Arbejdsmarkedsstyrelsens nyhedsbrev om Jobindsats.dk Nr. 10, 2. februar 2011 Ny rettidighedsmåling for modtagere af a-dagpenge og kontant- og starthjælp, side 1 Ny måling af lediges bevægelser mellem matchkategori, side 3 Stor tilfredshed blandt brugerne af Jobindsats.dk, side 5 Nyt på Jobindsats.dk, side 7 Nøgletal, side 11 Ny rettidighedsmåling for modtagere af a- dagpenge og kontant- og starthjælp Nye rettidighedsmålinger på Jobindsats.dk viser, at en større andel af kontant- og starthjælpsmodtagere end a- dagpengemodtagere generelt mangler at få en jobsamtale eller et aktivt tilbud. Mens knap syv pct. af a-dagpengemodtagere ikke havde fået en samtale til tiden i december 2010, gjaldt det samme for lidt over 14 pct. af kontant- og starthjælpsmodtagerne. Samme mønster gælder aktive tilbud. Knap ni pct. af a-dagpengemodtagerne har ikke fået et tilbud til tiden, mens det gælder lidt mere end 16 pct. af kontantog starthjælpsmodtagerne. A-dagpenge, kontant- og starthjælpsmodtagere uden rettidig samtale og tilbud, december 2010 Om målingen Lovgivningen fastsætter regler om, hvor ofte og hvornår ledige skal aktiveres og til samtale, hyppigheden afhænger blandt andet af de lediges alder og matchkategori. De nye rettidighedsmålinger i Jobindsats.dk offentliggøres en gang om måneden. Det enkelte månedstal viser status for rettidigheden i den anden uge i måneden. Det vil sige, at målingen viser, hvor mange ledige, der mangler en rettidig indsats i anden uge af måneden. Målingen følger op på alle ledige, der modtager a-dagpenge, kontant- og starthjælp. Således kan man følge udviklingen for den samlede gruppe over tid. Pct. 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 Samtaler Tilbud A-dagpenge Kontant- og starthjælp Metode: 1) Vælg A-dagpenge, 2) vælg målingen Opfyldelse af minimumskrav til jobsamtaler og vælg Manglende jobsamtaler, hele landet og periode, 3) gentag proceduren for målingen Opfyldelse af minimumskrav til aktive tilbud og 4) Gentag proceduren for de samme målinger for Kontant- og starthjælp. Kilde: Jobindsats.dk. De nye målinger af rettidigheden på Jobindsats.dk indeholder kun de personer, der rent faktisk har pligt til at møde til samtaler og deltage i aktive tilbud. Der er med andre ord taget højde for fritagelser. For kontanthjælpsmodtagere har fritagelserne et betydeligt omfang. Forklaringen er blandt andet, at kontanthjælpsmodtagere i modsætning til dagpengemodtagere bevarer deres Udgivet af Arbejdsmarkedsstyrelsen Redaktør: Klaus Langager Side 1/11
ydelse, når de er syge, på barsel mv. Til gengæld er de fritaget fra aktivering og også fra samtaler i en række af disse situationer. Også for a-dagpengemodtagere er der taget højde for fritagelser, fx at deltidsbeskæftigede i visse situationer er fritaget for aktivering, ligesom de er fritaget for samtaler fire uger før, de starter arbejde eller barsel. De nye målinger giver et mere retvisende billede af jobcentrenes indsats end tidligere målinger på Jobindsats.dk, hvor det, pga. manglende data, ikke var muligt at tage højde for fritagelser. Det er nu en tæt sammenhæng mellem målingerne og de opfølgningsdata som jobcentrene kan finde i Arbejdsmarkedsportalen. De nye målinger er indgående beskrevet i notater der er placeret under topmenuen Publikationer på Jobindsats.dk. Nye målinger har samme data som Arbejdsmarkedsportalen De nye målinger af rettidighed bygger på de samme oplysninger, som jobcentermedarbejderne kan hente i Arbejdsmarkedsportalen om, hvornår alle ledige senest skal aktiveres eller til samtale for at få et tilbud eller en samtale til tiden. Giver jobcentrene en rettidig indsats ifølge listerne over falddatoer for tilbud og samtaler i Arbejdsmarkedsportalen, slår det igennem på målingerne i Jobindsats.dk. Personer, der når at finde et job inden falddatoen udgår af målingen. Ventetid på tilbud og samtaler Målingerne af rettidigheden i Jobindsats.dk viser ikke alene, hvor mange der mangler at få en indsats til tiden. Målingen viser nu også ventetiden på samtaler og tilbud. I december 2010 havde omkring 7 pct. af a-dagpengemodtagerne ikke fået en samtale til tiden. Omtrent 9 pct. havde ikke fået et tilbud til tiden. For 2,8 pct. af samtalerne var fristen for afholdelse overskredet med mere end 10 uger, og for 3,6 pct. af tilbuddene var fristen overskredet med mere end 10 uger. Omkring 15 pct. af kontant- og starthjælpsmodtagere havde i december 2010 ikke fået en rettidig indsats. Det gjaldt såvel samtaler som tilbud. For 7,2 pct. af samtalerne var fristen for afholdelse overskredet med mere end 10 uger, mens fristen for påbegyndelse af det aktive tilbud var mere end 10 uger forsinket for 11,9 pct. Ventetid på samtaler og tilbud, hele landet december 2010 Samtaler a-dagpenge Tilbud a-dagpenge Samtaler kontant- og starthjælp Tilbud kontant- og starthjælp 0-10 uger Over 10 uger I alt 4,0 pct. 2,8 pct. 6,8 pct. 5,2 pct. 3,6 pct. 8,8 pct. 7,1 pct. 7,2 pct. 14,3 pct. 4,2 pct. 11,9 pct. 16,1 pct. Metode: 1) Vælg A-dagpenge, 2) vælg målingen Opfyldelse af minimumskrav til jobsamtaler og vælg Ventetid på jobsamtaler, hele landet og periode, 3) gentag proceduren for målingen Opfyldelse af minimumskrav til aktive tilbud og 4) gentag proceduren for de samme målinger for Kontant- og starthjælp. Kilde: Jobindsats.dk. Rettidigheden for aktive tilbud og ventetiden kan opdeles på, om der er tale om første tilbud eller gentaget tilbud. For a-dagpenge er målingen endvidere opgjort for intensiv aktivering. Udgivet af Arbejdsmarkedsstyrelsen Ansvarshavende redaktør: Klaus Langager Side 2/11 Nr. 10, 2. februar 2011
Ny måling af lediges bevægelser mellem matchkategorier Jobindsats.dk er blevet udvidet med en ny måling. Målingen en såkaldt flowmåling viser, i hvilket omfang kontant- og starthjælpsmodtagere skifter matchgrupper. Målingen giver et overblik over, hvor mange personer, der forsvinder fra og tilgår de forskellige matchgrupper inden for en af brugeren valgt periode, for eksempel en måned eller et år. starthjælp og bliver placeret i kategorien Uden ydelser kalendermåneden efter den valgte periode. Målingen er beregnet til at skabe et analysegrundlag i forhold til bevægelser mellem matchgrupper for personer, der forbliver på kontant- eller starthjælp. Den skal samtidig vise, hvor mange der forlader den pågældende ydelse i den efterfølgende måned. Målingen af flow mellem matchgrupper omfatter personer, der har modtaget kontant- eller starthjælp både den første og sidste hverdag i den valgte periode. For disse personer opgøres, om der er sket en ændring i matchkategori fra den første til den sidste hverdag i perioden. De personer, der ikke modtager nogen form for forsørgelse i hele den efterfølgende kalender måned, bliver betragtet som afgang fra kontant- og I Jobindsats.dk er målingen præsenteret på en sådan måde, at man kan følge bevægelserne mellem alle matchkategorier i samme tabel, jf. nedenfor. Tabellens rækker viser afgangen fra hver matchgruppe, mens søjlerne viser tilgangen. Flow mellem matchkategorier for kontant- og starthjælpsmodtagere, november 2010 I alt, primo Match 1, ultimo Match 2, ultimo Match 3, ultimo Ukendt match, ultimo Uden ydelser kalendermåneden efter den valgte periode I alt 115.053 29.836 54.533 23.811 455 6.418 Match 1: Jobklar 34.820 29.061 1.215 273 0 4.271 Match 2: Indsatsklar 55.359 428 51.327 1.988 0 1.616 Match 3: Midlertidig passiv 24.030 237 1.876 21.508 0 409 Matchkategori ukendt 844 110 115 42 455 122 Metode: 1) Vælg Bevægelser/flow mellem ydelser og matchkategorier, 2) vælg Flow mellem matchkategorier, 3) vælg Antal personer, matchkategori primo og Antal personer, matchkategori ultimo og 4) Vælg område og periode. Kilde: Jobindsats.dk Udgivet af Arbejdsmarkedsstyrelsen Ansvarshavende redaktør: Klaus Langager Side 3/11 Nr. 10, 2. februar 2011
Eksempelvis viser tabellens anden række, at der den første hverdag i november 2010 var 34.820 kontant- og starthjælpsmodtagere i matchgruppe 1. Den sidste hverdag i måneden var der, jf. søjle to i tabellen, 29.836 personer i matchgruppe 1. Dette fald er nettoresultatet af både en tilgang til og en afgang fra matchgruppen. Flow for kontant- og starthjælpsmodtagere kategoriseret i match 1, november 2010 Ud af de 34.820 personer, der var i matchgruppe 1 ved periodens start, er 29.061 personer uændret på kontanthjælp i match 1 den sidste hverdag i perioden. Dertil kommer en tilgang på 428 personer, der er matchet op fra matchgruppe 2, 237 der er matchet op fra matchgruppe 3, og 110 der kommer fra ukendt matchkategori. Der er også sket en afgang fra matchgruppe 1. 1.215 personer er matchet ned til matchgruppe 2, mens 273 er kommet i matchgruppe 3. Endelig har 4.271 personer fundet job eller er på anden måde blevet selvforsørgende. Kommende målinger Målingen af flow mellem matchgrupper findes i øjeblikket for kontanthjælp, starthjælp samt for kontant- og starthjælp under ét. Målingen vil senere blive udarbejdet for andre ydelser, der matchkategoriseres. Det gælder for eksempel introduktionsydelse, sygedagpenge og revalidering. Udgivet af Arbejdsmarkedsstyrelsen Ansvarshavende redaktør: Klaus Langager Side 4/11 Nr. 10, 2. februar 2011
Stor tilfredshed blandt brugerne af Jobindsats.dk En ny undersøgelse viser stor tilfredshed med Jobindsats.dk. 80 pct. af brugerne har således et godt eller meget godt indtryk af portalens indhold, mens kun to pct. har et dårligt indtryk. Dermed er tilfredsheden steget siden sidste brugerundersøgelsen i 2008, hvor 71 pct. havde et godt eller meget godt indtryk. Spørgeskemaundersøgelsen giver kun begrænset mulighed for at uddybe forslag til forbedringer. Derfor er undersøgelsen suppleret med fokusgruppeinterview i jobcentrene blandt superbrugere af Jobindsats.dk. Det har givet mulighed for at indsamle mere detaljerede forslag til ændringer. Overordnet indtryk af indholdet på jobindsats.dk Meget godt eller godt 80 pct. Hverken godt eller dårligt 15 pct. Dårligt eller meget dårligt 2 pct. Ved ikke 3 pct. Kilde: Brugerundersøgelse af Jobindsats.dk Undersøgelsen er gennemført ved hjælp af et spørgeskema udsendt til lidt over 2.000 brugere af Jobindsats.dk. Resultaterne viser, at brugerne både er tilfredse med indhold og præsentationsform. 80 pct. af brugerne mener, at målingerne dækker deres behov for information. Samme andel 80 pct. mener, at der er tilstrækkelig information om, hvor data kommer fra, og hvad de dækker, mens 90 pct. mener, at data præsenteres overskueligt. Undersøgelsen har haft to formål. For det første at afdække tilfredsheden med Jobindsats.dk og for det andet at indsamle brugernes forslag til forbedringer i portalen. I såvel spørgeskema som fokusgrupper er fremkommet en række konkrete forslag fra brugerne. Forslagene drejer sig blandt andet om funktionalitet, adgang til mere detaljerede data, aktualitet i data, information om data, nye målinger m.m. Arbejdsmarkedsstyrelsen overvejer i øjeblikket, hvilke strategiske og tekniske muligheder der er for at gennemføre forslagene, og hvordan de skal prioriteres. Brugerundersøgelsen omfatter også dette nyhedsbrev. Nyhedsbrevet Jobindsats er den primære kilde til at hente information i Jobindsats.dk for godt hver fjerde bruger. Generelt er der tilfredshed med nyhedsbrevet kun én pct. af brugerne er utilfredse med indhold eller sprog. Læserne har dog forskellige forslag til forbedringer. For eksempel efterlyses, at nyhedsbrevet i højere grad giver brugerne viden om sammenhængen mellem tallene i Jobindsats.dk og de tal, der bruges i sagsbehandlingen. Udgivet af Arbejdsmarkedsstyrelsen Ansvarshavende redaktør: Klaus Langager Side 5/11 Nr. 10, 2. februar 2011
Det er baggrunden for, at artiklen om de nye rettidighedsmålinger i dette nummer beskriver sammenhængen mellem målingerne og de indkaldelseslister, sagsbehandlerne kan se i Arbejdsmarkedsportalen. Om brugerundersøgelsen Undersøgelsen er gennemført som en elektronisk spørgeskemaundersøgelse blandt alle, der enten er oprettet som brugere i Min Jobindsats, er tilmeldt Nyhedsbrevet Jobindsats eller er ansat som jobcenterchef i alt godt 2.000 personer. 57 pct. har valgt at deltage. Hele undersøgelsen vil blive lagt under topmenuen Publikationer. Spørgeskemaundersøgelsen er suppleret med en række fokusgruppeinterview med jobcentrenes superbrugere af Jobindsats.dk. Udgivet af Arbejdsmarkedsstyrelsen Ansvarshavende redaktør: Klaus Langager Side 6/11 Nr. 10, 2. februar 2011
Nyt på Jobindsats.dk Nye målinger siden sidste nyhedsbrev Siden sidste nummer af nyhedsbrevet fra oktober 2010 er Jobindsats.dk udvidet med flere nye målinger mv.: 1. Der er blevet udviklet en ny pivoteringsfunktion, der fungerer således, at hvis man har gemt sine målinger i Min jobindsats under personlige målinger og tilføjer f.eks. en ny periode eller ønsker at se målingen for flere kommuner end oprindeligt valgt, vil Jobindsats huske pivoteringen. Dermed bliver gemmefunktionen under personlige målinger mere brugervenlig. Der henvises til nyheden af 21. januar 2011, samt notits på side 9. 2. Jobindsats er blevet udvidet med et nyt venstremenupunkt Efterløn. Dette punkt opgør blandt andet antallet af personer på efterløn, fuldtidspersoner og forsørgelsesudgifter. Der henvises til nyheden af 12. november 2010. 3. Det er blevet muligt at fordele sygedagpenge på fordelingsvariablen matchkategori for målinger, der vedrører antal forløb og personer samt udgifter til forsørgelse. Der henvises til nyheden af 17. december 2010. 4. Målingerne af indsats til tiden for a-dagpengemodtagere samt kontant- og starthjælpsmodtagere er blevet justeret, således de opgør antal og andel ledige, som jobcenteret skylder en aktiv indsats i form af aktiveringstilbud og jobsamtaler. Målingerne er også implementeret i resultatoversigten. Der henvises til nyheden af 10. december 2010. 5. Det er nu muligt at fordele målingerne under Alle ydelser under ét på fordelingsvariablen matchkategori. Der henvises til nyheden af 21. januar 2011. 6. Der er blevet udviklet nye målinger vedr. flow mellem matchkategorier indenfor de enkelte ydelsesgrupper, som matches. Målingerne er udviklet for kontanthjælp, starthjælp og kontant- og starthjælp samlet. Målingerne opgør således fra og til hvilke matchkategorier ledige bevæger sig, når de i forbindelse med kontakten til jobcentrene matches. Der henvises til nyheden af 25. januar 2011. Målinger på vej Inden for de kommende måneder forventes Jobindsats at blive opdateret med de målinger, der er nævnt nedenfor: 1. De tværgående målinger under venstremenupunktet Alle ydelser under ét vil blive udvidet. I første omgang vil målingerne blive udvidet til også at omfatte målinger om aktivering for dagpengemodtagere og kontanthjælps- og starthjælpsmodtagere, rettidighedsmålinger og flow mellem ydelser. 2. Det vil blive muligt at fordele sygedagpenge på fordelingsvariablen varighed på ydelsen. Derefter er fordelingsvariablen varighed på ydelsen tilføjet alle Udgivet af Arbejdsmarkedsstyrelsen Ansvarshavende redaktør: Klaus Langager Side 7/11 Nr. 10, 2. februar 2011
relevante ydelsesgrupper. 3. Det vil blive muligt at opgøre de kommunale udgifter til sygedagpenge, hvor de gældende refusionssatser er indarbejdet. 4. Det vil blive muligt at fordele sygedagpenge på fordelingsvariablen matchkategori for målinger, der vedrører bevægelse/flow mellem ydelser og aktivering. Matchkategori vil dermed blive tilføjet på alle relevante ydelsesgrupper. 5. Der vil komme en ny måling, der viser hvor stort besparelsespotentialet er for kommunerne, der ikke overholder rettidigheden for aktivering af dagpengemodtagere. Målingen opgøres første gang for januar 2011. 6. Under venstremenupunktet Ministerens mål vil de nye fire beskæftigelsespolitiske mål for 2011 blive lagt på. Målene inkluderer de to nuværende ministermål for arbejdskraftreserve og unge, som revideres ift. nuværende opgørelsesmetode samt to nye, udmeldte mål vedrørende hhv. personer på permanente forsørgelsesordninger og for ikke-vestlige indvandrere og efterkommere på offentlige forsørgelsesydelser. 7. Der vil blive udviklet målinger vedr. jobcentrenes registrering af fritagelser for hhv. rådighed, kontakt og aktivering. Målingerne vil bl.a. opgøre, hvor mange personer og fuldtidspersoner, der fritages for rådighed, kontakt og aktivering. 8. For sygedagpengemodtagere vil der blive udviklet målinger, der viser kommunernes indsats overfor sygedagpengemodtagere på kontaktområdet. Målingen vil vise i hvilket omfang kommunerne afholder opfølgningssamtaler med sygedagpengemodtagere. 9. Der vil komme en ny beskæftigelsesindikator i Jobindsats, der viser antal lønmodtagere i beskæftigelse i løbet af en måned. Opgørelsen bygger på e- indkomst og vil vise antal berørte personer og fuldtidspersoner. 10. Under venstremenupunktet Ledighedsinidkatorer kommer en ny måling, som viser antal i jobcenteret tilmeldte dagpengemodtagere samt antal i jobcenteret fuldtidstilmeldte dagpengemodtagere. Målingen indgår således i den gruppe af målinger, som kan give en indikation på, hvorledes den fremtidige ledighedsudvikling kan foregå på kort sigt. 11. Under venstremenupunktet Ledighedsindikatorer kommer en ny måling, som viser antallet af langtidsledige personer. Målingen opgør månedsvis, hvor mange dagpengemodtagere samt kontant- og starthjælpsmodtagere i matchkategori 1: Jobklar, der fra valgt periode og 12 måneder bagud har haft en ledighedsgrad på 80 eller derover. 12. For Andre Aktører vil det blive muligt at måle indsats til tiden. Opgørelsen vil vise antal og andel ledige, som skyldes en aktiv indsats i form af aktiveringstilbud og jobsamtaler. 13. Målingen Udenlandsk arbejdskraft vil blive udvidet med flere nøgletal over borgere med udenlandsk statsborgerskab med lønindkomst i Danmark. 14. Resultatrevisionsrapporterne justeres således, at de fire nye beskæftigelsespolitiske mål for 2011 erstatter målene for 2010 i scorecard, ministermål og resultatoversigten. Fremover opgøres forsørgede i resultatoversigten som antal fuldtidspersoner, der fordeles på de tre matchkategorier for forsørgelsesydelser, hvor de ledige matches. Endelig genoptages offentliggørelsen af scorecard, rettidighed på baggrund af de Udgivet af Arbejdsmarkedsstyrelsen Ansvarshavende redaktør: Klaus Langager Side 8/11 Nr. 10, 2. februar 2011
nyeste opgørelser af opfyldelse af minimumsrettidigheder (jf. punkt 4 under nye målinger). 15. For introduktionsydelse, revalidering, forrevalidering, sygedagpenge og ledighedsydelse bliver der udviklet målinger for flow mellem matchkategorier indenfor de enkelte ydelsesgrupper, som matches. 16. For modtagere af a-dagpenge vil det blive muligt at underopdele fordelingsvariablen Vejledning og opkvalificering under Tilbud på samme måde som for kontant- og starthjælpsmodtagere. Der bliver lagt en nyhed på Jobindsats.dk, når de nye målinger er tilgængelige. Ny pivoteringsfunktion på Jobindsats.dk Pivoteringsfunktionen i Jobindsats under databank er blevet forbedret per 21. januar 2010. Når man har valgt en måling og trykker på Vis resultat, vil resultatet blive vist på Resultatfanebladet. Trykker man derefter på fanebladet Pivotering, har man mulighed for at sætte målingen op på en ny måde, eksempelvis flytte en variabel fra række til kolonne eller omvendt. Den nye forbedrede pivoteringsfunktion betyder, at den individuelt valgte opsætning af udtrækket vil blive gemt. Det vil sige, at hvis man har lavet et udtræk, pivoteret det, trykker på Tilbage, og ændre i de valgte variable, eksempelvis tilføjer en ekstra periode, og trykker på Vis resultat igen, vil målingen blive vist pivoteret på fanebladet Pivotering med den valgte opsætning. Ønsker man at se resultatet, som i det oprindelige udtræk, kan man trykke på fanebladet Resultat. De valgte ændringer i pivoteringen af målingen, vil fremover blive gemt, hvis man laver en af følgende ændringer: Der tilføjes eller fjernes en eller flere perioder. Der tilføjes eller fjernes et eller flere områder. Der tilføjes eller fjernes en eller flere værdier fra de i forvejen valgte fordelingsvariable. Der ændres i periodetypen, eksempelvis fra måneder til kvartaler. Den valgte områdetype ændres, eksempelvis fra kommuner til jobcentre. Pivoteringen vil ikke fremover være gemt, hvis: Der tilføjes eller fjernes en fordelingsvariabel. Den pivoterede måling kan gemmes i Min Jobindsats. Når en bruger åbner en gemt pivoteret måling i Min Jobindsats og redigerer den, vil informationerne om pivoteringen nu også være gemt. Det vil således fremover være muligt at redigere sine gemte målinger i Min Jobindsats og tilføje eksempelvis seneste måned, og pivoteringen vil være gemt. Desværre kan den forbedrede pivotering ikke anvendes på allerede gemte målinger i Min Udgivet af Arbejdsmarkedsstyrelsen Ansvarshavende redaktør: Klaus Langager Side 9/11 Nr. 10, 2. februar 2011
Jobindsats. Det vil derfor være nødvendigt at udtrække de målinger, som man har behov for at opdatere igen og gemme dem i Min Jobindsats. Udgivet af Arbejdsmarkedsstyrelsen Ansvarshavende redaktør: Klaus Langager Side 10/11 Nr. 10, 2. februar 2011
Nøgletal 3. kvartal 2010 2. kvartal 2010 Procentvis ændring 3. kvartal 2009 til 3. kvartal 2010 Antal fuldtidspersoner - a-dagpenge 1 118.116 129.560 20,0% - kontanthjælp mv. 1, 2 132.989 137.435 7,8% - sygedagpenge 81.252 89.013-3,0% - ledighedsydelse 14.591 14.125 9,5% - fleksjob 52.836 52.475 2,5% - førtidspension 246.067 245.843 0,5% Forsørgelsesudgifter i alt 3 (mio. kr.) 19.290 20.025 6,9% December 2010 November 2010 Procentvis ændring fra august 2010 til december 2010 6 Andel personer der mangler et aktivt tilbud 4 - a-dagpenge 8,8% 8,0% -6,4% - kontanthjælp 15,9% 15,7% -17,2% Andel personer der mangler en jobsamtale til tiden 5 - a-dagpenge 6,8% 7,6% -36,4% - kontanthjælp 14,2% 14,8% -25,3% 1) Ledigheden opgøres her som bruttoledighed, altså inkl. aktivering. 2) Tallene omfatter kontanthjælp, starthjælp, introduktionsydelse, forrevalidering og revalidering. 3) Målingen viser forsørgelsesudgifter opgjort i faste priser for a-dagpenge, kontanthjælp, starthjælp, introduktionsydelse, forrevalidering, revalidering, ledighedsydelse og førtidspension. 4) Målingen viser andelen af ydelsesmodtagere, hvor minimumskravet til et aktivt tilbud ikke er overholdt den 2. uge af måneden, jf. lovens krav. 5) Målingen viser andelen af ydelsesmodtagere, hvor minimumskravet til afholdelse af jobsamtaler ikke er overholdt den 2. uge af måneden, jf. lovens krav. 6) Målingen starter august 2010, derfor udregnes den procentvise ændring fra august 2010 til seneste måned. Når målingen har været aktiv i et år, vil den procentvise ændring blive regnet fra samme måned året før. Udgivet af Arbejdsmarkedsstyrelsen Ansvarshavende redaktør: Klaus Langager Side 11/11 Nr. 10, 2. februar 2011