennem TR At føle, at han / hun mestrer sine pgaver At få muligheden fr at lære nyt, hvis nuværende kmpetencer bliver eller er blevet uaktuelle At kunne se en fremtid i eller udenfr virksmheden At varetage et jb sm matcher mtivatin / behv g frudsætninger At kunne se sammenhænge ikke mindst i en turbulent tid

28 At frstå ledelsens behv Ledelsen har blandt andre behv fr At fasthlde en sikker arbejdsplads At sikre virksmhedens knkurrencekraft, herunder at sikre en effektiv g lønsm drift At frberede virksmheden på kmmende udfrdringer At fasthlde kvalitet i prdukt g prcesser At fasthlde en effektiv dialg med medarbejderne At udvikle rganisatin g medarbejdere....

29 Samarbejde (gså) i en krisetid Vilje til samarbejde Fælles mål Respekt Dialg

30 Samarbejde g prduktivitet Den ufrmelle løsning: Månedlige møder mellem fællestillidsrepræsentanterne g reginsdirektøren Ufrmelle møder (06.00 / 09.00) hver 14. dag mellem fabriksdirektør, prduktinschef, samtlige TR g HR chefen Ugentlige møder mellem prduktinschef g fællestillidsrepræsentant Ad hc møder efter behv daglig dialg Løbende generel g specifik infrmatin via mail

31 Samarbejde g prduktivitet Den frmelle løsning: SU inddrages i fastlæggelse af rammer fr samarbejdet mellem ledelse g medarbejdere principper fr arbejdsfrhld virksmhedens persnaleplitik principper fr uddannelse (varetages af Uddannelsesudvalg)

32 Samarbejde g prduktivitet I praksis inddragelse i eksempelvis: Løsning af pgaver på værkførerniveau Kvalitetsarbejde Mentr virksmhed 5 S Kaizen prjekter

33 Samarbejde (gså) i en krisetid Er det alt andet lige nemmere at samarbejde i en krisetid end det er i en ikke-krise tid?

34 Samarbejde (gså) i en krisetid Spørgsmål?