SuperligaSurvey En undersøgelse af tilskuernes holdninger til Superligaen

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "SuperligaSurvey 2012. En undersøgelse af tilskuernes holdninger til Superligaen"

Transkript

1 SuperligaSurvey 01 En undersøgelse af tilskuernes holdninger til Superligaen 1

2 Tilskuerne har ordet Indhold Tilskuerne har ordet 3 Udvalgte resultater 4 Hvem er Superligaens tilskuere? 6 Tilskuernes bedømmelse af oplevelsen på stadion 8 Hvorfor kommer tilskuerne? 10 Længere tid på stadion 1 Motivation for sæsonkort 14 Tilbud til tilskuerne på stadion 15 Sikkerhed på stadion 16 Børnefamilier på stadion 18 De dedikerede fans 0 Klubbernes kommunikation med tilskuerne Om undersøgelsen 3 Hvorfor kommer tilskuerne til Superligakampene? Hvad kan få dem til at komme oftere? Hvad synes de om sikkerheden, og hvor tilfredse er de egentlig med den oplevelse, de får til en Superligakamp? Disse spørgs -mål og mange lere er der svar på i denne rapport. For første gang nogensinde har vi gennemført en samlet undersøgelse blandt Superligaens tilskuere. Det har vi gjort for at få en samlet temperaturmåling på tilfredsheden blandt Superligatilskuerne, så ligaen som helhed kan arbejde i den rigtige retning for at få endnu gladere tilskuerne. Vi gør det naturligvis også, fordi vi gerne vil have lere til at komme på stadion. For lere tilskuere er med til at løfte fodbolden. Det har været vigtigt for os, at høre tilskuernes holdninger, men undersøgelsen viser også, at holdningerne varierer meget fra klub til klub og mellem forskellige typer tilskuere. Der er derfor ikke nogen entydige svar på, hvordan vi tiltrækker lere tilskuere eller øger tilfredsheden blandt dem, der allerede kommer, men undersøgelsen giver os en god idé om, hvilke knapper det giver bedst mening at justere på. Tilskuerne er overordnet trygge og tilfredse Selv om sikkerhed i forbindelse med Superligakampe er et emne, der har fyldt meget i den brede offentlighed de seneste år, så føler stort set alle tilskuere sig trygge ved at komme på stadion. Hele 95 procent af Superligatilskuerne føler sig enten meget sikre eller sikre i forbindelse med Superligakampene og af disse har hele 70 procent sagt meget sikre. Kun én procent af tilskuerne har følt sig usikre. Helt overordnet er tilskuerne også tilfredse med den oplevelse, de får på stadion. 70 procent er enten tilfredse eller meget tilfredse. Under ire procent af tilskuerne er utilfredse. Der er naturligvis plads til forbedring, men samlet set får Superligaoplevelsen altså en god bedømmelse. Familier og fans i fokus Alle tilskuere er vigtige, men undersøgelsen peger på, at særligt to grupper af tilskuere er værd at have særlig fokus på for Superligaklubberne. Den ene er børnefamilierne. Undersøgelsen viser nemlig, at Superligakampene i høj grad er en familiebegivenhed. 60 procent af tilskuerne kommer på stadion i en eller anden form for familierelation, og en stor del af de nuværende Superligatilskuere ik i sin tid deres tilskuerdebut, fordi de blev taget med på stadion som børn. Den anden er de dedikerede fans. Ud over at de møder op næsten hver gang, så er de også med til at skabe stemning på stadion. Og netop stemningen på stadion er viser undersøgelsen helt afgørende for at trække tilskuere til Superligakampene. Vi har i denne rapport dedikeret et afsnit til hver af de to vigtige grupper. Rigtig god læselyst! Thomas Christensen, Formand for Divisionsforeningen 3

3 En familiebegivenhed 60% kommer til Superliga kampe sammen med familie En god oplevelse 70% bedømmer Superligaoplevelsen til at være god eller meget god Stemningen er vigtigst 40% kom til deres første hjemmekamp for at opleve stemningen på stadion Kommer gerne tidligere 48% ville komme tidligere på stadion, hvis der var underholdning før kampen Stor tryghed Kun 1,4% af tilskuerne har følt sig usikre i forbindelse med Superligakampe Sæsonkort er mere signal end et spørgsmål om at spare penge Flere har sæsonkort for at vise, at de støtter klubben (7 %) end for at spare penge (5 %) Tilskuerne er både sociale og på sociale medier Kun 5% går alene til Superligakamp, og ni ud af ti benytter sociale medier 4 5

4 Hvem er Superligaens tilskuere? Fodbold appellerer som nationalsport bredt på tværs af alder, køn og samfundslag. Det bekræfter undersøgelsen da også. Hvis man alligevel skal forsøge at tegne et signalement af den typiske Superligatilskuer, så er det en mand mellem 0 og 50 år. Med sig på stadion har han enten sin familie eller sine venner - for fodbold er i høj grad en social aktivitet. 60 procent af alle tilskuerne besøgte stadion sammen med ægtefælle, børn eller andre familiemedlemmer. 55 procent kom for at overvære en Superligakamp sammen med en eller lere venner. Kun cirka 5 procent kom alene. Mændene dominerer Ikke overraskende er de leste Superligatilskuere mænd. Lidt mere end ire ud af fem tilskuere er mænd. Til gengæld viser undersøgelsen også, at kvinderne er mere tilfredse med den oplevelse, de får på stadion. Tallene viser desuden, at når kvinderne kommer på stadion, sker det i langt højere grad end for mændenes vedkommende i følgeskab med familie. 91 procent af kvinderne kommer med familiemedlemmer til Superligakampene, mens det samme tal for mændene er 53 procent. Der er altså meget, der tyder på, at kvinderne primært kommer, når de bliver taget med på en familietur. Mændene kommer ikke overraskende oftere sammen med vennerne til kampen. Hvor 59 procent af de mandlige tilskuere tager med vennerne til Superligakamp, er det kun 40 procent af kvinderne. Flest unge Undersøgelsen viser desuden, at cirka 60 procent af stadiontilskuerne er under 40 år, og at mindre end fem procent af tilskuerne er over 60 år gamle. Det er især de 0-9-årige, der går meget på stadion sammenlignet med befolkningen som helhed. De 0-9-årige repræsenterer 14,5 procent af den samlede danske befolkning fra 15 år og opefter, men de fylder 7 procent af tilskuerpladserne på de danske Superligastadions. En familiebegivenhed En Superligakamp er i høj grad en familiebegivenhed. Hele 60 procent kommer på stadion i en eller anden form for familierelation. 40 procent af tilskuerne til en typisk fodboldkamp har et eller lere hjemmeboende børn under 18 år. Hvis man ser på andelen af danskere, der har hjemmeboende børn, så er den kun på 30 procent. Med andre ord er børnefamilierne overrepræsenteret på de danske Superligastadioner. Næsten halvdelen 46,7 procent af de tilskuere, der har hjemmeboende børn, tager deres egne børn eller andre børn fra familien med på stadion. I det hele taget er fodbold for de leste en social begivenhed. 95 procent kom i selskab med andre, mens cirka hver sjette kom i en gruppe på mere end fem personer. Højere indkomster end gennemsnittet Lidt over halvdelen (5 procent) af Superligatilskuerne har en husstandsindkomst på en halv million eller mere. Hvis man sammenligner det med befolkningen som helhed, så er der noget, der tyder på, at Superligatilskuerne har højere indkomster end gennemsnittet. Ifølge Danmarks Statistik har kun 34 procent af befolkningen en husstandsindkomst på eller derover. Højere uddannelsesniveau end i befolkningen som helhed Uddannelsesniveauet ser også ud til at være højere blandt Superligatilskuerne, end det er generelt i den danske befolkning. Mens 15 procent af Superligatilskuerne har en lang videregående uddannelse, så gælder det kun for syv procent af befolkningen som helhed. Denne forskel kan delvist skyldes, at aldersgruppen +60 år hvor lere typisk er lavere uddannet ikke fylder meget på stadion i forhold til i befolkningen generelt. Hvis man alene ser på de 0-9-årige i undersøgelsen og sammenligner med de 0-9-årige i den danske befolkning (011-tal), så viser det sig dog også her, at uddannelsesniveauet er højere blandt tilskuerne på stadion end i befolkningen som helhed. En del af forklaringen på forskellen kan også være, at Superligaklubberne typisk ligger i de større byer, hvor uddannelsesniveauet generelt er højere end i tyndere befolkede områder. 0-9 årige Husstandsindkomst over Hjemmeboende børn under 18 Lang videregående uddannelse Superligaens tilskuere: Superligaens tilskuere: Superligaens tilskuere: Superligaens tilskuere: 7% 5% 40% 15% Befolkningen som helhed: Befolkningen som helhed: Befolkningen som helhed: Befolkningen som helhed: 14,5% 34% 30% 7% Kilde: Danmarks Statistik 6 7

5 Tilskuernes bedømmelse af oplevelsen på stadion Et vigtigt formål med undersøgelsen har været at undersøge tilskuernes tilfredshed med den oplevelse, de får på stadion og ikke mindst, hvor potentialerne er for at forbedre oplevelsen for tilskuerne. Generelt godt tilfredse Superligatilskuerne er generelt meget tilfredse med den oplevelse, de får på stadion. Cirka 70 procent bedømmer oplevelsen til at være god eller meget god. Kun små ire procent siger, at den er dårlig eller meget dårlig. Der er naturligvis plads til forbedring, men generelt har tilskuerne altså en god oplevelse. Bedømmelse af den samlede oplevelse på stadion til en hjemmekamp Kvinderne bedømmer den samlede oplevelse på stadion mere positivt end mændene. 33 procent af kvinderne bedømmer den samlede oplevelse på stadion til at være meget god, mens det tilsvarende tal for mændene er 18 procent. Især de yngste tilskuere mellem år bedømmer den samlede oplevelse på stadion til at være god eller meget god. Hvor det er godt 70 procent af tilskuerne, der som udgangspunkt vurderer den samlede oplevelse på stadion som god eller meget god, så gælder det for 8 procent af tilskuerne mellem år. Besvarelserne om bedømmelse af den samlede oplevelse svarer til en score på 3,9 på en skala fra ét til fem. Derudover har vi bedt tilskuerne om at bedømme en række forskellige enkeltelementer: Stemningen på stadion 4,0 Involvering af publikum på stadion,9 Underholdning i pausen,4 Underholdning/aktiviteter før kampen,4 Musik i pausen,7 Indløbsmusik 3,8 Fanshop på stadion 3,6 Kampprogram 3,4 Information fra stadionspeaker 3,8 Siddekomfort 3, PROCENT ANTAL RESPONDENTER 1 - Meget dårlig Meget god 0,3% 3,6% 4,8% 49,7% 1,0% 0,6% ,0% Toiletfaciliteter 3,6 Faciliteter for børn 3, Som det kan ses, er der plads til forbedring, når det kommer til involvering af publikum og underholdning. Selv om undersøgelsen også viser, at underholdningen ikke spiller nogen stor rolle for, om tilskuerne vælger Note: Der er tale om gennemsnitstal, der dækker over store forskelle klubberne imellem at komme på stadion eller ej, så spiller det en rolle i forhold til, om de kommer tidligere og bliver længere. Derfor kan noget tyde på, at klubberne bør fokusere mere på at forbedre underholdningen før og efter kampen. Bedste oplevelse i Midtjylland Den samlede oplevelse vurderes generelt rigtig godt i Superligaen, men en enkelt klubs tilskuere bedømmer oplevelsen en anelse bedre end gennemsnittet. I FC Midtjylland får den samlede oplevelse scoren 4,1 ud af 5 mod 3,9 for gennemsnittet. Først og fremmest er MCH Arena indrettet som et decideret fodboldstadion. Det betyder, at muligheden for at være en del af kampstemningen er særdeles gode. At komme tæt på spillet på banen er meget vigtigt; og den intensitet er helt sikkert noget som vores tilskuere kvitterer for. Dertil kommer den kæmpe indsats, som de mange frivillige og det faste personale lægger for dagen. Vi ser os selv som værter på kampdage. Og jeg er sikker på, at når tilskuere eller gæster føler sig velkomne og godt behandlet, så kommer de igen, forklarer Martin Høj, kommerciel direktør i FC Midtjylland 8 9

6 Hvorfor kommer tilskuerne? Et af de vigtigste formål med undersøgelsen har været at inde ud af, hvad der får tilskuerne til at tage til en Superligaligakamp og nok så væsentligt: Hvorfor de nogen gange vælger det fra. Spændingen og det sportslige niveau i Superligaen har formentlig aldrig været bedre, og som vi kunne se i forrige kapitel, så synes tilskuerne generelt, at oplevelsen af at komme til kampene er god. Så Superligaen har alle forudsætninger for at øge tilskuertallet. I dette kapitel kigger vi på, hvad der skal til for at gøre dette. Indsigterne er vigtige, så både de enkelte klubber og Superligaen som helhed kan skærpe arbejdet med at tiltrække endnu lere tilskuere. Kom første gang for at støtte klubben og opleve stemningen Selv om vi har spurgt de eksisterende tilskuere, kan undersøgelsen godt give et ingerpeg om, hvad der vil kunne trække nye tilskuere til. Vi har nemlig spurgt, hvad der ik dem til at komme til den første hjemmekamp, de var til. Her svarer de leste, at de primært kom for at støtte klubben og/eller for at opleve stemningen på stadion. Det er altså selve live-oplevelsen følelsen af at være en del af begivenheden der trækker folk til for første gang. Det er ikke i samme grad spillerne, spillestilen eller sportslig succes, der tæller. Hvorfor tog du til denne hjemmekamp? For at støtte klubben.438 Ville gerne opleve stemningen på stadion.375 Jeg blev taget med af venner/familie, før jeg fyldte femten Jeg blev taget med af venner/familie, efter jeg var fyldt femten 854 Der var et attraktivt modstanderhold 73 Fordi klubben havde sportslig succes 670 På grund af klubbens spillestil 609 Fik gratis billetter via et sponsorat 498 Fik gratis billetter som led i et markedsføringsinitiativ 350 Fordi jeg selv var medlem i klubben 315 På grund af en bestemt spiller 65 Andet 611 Og så er det værd at bemærke, at hver tredje af de nuværende tilskuere blev taget med på stadion af andre, inden de var fyldt 15 år. Med andre ord: Hvis Superligaklubberne kan give en god oplevelse til børnefamilierne, så er det den bedste måde at få fat i fremtidens tilskuere. Stemningen på stadion er vigtigst for, hvor ofte man kommer Hvis man spørger mere generelt til årsagerne til at komme på stadion (i stedet for hvorfor man kom første gang), så er ønsket om at støtte klubben endnu mere markant. Mere end tre ud af ire (77 procent) vælger det blandt de tre vigtigste årsager til at komme på stadion. Stemningen er igen nummer to på listen (66 procent), mens det sociale element med venner og familie nævnes af næsten halvdelen (47 procent) og dermed er den tredjevigtigste årsag til at komme. En meget stor del (37procent) angiver også en generel interesse i Superligaen som årsag til at komme. Det er interessant at bemærke, at de sportslige elementer som klubbens spillestil (15 procent), et attraktivt modstanderhold (11 procent), den sportslige succes (8 procent) eller enkelte spillere ( procent) igen betyder mindre for, om man vælger at overvære kampe live på stadion. Brøndby er bedst til stemning Som vi så tidligere i rapporten bliver stemningen generelt bedømt rigtig godt i Superligaen. En enkelt klub klarer sig bedre end de øvrige, når det kommer til tilskuernes bedømmelse af stemningen på stadion. I Brøndby bliver stemningen bedømt til 4,5 på en skala fra 1 til 5, hvor gennemsnittet kun ligger på 4. Stemningen på Brøndby Stadion er et resultat af mange års klub- og fankultur. Historikken som Danmarks mest vindende klub gør, at mange trods den nuværende sportslige bølgedal har Brøndby IF under huden og fortsat holder ved. Sydsiden på Brøndby Stadion har vi gjort til de aktive fans tribune, og med capo-tårn, fan-graiti, legende-billeder og navneskiftet til Sydsiden er tribunen med tiden blevet gjort til noget, som fansene føler stolthed og ejerskab over, forklarer bestyrelsesformand Sten Lerche Dette billede ændrer sig dog meget, hvis man i stedet spørger tilskuerne, hvad der skulle til, for at de kom oftere på stadion. Her scorer bedre stemning igen højest (38 procent), men på anden- og tredjepladsen kommer bedre spil på banen (35 procent) og bedre resultater (9 procent). Med andre ord: Det sportslige har ikke så stor betydning for, om man kommer på stadion eller ej i løbet af en sæson, men det har en betydning for, hvor ofte man kommer. Det ændrer dog ikke på, at stemningen fremstår som langt den vigtigste knap at skrue på for at få lere tilskuere til Superligakampene. Tid er den vigtigste barriere I de senere års diskussion om, hvordan Superligaen kan tiltrække lere tilskuere har debatten om utryghed og tilskueruroligheder fyldt meget. Derfor er det interessant at se, at dette faktisk fylder meget lidt, når man spørger de eksisterende Superligatilskuere. Under to procent angiver utryghed som en årsag til at holde sig væk fra stadion. Til gengæld er det i langt højere grad et spørgsmål om prioritering af tid. Den vigtigste årsag til ikke at komme på stadion er, at kamptidspunktet passer dårligt. Det angiver 39 procent som en af de vigtigste årsager. Vi har ikke i undersøgelsen spurgt yderligere ind til, om det dækker over forskellige ugedage eller tidspunkter på dagen. Desuden er det optimale tidspunkt formentlig meget forskelligt fra tilskuer til tilskuer. Det er derfor ikke muligt ud fra denne undersøgelse at sige, hvad der skulle til af ændringer i kamptidspunkterne for at få folk til at komme oftere. Cirka hver tredje (3 procent) angiver som årsag til ikke at komme på stadion, at de i stedet vælger at se kampene i fjernsynet eller på deres computer, og cirka hver fjerde prioriterer at bruge tid med familien. Live-oplevelsen på stadion konkurrerer med andre ord primært med sofaen og familien. Her ligger der tilsyneladende et stort potentiale, hvis Superligaklubberne i endnu højere grad end i dag formår at gøre stadion-oplevelsen til en familiebegivenhed, så det for børnefamilierne ikke bliver et spørgsmål om enten familie eller fodbold, men om både-og. 1 11

7 Længer tadion I lere andre ligaer rundt om i verden har klubberne haft succes med at gøre kampene til en totaloplevelse, hvor tilskuerne opholder sig på stadion i længere tid og har dermed både øget omsætningen og forbedret oplevelsen for tilskuerne. Vi har i undersøgelsen kigget nærmere på potentialet for at gøre det samme i Superligaen. V i v i i i i i eampen Langt de leste tilskuere laver noget ikke-fodboldrelateret, inden de tager på stadion. Det er kun cirka en fjerdedel, der har varmet op til kampen eller været til arrangement til fanklubben, inden de møder op til kampen. Der ser således ud til at være et stort potentiale for at udvide kampoplevelsen rent tidsmæssigt. Hvis man kigger på, hvad der ville kunne få folk til at komme tidligere på stadion, så ser der ud til at være et stort potentiale i underholdning inden kampen. Næsten halvdelen siger, at dette ville kunne få dem til at komme tidligere. Der ser også ud til at være efterspørgsel efter konkurrencer og fan-arrangementer. Og så er det interessant at bemærke, at det er under en tredjedel af tilskuerne, der helt afviser, at de vil komme tidligere på stadion. M eampen Der ser også ud til at være muligheder for at få tilskuerne til at blive længere på stadion efter Superligakampene. To ud af tre tager nemlig direkte hjem efter kampen, mens kun lidt over fem procent bliver på stadion for at gå i fanshoppen eller få mere at spise og drikke.samtidig er det kun hver tiende, der helt afviser at blive længere på stadion. Noget af det, der vil kunne holde tilskuerne længere på stadion, er muligheder for at møde spillerne efter kampen eller se interviews med spillere og trænere på storskærm. Ligeledes efterspørger mange muligheden for at se TV-transmissionens højdepunkter og interviews efter kampen, ligesom lere vil være tiltalt af muligheden for efterfest på stadion. Hvad kunne få dig til at komme tidligere til stadion? Kunne nogen af de følgende muligheder få dig til at blive længere på stadion/i stadionområdet? Underholdning før kampen.849 Jeg ønsker ikke at komme tidligere Fælles fanarrangementer eller aktivitetsområde før kampen Konkurrencer før kampen Mulighed for at købe mad/drikkelse uden for stadion 9 Interviews med spillere på stortskærm.483 Mulighed for at møde spillerne (eksempelvis autografskrivning).456 Efterfest på stadion/i stadionområdet.344 Mulighed for at se tv-transmissionens højdepunkter og interviews efter kampen.341 Konkurrencer Mulighed for at købe mad/drikkelse på stadion

8 Motivation for sæsonkort Tilbud til tilskuerne på stadion Alle Superligaklubberne tilbyder sæsonkort til deres tilskuere. Undersøgelsen har derfor også kigget på årsager til at købe sæsonkort. En vigtig del af Superligaoplevelsen er den mad og de drikkevarer, det er muligt at købe på stadion og ikke mindst muligheden for at købe merchandise som trøjer, halstørklæder. Vi har spurgt tilskuerne, hvad de synes om det nuværende tilbud. Sikker på fast plads Superligatilskuerne ser ikke primært sæsonkort som en rabatordning, men snarere som en del af identiteten som fan. Den vigtigste årsag til at købe sæsonkort er, at man gerne vil være sikker på at få sin faste plads på stadion. Det svarer næsten hver tredje Hvad er hovedårsagen til, at du har sæsonkort? At være sikker på en fast plads til Superligakampene At vise at jeg støtter klubben Det er billigere end at betale entré hver gang At være sikker på at få plad til eventuelle europæiske kampe Rabatter og lignende sæsonkortindehaver. Desuden angiver cirka hver fjerde, at det er billigere end at købe billet til de enkelte kampe. Nok så interessant er det, at ønsket om at vise, at man støtter klubben, faktisk er marginalt vigtigere end at spare penge. Potentiale for at øge salget af mad og drikke De leste Superligatilskuere bruger penge på stadion ud over det, de betaler for entreen. Det er mindre end hver tiende Superligatilskuer, der svarer, at de slet ikke bruger penge på stadion. Det er mest normalt at bruge mellem 101 og 00 kroner, men over halvdelen bruger under 100 kroner. Mange vil dog rigtig gerne bruge mere, hvis udbuddet er det rigtige. Hvad skulle der til, for at du købte mere til en hjemmekamp? Lavere priser.964 Bedre mængderabatter (evt. i form af fordelskort) Bredere/andet udvalg af drikkevarer/fødevarer Jeg kan ikke forestille mig at bruge lere penge Det er kun en fjerdedel af Superligatilskuerne, der svarer, at de ikke kan forestille sig at bruge lere penge, end de allerede gør. Ikke overraskende angiver næsten halvdelen, at lavere priser og rabatordninger vil kunne få dem til at købe mere. Tilskuerne efterspørger både en bedre kvalitet og et bredere udvalg af mad/drikke. Desuden ser det ud til, at en så simpel ting som at øge tilgængeligheden af boder med andre ord mindre kø-tid vil kunne øge tilfredsheden og give mere salg for klubberne. Hvis man i stedet spørger dem, der ikke har sæsonkort, hvad årsagen er til det, så viser det sig meget markant, at det skyldes, at de ikke har mulighed for at overvære nok kampe til, at det kan betale sig. Næsten to ud af tre angiver, at de ikke har mulighed for at overvære alle kampe i en sæson, mens hver tredje angiver, at det er for dyrt. Hvad er årsagen til, at du ikke har sæsonkort? Jeg har ikke mulighed for at se alle kampe i sæsonen.614 Det at skulle binde sig til mange kampe på en sæson er altså for de leste en stor barriere for at købe sæsonkort. Her kunne der ligge et potentiale for klubberne i at tænke i andre løsninger som eksempelvis halvsæsonkort, billetpakker, rabatkuponer mv. Bedre tilgængelighed af boder (herunder mindre kø) Bedre kvalitet af drikkevarer/fødevarer Potentiale for salg af merchandise Kun hver femte tilskuer køber aldrig fan-merchandise, og næsten hver tredje bruger mere end 500 kroner om året. Hvis klubberne vil sælge mere merchandise, er lavere priser og mulighed for rabatter ikke overraskende vigtigt for tilskuerne. Derudover efterspørger de et bredere udvalg, men er tilsyneladende nogenlunde tilfredse med kvaliteten. Det er for dyrt Jeg har ikke lyst til at se alle kampe i sæsonen 775 Kamptidspunkterne passer dårligt Jeg vil ikke være bundet til én klub 166 Hvad kunne få dig til at købe mere merchandise? Lavere priser Mulighed for at købe merchandise i rabatpakke med billet/sæsonkort Bredere udvalg Bedre mulighed for mængderabatter Bedre kvalitet En mere brugervenlig webshop Bedre åbningstider

9 Sikkerhed på stadion I den ofentlige debat har sikkerhed i forbindelse med fodboldkampe fyldt meget de seneste år. De tilskuere, der kommer til kampene, er dog aldrig systematisk blevet spurgt, om de også oplever det som et problem. Derfor har det været interessant i forbindelse med denne undersøgelse at spørge dem om deres oplevelse af sikkerheden. Stor tryghed til Superligakampene Tilskuerne føler sig meget trygge til Superligakampene. Næsten 70 procent føler sig meget sikre, og mere end 95 procent føler sig enten sikre eller meget sikre. Kun 1,4 procent har generelt følt sig usikre eller meget usikre. Det er naturligvis et mål, at ingen skal føle sig utrygge til en Superligakamp, men alligevel må tallene her betegnes som meget positive i forhold til den bevågenhed sikkerheden har fået. Lidt lere er utrygge på udebane Hvis man kigger speciikt på udebanekampene, så er der lidt lere, der har følt sig utrygge. Under hver tiende angiver, at de ikke har følt sig helt trygge til udebanekampe. Det er dog stadig over 70 procent, der har følt sig sikre eller meget sikre. Hvor sikker har du generelt følt dig, når du har været tilskuer til klubbens hjemmekampe? Meget sikker: 69,7% Sikker: 5,9% Hverken eller:,9% Usikker: 1,0% Meget usikker: 0,4% : 0,1% Hvordan oplever du sikkerheden i forhold til at tage børn med til klubbens hjemmekampe? Jeg er helt tryg ved at tage børn med: 68,3% Jeg er helt tryg ved at tage børn med, men det er barnet/børnene ikke:,6% Jeg tager gerne børn med, men tager særlige forholdsregler: 19,% Jeg er ikke tryg ved at tage børn med:,% tilskuere med hjemmeboende børn har ingen forbehold ved at tage børn med på stadion. Små tyve procent tager gerne børn med, men siger dog, at de tager særlige forholdsregler. Kun to procent er ikke trygge ved at tage børnene med, og lidt mere end to procent oplever, at børnene ikke er trygge, selv om det selv er det. Overvejende accept af registrering I forbindelse med sikkerhedsdebatten har det i lere omgange været diskuteret, om Superligatilskuerne i højere grad skal registreres for nemmere at kunne holde uromagerne væk fra stadion. Direkte adspurgt synes næsten 70 procent, at det vil være i orden, Hvad er din holdning til registrering af tilskuere på stadion? Jeg lader mig gerne registrere, hvis det kan forbedre sikkerheden: 69,% Jeg accepterer nødtvunget at blive registreret, hvis det er påkrævet: 0,3% Hvis jeg skal registreres, vil jeg ikke længere gå til Superligakampe: 10,5% hvis det kan øge sikkerheden. Yderligere 0 procent er principielt imod registrering, men vil gøre det, hvis det bliver påkrævet. 10 procent af tilskuerne angiver, at de ikke længere vil gå til Superligakampe, hvis de skal registreres. Trygge børnefamilier Nok så vigtigt er børnefamilierne også trygge ved at gå til Superligakampe. Næsten 70 procent af Andet: 0,9% : 6,8% 17

10 Børnefamilier på stadion Næsten en fjerdedel 3,3 procent af alle tilskuere kommer sammen med egne eller andre børn fra familien. Næsten halvdelen 46,7 procent af de tilskuere, der har hjemmeboende børn tager deres egne børn eller andre børn fra familien med på stadion. Det er naturligvis int, men betyder også, at mere end halvdelen ikke tager deres børn med. Der er således et stort potentiale for i endnu højere grad end i dag at gøre Superligakampene til familiebegivenheder. Vil gerne møde spillerne Svarene i undersøgelsen tyder på, at man kunne få tilskuere med børn (formentlig fordi børnene er med på stadion) til at blive længere, hvis der efter kampen var mulighed for at møde spillerne og få autografer. Til gengæld vil en efterfest ikke overraskende ikke øge interessen for børnefamilierne. Tilfredshed med børnetilbud Næsten hver tredje er tilfreds eller meget tilfreds med disse, og blandt børnefamilierne (der er målgruppen for familieområderne) er dette tal helt oppe på 37 procent. Dette skal ses i lyset af, at andelen af ved ikke svar er meget højt. I forhold til underholdningen til børn er begejstringen mere afdæmpet. Det samme gælder i forhold til loyalitetsklubber til børn. Generelt er der stor tilfredshed med de særlige familieområder, der indes på de leste Superligastadioner. Prioriterer tid med familien Ikke overraskende er den væsentligste hæmsko for, at tilskuere med hjemmeboende børn kan komme mere på stadion, at de i højere grad prioriterer tid med familien Hele 4 procent af dem angiver dette som værende blandt de vigtigste årsager til ikke at møde op på stadion til en Superligakamp. Her ligger der øjensynligt en opgave for klubberne i at få fortalt folk, at det faktisk er en god oplevelse for hele familien at komme til en Superligakamp. Potentiale i sundere og større udvalg af mad Dykker man længere ned i tilskuernes ønsker til udvalget af mad og drikke på stadion, kan man se, at tilskuere generelt men især tilskuere med børn efterspørger et sundere alternativ til det eksisterende udbud af madvarer på stadion, som traditionelt består af pølser og hotdogs. Der er altså meget, der tyder på, at klubberne vil kunne øge deres salg og få gladere kunder ved at tilbyde et bredere og sundere udvalg af mad og drikke ikke mindst fordi det vil have stor betydning for børnefamilierne. Vil gerne have bedre parkeringsforhold Børnefamilierne afviger ikke markant fra gennemsnittet i forhold til, hvad der vil kunne få dem til at komme mere på stadion. Dog tæller en helt praktisk ting som bedre parkeringsforhold noget højere for børnefamilierne. Her vil der naturligvis være stor variation fra stadion til stadion, men det ser ud til, at parkering generelt vil være en knap at skrue på for klubberne, hvis de vil have børnefamilierne til at komme mere på stadion. Tid er en faktor for dem, og derfor skal det også gøres så nemt og bekvemt som muligt. Hvordan vil du bedømme klubbens tilbud til børn? Særligt familieområde. Hvordan vil du bedømme klubbens tilbud til børn? Loyalitetsklub med særlige tilbud. TILSKUERE MED HJEMMEBOENDE BØRN 1 - Meget utilfreds 1,8%,3% 5,4% 7,5% 3 1,4% 15,% 4 15,5% 19,% 5 - Meget tilfreds 10,5% 11,8% Tilbud indes ikke,0%,4% 5,3% 41,6% ANTAL Hvordan vil du bedømme klubbens tilbud til børn? Underholdning til børn. TILSKUERE MED HJEMMEBOENDE BØRN TILSKUERE MED HJEMMEBOENDE BØRN 1 - Meget utilfreds 1,9%,9% 1 - Meget utilfreds,7% 3,9% 5,5% 7,6% 9,1% 1,6% 3 11,8% 16,0% 3 14,7% 0,1% 4 17,0% 0,0% 4 15,5% 18,6% 5 - Meget tilfreds 15,3% 17,% 5 - Meget tilfreds 10,1% 10,3% Tilbud indes ikke,9% 3,9% Tilbud indes ikke,%,8% 45,5% 3,5% 45,7% 31,8% ANTAL ANTAL

11 De dedikerede fans Som tidligere nævnt er det interessant at kigge på de særligt dedikerede fans særligt fordi de er med til at skabe den stemning på stadion, som er er så vigtig i forhold til at skabe en god oplevelse for de øvrige tilskuere. I det følgende har vi deineret dedikerede fans som tilskuere, der både har sæsonkort og er medlem af en fanklub. Denne gruppe udgør mere end hver tiende af dem, der har svaret på undersøgelsen. Ikke overraskende kommer de til langt de leste hjemmekampe og en del udekampe, men ellers adskiller de sig ikke nævneværdigt fra den gennemsnitlige tilskuer i forhold til køn, alder, indkomst eller uddannelsesniveau. Bruger meget på merchandise Ikke overraskende køber de dedikerede fans markant mere merchandise end gennemsnittet. Mens 9 procent af Superligatilskuerne bruger mere end 500 kroner om året på merchandise, så gælder det for hele 49 procent af de dedikerede fans. Og 17 procent altså næsten hver femte - af dem bruger faktisk mere end kroner om året. Støtten er vigtigst Det er ikke tilfældigt, at gruppen af dedikerede fans formentlig vil betegne sig selv som supportere. De kommer nemlig i høj grad til Superligakampene for at støtte deres klub. De gør det også i højere grad end den gennemsnitlige tilskuer for at mødes med venner og familie. De ser med andre ord kampene som en social begivenhed. Kommer sammen med vennerne og i større grupper De dedikerede fans kommer i højere grad end gennemsnittet på stadion sammen med deres venner (69 procent mod 55 procent af gennemsnittet). Til gengæld kommer langt færre af dem sammen med børn (15 procent mod 3 procent af gennemsnittet). De dedikerede fans kommer også oftere i større grupper end andre tilskuere. Næsten hver tredje (3 procent) kommer sammen med fem eller lere andre. Dette gælder kun for 17 procent af gennemsnittet. At de dedikerede fans i højere grad kommer i store grupper kan hænge sammen med, at de i højere grad end andre tilskuere varmer op til kampen sammen. Næsten hver tredje af de dedikerede var på en Bedømmelse af den samlede oplevelse på stadion til en hjemmekamp 1 - Meget dårlig Meget god 0,3% 3,6% 4,8% 49,7% 1,0% 0,6% SÆSONKORTHOLDER & MEDLEM AF FANKLUB 0,0%,7% 19,9% 53,0% 4,3% 0,1% ANTAL bar eller café eller til et fanklub-arrangement inden kampen, mens det tilsvarende gjorde sig gældende for mindre end hver sjette af tilskuerne som helhed. Mere tilfredse end gennemsnittet Bedømmelse af den samlede oplevelse på stadion er højere for de dedikerede fans end for den gennemsnitlige tilskuer. Hvad er for dig de tre vigtigste årsager til, at du vælger at overvære en hjemmekamp på stadion? SÆSONKORTHOLDER & MEDLEM AF FANKLUB TILKNYTNING ANDET Lidt mere skeptiske i forhold til registrering De dedikerede fans er en smule mere skeptiske over for registrering, men andelen, der siger, at de helt vil blive væk på grund af registrering, er nogenlunde den samme som for gennemsnittet. For at støtte klubben 76,5% 93,7% 74,3% Jeg vil opleve stemningen på stadion 65,8% 75,6% 64,5% At være sammen med venner/familie Jeg har generel interesse i Superligaen 46,8% 37,% 61,% 31,5% 45,0% 37,9% Hvad er din holdning til registrering af tilskuere på stadion? Jeg kan godt lide klubbens spillestil Et attraktivt modstanderhold Klubben har sportslig succes Andet Jeg får gratis billetter via et sponsorat 15,3% 10,8% 8,0% 6,8% 5,7% 1,3%,3% 5,4% 6,3% 0,1% 15,7% 11,9% 8,3% 6,8% 6,4% Jeg lader mig gerne registrere, hvis det kan forbedre sikkerheden Jeg accepterer nødtvunget at blive registreret, hvis det er påkrævet 0,3% 10,5% 7,% 11,% Gratis billetter som markedsføringsinitiativ Jeg er selv medlem af klubben 3,8% 3,0% 0,3% 3,0% 4,3%,9% Hvis jeg skal registreres, vil jeg ikke længere gå til Superligakampe 69,% 61,6% Jeg følger en bestemt spiller 1,8% 0,4% 1,9% ANTAL RESPONDENTER SÆSONKORTHOLDER & MEDLEM AF FANKLUB

12 ommunika uerne Vi har i undersøgelsen også spurgt til klubbernes kommunikation med deres tilskuere. Svarene har været varieret meget fra klub til klub, men én overordnet tendens har været meget tydelig på tværs af klubber: Tilskuerne skal nås på nettet, og der er i den forbindelse et kæmpe potentiale i de sociale medier. Webbaser :6; 6; <:=>:=6 Klubbens egne medier og særligt de webbaserede af slagsen spiller en stor rolle, når Superligatilskuerne skal orientere sig om fremtidige kampe. Næsten to tredjedele orienterer sig på klubbens egen hjemmeside, mens næsten hver tredje benytter klubbens Facebookside. Dernæst kommer andre webbaserede fodboldmedier. De traditionelle kanaler som annoncer i lokalaviser og plakater spiller i den sammenhæng en mindre rolle. : DoE:BC6 967:6; De sociale medier kan potentielt spille en meget stor rolle i Superligaklubbernes kommunikation med tilskuere. Kun hver tiende Superligatilskuer benytter ikke sociale medier. Og særligt Facebook rummer store muligheder. Her beinder mere end ire ud af fem tilskuere sig. Hver fjerde tilskuer følger desuden klubben dagligt på Facebook, og mere end halvdelen følger ugentligt klubben på denne kanal. Der er dog et stort potentiale for at komme i kontakt med endnu lere tilskuere ad denne kanal, da mere end hver tredje endnu ikke følger deres klub på Facebook. JKNPt QU Wacebook De mest Facebook-aktive tilskuere inder vi i Silkeborg, og det er også her tilskuerne er mest tilfredse med klubbens Facebookside. Hele 3 procent svarer meget tilfreds mod 19 procent for gennemsnittet. Det er ekstremt vigtigt for os, at vi giver så meget af os selv til vores interessenter som overhovedet muligt. Vi har arbejdet målrettet med at spørge vores besøgende, hvad de gerne vil have, og vi fokuserer på og producerer speciikt til de nye medier. Samtidig har vi fået både frivillige, spillere, fans og ansatte til at involvere sig i fællesskabet online. Det er fremtiden det her, og derfor er vi også bevidste om, at vi langt fra er i mål. Tværtimod opruster vi på lere online-områder i øjeblikket, så den positive feedback bygger vi blot videre på i det nye år, forklarer økonomidirektør i Silkeborg IF Invest A/S, Claus Christensen Undersøgelsen er gennemført blandt tilskuere i Superligaen, som har set mindst én hjemmekamp i sæsonen (011/1) med det hold, de holder med. Der er altså tale om en kvaliiceret målgruppe, der rent faktisk har prøvet produktet. HB; <: =Io;> Dataindsamlingen er sket via et webbaseret spørgskema. Respondenterne blev blandt andet rekrutteret via klubbernes egne medier og Superliga.dk. En stor del af rekrutteringen skete også direkte på stadion i forbindelse med kampe for at sikre, at vi ikke kun spurgte de mest dedikerede tilskuere. I alt blev personer rekrutteret. Ud af disse svarede hele på spørgeskemaet. Det giver en svarprocent på 5 procent, hvilket er meget højt for en undersøgelse af denne type og med så mange spørgsmål. Rekrutteringen skete i de sidste spillerunder af sæsonen 011/01, og spørgeskemaet blev sendt ud umiddelbart efter sæsonens afslutning. Repræsentativit6> o= 7Btavejning For at sikre, at resultaterne er repræsentative for Superligaen som helhed på tværs af klubberne, har vi vejet dem i forhold til klubbernes reelle tilskuertal. Eksempelvis udgør AaB 1 procent af den samlede stikprøvestørrelse i hele undersøgelsen på personer. AaB s gennemsnitlige antal tilskuere til hjemmekampe i 011/1 sæsonen er 7.406, hvilket svarer til 8,75 procent af alle tilskuere til hjemmekampe blandt de 1 Superliga-klubber, hvorfor disse er vejet ned med en vægt på 0,73. Fordelingen klubberne imellem og deres vægt ses af nedenstående tabel. Vi har desuden foretaget stikprøver for så vidt muligt at sikre, at vi har at gøre med et repræsentativt udsnit af Superligatilskuere. Vi har sammenlignet andelen af sæsonkortholdere og fanklubmedlemmer i undersøgelsen med reelle tal for solgte sæsonkort og medlemmer af fanklubber. Selv om der naturligvis er forskelle klubberne imellem, så ser undersøgelsens respondenter ikke ud til at afvige nævneværdigt fra de gennemsnitlige Superligatilskuere. Hvor bliver du primært gjort opmærksom på kommende kampe? (Max 5 udsagn) På klubbens hjemmeside På klubbens Facebookside På webmedier om fodbold som bold.dk, tipsbladet.dk mv. På apps på mobilen Andet Klubbens nyhedsbrev Annoncer i lokalavisen Artikler i landsdækkende aviser På generelle webaviser På Superliga.dk Artikler i lokale eller regionale aviser Fanklubbens hjemmeside Annoncer i andre medier Plakater i byen Via venners opslag på Facebook Fanklubbens Facebookside Fanklubbens online debatforum På dbu.dk FAKT!"T!A# F!T $# O%%&T!"T!A# O%%&T $# V'GT AaB AC Horsens AGF Brøndby IF FC København FC Midtjylland FC Nordsjælland HB Køge Lyngby BK OB Silkeborg IF SønderjyskE ,00% 6,14% 9,57% 18,16% 13,76% 9,13% 5,16%,7% 3,37% 7,96% 5,93% 6,54% ,75% 5,95% 13,01% 14,89% 18,36% 8,77% 6,85% 3,34%,57% 8,94% 4,68% 3,88% 0,73 0,97 1,36 0,8 1,33 0,96 1,33 1,47 0,76 1,1 0,79 0,59 ()(*L 5+,,-.--/ / -

13 XY

DANSK PROFESSIONEL FODBOLD - UDFORDRINGER OG KOMMERCIELLE MULIGHEDER

DANSK PROFESSIONEL FODBOLD - UDFORDRINGER OG KOMMERCIELLE MULIGHEDER DANSK PROFESSIONEL FODBOLD - UDFORDRINGER OG KOMMERCIELLE MULIGHEDER Thomas Christensen Bestyrelsesformand i Divisionsforeningen & adm. direktør i OB Indhold 1. Kommerciel platform og udfordringer 2. Fan

Læs mere

Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet

Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet Køn og alder: Kvinde Alder: 42 år Familie: Hjemmeboende børn under 18 år Bosted: København Handler på nettet: Mindst én gang om en Varer på nettet:

Læs mere

Velkommen til CASA Arena Horsens. Fokus på AC Horsens fans

Velkommen til CASA Arena Horsens. Fokus på AC Horsens fans Velkommen til CASA Arena Horsens Fokus på AC Horsens fans AC Horsens har i dag 3 kerneprodukter: 1.Hospitality (VIP, billetter, events og rejser) 2.Eksponering (Bandereklamer, annoncer, bannere m.v) 3.Netværk

Læs mere

Aalborg, 19. maj 2011

Aalborg, 19. maj 2011 Referat af møde mellem Claus Jensen, kommerciel direktør i AaB, samt de to AaB-supportere Hans Peter Bang Jensen og Steffen Pauli Schou den 5. maj 2011. Mødet varede cirka 2½ timer, og blev afholdt i en

Læs mere

Forbrugerpanelet om privatlivsindstillinger og videregivelse af personlige oplysninger

Forbrugerpanelet om privatlivsindstillinger og videregivelse af personlige oplysninger Forbrugerpanelet om privatlivsindstillinger og videregivelse af personlige oplysninger Knap hver tredje respondent (29%) er ikke bekendt med, at de kan ændre på privatlivsindstillingerne i deres browser,

Læs mere

Analyse af dagpengesystemet

Analyse af dagpengesystemet Analyse af dagpengesystemet Udarbejdet september/oktober 2011 BD272 Indhold Indledning... 2 Metode og validitet... 2 Dataindsamling fra... 2 Dataindsamling fra den øvrige befolkning... 2 Forventninger

Læs mere

Forbrugerpanelet om Kalorier på menutavlen

Forbrugerpanelet om Kalorier på menutavlen Forbrugerpanelet om Kalorier på menutavlen Resume og konklusioner Et flertal af respondenterne (71 %) synes i nogen eller høj grad, at det er en god idé, hvis der kommer tydelig kaloriemærkning på menutavlen

Læs mere

En Del Af Noget Større

En Del Af Noget Større Jacob Lauesen Når lysene flimrer i Parken En Del Af Noget Større 100% VM 2010 kval. EM 2012 kval. VM2014 kval. 60% Tre overskrifter Vi er bevidste om vores situation Faldende tilskuerinteresse Konkurrence

Læs mere

Club OB- medlemmernes adfærd på OB s medier og platforme

Club OB- medlemmernes adfærd på OB s medier og platforme Indhold Baggrund og formål... 2 Afgrænsning... 2 Metode... 2 Spørgeskemaundersøgelse... 3 Spørgeundersøgelsen fra november 2012... 3 Telefoninterviews... 4 Sammenfatning og konklusioner... 4 Medier...

Læs mere

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande Kundeanalyse 2012 blandt 1000 grønlandske husstande Udarbejdet af Tele-Mark A/S Carl Blochs Gade 37 8000 Århus C Partner: Allan Falch November 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Formålet

Læs mere

Rapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014

Rapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014 Rapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014 Indhold Indledning... 4 Om undersøgelsen... 4 Oplægget til borgerne... 5 Sådan læses grafikken... 6 Kommunens information...

Læs mere

Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet

Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet Maj 2014 Region Hovedstaden Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet Klinisk Biokemisk Afdeling Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet Udarbejdet af Enhed for Evaluering

Læs mere

THE TALL SHIPS RACES 2013

THE TALL SHIPS RACES 2013 THE TALL SHIPS RACES 2013 RAPPORT GÆSTEANALYSE JULI 2013 Indhold INDHOLD 1 2 INDLEDNING OG SAMMENFATNING Side 3 HVOR KOMMER GÆSTERNE FRA? Side 6 3 HVORDAN BESØGES BEGIVENHEDEN? Side 9 4 HVAD SYNES DE OM

Læs mere

De faglige foreningers kommunikation medlemsundersøgelse 2013

De faglige foreningers kommunikation medlemsundersøgelse 2013 De faglige foreningers kommunikation medlemsundersøgelse 2013 Gennemført af Gymnasieskolernes Lærerforening i samarbejde med de faglige foreninger. Undersøgelsen af de faglige foreningers kommunikation

Læs mere

Tæt på stjernerne VIP hos OB

Tæt på stjernerne VIP hos OB Tæt på stjernerne VIP hos OB Én gang Odense altid Odense! Sådan lyder det fra mange fynske struber, når OB spiller i Superligaen, og sådan vil du også føle det, når du først har oplevet dansk topfodbold

Læs mere

Analyse af Superligaklubberne i Danmark

Analyse af Superligaklubberne i Danmark Januar 2014 Analyse af Superligaklubberne i Danmark Analyse fra Bisnode Credit BISNODE CREDIT A/S Adresse: Tobaksvejen 21, 2860 Søborg Telefon: 3673 8184, E-mail: business.support@bisnode.dk, Website:

Læs mere

Sammen om en god oplevelse

Sammen om en god oplevelse Sammen om en god oplevelse Om sikkerheden ved superligakampe En fælles indsats Det skal være en god oplevelse for hele familien at gå til superligakamp. Derfor arbejder klubber, fanklubber og myndigheder

Læs mere

METODE Dataindsamling & Målgruppe

METODE Dataindsamling & Målgruppe METODE Dataindsamling & Målgruppe Målgruppe Målgruppen er personer i aldersgruppen 18 år+, svarende til ca. 4,5 millioner danskere. Interviews 1500 interviews i målingen. Dataindsamling Dataindsamlingerne

Læs mere

NEMID IMAGEMÅLING 2014 ANALYTICS & INSIGHTS - OKTOBER 2014

NEMID IMAGEMÅLING 2014 ANALYTICS & INSIGHTS - OKTOBER 2014 NEMID IMAGEMÅLING 2014 ANALYTICS & INSIGHTS - OKTOBER 2014 # METODE METODE Dataindsamling & Målgruppe Målgruppe Målgruppen er personer i aldersgruppen 18 år+, svarende til godt 4,4 millioner danskere.

Læs mere

Forbrugerpanelet om køb af fødevarer og sæson

Forbrugerpanelet om køb af fødevarer og sæson Forbrugerpanelet om køb af fødevarer og sæson Forbrugerpanelet har i marts 2015 svaret på spørgsmål om køb af fødevarer og sæson. Resume og konklusioner Resume og konklusioner Køb af fødevarer: Næsten

Læs mere

SCULPTURE BY THE SEA 2011

SCULPTURE BY THE SEA 2011 SCULPTURE BY THE SEA 2011 RAPPORT GÆSTEANALYSE AUGUST 2011 INDHOLD 1 2 INDLEDNING OG SAMMENFATNING Side 3 HVOR KOMMER GÆSTERNE FRA? Side 6 3 HVORDAN BESØGES UDSTILLINGEN? Side 9 4 HVAD SYNES DE OM UDSTILLINGEN?

Læs mere

Arbejdspladstyverier. Rapport

Arbejdspladstyverier. Rapport Arbejdspladstyverier Rapport Disposition 1. Om undersøgelsen 2. Resultater 3. Bivariate sammenhænge 4. De underliggende holdningsdimensioner 5. Multivariate analyser 2 Arbejdspladstyverier Om undersøgelsen

Læs mere

Rapport resumé om oplevelser i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, april 2014

Rapport resumé om oplevelser i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, april 2014 Rapport resumé om oplevelser i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, april 2014 Indledning Om undersøgelsen Undersøgelsen er udsendt via e-mail, til Ringsted Kommunes Borgerpanel. Deltagernes

Læs mere

Pendlermåling Øresund 0608

Pendlermåling Øresund 0608 Pendlermåling Øresund 0608 DAGENS PROGRAM INDHOLD Konklusioner Hvem pendler og hvorfor? Medievaner Tilfredshed med medierne/ Hvad mangler pendlerne 2 FORMÅL OG METODE Undersøgelsens primære formål er at

Læs mere

Gæste-dagplejen D a g p lejen Odder Ko Brugerundersøgelse 2006

Gæste-dagplejen D a g p lejen Odder Ko Brugerundersøgelse 2006 Gæste-dagplejen Dagplejen Odder Kommune Brugerundersøgelse 2006 Undersøgelsen af gæstedagplejeordningen er sat i gang på initiativ af bestyrelsen Odder Kommunale Dagpleje og er udarbejdet i samarbejde

Læs mere

SOCIALE MEDIER BRUG, INTERESSEOMRÅDER OG DEBATLYST

SOCIALE MEDIER BRUG, INTERESSEOMRÅDER OG DEBATLYST SOCIALE MEDIER BRUG, INTERESSEOMRÅDER OG DEBATLYST En anden væsentlig konklusion i rapporten er, at det ikke er på de sociale medier, befolkningen debatterer mere politiske emner men det varierer med bl.a.

Læs mere

Det siger FOAs medlemmer om smartphones, apps og nyheder fra FOA

Det siger FOAs medlemmer om smartphones, apps og nyheder fra FOA FOA Kampagne og Analyse 6. september 2012 Det siger FOAs medlemmer om smartphones, apps og nyheder fra FOA FOA har i perioden 27. april - 8. maj 2012 gennemført en undersøgelse om medlemmernes brug af

Læs mere

CASA Arena Horsens. STOFA-TRIBUNE BAGVÆG 100 x 600 CM. B + A EKSPONERING 100 x 600 CM 3-D 3-D 3-D TÅRNVÆG CASA ARENA HORSENS

CASA Arena Horsens. STOFA-TRIBUNE BAGVÆG 100 x 600 CM. B + A EKSPONERING 100 x 600 CM 3-D 3-D 3-D TÅRNVÆG CASA ARENA HORSENS CASA Arena Horsens AC HORSENS ADMINISTRATION 3. SAL FAMILIEAFSNIT STOFA-TRIBUNE BAGVÆG 100 x 600 CM B + A EKSPONERING 100 x 600 CM STORSKÆRM UDEHOLD SYD-TRIBUNE 3. SAL SKYBOXE - 2. SAL HANSEN/NISSEN LOUNGE

Læs mere

NEMID IMAGEMÅLING 2013 MEC - OKTOBER 2013

NEMID IMAGEMÅLING 2013 MEC - OKTOBER 2013 NEMID IMAGEMÅLING 2013 MEC - OKTOBER 2013 # METODE METODE Evaluering af holdningen til NemID MÅLGRUPPE Målgruppen er personer i aldersgruppen 18 år+, svarende til godt 4,4 millioner danskere. DATAINDSAMLING

Læs mere

Projektet skal undersøge muligheden for at sælge Rugknækkeren i detailhandlen.

Projektet skal undersøge muligheden for at sælge Rugknækkeren i detailhandlen. Rapport Fiberpølsen som business case En markedstest i detailhandlen Margit Dall Aaslyng 2. april 2014 Proj.nr. 2000690 Version 1 MDAG/MT Baggrund Sammendrag Vi vil gerne gøre det nemt og lækkert at spise

Læs mere

Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013

Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013 Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden 3. kvartal 2013 Magnus B. Ditlev Direkte tlf.: 20 14 30 97 MagnusBrabrand.Ditlev@silkeborg.dk Staben Job- og Borgerserviceafdelingen Søvej 1, 8600 Silkeborg

Læs mere

Efteråret 2014. Undersøgelse af borgertilfredsheden på Jobcenter Rebild

Efteråret 2014. Undersøgelse af borgertilfredsheden på Jobcenter Rebild Efteråret 2014 Undersøgelse af borgertilfredsheden på Jobcenter Rebild Indholdsfortegnelse 1. Rapport Borgertilfredshedsundersøgelse Jobcenter Rebild... 3 1.1 - Kort om undersøgelsen... 3 1.2 - Formål...

Læs mere

Bilag 3: Interview med Michael Piloz, sportsdirektør i Bakken Bears

Bilag 3: Interview med Michael Piloz, sportsdirektør i Bakken Bears Bilag 3: Interview med Michael Piloz, sportsdirektør i Bakken Bears Hvilke værdier står Bakken Bears for? Jeg tror vi står for at være de professionelle amatører. I det store billede. Vi er økonomiske

Læs mere

Undersøgelse af danske skolebørns viden om menneskerettigheder og børnekonventionen

Undersøgelse af danske skolebørns viden om menneskerettigheder og børnekonventionen Undersøgelse af danske skolebørns viden om menneskerettigheder og børnekonventionen . Indledning. Baggrund for undersøgelsen TNS Gallup har for UNICEF Danmark og Institut for Menneskerettigheder gennemført

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN BRUGERUNDERSØGELSE 2014 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Center for Kræft og Sundhed København 1 Brugerundersøgelse 2014 Center for Kræft

Læs mere

ANALYSE AF OPBAKNING TIL NY HÆRVEJSMOTORVEJ

ANALYSE AF OPBAKNING TIL NY HÆRVEJSMOTORVEJ ANALYSE AF OPBAKNING TIL NY HÆRVEJSMOTORVEJ Side 1 Udgivelsesdato : Februar 2015 Udarbejdet : René Fåborg Kristensen, Muhamed Jamil Eid Kontrolleret : Brian Gardner Mogensen Side 2 INDHOLDSFORTEGNELSE

Læs mere

BOLIGØKONOMISK VIDENCENTER

BOLIGØKONOMISK VIDENCENTER BOLIGØKONOMISK VIDENCENTER Boligmarkedet DANSKERNES FORVENTNINGER MAJ 2014 1 Indholdsfortegnelse 1 Indholdsfortegnelse... 1 2 Tabeloversigt... 1 3 Figuroversigt... 2 4 Sammenfatning... 3 5 Undersøgelsen

Læs mere

Danskernes sommerferie 2003 - planlægning og præferencer. Maj 2003

Danskernes sommerferie 2003 - planlægning og præferencer. Maj 2003 Danskernes sommerferie 2003 - planlægning og præferencer Maj 2003 Indhold Side 1. Indledning og sammenfatning af analyseresultater... 1 2. Ferievalget at blive i Danmark eller rejse ud... 4 3. Ferieplanlægning

Læs mere

SkoleKom brugerfeedback 2012

SkoleKom brugerfeedback 2012 SkoleKom brugerfeedback 2012 Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medarbejdere i grundskolen September 2012 Indhold 1 SkoleKom-facts... 3 2 Brugerundersøgelsens omfang... 5 1 Resume... 6 2 Brugernes

Læs mere

Hvordan køber danskerne på nettet?

Hvordan køber danskerne på nettet? Hvordan køber danskerne på nettet? Valg af netbutik Dansk Erhverv har set nærmere på danskernes købsproces, og på hvor tilfredse og trygge vi er ved at købe på nettet. Når det kommer til at finde den netbutik,

Læs mere

8.klasses mening om: - om læring og det faglige niveau i folkeskolen (En afstemning i Børnerådet Børne- og ungepanel)

8.klasses mening om: - om læring og det faglige niveau i folkeskolen (En afstemning i Børnerådet Børne- og ungepanel) 8.klasses mening om: - om læring og det faglige niveau i folkeskolen (En afstemning i Børnerådet Børne- og ungepanel) maj 2005 1 Indledning Børnerådet har foretaget en afstemning i Børnerådets Børne- og

Læs mere

Produktsøgning. Eniro Krak. Tabelrapport. Oktober 2014

Produktsøgning. Eniro Krak. Tabelrapport. Oktober 2014 Eniro Krak Produktsøgning Tabelrapport Oktober 2014 Materialet er fortroligt og må ikke anvendes uden for klientens organisation uden forudgående skriftligt samtykke fra Radius Kommunikation A/S Indhold

Læs mere

Trafik og bil BD272. Business Danmark juli 2011

Trafik og bil BD272. Business Danmark juli 2011 Trafik og bil BD272 Business Danmark juli 2011 Indholdsfortegnelse Baggrund og analyseproblem... 2 Metode og validitet... 2 Medlemmernes kørselsmønstre og biler... 3 Årets temaer... 5 Afstand til forankørende...

Læs mere

Analyse. Bilag til strategi for kommunikation 2015-17

Analyse. Bilag til strategi for kommunikation 2015-17 Analyse Bilag til strategi for kommunikation 2015-17 Om analysen For at kunne udvikle kommunikation fra Nordfyns Kommune, er det nødvendigt at have indblik i kommunikationen, som den praktiseres i dag.

Læs mere

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater Statistisk oversigt Spørgeskema resultater 1 Vi har lavet to forskellige spørgeskemaer. Et spørgeskema til Biibo.dks eksisterende brugere, hvor vi fik lov til at bruge Biibo.dks brugerdatabase og et til

Læs mere

Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medlemmer

Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medlemmer Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medlemmer af Corona 214 Resultater Der blev udsendt 6 spørgeskemaer. 4 medlemmer har besvaret spørgeskemaundersøgelsen. Dette giver en svarprocent på 83,1 procent.

Læs mere

Brugerundersøgelse. Anvendelse af politiets profiler på Facebook og Twitter. Ibureauet, Information

Brugerundersøgelse. Anvendelse af politiets profiler på Facebook og Twitter. Ibureauet, Information Brugerundersøgelse Anvendelse af politiets profiler på Facebook og Twitter Ibureauet, Information 26. august 2013 Side 2 1. Baggrund Rigspolitiet gennemførte i 2011 en foranalyse samt udarbejdede en business

Læs mere

NR. 24, JULI 2006 SAMARBEJDSEVNER OG SPÆNDENDE OPGAVER JA TAK

NR. 24, JULI 2006 SAMARBEJDSEVNER OG SPÆNDENDE OPGAVER JA TAK ASE ANALYSE NR. 24, JULI 2006 www.ase.dk SAMARBEJDSEVNER OG SPÆNDENDE OPGAVER JA TAK Denne analyse fokuserer på, hvordan lønmodtagere finder et nyt job, samt hvordan virksomheder finder nye medarbejdere,

Læs mere

Børn med diabetes. og deres trivsel i skolen

Børn med diabetes. og deres trivsel i skolen Børn med diabetes og deres trivsel i skolen Indholdsfortegnelse Indledning Hovedresultater Baggrund..... 3 Formål....... 4 Metode og gennemførelse.... 6 Udvalgets sammensætning.... 7 Kommunikation med

Læs mere

Om Brøndby Supporters Trust

Om Brøndby Supporters Trust Om Brøndby Supporters Trust Aktive ejere af Brøndbyernes IF Fodbold A/S Brøndby Supporters Trust (BST) er en forening for alle, der interesserer sig for, hvordan Brøndby IF ledes i dag og udvikles i fremtiden.

Læs mere

Stress. Grundet afrunding af decimaler kan der være tilfælde hvor tabellerne ikke summer til 100.

Stress. Grundet afrunding af decimaler kan der være tilfælde hvor tabellerne ikke summer til 100. 1 Indholdsfortegnelse Stress... 3 Hovedresultater... 4 Stress i hverdagen og på arbejdspladsen... 5 Den vigtigste kilde til stress... 6 Køn og stress... 6 Stillingsniveau og stress... 7 Alder og stress...

Læs mere

Rapporten opsummerer fem trends og udfordringer, som undersøgelsen peger på. Dernæst præsenteres undersøgelsens resultater.

Rapporten opsummerer fem trends og udfordringer, som undersøgelsen peger på. Dernæst præsenteres undersøgelsens resultater. #medlem15 hvordan anvender medlemsorganisationer sociale medier i? OVERBLIK Vi har i undersøgt 348 medlemsorganisationers brug af sociale medier. Undersøgelsen sætter fokus på deres strategi, daglig brug,

Læs mere

SOCIALE MEDIER BRUG, INTERESSEOMRÅDER OG DEBATLYST KONKLUSION

SOCIALE MEDIER BRUG, INTERESSEOMRÅDER OG DEBATLYST KONKLUSION SOCIALE MEDIER BRUG, INTERESSEOMRÅDER OG DEBATLYST KONKLUSION En anden væsentlig konklusion i rapporten er, at det ikke er på de, befolkningen debatterer mere politiske emner men det varierer med bl.a.

Læs mere

Forventninger til salg, økonomi og ledighed - hvordan Business Danmarks medlemmer vurderer salgets udvikling i 2009 i lyset af den aktuelle krise

Forventninger til salg, økonomi og ledighed - hvordan Business Danmarks medlemmer vurderer salgets udvikling i 2009 i lyset af den aktuelle krise Forventninger til salg, økonomi og ledighed - hvordan Business Danmarks medlemmer vurderer salgets udvikling i 2009 i lyset af den aktuelle krise Business Danmark - april 2009 INDHOLDSFORTEGNELSE HOVEDKONKLUSIONER...

Læs mere

VISION OG KERNEVÆRDI

VISION OG KERNEVÆRDI VISION OG KERNEVÆRDI Brøndby IF - det handler om os alle sammen For Brøndby IF handler det om fodbold. Om at inkludere og bringe folk sammen på tværs af kulturelle bånd og geografi. Om fællesskabet, der

Læs mere

Hvad køber danskerne på nettet?

Hvad køber danskerne på nettet? Hvad køber danskerne på nettet? Det køber danskerne, når de køber varer på nettet E-handlen udgjorde ca. 80 mia. kr. i 2014. Det er dog ikke alle typer varer og services, der er lige populære, når der

Læs mere

Udviklingssamtaler og dialog

Udviklingssamtaler og dialog Udviklingssamtaler og dialog Undersøgelse om Lederudviklingssamtaler Medarbejderudviklingssamtaler Gruppeudviklingssamtaler Den daglige dialog Lederne Marts 215 Indledning Undersøgelsen belyser blandt

Læs mere

SFI Survey har i juni måned 2012 gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse. for undersøgelsen.

SFI Survey har i juni måned 2012 gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse. for undersøgelsen. Gentofte Kommune er ansvarlig for madleverance til visiterede brugere i kommunen. Målsætningen for kommunen er, at borgere visiteret til madordningen får tilbudt et måltid, der sikrer den fornødne tilførsel

Læs mere

FAIRPLAY KØBENHAVNS VESTEGNS OGSÅ UDENFOR BANEN

FAIRPLAY KØBENHAVNS VESTEGNS OGSÅ UDENFOR BANEN KØBENHAVNS VESTEGNS FAIRPLAY OGSÅ UDENFOR BANEN PARTNERSKAB MELLEM: Brøndbyernes IF Fodbold A/S Brøndby Kommune Brøndby Support Alpha Brøndby Vestegnens politi Partnerskab for Fairplay - også udenfor banen

Læs mere

Ikast den 19. marts 2014

Ikast den 19. marts 2014 Ikast den 19. marts 2014 Områdemøder i FCM Klubsamarbejdet FODBOLD Følgende er referat af efterårets områdemøder i FCM Klubsamarbejdet FODBOLD 2014, afholdt i perioden 3. 11. marts 2014 hos henholdsvis

Læs mere

BEBOERUNDERSØGELSE I 8 BOLIGOMRÅDER I RANDERS

BEBOERUNDERSØGELSE I 8 BOLIGOMRÅDER I RANDERS BEBOERUNDERSØGELSE I 8 BOLIGOMRÅDER I RANDERS Delrapport for beboerundersøgelse 2010 DRONNINGBORG BOLIGORGANISATIONERNE MØLLEVÆNGET & STORGAARDEN LEJERBO RANDERS BOLIGFORENING AF 1940 FÆLLESKONTORET RANDERSEGNENS

Læs mere

Deltagerne i undersøgelsen er repræsentative i forhold til CA s samlede medlemsbestand, hvad angår alder, køn, geografi og uddannelse.

Deltagerne i undersøgelsen er repræsentative i forhold til CA s samlede medlemsbestand, hvad angår alder, køn, geografi og uddannelse. Hovedresultater Færre kvindelige ledere på alle niveauer De kvindelige ledere i CA har et karrieremæssigt efterslæb. 54 af mændene i undersøgelsen er ledere, mens kun 39,9 af kvinderne er ledere. Jo højere

Læs mere

Køn, uddannelse og karriere

Køn, uddannelse og karriere Køn, og karriere Lederne Oktober 14 Indledning Undersøgelsen belyser lederkarrieren, herunder hvordan lederne fik deres første lederjob, hvad der var deres væsentligste motiver til at blive leder, og hvilke

Læs mere

Aktiv i IDA. En undersøgelse om de aktive medlemmer i IDA

Aktiv i IDA. En undersøgelse om de aktive medlemmer i IDA Aktiv i IDA En undersøgelse om de aktive medlemmer i IDA Ingeniørforeningen 2012 Aktiv i IDA 2 Hovedresultater Formålet med undersøgelsen er at få viden, der kan styrke arbejdet med at fastholde nuværende

Læs mere

Ældres anvendelse af internet

Ældres anvendelse af internet ÆLDRE I TAL 2014 Ældres anvendelse af internet Ældre Sagen Marts 2014 Ældre Sagen udarbejder en række analyser om ældre med hovedvægt på en talmæssig dokumentation. Hovedkilden er Danmarks Statistik, enten

Læs mere

Akademikeres psykiske arbejdsmiljø

Akademikeres psykiske arbejdsmiljø 1 Indholdsfortegnelse Stress... 3 Hovedresultater... 4 Stress i hverdagen og på arbejdspladsen... 5 Den vigtigste kilde til stress... 6 Køn og stress... 6 Sektor og stress... 7 Stillingsniveau og stress...

Læs mere

Borgerpanelundersøgelse. Kommunikation og information. Januar 2014

Borgerpanelundersøgelse. Kommunikation og information. Januar 2014 Borgerpanelundersøgelse Kommunikation og information Januar 2014 Strategi og Analyse, januar 2014 1 Indhold Metode og resultater... 3 Hovedresultater... 4 Information fra BRK til borgerne... 5 Nyheder

Læs mere

FRIVILLIGHED I DET GRØNNE Undersøgelse af rammerne for frivilligt arbejde i Københavns Kommunes grønne områder Marts 2011

FRIVILLIGHED I DET GRØNNE Undersøgelse af rammerne for frivilligt arbejde i Københavns Kommunes grønne områder Marts 2011 FRIVILLIGHED I DET GRØNNE Undersøgelse af rammerne for frivilligt arbejde i Københavns Kommunes grønne områder Marts 2011 ISBN 978-87-92689-33-7 Københavns Kommune Marts 2011 Center for Ressourcer Teknik-

Læs mere

Surveyundersøgelse af danske kiropraktorpatienter

Surveyundersøgelse af danske kiropraktorpatienter Surveyundersøgelse af danske kiropraktorpatienter Foto: Uffe Johansen Dansk Kiropraktor Forening København 2013 Indhold 1 Baggrund for undersøgelsen.. 2 2 Indkomstniveau. 3 Kiropraktorpatienters årlige

Læs mere

Executive Summary Evaluering af Jobnet blandt jobsøgere. Brugerundersøgelse 2009

Executive Summary Evaluering af Jobnet blandt jobsøgere. Brugerundersøgelse 2009 Executive Summary Evaluering af Jobnet blandt jobsøgere Brugerundersøgelse 2009 Executive Summary Brugerundersøgelse 2009 Af Jeppe Krag Indhold 1 Undersøgelsens resultater...1 1.1 Undersøgelsens gennemførelse...1

Læs mere

99 259 3.209 14.289. Unikke tal fra Aalborg Pirates første sæson

99 259 3.209 14.289. Unikke tal fra Aalborg Pirates første sæson SPONSORPROSPEKT Unikke tal fra Aalborg Pirates første sæson 15 80 var rygnummeret på NHL-spilleren Colin Greening i de to måneder, han spillede i Aalborg. Vi var den første klub til at hente en NHL-spiller

Læs mere

BIBLIOTEKARFORBUNDETS STRESSRAPPORT

BIBLIOTEKARFORBUNDETS STRESSRAPPORT 1 Indholdsfortegnelse Stress... 3 Stress i hverdagen og på arbejdspladsen... 4 Den vigtigste kilde til stress... 5 Køn og stress... 5 Sektor og stress... 6 Stillingsniveau og stress... 7 Alder og stress...

Læs mere

Investoranalysen 2014

Investoranalysen 2014 Danske investorers syn på rådgivning og information i forbindelse med investeringsbeviser. 1 Indhold Introduktion 3 Investorprofil.4 Investortyper.5 Information.6 Rådgivning..9 Sådan blev undersøgelsen

Læs mere

EKSEMPLER FRA DET VIRKELIGE LIV

EKSEMPLER FRA DET VIRKELIGE LIV EKSEMPLER FRA DET VIRKELIGE LIV Eksemplerne her er inspireret af konkrete kommunikationsaktiviteter og giver et bredt udsnit af den type aktiviteter, som gennemføres af de involverede aktører. EKSEMPEL

Læs mere

skyld skaber ny klubform Fodbold for samværets

skyld skaber ny klubform Fodbold for samværets Formand Thomas Auens Laursen samlede for tre år siden nogle gamle venner, der havde lagt fodbolden på hylden. I dag er der 55 seniorspillere i klubben. DEN NY KLUB HAR IKKE HAFT TILGANG FRA DEN EKSISTERENDE

Læs mere

Notat. Naboskabsundersøgelse for Det hvide snit. #JobInfo Criteria=KABside1# Notat til: Afdelingsbestyrelsen i Det hvide snit

Notat. Naboskabsundersøgelse for Det hvide snit. #JobInfo Criteria=KABside1# Notat til: Afdelingsbestyrelsen i Det hvide snit Notat til: Afdelingsbestyrelsen i Det hvide snit Kopi til: Københavns Kommune (Socialforvaltningen) Kontaktoplysninger Stine Kofod Konsulent T 38381853 sti@kab-bolig.dk Naboskabsundersøgelse for Det hvide

Læs mere

Analyse Sommerskrald

Analyse Sommerskrald Analyse Sommerskrald Juni 2011 Indholdsfortegnelse 1.1. Indledning 3 1.2. Resumé af analyseresultaterne 4 2. HOLDNINGER TIL SKRALD PÅ FERIEN 5 2.1. Skrald påvirker fire ud af 10 negativt i ferien 5 2.2.

Læs mere

Bilag C. Deltagelse og repræsentativitet

Bilag C. Deltagelse og repræsentativitet B i l a g C D e l t a g e l s e o g repræ s e n t a t i v i t e t Bilag C. Deltagelse og repræsentativitet 237 Svarpersoner i spørgeskemaundersøgelsen I alt fik 538.497 personer tilsendt en invitation

Læs mere

BESKÆFTIGELSESINDSATSEN IFØLGE BORGERNE I FRIKOMMUNER FEBRUAR 2014

BESKÆFTIGELSESINDSATSEN IFØLGE BORGERNE I FRIKOMMUNER FEBRUAR 2014 BESKÆFTIGELSESINDSATSEN IFØLGE BORGERNE I FRIKOMMUNER FEBRUAR 2014 BESKÆFTIGELSESINDSATSEN IFØLGE BORGERNE I FRIKOMMUNER SLOTSHOLM A/S KØBMAGERGADE 28 1150 KØBENHAVN K WWW.SLOTSHOLM.DK UDARBEJDET FOR KL

Læs mere

Trivsel og stress blandt ledere i den private sektor

Trivsel og stress blandt ledere i den private sektor Trivsel og stress blandt ledere i den private sektor Lederne Oktober 2013 Indledning Undersøgelsen belyser privatansatte lederes trivsel, i hvilket omfang de føler sig stressede, årsagerne hertil, samt

Læs mere

MEDIE MANUAL SUPERLIGAEN 2011/2012

MEDIE MANUAL SUPERLIGAEN 2011/2012 MEDIE MANUAL SUPERLIGAEN 2011/2012 40 MEDIEMANUAL 2011/2012 1 Velkomst - Introduktion til www.superliga.dk - Plan og indhold 2 Medieansvarlig - Forpligtelse og arbejdsopgaver/ TV-produktion og briefing

Læs mere

Klubhus. - hvilke andre aktiviteter kan man lave i klubhuset. - hvad er behovet til klubhuset

Klubhus. - hvilke andre aktiviteter kan man lave i klubhuset. - hvad er behovet til klubhuset Klubhus - hvilke andre aktiviteter kan man lave i klubhuset. - hvad er behovet til klubhuset Klubhus. Hvilke andre aktiviteter kan man lave i klubhuset. Hvad er behovet til klubhuset. Forpagter til klubhuset.

Læs mere

VELKOMMEN TIL AC Horsens

VELKOMMEN TIL AC Horsens VELKOMMEN TIL AC Horsens SPONSORNIVEAUER I AC HORSENS PARTNER EKSKLUSIV Minimum kr. 350.000 EKSPONERINGSSPONSOR Minimum kr. 7.000 Tilkøb af eksponering, tribunebilletter og sæsonkort Basis kr. 3.000 Adgang

Læs mere

Notat vedrørende undersøgelse om mobning - december 2012

Notat vedrørende undersøgelse om mobning - december 2012 Notat vedrørende undersøgelse om mobning - december 2012 Baggrund for undersøgelsen Undersøgelsen kortlægger, hvor stor udbredelsen af mobning er i forhold til medlemmernes egne oplevelser og erfaringer

Læs mere

Behov for uddannelsesløft blandt indvandrere

Behov for uddannelsesløft blandt indvandrere Behov for uddannelsesløft blandt indvandrere Omkring hver tredje dansker over 16 år har ikke en uddannelse, der giver adgang til arbejdsmarkedet. Særligt blandt indvandrere står det skidt til. Op mod halvdelen

Læs mere

Kundepræferenceundersøgelse Jesper Wibrand, jwi@moviatrafik.dk Trafikselskabet Movia

Kundepræferenceundersøgelse Jesper Wibrand, jwi@moviatrafik.dk Trafikselskabet Movia Denne artikel er publiceret i det elektroniske tidsskrift Artikler fra Trafikdage på Aalborg Universitet (Proceedings from the Annual Transport Conference at Aalborg University) ISSN 1603-9696 www.trafikdage.dk/artikelarkiv

Læs mere

Bliv sponsor i Frederiksberg Boldklub

Bliv sponsor i Frederiksberg Boldklub Bliv sponsor i Frederiksberg Boldklub Børnefamilierne i Frederiksberg Boldklub Børnefamilierne i Frederiksberg Boldklub er mennesker med overskud, der går op i deres børns engagement i klubben. De kommer

Læs mere

ANALYSENOTAT Digitalisering af underholdningsbranchen: e-sports

ANALYSENOTAT Digitalisering af underholdningsbranchen: e-sports ANALYSENOTAT Digitalisering af underholdningsbranchen: e-sports AF CHEFKONSULENT MALTHE MUNKØE OG PRAKTIKANT SEBASTIAN CLEMENSEN Digitaliseringen griber om sig og forårsager grundlæggende forandringer

Læs mere

Profil af den danske kiropraktorpatient

Profil af den danske kiropraktorpatient Profil af den danske kiropraktorpatient Foto: Uffe Johansen Dansk Kiropraktor Forening Version 2-2014 Indholdsfortegnelse 1. Resumé... 2 2. Metode... 2 3. Indkomstniveau... 3 4. Aldersfordeling... 4 5.

Læs mere

NEMID IMAGEMÅLING 2012 MEC, SEPTEMBER 2012

NEMID IMAGEMÅLING 2012 MEC, SEPTEMBER 2012 NEMID IMAGEMÅLING 2012 MEC, SEPTEMBER 2012 # METODE METODE NEMID 2012 MÅLGRUPPE Målgruppen er personer i aldersgruppen 15 år+, svarende til godt 4,4 millioner danskere. DATAINDSAMLING Dataindsamlingerne

Læs mere

543 responses. Summary See complete responses. De første syv spørgsmål handler om AaB i medierne

543 responses. Summary See complete responses. De første syv spørgsmål handler om AaB i medierne 543 responses Summary See complete responses De første syv spørgsmål handler om AaB i medierne 1: Hvor ofte læser du artikler eller søger informationer om AaB Fodbold Flere gange om dagen 255 47% Én gang

Læs mere

Erhvervslivet imod tvungen adskillelse af revision og rådgivning

Erhvervslivet imod tvungen adskillelse af revision og rådgivning Erhvervslivet imod tvungen adskillelse af revision og rådgivning Det diskuteres i øjeblikket at ændre reglerne for revisorer for at skabe en større adskillelse imellem revisor og kunder. Et forslag er

Læs mere

En ny vej - Statusrapport juli 2013

En ny vej - Statusrapport juli 2013 En ny vej - Statusrapport juli 2013 Af Konsulent, cand.mag. Hanne Niemann Jensen HR-afdelingen, Fredericia Kommune I det følgende sammenfattes resultaterne af en undersøgelse af borgernes oplevelse af

Læs mere

TRANSPORT, FORBRUG OG ADFÆRD EN UNDERSØGELSE AF DANSKERNES HANDELSLIV

TRANSPORT, FORBRUG OG ADFÆRD EN UNDERSØGELSE AF DANSKERNES HANDELSLIV TRANSPORT, FORBRUG OG ADFÆRD EN UNDERSØGELSE AF DANSKERNES HANDELSLIV OKTOBER 2015 Analysen af transport, forbrug og adfærd En undersøgelse af danskernes handelsliv er udarbejdet af COWI A/S i samarbejde

Læs mere

Analyse 18. december 2014

Analyse 18. december 2014 18. december 214 Unge efterkommere med ikke-vestlig baggrund halter stadig efter danskere i uddannelsessystemet Af Kristian Thor Jakobsen og Christoffer Jessen Weissert Unge med ikke-vestlig baggrund klarer

Læs mere

Trafik og bil. Business Danmark august 2012 BD272

Trafik og bil. Business Danmark august 2012 BD272 Trafik og bil Business Danmark august 2012 BD272 Indholdsfortegnelse Baggrund og analyseproblem... 2 Metode og validitet... 2 Medlemmernes kørselsmønstre og biler... 3 Årets temaer... 5 Skattereformen...

Læs mere

Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014. Forår 2014. Rapport

Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014. Forår 2014. Rapport Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014 Forår 2014 Rapport Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014 Forår 2014 I undersøgelsen har borgerne fået en række udvalgte

Læs mere

FORBRUGERPANELET APRIL 2011. Forbrugerpanelet om pensionsopsparing

FORBRUGERPANELET APRIL 2011. Forbrugerpanelet om pensionsopsparing Forbrugerpanelet om pensionsopsparing Næsten fire ud af fem pensionsopsparere (79%) ved ikke, hvad de betaler i lige omkostninger, mens knap hver tiende (9%) slet ikke mener, at de ikke betaler noget for

Læs mere

Maj 2013. MEGAFON Research - Analyse - Rådgivning

Maj 2013. MEGAFON Research - Analyse - Rådgivning Vallensbæk Kommune Tilfredshedsundersøgelse af hjemmeplejen Tekstrapport Maj 2013 Projektkonsulenter Connie Flausø Larsen Casper Ottar Jensen Alle rettigheder til undersøgelsesmaterialet tilhører MEGAFON.

Læs mere

KUNDECENTER 2012. Midttrafik. Kundetilfredshed September

KUNDECENTER 2012. Midttrafik. Kundetilfredshed September KUNDECENTER 2012 Midttrafik Kundetilfredshed September Baggrund og anbefalinger Kundernes køn og alder Henvendelser ved personligt fremmøde Henvendelser per telefon Slippery slope og tilfredshed Historik

Læs mere